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旅行者の写真 (1802)
客室 & スイート (723)
食事 (251)
概要
  • とても良い42%
  • 良い37%
  • 普通14%
  • 悪い5%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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619件
旅行者の評価
260
249
71
23
16
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
260
249
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口コミ 619 件中 15
口コミを投稿:2018年5月20日

改修前に伺いたくて、花御殿に泊まりました。 案内してくれた女性スタッフは言葉遣いも完璧で感心しました。 館内ツアーにも参加しましたが、スタッフがホテルを大切に自慢に思っている気持ちが伝わりました。そういう気持ちは対応に現れますね。 夕食をザメインにしていましたが、館内ツアーで暗くなる前に食堂の中を見れてよかったです。 朝食は菊華荘でしたが、内容がとてもよかったです。 チェックアウト後のほかの部屋を少し覗かせていただいておりましたが、 清掃の方々も感じがよく、次回はこの部屋に是非等、快く見せてくださいました。 クラシックホテルならではの部屋ごとの内装や景色の違いは素晴らしいです。 改修後もあまり変わらないことを願います。(東京ステーションホテルなどは様変わりしてしまったので。。)

役に立った
口コミを投稿:2018年5月9日 モバイル経由

有名な老舗ホテルです。 クラッシックな建物は、不思議な感覚になりました。 写真撮ってる人が多かったです。

役に立った
口コミを投稿:2018年3月31日

2年間改修に入られると聞き、本館へ泊まりに行きました。今回宿泊した55号室は目漱石も泊まられたそうで、良い思い出になりました。館内はどこを切り取っても美しく、館内巡りも楽しいです。ザ・フジヤで夕食、バーでカクテル、菊華荘で朝食と、それぞれ雰囲気のある素敵な環境での食事も満喫できました。改修後にもまた来てみたいと思います。

役に立った
口コミを投稿:2018年3月23日 モバイル経由

2018年4月から長期補修に入ります。 オーキドというカフェでお茶をしました。流れる時間がゆっくりで優しい気がしました。

2  役に立った
口コミを投稿:2018年3月20日

改装されるという噂を聞いて、家族で泊まりに行って来ました。 宿泊してみて、古さを実感しました。部屋は希望通り花御殿です。 チェックインから部屋までの案内は丁寧で、制服を着ている女性スタッフに対応してもらったのですが、着物姿ならそのまま旅館来たような印象でした。 広さや清潔さ、手入れ具合はしっかりしていて、日本人らしさも感じられました。ただ、全体を通して「古い」の一言。クラシカルの意味を私が誤解しているんだと思いますが、まるで大連の大和ホテルを綺麗に掃除して手入れしてただけのような印象。 入れ物自体が限界を超えている状況で、個人的にはソフトがいくら優れていても限界です。 逆に、改装後は楽しみ。是非再度宿泊したいと思いました。

1  役に立った
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詳細
アワード & 認定
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設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
無料駐車場
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
施設情報
無料駐車場
ルームサービス
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
浴槽
温水プール
屋内プール
屋外プール
詳細
ホテルクラス
ホテルのスタイル
5位:箱根町の温泉付きホテル中
7位:箱根町のロマンチックなホテル中
8位:箱根町の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
ホテルクラス
ホテルのスタイル
5位:箱根町の温泉付きホテル中
7位:箱根町のロマンチックなホテル中
8位:箱根町の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (1802)
客室 & スイート (723)
食事 (251)
プール & ビーチ (26)
ビジネス センターとイベント ルーム (5)
家族 / プレイ エリア (1)
つばらつばら
2017年9月22日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
6月のバラからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
湯元冨士屋には泊まっておりませんが、せっかく箱根に行くのでしたら、こちらの富士屋ホテルをお薦めします。 旅行に何に趣を置くのかによって違いますが、あのような建物の良さは、新しく建てたホテルではとうてい叶いません。
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藤原和子
2017年9月22日|
回答する7 件の回答をすべて表示する
あずまの茂からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
歴史ある施設で、見た目の綺麗さを求める方は迷わず最新式のホテルへ泊まられたほうが良いのでは? 何に価値を見出すか人其々です。 良い悪いではなく価値観の違いだと思います。 部屋まで引かれている温泉は回りを気にせずに利用出来ますし、太閤湯・不老泉の浴室は小ぶりで民宿程度の大きさですが、モダンなつくりでくつろげました。 マーメイドは有料で時間制限がありますが、家族揃って入る事が出来て、小さなお子さんがいる家族に向いているかと思います。 時間が許さ... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"建物が複数に分散し、建てられた年代が大きく違います。最新でも昭和初期なので、いつの時代の建物に泊まりたいかで決めるのがいいかと思います。"
ユーザーの口コミを読む
"よい評価を出しているかたのReviewを見て、よい部屋を予約されますよう。"
ユーザーの口コミを読む
"好き嫌いは分かれるが西洋館・本館のクラッシック感はお勧めできます。"
"ソファーと机があるお部屋に宿泊する方が寛げます。"
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