箱根七瀬
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箱根七瀬
Hakone Nanase

旅行者の写真 (541)
客室 & スイート (300)
食事 (214)

選択した日付の料金を表示

特別料金あり
5月27日(月)まで全額返金可能
¥72,255
¥70,707
5月27日(月)まで全額返金可能
手数料無料のお得なプラン
¥62,372
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。

詳細

4.5
3位:箱根町の温泉旅館で160軒中
バブル評価 5 段階中 4.3
立地
バブル評価 5 段階中 4.6
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.6
サービス
バブル評価 5 段階中 4.2
価格
「真奈邸 箱根」は、クラブ・ マナティーグループの運営する宿として2012年7月、箱根宮ノ下に誕生しました。 真奈邸自慢の自家源泉の温泉と共に、アートと音楽をお楽しみください。 クラブ・マナティーグループは2018年7月に「真奈邸那須」を《大正浪漫》をコンセプトにオープン、同月に「ときわや」を《駿河湾の深海の神秘》をコンセプトにリニューアルオープン、同年9月に「楽山やすだ」を《着物とアート》をコンセプトにリニューアルオープンしました。各旅館ともユニークなアート作品やこだわりの調度品がお出迎えいたします。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
サウナ
朝食無料
お子様向けの本、DVD、音楽
無料送迎バスやタクシーのサービス
スパ
安全な駐車場
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
無料のウェルカムドリンク
ワイン/シャンパン
自動販売機
シャトルバスサービス
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
フットバス
フットマッサージ
全身マッサージ
ハンドマッサージ
ヘッドマッサージ
温泉
マッサージ
マッサージチェア
露天風呂
サロン
スチームサウナ
荷物預かり
コンシェルジュ
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
共用バスルーム
ショップ
部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
デスク
ハウスキーピング
コーヒー/紅茶メーカー
液晶テレビ
浴室/シャワー
バスローブ
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
ハンガーラック
アイロン
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
4.0 / 5
ホテルのスタイル
家族向け
チャーミング
対応言語
日本語、英語、中国語

所在地

〒250-0404 神奈川県 足柄下郡箱根町 宮ノ下469-1
名称と住所 (現地の言語)
305件口コミ33件Q&A17件客室のヒント
評価
  • 195
  • 77
  • 26
  • 3
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
S Oさんが口コミを投稿しました(2023年12月)
投稿1
バブル評価 5 段階中 1.0
12月に朝食・夕食つきでスイートに宿泊しました。
■見晴らし   ★★★★
■温泉     ★★★★
■レストラン ★
チェックインの際、夕食を18:00~にするか19:30~にするか選ぶように言われ、「19:30は本日混雑しておりまして」とのことだったので18:00~にしたところ、食事の間中「次が19:30ですので、、、」とせかされ続けました。時間オーバーするようなペースで食べているわけでもないのに居酒屋でもあり得ないようなマナーに驚きました。リゾート地のホテルのお食事時間が1時間半しかないと想定する人は少ないと思いますので、選択時に、「18:00~をお選びの場合は1時間半しかお食事いただけないのですが」と伝えて頂きたかったと思います。万一、1時間半を標準的な食事時間としているベルトコンベヤーのようなホテルなら、そのようにホームページに明記いただければ選ぶ方も助かるかと思います。
■部屋     ★★
廊下の大きな声が室内まで聞こえました。あまり壁が厚くないのではと思います。
部屋の床も音が鳴り、たわむので、無垢板材ではなく薄い板床に大理石シートなどを貼り付けた安っぽいリノベーション感がありました。
■フロント   ★★★
フロントの女性は説明も過不足なく感じがよく素晴らしかったです。チェックイン時の男性につきましては、お食事時間の選択について上記「レストラン」の項目に書かせていただきました改善をお願いできればなお良くなるのではと思います。
■ブックカフェ ★
本が少ない上に選書も「〇〇美術の見方」的な初心者向けムックでセンスが感じられず、コーヒーもマシンから紙コップでしたので、自室で持参した本を読むことにしました。
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滞在時期: 2023年12月
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 夕食は1時間半、朝食は1時間に制限されている可能性がありますので、ゆったり会話しながらのお食事を楽しみたい方は、事前に確認されるか、外のレストランにされた方がいいかもしれません。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
mws1011さんが口コミを投稿しました(2023年6月)
ヒューストン, テキサス州投稿23評価14
バブル評価 5 段階中 4.0
部屋についている半露天風呂はかけ流しで、熱いです。風呂付きでない部屋でも、貸し切り風呂が3つあるので、便利です。無料のコーヒーの機械があって便利です。部屋も広く落ちきます。川の眺めもいいです。食事は3年前の方が工夫されていて、豪華でした。この2年で食事の内容が落ちたような気がします。その理由で星を4つにしました。 部屋数が19と少ないので、静かで行き届いていると思います。 また利用させて頂きます。
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滞在時期: 2023年5月
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
maimaiさんが口コミを投稿しました(2022年12月)
杉並区, 東京都投稿45評価17
バブル評価 5 段階中 1.0
最悪の宿泊体験となりました。
土日とはいえ一泊ひとり約3万円を支払って(クーポン適用なし)、料理のメインに出てきたのが写真の通り「ローストビーフ2切れ、鮭1切れ」です。
料理の口コミが良かったので期待して宿泊しましたが、よく見ると直近の口コミでは「総料理長が変わったらしく内容が劣化」と書いてありました。最新の口コミを見てから予約すれば良かったです。同様の被害が出ないように筆を取ります。

【最悪だった点】
・とにかく料理がひどい
・名物だったバーニャカウダは廃止されたのか出ず。代わりに八寸っぽいセットが来る。これも酷く、いつ用意したのか?舞茸の天ぷらは30分前に揚げたようなシナシナな口ざわり。干し大根やチーズなど貧相な惣菜、味もマズイ。※こちらが食事予約時間に遅刻したとかでは無いです。
・メインは前述のとおり
・鍋物も鍋とは名ばかりで、定食屋で1000円でやっているような鶏団子汁が出てくる。これもマズイ。メインがショックすぎて写真を撮りそこねましたが。
・甘味は小さい和風プリンひとつ。
・前菜セット(刺身含)+汁物+メイン笑+鶏団子汁+プリン+白米と汁物が夕食コースの全て。お腹いっぱい感は無く、最後に絶望だけが残る内容。
・ちなみに料理の説明もなし。テーブルのお品書きの紙を見てくださいと言うのみ。じゃあせめて紙はテーブルに1枚ではなくひとり1枚にしては?ノーコストでしょう。全員で1枚ぺら紙の小さい文字を見合うのはみじめです。

・あと10分後に小涌園に着くので迎えの車を出してほしいと電話したら「駅についてからもう一度電話してください」と言われた。なぜ到着時間を伝えてるのにあえて駅で待たせるの?お隣の宿の送迎車は事前に停まっていて同じ電車にいた家族連れが笑顔で乗り込んでいました。悲しくなりました。

【普通に悪かった点】
・大浴場、貸切風呂ともにアメニティが最低限未満。洗顔料なし。化粧水なし。乳液なし。(恐らくハンドウォッシュで顔を洗えと言っているようでハンドウォッシュはある。)安宿ならともかく…。
・大浴場は窓に目隠しがあり実質窓無しのような閉塞感。
・全体的に川沿いだが川は下の方にあり見づらく、リバービューというよりは向かいの宿泊施設ビュー。
・わざわざフロントに日払いでピアニストを雇って生演奏を聞かせているが、何時間もダラダラ漫然と休んだり弾いたりしてるだけで意味無し。リサイタル時間を決めてその時間に客を集めるほうがいいと思う。時折弾いてる曲を紹介するとか季節の曲を弾くとか工夫しては?
・湯上り休憩スペースがありブックカフェといいながら本は絵本が2冊ほど、洋書が10冊ほど、その他10冊ほど。ただの銭湯の休憩場所といった感じ。ブックカフェという名前をやめるか、本を増やしては?
・22時半、鍵をとじ込みしてしまいフロントに行くも無人。フロントから内線電話をかけるも10コールしても誰も出ず。子どもを抱えて途方に暮れる。結局家人に助けられましたが、23時までフロント業務はしているとフロントに貼り出してあったのに…。
・売店が無い(壁の棚に6個くらい土産が置いてあり、それが全て)
・部屋のベッドの上に各人のタオル、作務衣などがバラバラに置かれており部屋に着いてすぐベッドにばたんとできないので地味にストレス。これらを避けてからではないと横になれない。

【よかった点】
・作務衣がラク

強羅の宿のなかでは立地も良い方ではないのに、価格に対してひどい宿泊体験でした。
飾ってある花も生花では無く埃を被ったプラスチックの造花ですし、宿泊料は一体どこに消えたのでしょうか、、、
ひとり1万円ほどでしたら私もこのようなレビューは書きませんでした。土日料金を考えても、1万5000円出してもガッカリくらいの内容です。食事もサービスもひどい上、コストのかからない今すぐできる工夫すら怠っています。アメニティバーを置くとか、館内の案内図を手書きするとか、お品書きを人数分印刷するとかです。

楽しい旅の思い出をこのようなことにされて絶望と悲しみの気持ちです。同じ被害者が現れないことを願って終わります。
ちなみに予約方法はブッキングドットコム経由です。宿泊プランは一種類のみでした。他の予約方法やプランを使えばせめてメイン料理は違ったのでしょうか。(惣菜ひとつひとつマズイので期待薄ですが)
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滞在時期: 2022年12月旅行タイプ:家族旅行
客室選びのポイント: 行かないことをおすすめします。強いて言うならアクセスが悪いので自家用車で。風呂は普通、部屋風呂や貸切風呂が好きなら風呂だけ目当てに行ってもいい。ただし、洗面アイテムは自分で用意。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ぺんぎん丸さんが口コミを投稿しました(2022年6月)
浦安市, 千葉県投稿98評価121
バブル評価 5 段階中 2.0
「アートと音楽のホテル」といううたい文句で口コミもよかったので、非常に楽しみにしていました。
小涌谷駅まで車で迎えに来て下さり、ロビーではグランドピアノの生演奏。ロビーもお部屋も貸し切り半露天風呂も清潔で、お部屋の窓から見える景色もきれいで満足していました。
アートと音楽とはいっても常時生演奏があるわけでなく、また各階の廊下に絵画は飾られていましたがうす暗い廊下に絵を照らすライトもないまま飾っているので十分楽しめず残念でした。
夕食は早川という食事処で2部制でした。おいしいものをおいしいお酒と一緒にゆっくりと楽しみたいと思っていたのですが、赤ちゃんと小さいお子さん連れのご家族と何かのグループと一緒の時間帯でした。
赤ちゃんは泣いてばかり、小さいお子さんは大声で奇声をあげてずっと騒いでおり(親御さんたちがお子さんたちをあやしたりたしなだめている様子はありませんでした)、グループは宴会のノリで手拍子まで出てくる状態でした。
ほぼチェーン店の居酒屋状態で、うるさくて食事を楽しむという感じではありませんでした。
お食事も有機野菜のバーニャカウダとトウモロコシのプリンはおいしかったですが、他のものに関しては可もなく不可もなくで、創作料理とのことで期待していたのでがっかりしました。朝食はさらに残念で一部セミバイキング形式でしたが品数が少なくてまたがっかりしました。
食事処での食事でも、ある程度は静かに食事はとりたいものです。
赤ちゃんや小さいお子さんが静かにしているのは難しいのですから、騒ぐものとして最初から個室で対応するとか、一般客と時間をずらすとか、一般客に迷惑が及ばないようホテルで心配りしていただきたいものです。
うるさくなるかもということが事前にわかるのですから、情報として先に知らせていただければ一緒にならないようにこちらの食事時間をずらしていただきました。
早川のスタッフはとても対応がよかったですが、騒ぎたいもしくは騒いでしまう宿泊客と静かにしたい宿泊客を何も対応策を考えずに同じ時間同じ食事処に案内するということ自体、ホテルのサービスとしていかがかと思います。
当日行くまでほかの宿泊客のことはわからないのですから、ホテルの方できちんと対応する心配りが欲しかったです。
居酒屋で懐石料理を食べるくらいなら行かないですから私としては再訪はないです。
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滞在時期: 2022年6月
バブル評価 5 段階中 4.0客室
バブル評価 5 段階中 2.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
客室選びのポイント: 部屋や食事は子供つれのご家族やグループと一緒にならないよう、最初に伝えておいた方がいいです。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
髙橋 利明さんが口コミを投稿しました(2022年6月)
品川区, 東京都投稿1,715評価103
+1
バブル評価 5 段階中 5.0
箱根フリーパス利用して電車やバスで到着予定でしたがハスが来なくて小涌谷駅から坂道を下って歩きました。勿論電話すれば迎えに来ていただけます。鶯が迎えに来てくれました。ロビーにはピアノがあり素敵なほてるです。アレルギー等事前にお願いしてあり確認後御部屋に案内され説明ご早速内風呂の御影石かけ流しで汗を流しました。広い半露天風呂貸切風呂が3箇所あり40分空いていれば予約無しで何度でも利用できます。晩ご飯は個室です。芸術的な野菜が置いてありました。これも食べるんだ!お刺身や魚、静岡肉の柔らかさにびっくり温野菜も有りお腹いっぱいです。朝食も同じ個室です。部屋の窓から川と山に星も見えました。私は結石ができやすく医師からほうれん草とレモンを避けるように言われており対応ありがとうございました。
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滞在時期: 2022年6月
バブル評価 5 段階中 5.0客室
バブル評価 5 段階中 4.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
客室選びのポイント: 貸切露天風呂があり部屋にシャワーのみのお値打ちに泊まれます。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
jla2018さんが質問を投稿しました(2019年2月)
ボルチモア, メリーランド州投稿22評価4
Hello! Are tattoos allowed in your onsen and in the public spaces? Thank you.
Michelleさんからの回答
投稿1
It should not be a problem if it is in the private bathtub in your own room, but maybe not in the public bath area where others can see you.
Francoise68bさんが質問を投稿しました(2018年11月)
ハプスハイム, フランス投稿6
Hi do the standard rooms have a private washroom (WC and shower)?
Tennisman77さんが質問を投稿しました(2018年8月)
サクラメント, カリフォルニア投稿2
Hi, did you book your room using a third party site? If so, which one and did you experience any problems upon checkin? Thanks!
windsorhoさんからの回答
プラノ, テキサス州投稿55評価16
No I booked directly from hotel website.
Angela Cさんが質問を投稿しました(2018年8月)
オースティン, テキサス州投稿90評価25
I was wondering if it's common to give tips at a ryokan. I heard it's not necessary to do so in Japan even at a ryokan. Thank you in advance for your response!
Mariehette Louwsmaさんからの回答
ストランド, 南アフリカ投稿50評価35
No tips in Japan but be polite, friendly and thankful
S Oさんがアドバイスを投稿しました(2023年12月)
投稿1
バブル評価 5 段階中 1.0
"夕食は1時間半、朝食は1時間に制限されている可能性がありますので、ゆったり会話しながらのお食事を楽しみたい方は、事前に確認されるか、外のレストランにされた方がいいかもしれません。"
口コミ全文を読む
maimaiさんがアドバイスを投稿しました(2022年12月)
杉並区, 東京都投稿45評価17
バブル評価 5 段階中 1.0
"行かないことをおすすめします。強いて言うならアクセスが悪いので自家用車で。風呂は普通、部屋風呂や貸切風呂が好きなら風呂だけ目当てに行ってもいい。ただし、洗面アイテムは自分で用意。"
口コミ全文を読む
ぺんぎん丸さんがアドバイスを投稿しました(2022年6月)
浦安市, 千葉県投稿98評価121
バブル評価 5 段階中 2.0
"部屋や食事は子供つれのご家族やグループと一緒にならないよう、最初に伝えておいた方がいいです。"
口コミ全文を読む
髙橋 利明さんがアドバイスを投稿しました(2022年6月)
品川区, 東京都投稿1,715評価103
バブル評価 5 段階中 5.0
"貸切露天風呂があり部屋にシャワーのみのお値打ちに泊まれます。"
口コミ全文を読む
lovelymimi33さんがアドバイスを投稿しました(2020年11月)
港区, 東京都投稿1,520評価119
バブル評価 5 段階中 4.0
"檜の広い内湯があるお部屋がいいですね"
口コミ全文を読む
どんな宿をお探しですか?
箱根町には他にもたくさんあります。
価格帯
¥35,798 - ¥63,191 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Art & Music Spa Resort Manatei Hakone
所在地
日本関東地方神奈川県足柄下郡箱根町堂ヶ島温泉
客室数
19
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
この施設のオーナー・管理者ですか?

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箱根七瀬【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

箱根七瀬に関するよくある質問
箱根七瀬に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、彫刻の森美術館(0.6km)、岡田美術館(0.9km)、箱根クラフトハウス(1.2km)があります。
箱根七瀬の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、レストラン・飲食店があります。
箱根七瀬の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
箱根七瀬ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、無料のお茶を楽しめます。
箱根七瀬に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場と警備されている駐車場を利用できます。
箱根七瀬に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、GORA BREWERY&GRILL、餃子センター、メインダイニングルーム・ザ・フジヤがあります。
箱根七瀬にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
箱根七瀬のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。
箱根七瀬周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、箱根神社 / 九頭龍神社新宮(4.9km)、大雄山最乗寺(道了尊)(6.9km)、箱根関所・箱根関所資料館(5.9km)を訪れています。
箱根七瀬は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常オーシャンビューを楽しめます。
箱根七瀬のアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可とバリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
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