静かな場所にあるホテルでした。数時間前に急に泊まることにしたので、あまり選択の余地はなかったのですが、私達の部屋は、ツインルームでシャワーブースのみ、朝食付きの部屋でした。 冷蔵庫の中に、ゼリーのお菓子がありました。 大浴場より、四つある貸し切り風呂のお湯がオススメです。料金がかからず、予約しなくても空いていれば入れます。
お部屋は洋室和室セットで 良かったですが全体的に汚い印象(ホテル自体)です。 絨毯シミ、埃はもちろん、畳に髪の毛など色々ありますが 被り布団に穴があており中身がむすこと私の顔に かかり(舞い)不快な思いでした。 フロントは山の女って感じで パッとしない印象が強いです。 余談ですがバイキング1日目何ものっていないシュウマイでしたが 2日目はグリンピースがのってたり… 朝7時半ごろ2日間ともいただきましたが ガタイのいい料理長が挨拶にまわっておりました。 朝早くからいらっしゃるって 厨房で泊まってんのかなって思いました。 まぁそんなことはないと思いますが。 後片付けをされている眼鏡50くらい女性の方は 奥であくびをしながら仕事していました。 若い女性の方も暇を持て余し出番がない時、 何考えてんだから私の事をジーっと見られており 見られてる方はいい感じはしないですよねぇ… 不快、仕事やれって感じ友達でもあるまし。 他は書くほど酷くはなかったです。 有難うございました。
朝食モニタープランで和洋室に家族で宿泊しました。朝食の種類も多く和食洋食もあっていいと思う。干物がおいしかったです。おかゆがあればもっといいかも。 部屋は広くていいけど、カーペットはシミだらけ。冷蔵庫には前のお客の忘れ物かペットボトルのお茶が飲みかけで置いてあるし、ポットの水もいつから入ってるのか入れっぱなし、気持ち悪くて使えませんでした。暖房もあまり効かなくて寒かったです。 2階の大浴場は工事途中？みたいな変な雰囲気。ドライヤーは動くけどパワーなし。 箱根でこの値段で泊まれるところはなかなかないけど、値段相応なのかいろいろ残念な宿でした。
誕生日プレゼントの旅行でした(^^♪ ホテル自体はごくごく普通です。 部屋は大きめの部屋を取ったのですが、部屋の割には暖房の調整もあまり効かないので出来れば小さなヒーターでも置いてくれるとありがたいですね。 お風呂は、大浴場は洗い場の後ろとか妙に広く無駄なスペースが目立って微妙につまらない感を出しちゃってるのがもったいないですね。構造上仕方のない事なのかもしれませんが、間取りを逆手に取ったアイデアや工夫があると楽しい浴室になると思いますが。。。 貸切風呂は良かったです。 ただ、行かないと使えるかどうか判らないというのは不便極まりない！休前日の夜位は予約制にした方が親切だとおもいます。 食事はお味は美味しかったです。 こちらも残念なのは、スタッフが全く出来ていない！ こうして欲しいって思うところに、全く気が付かないし自分が何をすべきかを判ってない。 少なくても、今のままでは僕はもう一度行きたいとは思いません。 一度スタッフを一流と呼ばれるホテルに宿泊させ対応を肌で感じさせるとかさせればまた違ってくると思いますが。 誤解の無い様に言っておきますが、不愉快な思いは一切していませんしスタッフの対応が悪いわけではありません。滞在中は気持ちよく過ごせましたし食事のデザート=バースデープレートも素敵でした。 ただ、「もう一度行きたい」と思うようなホスピタリティが備われば、もっといいホテルになるのに… 今のままでは、もったいなく思い書かせていただきました。
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