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〒250-0631 神奈川県 足柄下郡箱根町 仙石原1245-96
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るるぶトラベル
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旅行者の写真 (191)
食事 (53)
動画 (1)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。

詳細

1位:箱根町のホテル255軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
箱根の大自然を満喫できるプライベートリゾート「然」。東京からわずか1時間30分の場所にある箱根仙石原温泉は、世界遺産「富士山」を望める数少ない高級別荘地です。 全ての客室に源泉かけ流しの半露天風呂をご用意致しております。 またご夕食は、駿河湾の魚介類や最高級ランクの和牛、旬の素材にこだわった創作和懐石をお楽しみいただけます。ご朝食は栄養のバランスを考えた彩り豊かな花籠膳をお支度しております。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プライベートプール
朝食無料
無料送迎バスやタクシーのサービス
スパ
荷物預かり
コンシェルジュ
安全な駐車場
Wi-Fi
バー/ラウンジ
コーヒーショップ
レストラン
ワイン/シャンパン
シャトルバスサービス
マッサージ
ギフトショップ
全館禁煙
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部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
コーヒー/紅茶メーカー
ミニバー
DVD/CDプレイヤー
浴室/シャワー
ペットボトルの水
ハンガーラック
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
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客室タイプ
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
ロマンチック
対応言語
日本語、英語
ホテルのリンク
183件口コミ16件Q&A41件客室のヒント
評価
  • 148
  • 26
  • 5
  • 2
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
妻と二人でお世話になりました。個人的には、これ以上一体何を望むの?というくらい満足しました。 食事、部屋、風呂、スタッフ、すべてが十二分だと感じました。 高級なお宿に慣れていらっしゃるとおぼしき一部の方は辛辣な口コミを投稿されているようですが、業種は異なりますが客商売をしている私からすると、同じ人間がやっていることなんですから、『金払ってるんだから言いたい放題言わせてもらう』というような態度は解せません。 スタッフの皆さんはこんな状況の中でも精一杯の笑顔で接客していらして、こちらが学ぶところもたくさんありました。 食事の内容の説明も、もういいです、っていうくらい詳しく説明してくれる宿もあったりしますが、当日の配膳の方は長くもなく短くもなくちょうど良い感じでした。 今どきはどの宿でも外国人スタッフがいますが、大抵は外国人なのにがんばってるな~という、『外国人なのに』という前提での『がんばってるな』という感想です。 が、こちらで当日、部屋に案内していただいた、恐らく中国の女性の方だと思いますが、『外国人なのに』という前提抜きに非常に感じの良い方でした。清潔感もあり、マスク越しの目は笑顔で溢れていて、とても癒されました。部屋の中の説明もとても聞きやすい話し方でした。 この宿のスタッフ全員の雰囲気が良いからこそあの笑顔ができるのだとだと思います。感心しました。 ちょっと誉めすぎかもしれませんが、本当に居心地の良い宿でした。 ぜひまたお世話になりたいと思います。
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立地、景観、部屋の広さ、客室ごとの露天風呂、個別にゆっくりと食事が楽しめるスペース等はとても寛げましたが、コースで供される料理は「見た目」「インスタ映え」重視に走りすぎの感が強かったです。盛り付けは綺麗で少量ずつですが品数も多いのですが、印象に残った料理は殆どありませんでした。特に和食系の料理にガッカリが多かったのと、ご飯類も同様でした。接客もスタッフに依ってレベルにかなりの差があり、この価格帯の施設ならば改善の必要が有ると思います。折角綺麗に盛り付けられた料理も、器を「ワシズカミ」で供されたり説明を求めても『解りません』のスタッフが居たのでは、一生懸命接客してくれている方の努力が台無しです。 あれこれと、勝手な事を書き綴りましたが、都心の高級ホテルの慇懃無礼な堅苦しいサービスではなく、フランクな寛ぎを提供してくれる、大事な人と大切な時間を過ごすのに最適な宿に成っていただきたく、敢えて期待を込めて辛口意見を述べさせていただきました。地域の規制が有るのかも知れませんが、案内表示がもう少し解りやすいと良いですね。
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窓から富士山が見えます。この時期雪はないらしく、富士山らしさが半減(汗 お湯とてもよいです。温泉の温度調節はかなり熱め。 お料理はお肉以外はよかった。 部屋着は作務衣でパジャマはワンピースタイプ。 部屋のエスプレッソマシーンは1人1杯は無料です。 大浴場なし。 富士側洋室ツイン3階の部屋ですが ブラインドはあるけどお部屋からお風呂が見えるので夫婦向けと思いました。 とても広い浴室で壁がない半露天です。 湯船は一人用ですが広さは充分です。湯船の横の椅子でくつろげます。 ソファーではなく窓際デイベッドでゴロゴロできます。 2人でごろごろしてても狭さはないです。
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箱根湯宿 然-ZEN-のマネージャー、Hakonezenからの返信
2019年11月8日に返信済み
ぷちぷ さま 過日は箱根に数ある旅館の中より箱根湯宿 然-ZEN-をお選びいただき誠にありがとうございました。 富士山の冠雪時期ではございますが例年10月の末となっており、夏の時期ですと富士山らしさは半減して感じられたかもしれません。 温泉は美肌の湯と呼ばれる強羅温泉を掛け流しにてご用意しております。 源泉が高温ということもありぷちぷさまにはご迷惑をお掛け致しました。 【つるばみ】のお部屋はデイベッドでお寛ぎいただきながら富士山を眺望いただけます人気のお部屋でございます。ご滞在に満足いただけた様子に大変嬉しく思います。 ぷちぷさまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 次回は是非とも空気の澄んだ冬の時期にお越しくださいませ。 箱根湯宿 然-ZEN- 大川畑卓也
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家族旅行で訪れました。 充実したディナーメニューに家族全員満足できました。 また箱根に旅行に行った際には訪れたいと思います。 家族3人だったのでそれなりの金額でしたが味と量には満足です。
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箱根湯宿 然-ZEN-のマネージャー、Hakonezenからの返信
2019年11月7日に返信済み
src6904 さま 過日は箱根湯宿 然-ZEN-をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。 中でもご夕食を大変満足いただけたようで何よりでございました。 当館では月替わりで旬の食材を使った季節の会席をご用意しております。 箱根へお越しの際は是非とも当館へ足をお運びくださいませ。 今後とも箱根湯宿 然-ZEN-を宜しくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 大川畑卓也
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+1
はじめての箱根でしたがサービスが行き届き居心地よくすごさせてもらいました。 エレベーターが無いので足の不自由な方には向きませんが若い方にはいいと思います。 またサーキットの帰りに泊まらせてもらいます。
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箱根湯宿 然-ZEN-のマネージャー、Hakonezenからの返信
2019年11月7日に返信済み
hisabon59 さま この度は箱根に数ある旅館の中より箱根湯宿 然-ZEN-へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 初めての箱根旅行に当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。 また、当館でのご滞在を満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 サーキット帰りの疲れた体を温泉でどうぞお癒しください。 hisabon59さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 箱根湯宿 然-ZEN- 大川畑卓也
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価格帯
$503 - $672 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方神奈川県箱根町
客室数
9
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箱根湯宿 然-ZEN-に関するよくある質問
箱根湯宿 然-ZEN-の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、レストラン・飲食店があります。
箱根湯宿 然-ZEN-の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、冷蔵庫があります。
箱根湯宿 然-ZEN-ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
箱根湯宿 然-ZEN-に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場と警備されている駐車場を利用できます。
箱根湯宿 然-ZEN-に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、桃源台ビューレストラン、そば処みよし、網元 おおばがあります。
箱根湯宿 然-ZEN-にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプライベート プールを利用できます。
箱根湯宿 然-ZEN-のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
箱根湯宿 然-ZEN-周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、箱根神社 / 九頭龍神社新宮(5.0km)、箱根関所・箱根関所資料館(6.2km)、東山旧岸邸(6.6km)を訪れています。
箱根湯宿 然-ZEN-は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。