強羅花扇 円かの杜は箱根町滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、高級で豊富な館内設備やサービスが自慢です。
箱根町での観光がメインの場合、強羅花扇 円かの杜は白雲洞茶苑 (0.9 km)、および山王神社 (1.1 km)の近くに位置しています。
温泉施設つき旅館の客室には客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意しております、便利な無料wi-fiもご利用になれます。
強羅花扇 円かの杜ではルームサービス、ギフトショップ、および新聞をご利用になれます。また、強羅花扇 円かの杜ではバー・ラウンジが提供され、箱根町滞在をさらに充実させます。無料駐車場もあわせてご利用ください。
箱根町滞在中はローカルフードの海老料理を楽しめる餃子センターに行ってみましょう。
その場合は箱根彫刻の森美術館 (1.7 km)、大涌谷園地 (1.6 km)、および箱根ロープウェイ (1.5 km)がおすすめ。箱根町で人気の観光スポットであり、温泉施設つき旅館徒歩圏内にあります。
強羅花扇 円かの杜ではお客様の快適な滞在と満足度の向上に努めています。箱根町にお越しの際はぜひご利用ください。
コロナ禍対策ができていて安心して利用できました。 大浴場はフロントに連絡してからなので ４人しかおらず、食事は個室でした。 食事担当の方、駐車場で出迎えてくれた方など皆さんあたたかく対応して頂きました。 もう一度利用したい大きな理由は 部屋についている露天風呂です。 次はもっと露天風呂に浸かっていようと 楽しみにしてます。 ゆったりとした時間、場所を作って頂きありがとうございました。
おもてなしは最高です。従業員全員の気遣い、気配りはすべてはよかったです。 担当してくださった仲居さんは丁寧で、素晴らしい品性です。 料理もすごくおいしかったです（量は多いですが^^;) 大浴場もコロナ対策で、一度は6人までで、密を避けて、ゆっくり入れました。 送迎もしてくださって、助かりました。 すべてにおいて、最高です。
口コミの酷評が嘘のように最高の宿でした。 お客様の声を生かして改善したのでしょうか。 接客も付かず離れずのスタンスで言葉遣い、身のこなしが素晴らしい品性ある仲井さんに担当していただきました。若い方も教育が行き届いており申し分なかったです。シーツは麻、バスタオル、タオルはふかふかで上質。浴衣と作務衣も両方用意されており客の立場に立った品揃えでした。 illy珈琲やハーブティー、ジュース、ビールも無料、全館畳張で裸足で歩けスリッパの取り違いなども起こらず快適でした。 料理も器も上質なものばかりで目で楽しめ、舌で楽しめ料理人さんのお客への丁寧なもてなしを充分感じさせてくれました。食べて幸せな気持ちになるお料理でした。 大浴場も常にきれいに清掃されていて、露天からは緑の木々で目を休ませることができました。 唯一がっかりした点は部屋にある露天風呂。 東一華に宿泊しましたが、風呂前は木々は少しだけ植えてあるものの搬入車が止まり男性が台車で行き来します。板さん達もハス斜め前をちらほら通ります。風呂にスライド式の板垣はありますが肝心の下半身辺りが丸見えです。立ったら見えてしまいます。男性は気にしなくても大丈夫でしょうが、女性には無理です。入れません。最初から見える旨をうたっておいて欲しかった。そうすれば違う部屋を選んだのに…。 部屋のアメニティはエコなのか個包装でなく使い回し品。アメニティブランドに高級感がない。 部屋のゴミ箱が小さく2個しかないので不便。 ほぼ満点なくらいよい宿でした。 部屋により景観が違うとのことだったのでまた再訪します。 カップルのお篭り宿におすすめかも。
誕生日に夫に連れて行ってもらいました！ 以前2017年にも秋頃宿泊し、その際にお部屋がきれいで良い印象がありました. 接客も丁寧ですし、お部屋も綺麗で申し分なかったです!!いわゆる老舗旅館の接客を求めている方には物足りなく感じるかもしれませんが、必要以上の干渉は逆に不愉快に感じるのでそういう意味でもちょうどよかったです. あとご飯がとっても美味しかったです…量もちょうどいい!! 以前の時は正直あまりご飯が印象に残らなかったのですが、今回はおいしい、おいしい言いながら食べました笑 前回宿泊時の写真を見ましたが、盛り付けなど含め豪華になってる印象です！和食は正直苦手なので普段あまり食べないのですが、美味しい和食だったので食を重視する自分にとってはポイントでした! あとは客室露店もとってもよいです、好きな時にささっと入れて非常に満足でした！夫も帰りたくないー！と言っておりました笑 また伺いたい旅館です!!
誕生日に連れてきてもらいました。 赤ちゃん連れで初めての家族旅行でもあり、本当に良い思い出になりました。 しかし、この料金を出す旅館にしては指摘したい点がかなり多く、リピートは絶対にないです。 建物もお部屋も露天風呂も素晴らしい作りでしたが、本当にそれだけだった。細やかな接客、気配りなどがなっていないお宿でした。 評価が高いのは建物、部屋のクオリティという表面上で満足される方が多いからなのかな？？ こんなに高評価なのが不思議です。 まず、着いてすぐ今回担当してくださる若い中居さんが挨拶にこられお部屋まで案内していただきましたが、その時点で ん？新人さんかな。という印象をすぐ受けました。 部屋までの案内の仕方（不自然な立ち位置でずっといらしたので、え、どっちにいったらいいの？着いてくの？と不安に感じた）、不自然な言い回しの会話（口癖なのか、無駄に『ありがとうございます』を連呼する方でした）、あまりスムーズとは言えない説明、緊張感が終始伝わってきた、などなど。 私たちが取ったお部屋はグレードの高いお部屋ではなかったので、新人さんが担当なのは仕方ないかと思いますし、長い目で私たちも何も言わずにいました。 以下改めて気になった点を口コミさせていただきます。 ・お夕食処の個室では赤ちゃん用の席をセットして頂いておりましたが主人の名前が書いてある席の横にセットされていた。普通母親の名前の横にセットするのが通常じゃないかなあとおもった矢先、箸置きが季節柄、雛人形のもので可愛らしかったのですが、主人の方の箸置きが女雛、私の箸置きが男雛になっていました。ここも逆になっちゃってる・・色々と何も考えずにセッティングしたのかなと少し残念な気持ちに。 子供用の椅子にバンボがセッティングされていたのはありがたいなとおもいました。 ・小さな赤ちゃんがいて授乳真っ只中でしたが、何の前触れもなく食前酒が私のところにも出されぎょっとしました。ふと、部屋にいた時に中居さんに『お酒は今回お召し上がりなる予定ですか？』といきなり聞かれたので「はい」と答え、話が終わったのを思い出しました。 少量であれば夕食時にもともと少し飲もうかなと思っていたのでそう答えましたが、食前酒を宿側からだしてよいかの確認をしたかったのであればそのようにその場で説明された方が親切かと思いました。 ・乾杯時にノンアルコールビールとビールを頼みましたが、本当に出てくるのが遅かった。 その後中居さんがお待たせいたしました、とものすごく息を切らして入ってこられ、私のノンアルコールビールの栓を抜くや否や栓が床に転がる... 焦りながらもビールを注いでいただきましたが、なんと、中居さんは栓を床に落としたことを忘れてしまったのか、そのまま拾わずに出ていかれました。これには主人と笑ってしまいました。 ・まだお食事途中の皿が、子供をあやしている間に一言も声がけなく下げられてしまいました。野菜だけが少しだけ残っていたので残したと思われたのでしょうが、何故一言も声をかけないのか？と疑問に思いました。 ・最後に誕生日ケーキをだしていただき、他の方も記述されてましたが、売っているケーキの下のプラスチック台がそのままただお皿に載せられ、横に小さい花をあしらっただけのチープな状態。。 これは、このレベルの旅館にしてはかなり貧相なサプライズだなとおもいました。 細かな気配りが感じられないなと。 ・最後に家族写真をお願いしたところ、私からも撮影させていただいてもよろしいでしょうか？と、中居さんに一眼？で撮っていただきました。 一言も説明がありませんでしたが、後ほど写真をいただけるんだろうなとは予想がつきました。が、これがもらってびっくり。 チェックアウト時に渡されたのは、ちゃんと現像されたお写真ではなく、ただの1枚のA4厚紙に画質が悪い写真と旅館のロゴ、日付、そしてwordで入力したのかなと思われる安っぽい書体で宿のコンセプト？などが印刷された本当にチープすぎる2つ折りのお便り・・・。こんなレベルのサプライズ？お土産？は明らかに宿の格を下げてしまってるのでは。。 家庭でも綺麗に印刷できる写真プリンターは今時お安くありますので、このサービスを続けるのであれば宿用に用意した方がいいんじゃないかなと。。サプライズなどの細かな演出は全くお値段に相応しくないものばかりだったな〜とおもいます。 これには主人と苦笑してしまいました。 こちらの宿は接客やサプライズなどの細かな対応などの教育が従業員に行き渡っていないのではないかと感じました。というか、そもそもこの宿に対して愛のある指導員、宿の総監督的な方がいらっしゃらないのでは？ 心から安らげる宿を求めて来た方は皆、何かが足りない、と気付かれると思います。…
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