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詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
コンシェルジュ
サウナ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
公衆無線LAN (Wi-Fi)
禁煙ホテル
車椅子可
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部屋の特徴
冷暖房完備
喫煙できるお部屋
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ビジネス
格安
ホテルクラス
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旅行者の評価
  • 8
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  • 24
  • 8
  • 3
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プライベートキャビンを利用しました。とても安くて良かったです!(しかし、他のお客さんのいびきや、テレビの音、時々きこえる機械の音は我慢する必要があります)プライベートキャビンにはちょっとした個室がありますが、タオルをかける所があればいいと思います。しかし、全体的にとても良かったです。フロントの外国人のスタッフが頑張っていて、とても丁寧に館内の説明をしてくださいました。
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アパホテル 横浜鶴見のフロントスタッフ カゲンドラ、ahykturu004からの返信
4 週間前に返信済み
この度はアパホテル<横浜鶴見>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずテレビや機械の音でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館のプライベートキャビンは天井吹き抜け空間となっておりましてまたベッドは下と上の段になっている為、どうしても若干響いてしまいますのでご理解の程お願い申し上げます。お気になるようでしたらフロントにて耳栓の販売行っておりますのでお気軽にお声掛けお願い致します。にもかかわらず「全体的にとてもよかった」との言葉を頂戴し、ご安心致しました。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またお近くにお越しの際当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
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2年ぶりの横浜出張で利用。ネットで7000円だったので、お得でしたし、東急鶴見からも歩いてすぐ。強いて言うなら、フリースポットワイファイはソフトバンクしか使えない?docomoのフリーも置いて欲しいです。
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アパホテル 横浜鶴見のフロントスタッフ カゲンドラ、ahykturu004からの返信
4 週間前に返信済み
この度はアパホテル<横浜鶴見>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 出張のご宿泊に数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずワイファイの事でご不便をかけして申し訳ございます。当館のワイファイはソフトバンクのみならずワイファイが繋がる全ての端末でご利用頂けますので次回ご宿泊の際ご自由にご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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夜、友人が羽田から飛ぶはずだった飛行機が朝まで飛ばなかったので急遽遠くなさそうで安いこちらに泊る事に。 20分程なはずが、信号がかなり多いため時間がかかりました。 チェックインはスムースです。スタッフの方も感じがいいです。 USBプラグコンセントを借りたかったのですが、フロントにあるお金を支払って自分で充電する物しかないとの事。残念。 禁煙ルームを予約したので、喫煙スペースがあるか聞くと、外で吸って下さいとのこと。これも残念。 パーキングは満車で、近くのコインパーキングに。これはしょうがないか。
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アパホテル 横浜鶴見のフロントスタッフ カゲンドラ、ahykturu004からの返信
4 週間前に返信済み
この度はアパホテル<横浜鶴見>ご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずご不便・ご不快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館では喫煙場所がございませんのでタバコを吸われるお客様には当館の外で吸って頂くようにお願いしております。充電コンセントに関しては貸出しはしておりませんがフロント横にコイン式の充電ボックスございます。最新のものですとご利用頂けない場合もありますがお使いになれたら幸いでございます。洗面所の清掃に関してはメイクスタッフに周知し、今まで以上に清掃を徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
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露天風呂の温度は低いし汚れも浮いてる 中の湯船も温度が低く管理出来てない 水風呂はプール位の温かさで色が全体に濁ってます 濾過器が故障中なら大浴場は閉鎖した方が良いと思いますよ 不潔なお風呂ですもう入る気がしません せめてオーバーフローしていたら救われたのに残念です 後、外出から帰って来たらエアコンが止められていました それもマイナスポイントです
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アパホテル 横浜鶴見のフロント オフィス マネージャー、ahykturu004からの返信
2018年9月23日に返信済み
この度はアパホテル<横浜鶴見>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場の温度につきましても、今一度温度の調節を行なわせて頂きます。 お客様にはご不便・ご不快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。 すぐさま全スタッフに周知し、徹底した清掃・設備点検に努めて参ります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 今後の検討材料とさせて頂きます。 これからも、お客様満足度向上の為スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致していおります。 フロント 蔡
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プライベートキャビンを1泊利用しました。もともとカプセルで探していましたので、狭いながらにも個室になっており、ロッカー、机も利用できるのは満足でした。1Fでしたが、国道を走る車の騒音が殆ど気にならなかったのは良かったですが、利用者がパーテーションや扉の開閉音の方が気になりました。でも、これはお互い様なので仕方ないですね。また、wifiが弱くてあまり使えなかったのが残念なところ。大浴場も時間帯が良かったのか夜、朝と2回利用しましたが空いており快適でした。朝食も美味しく頂けましたので全体を通して概ね満足でしました。
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アパホテル 横浜鶴見のフロントスタッフ カゲンドラ、ahykturu004からの返信
4 週間前に返信済み
この度はアパホテル<横浜鶴見>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。にもかかわらず扉の開閉音やwi-fiの弱さでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館カプセルの扉はアコーディオン式の扉となっておりましてどうしても若干音が出てしまいますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影アパホテル 横浜鶴見
The Suite at the APA Hotel Yokohama Tsurumi
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The Semi Suite at the APA Hotel Yokohama Tsurumi
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"交通量の多い国道に面しており、遮音性が完璧でない奥行きのない建物でもあり、なおかつ音を遮るような高さの建物が周りありません。どこにいても自動車の音が聞こえます。音が気になる方は耳栓を準備してください。"
"喫煙フロアはかなり少ない"
"国道側ではない部屋の方が静かだと思います。"
"出入り口にちかいところが便利"
"シングルルームかプライベートキャビンならば1階を希望する。 禁煙希望の方は1階を希望する(喫煙コーナーは2階)。"
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価格帯
$45 - $128 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方神奈川県横浜市鶴見
客室数
119
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