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客室 & スイート (15)
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概要
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  • 悪い0%
  • とても悪い8%
  • 2016年11月26日
    “毎年必ず立ち寄ります。”
  • 2014年11月24日
    “あの対応では旅行の計画すらできない。”
神奈川県 横浜市 神奈川区台町16-5 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
冷暖房完備
禁煙ルーム
無料駐車場
朝食込み
プール
レストラン・飲食店
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8件
旅行者の評価
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3
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 8 件中 15
2016年11月27日に投稿しました

横浜に来る時はいつもこちらにお世話になっています。 電話の対応が悪かったり、入り口を見つけにくくて迷ったり、 ここに受け入れられるには、狭き門を通らなくてはいけないのですが、 一歩関わりが始まると、なんとも家族のような暖かい場所です。 ここでは、はじめましての方たちとすぐに打ち解けて、お互いの時間が許す限り、楽しく語らうことができます。 ヨーロッパ、アジア、さまざまな国の人が訪れます。 このアットホームな時間を味わうだけでも来たくなる場所です。 これからもよろしくおねがいします。

2  役に立った
2014年11月25日に投稿しました

口コミで心構えは出来ていましたが、 本当に対応が悪かったです。 今までのゲストハウスで最も悪いです。 ゲストハウスがどうととかの以前の問題です。 予約したい日の空きを聞きたいと思い電話をしました。 口コミ通り、寝起きの様な感じの出方でした。 (当たり前ですが、私は名乗って電話しました。) しかし、オーナーのおじさんは「はい。」としか言わないので、 カナリアンかどうか自体分からない感じで、こちらから確認してやっと分かりました。 「今、予約表がないからメールくれる?明日なら返事出来る。」と言われ、 電話した後、すぐにメールしましたが、次の日にメールは来ず、 もう一つアドレスがあったので、そちらにもメールをしました。 結局、電話をした日の2日後、 「返事遅れてごめんなさいね。○日から○日(予約したかった日)はカナリアンをお休みします。またの機会に。」 と返事が来ました。 謝罪の言葉はあったにしても、...さらに表示

34  役に立った
2014年3月15日に投稿しました

予約しようと思い、電話しました。 中高年のおじさんが出て対応してくれましたが、あまりにも投げやりな話し方(寝起きみたい)だったので、空き状況を確認したものの、「もういいです。やっぱりやめます。」と言って電話を切りました。 せっかく泊まりたいと思っていたのに残念です。 さっき電話したばかりですが、怒り浸透してこの文章を書いています…。 口コミはいいようですが、もう少し電話の対応まで丁寧にしてほしいです。

31  役に立った
2012年12月8日に投稿しました

暗くなってから歩いて行ったので少し迷いましたが、横浜駅から徒歩圏内なのはとても便利!! 事前に「電話を切られた」との口コミを読んでいたので、オーナーはどんな方なのかなと思いましたが、実際お会いしてみると聞き上手で気配りのできる素敵な方でした。 他の方も書いてますが、宿はとても綺麗(^o^)です。1泊しかしなかったのが勿体なかったかな。 木がふんだんに使われセンスもよく、自由に飲めるティーパック(ハーブティーだったと思う)とかもあって女性でも(同性との相部屋が大丈夫なら)十分満足できる宿です。 私は次回もここに泊まります。

8  役に立った
2011年12月2日に投稿しました

夫婦ともにお世話になっています。 北海道から毎年横浜にいく際 利用させていただいていますが 場所も去る事ながら オーナーのLEEさんの人柄に 毎回心が温まります。 ゲストハウスも 全てに目が行き届いて居てとても綺麗で嫌な思いする事なく過ごす事ができます。 キッチンや食器類も 清潔感たっぷりで少々潔癖の私でも気兼ねなく食事を楽しませていただく事ができます。 客層も良く自然な会話が生まれるような 場所です。 可愛い野良猫ちゃんたちも付近に沢山居ました。 横浜に用事がなくても行きたくなるような処です♡

9  役に立った
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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室のタイプ
禁煙ルーム
客室数
8
ロケーション
日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市 > 神奈川区
写真
旅行者の写真 (40)
客室 & スイート (15)
食事 (3)
家族 / プレイ エリア (1)
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"どの部屋も良いと思います。混んでいるときは相部屋になるかもしれませんが、、長めの宿泊計画がたてやすいです。"
jackuro1970
2016年11月26日
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