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2017/10/29 2017/10/30
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    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

    横浜市で 114 件中 9 位のホテル / 旅館
    〒220-8501  神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
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    1 部屋大人 2 人子供 0 人
     このホテルを 6 人が閲覧しています
    $151
    $308
    $384
    旅行者の写真 (694)
    客室 & スイート (362)
    食事 (353)
    概要
    • とても良い27%
    • 良い55%
    • 普通14%
    • 悪い2%
    • とても悪い2%
    無料 Wi-Fi
    朝食のビュッフェ
    冷暖房完備
    プール
    喫煙不可
    レストラン・飲食店
    空港送迎
    ルームサービス
    スイートルーム
    バー・ラウンジ
    フィットネスセンター
    コンシェルジュ
    スパ
    バリアフリー
    会議施設
    ドライクリーニング
    4.0 つ星ホテル
    ホテルの詳細すべて
    特価情報
    10月29日10月30日
    |
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    • 詳細は予約サイトでご確認ください
      $151
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    • 詳細は予約サイトでご確認ください
      $308
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      $384
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    口コミ 555 件中 1115

    2017/08/16に口コミを投稿 モバイル経由

    クラブラウンジが改装してから初めて泊まりました。以前よりもとても広くて豪華なのにビックリしました。横浜駅からの、アクセスも抜群です。横浜に来たら次もここに泊まる予定です。続きを読む

    1  役に立った
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのお客様担当マネージャー、YokohamaBaySheratonからの返信2017/08/17に返信済み

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。クラブラウンジへのご評価を賜り、心よりお礼申しあげます。長年皆様にご利用いただいておりましたタワーズラウンジを、今年4月にシェラトンクラブへとリニューアルいたしました。ご満喫いただ...

    2017/08/13に口コミを投稿 モバイル経由

    アメリカから里帰りで2日間横浜シェラトンに宿泊しました。電話対応とフロントデスクの方、多分同じ方だと思います。若い女性の方だと思いますが、日本語サイトの方で言われてる様に最悪でした。なんと言うのか、馬鹿にした様な口調で話される方です。アメリカで最悪な接客で慣れてる私です...続きを読む

    2  役に立った
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのお客様担当マネージャー、YokohamaBaySheratonからの返信2017/08/15に返信済み

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在のご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 貴重な日本でのご滞在を弊ホテルにお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの無礼な対応により大変ご不快な思いを招来させ...続きを読む

    2017/07/29に口コミを投稿

    クラブルームの改装後、初めて宿泊に訪れました。インスタントアワードの利用でエグゼクティブルームのツインへアップしてもらえました。お部屋の家具がコンパクトにまとめられ、タウン側の狭いお部屋だったところでも広い感じになってました。ラウンジは、入り口が大きな自動ドアになってお...続きを読む

    役に立った
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのお客様担当マネージャー、YokohamaBaySheratonからの返信2017/08/01に返信済み

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。シェラトンクラブへのご評価を賜り、心よりお礼申しあげます。なお、朝食時におけるサービスが欠けており、大変失礼いたしました。スタッフと共有いたし、今後改善を図ってまいります。これから...

    2017/07/29に口コミを投稿 モバイル経由

    以前は年10泊ほどが2、3年続きましたが近頃はすっかりご無沙汰、約一年半ぶりに宿泊しました。レギュラーシングル予約でツインのプリファードルームへUP、失礼な言い方で申し訳ないが、非常に珍しいUPにビックリした。エレベーターのセキュリティや部屋のタッチキー、テレビが大きく...続きを読む

    役に立った
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのお客様担当マネージャー、YokohamaBaySheratonからの返信2017/08/01に返信済み

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在へのご感想やスタッフへのご評価を賜り、心よりお礼申しあげます。今年4月にシェラトンクラブがリニューアルいたし、また今後も継続して改装を行っていく予定でございます。引続き...

    2017/07/23に口コミを投稿

    2017年春に改装したクラブフロアを利用、クラブフロアで一番安い客室を利用。一休.com経由、代金は2名で3万円弱です。総じて普通、大きな不満もないが、テンション上がる感じも全くないクラブフロアです。横浜駅周辺はシティホテルが少なく、競合がいない状況なので、こんなものか...続きを読む

    2  役に立った
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのFront Office Manager、YokohamaBaySheratonからの返信2017/07/24に返信済み

    この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 賜りましたカクテルアワー及びオールデイスナックのご意見を真摯に受け止め、スタッフと共有し、ご朝食と同様に満足頂けるよう...続きを読む

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    詳細
    設備・サービス
    • 人気の設備・サービス
    • ルームサービス
    • レストラン・飲食店
    • プール
    • 無料高速インターネット (WiFi)
    • ジム/フィットネス・ルーム
    • バー・ラウンジ
    • スパ
    • 施設情報
    • ルームサービス
    • 空港送迎
    • ドライクリーニング
    • 会議室
    • ランドリーサービス
    • コンシェルジュ
    • 宴会場
    • 多言語対応スタッフ
    • 会議施設
    • 部屋の設備やアメニティ
    • 冷暖房完備
    • 客室内冷蔵庫
    • ミニバー
    • アクティビティ
    • レストラン・飲食店
    • プール
    • ジム/フィットネス・ルーム
    • バー・ラウンジ
    • スパ
    • 浴槽
    • 屋内プール
    詳細
    • 価格帯
    • $147 - $466 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
    • ホテルクラス
    • ホテルのスタイル
    • 横浜市の高級ホテルで5位
    • 横浜市のロマンティックなホテルで9位
    • 横浜市のビジネスホテルで9位
    • 横浜市の家族向けホテルで12位
    • 部屋タイプ
    • スイートルーム ,
    • 喫煙不可 ,
    • ファミリールーム ,
    • 喫煙ルームあり
    • 客室数
    • 372
    • 予約オプション
    • トリップアドバイザーは Loco Partners, Inc., Expedia, Booking.com, Ctrip TA, Rakuten, Ikyu Corporation, i.JTB K.K., ホテルズドットコム, APPLE WORLD INC., KNT, TripOnline SA, HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
    • ロケーション
    • 日本 >
    • 関東地方 >
    • 神奈川県 >
    • 横浜市
    旅行者の写真 (694)
    客室 & スイート (362)
    食事 (353)
    プール & ビーチ (5)
    ホテル・敷地 (604)
    バスルーム (41)
    ビジネス センターとイベント ルーム (1)
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    2017/02/18|
    回答する4 件の回答をすべて表示する
    kmiyaharからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
    いつも利用していますが、四月にはオープン出来そう、とのこと。工事が絡んでいるので、確定したことはなかなか言いづらそうです。ホームページでこまめに確認するのがよいと思います(専用のページがあります) またお子さんも基本OKです(騒がせないようにお願いします、だと思います。逆の立場も考えてお互い気持ちよく利用してください、がホテルのスタンスだと想像してます)
    1
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