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概要
  • とても良い42%
  • 良い46%
  • 普通9%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星ホテル
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682件
旅行者の評価
265
322
73
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8
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 682 件中 15
口コミを投稿:2 週間前

昨年8月に横浜中華街を訪れた際に、ティールームに立ち寄りました。平日夕方だったので、比較的空いていて静かで良かったです。

役に立った
ホテルニューグランドのマネージャー、宿 泊からの返信2 週間前に返信済み

この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。夕方の時間帯は、比較的ごゆっくりしていただけるかと思いますので、横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

口コミを投稿:3 週間前

これまで宿泊した海外・日本の5つ星ホテルと比較してそん色ない。なぜ4.5なのか理解できない。食事はやや豊かさに欠けるかもしれないが、食材はすべて第一級のものを使用している。リニューアルに問題があるのだろうか?外資系ホテルの評価を上げ過ぎてないだろうか? 静謐。上質...さらに表示

3  役に立った
ホテルニューグランドのマネージャー、宿 泊からの返信2 週間前に返信済み

この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠に有り難うございました。 お客様より頂いたお言葉、何より従業員の励みとなります。 今後とも、ご満足いただけるよう従業員一同、笑顔にてご来館お待ちしております。横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

口コミを投稿:3 週間前

東北からの旅行帰りに東京から自宅まで乗り継ぐのも味気ないので足を延ばして横浜で宿泊することに。迷わず選んだのは2年前に宿泊して感激したホテルニューグランドの本館客室。学生時代から度々訪れている横浜ですが、お気に入りで必ず立ち寄るのが潮風の感じられる港町らしい山下公園。低...さらに表示

1  役に立った
ホテルニューグランドのマネージャー、宿 泊からの返信2 週間前に返信済み

この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠に有り難うございました。お客様よりいただいたお声を従業員一同共有し、 いつお越しいただいても、ごゆっくりおくつろぎいただけるよう、努力してまいります。横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

口コミを投稿:4 週間前

館内は古風な雰囲気があり落ち着いている。ぜひ一度は行かれてみてはいかがですか。また港の景色も最高です。

1  役に立った
ホテルニューグランドのマネージャー、宿 泊からの返信3 週間前に返信済み

この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠に有り難うございました。 今後ともお客様皆様にご満足いただけますよう鋭意努力してまいる所存でございます。 是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミを投稿:4 週間前

東京からスポーツバイクで行きました。部屋うちに自転車も置けましたが、汗で汚れたウエアはクリーニングが外注でチェックアウトの時間に間に合わず、部屋干しました

1  役に立った
ホテルニューグランドのマネージャー、宿 泊からの返信3 週間前に返信済み

この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠に有り難うございました。 また、頂戴いたしましたご感想は関連職場に報告し、今後ともお客様皆様にご満足いただけますよう鋭意努力してまいる所存でございます。 是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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ルームサービス
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ランドリーサービス
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会議施設
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$116 - $584 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:横浜市のスパホテル中
2位:横浜市の高級ホテル中
3位:横浜市のロマンチックなホテル中
6位:横浜市の家族向けホテル中
8位:横浜市のビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$116 - $584 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:横浜市のスパホテル中
2位:横浜市の高級ホテル中
3位:横浜市のロマンチックなホテル中
6位:横浜市の家族向けホテル中
8位:横浜市のビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (706)
客室 & スイート (387)
食事 (64)
プール & ビーチ (1)
設備・サービス (34)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
ひとみ 小
2015年5月18日|
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ホテルニューグランド宿泊部からの返信 | 施設の代表者 |
ご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 本館のシングルタイプは客室が3Fもしくは4Fとなっております。 お部屋のいちですが、残念ながら山下公園側にはご用意がございません。 側面の道路側、もしくは中庭側となっております。 中庭側が喫煙シングル、側面の道路側が禁煙シングルとなっております。 禁煙ですと、残念ながら景色はあまりお勧めは出来かねてしまいます。 お部屋は約20㎡でクラシカルな雰囲気な客室となっております。
1
ひとみ 小
2015年5月17日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
ホテルニューグランド宿泊部からの返信 | 施設の代表者 |
お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社ではそなえつけでご準備はさせていただいております。 しかし浴衣ではなく、ナイトウエアのご準備でございます。 ひざ丈ほどの前とじのウエアです。 浴衣も備品としてご用意はありますので、リクエストいただければ お部屋にご準備することは可能でございます。 スリッパは全室に完備しております。 是非、ホテルニューグランドを宜しくお願いします。
2
福島0826
2014年12月4日|
回答する10 件の回答をすべて表示する
ホテルニューグランド宿泊部からの返信 | 施設の代表者 |
この度は、お問い合わせ頂き誠にありがというございます。 弊社の客室は、基本的には室内にユニット方式にはなりますが バスタブはご用意しております。 しかしながら、本館側のシングルタイプの客室の一部には バスタブの用意がない、シャワーのみのお部屋もございます。 横浜は昔から港街であり、多くの外国船が横浜に停泊しました。 外国人の利用も多かったので、シャワーのみのお部屋もご準備 してました。いまでも広さは13㎡とせまく、景色もあまり望めま... さらに表示
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"みなと未来の夜景・ビューを楽しみたいのなら新館ビルですね。"
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