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ホテルニューグランド

神奈川県 横浜市 中区山下町10
7人がこのホテルを閲覧中
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宿泊人数1部屋大人2名子供0名
ヤフートラベル
$250
詳⁠細⁠を見⁠る
日本旅行(赤い風船)
$170
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楽天トラベル
$241
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近畿日本ツーリスト$183
一休.com$222
Booking.com$222
料金に関する情報は予約提携サイトから提供されており、1 泊の平均宿泊料金を反映しています。また、予約提携サイトが了承している予約時の税金やサービス料の固定価格を含みます。 予約時に固定価格ではない、または支払う必要のないその他の雑税やホテル料金は、宿泊時のお支払いとなります。 詳細については、予約提携サイトを参照してください。
旅行者の写真 (902)
客室 & スイート (416)
食事 (65)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
横浜港や山下公園を目の前にし、みなとみらいの夜景が一望できる場所に位置します。1927年に海外からの要人をお迎えするための“迎賓館”として開業、館内は西洋と東洋のデザインが融合され優雅な雰囲気を醸しだす日本を代表するクラシックホテルとして、オープン以来培ったホスピタリティと経験豊かなスタッフによるきめ細やかなサービスで、国内外のお客様をお迎えいたします。 異国文化の窓口として横浜と共に歩んできた本館は、横浜市の歴史的建造物及び経済産業省の近代化産業遺産に認定され、西洋のつくりの中に東洋的なエッセンスがちりばめられた斬新なつくりになっております。1991年にオープンした18階建てのタワー館は国際都市横浜に相応した近代性を併せ持ち、すべての客室からはハーバービューが望め、窓に向かってチェアとテーブルを配置しておりますので、のんびりと「横浜の時間」を楽しんでいただけます。近隣には中華街、大さん橋国際客船ターミナル、神奈川近代文学館、ぶりきのおもちゃ博物館、元町商店街、みなとみらいなど様々な観光やショッピングスポットがあり、横浜を満喫することができます。
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施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー/ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
コンシェルジュ
全館禁煙
ドライクリーニング
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
レストラン
朝食のビュッフェ
宴会場
会議室
ランドリーサービス
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部屋の特徴
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
エアコン
ハウスキーピング
ミニバー
液晶テレビ
ルームサービス
冷蔵庫
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
パークビュー
素晴らしい眺め
対応言語
日本語
982件口コミ24件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 445
  • 416
  • 88
  • 20
  • 13
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
部屋はマッカーサースイート以外は普通だが、山下公園側のエントランスや2階のホールは見る価値がある。また、港を見ながらの朝食も素敵。
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ホテルニューグランドのマネージャー、OnAir760976からの返信
1 週間前に返信済み
ロジャーちゃん様、この度はホテルニューグランドに対しまして高い評価を入れて頂き、誠にありがとうございます。ロジャーちゃん様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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学校の夏期集中講習後のリフレッシュとして利用させていただきました。 今回2回目の宿泊ですが、再訪を心に決めたきっかけは、上京してきた友人との五月の一泊旅行でした。 当時、二人のバイト代で払える範囲であった本館グランドデラックスのツインルームを予約して伺いました。すると親切なフロントの係員さんが「もしご興味がおありでしたら」と僅か一万円の追加でプルミエスイートにアップグレードしてくださいました。 「頑張って働いてよかった」と友人が実家の両親に急いで電話をかける程、彼女は大変喜んでいました。その節はありがとうございました。 4ヶ月経過して今回の利用に至りましたが、サービス、食事、お部屋全てが前と変わらず最高でした。 朝食にて、できれば窓際に座りたい、という私の我儘も快諾してくださいましたことを大変うれしく思います。 いつか仕事で偉くなって、ここのマッカーサーズスイートに泊まれるようになりたいです。そのために勉強を頑張ろうと改めて思えました。 会員にも入りましたので、近いうちにまた伺います。今度は一番大切な仲良し5人組の友人達を連れて。
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ホテルニューグランドのマネージャー、OnAir760976からの返信
1 週間前に返信済み
Kikunomiya様、この度はホテルニューグランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。頂きましたお言葉従業員にとって何よりの励みとなります。Kikunomiya様のまたのご宿泊従業員一同楽しみにお待ちしております。またKikunomiya様の目標、陰ながら応援しております。
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朝食付(中華夕食に振替可能)2名で25,000円のプランだった(阪急交通社予約)。 なお、ホテルサイトやJRホテルサイト(このホテルはJRホテルメンバーズというアライアンスに加盟)で予約すると、なんとこれよりも1万円くらい高い。高級ホテル並みの価格で差が大きすぎる。 まず最初の印象を述べると、レセプションの係員にホスピタリティのかけらも感じられなかった。 泊まったのはタワーツインルームだが、部屋や設備は、1万円のバジェット(ビジネス)ホテル並み。洗面所の水の出がけっこう悪く(手洗いやコップ洗いの能率が悪い)、ちょうど来た係員に言ったら、これが普通だと言われあきれた。 でもそれよりも最悪なのは、朝食を振り替えた中華夕食の食事内容。店がファーストフード・レストランのような雰囲気で、味もそれ並みで家族に評判が超悪かった。なぜこんなところにと言われた。 そこはこれまで食べた中華料理で最悪かもしれない。これなら僻地?地元(ハンドル参照)のサービスが悪い某ホテルの方が100倍レベルが高い。というか、普通にどこでもある街の中華店のほうがずっといい。 また、2000円のホテル内施設利用券をもらったので、喫茶ラウンジ(夕食後でロビーラウンジは閉店していた)に行った。そうしたら、ソフトドリンクが1000円くらいして、700円のケーキも軒並み品切れで、結局3名で3,600円もかかり、1600円の赤字でなんの意味もなかった。1400円位もしたパフェは、まずかったそうだ。 なお節約のため、パパは注文前に(自主)退場処分されたにもかかわらず、この出費だった。内容に比べてほんとうに高かったようだ。 【追伸】 実はこのホテルは私の憧れのホテルであった。キャリア開始のころから、港未来地区に何度も出張し、そのころは同地区にホテルが少なかったため、山下公園地区の安いホテルに泊まっていた。 当時は無理だったが、いつかこのホテルに泊まってみたいとずっと長く思っていて、今回数十年ぶりに初めて実現したのだが、この結果に終わり、家族全員から超顰蹙をかってしまった。 パパの面目はいずこに.. 【追伸2】 今回の2019年お盆休み旅行に関しては、めんどうなのでレビューなしの予定でしたが、このサイトにはいつもお世話になっているので、これ以上被影響者が増えないように、あえて書くことにしました。 【JRホテルメンバーズ会員】 数年前から会員になっていますが、旅行代理店経由では、少なくともここでは何のメリットがないようです。今回のメリット=0です。 ただ、追加で館内施設を利用する場合は、別会計にすればポイントまたは割引が適用されるので、部屋付けにしないで、その都度の決済をお勧めします。ここの場合、内容のわりに超高いので、あまり利用を推奨しませんが。 ちなみに、JRホテルメンバーズ会員に関しては、またほかで使えるし、会員でない場合は、あまり利用予定がなくても、メンバー登録だけはしておくといいかと思います。Suica やPasumo など交通ICカードを会員証にできるので、それだけは便利です。 なお、JRホテルポイントからJREポイント(最近のJR東のメインポイント)に変換する場合に「同じ系列なのに手数料を取るという信じられない超凶悪システム」なので、(5%とか同率なら)ポイントでなく割引のほうを選択するほうがいいでしょう。両方は適用されず選択となります。 【このホテルの唯一のメリット】 すぐ隣に「Eggs'n Things」があるので、朝食に利用しました。海外にいるような雰囲気がここちよく、パンケーキもとてもおいしかったです。クリームも大人男性でも抵抗なく食べられる甘さでよかったです。 軽くてよければ、夕食もここのほうが適価でいいと思います。蛇足ですが、夕食はあまり重くないほうが健康にはいいらしいですよ!
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ホテルニューグランドのマネージャー、OnAir760976からの返信
3 週間前に返信済み
ranran7様、この度は当ホテルに、期待しご宿泊頂いたにも関わらず、すべての面において期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。ranran7様に頂きましたお言葉を十分に理解させていただき、再度従業員教育を改善させて頂きます。
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ロビーも決して広々しているわけではないのですが、ホテルマンは一流でこちらも背中がシャキッとする感じの重厚感。ザ・クラシックホテルといったところで、館内は非常に清潔に保たれています。タワー館の中層階に泊まりましたが、部屋も十分な広さでベッドの寝心地もよく快眠できました。アメニティも充実。たまたま本館2階ロビーで夜に音楽演奏を聴けたのでドリンクを片手にピアノ演奏を堪能しました。夜は目の前の山下公園を散歩し、停泊中の豪華客船やみなとみらいの明りを眺め、横浜の雰囲気を楽しみました。中華街、元町にも寄れるこのエリアは横浜の中でも格別で、今度は本館にも泊まりたいなと思いました。
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ホテルニューグランドのマネージャー、OnAir760976からの返信
4 週間前に返信済み
Pathfinder804249様、この度はホテルニューグランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。またお褒めのお言葉まで頂き、従業員一同励みとなります。Pathfinder804249様のまたのご来館、心よりお待ちしておりますので、横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
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義父の定年祝いで宿泊しました。 古いエントランスとレストランに趣を感じます。館内を一回りするだけで楽しめます。 妻と私はスタンダードツインに宿泊。義両親にはスウィートをプレゼントし、少しスウィートを見せてもらったのですが、最高の景色でした。 都内に住んでいるので横浜で宿泊することは、ほとんど無いのですが、中華街もすぐそばで、また宿泊したいと感じました。
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ホテルニューグランドのマネージャー、OnAir760976からの返信
2019年8月14日に返信済み
TokyoHarryman様、この度はホテルニューグランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。部屋からの景色などお楽しみ頂けたようで何よりでございます。本館にも趣のあるお部屋などのご用意もございますので、記念日など横浜にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。従業員一同、笑顔でお出迎えできる様お待ちしております。
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価格帯
$132 - $424 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
new grand yokohama
所在地
日本関東地方神奈川県横浜市関内
客室数
238
オーナー未登録

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