推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

相鉄フレッサイン 横浜桜木町

保存する
旅行者の写真 (145)
客室 & スイート (198)
食事 (18)
評価&口コミ
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
  • とても良い36%
  • 良い46%
  • 普通12%
  • 悪い3%
  • とても悪い3%
口コミをさらに表示
設備&サービス、その他詳細
無料Wi-Fi
冷暖房完備
禁煙ルーム
多言語対応スタッフ
車椅子可
ランドリーサービス
セルフサービス ランドリー
プール
レストラン・飲食店
スイートルーム
フィットネスセンター
簡易キッチン
3つ星ホテル
ホテル情報をすべて表示
所在地と連絡先
〒231-0005 神奈川県横浜市中区本町5-49
羽田空港(東京国際空港)まで17.3km
半径0.5km以内のレストラン:824
横浜 みなとみらい 21 から 0.6 km
周辺の観光ポイントやレストランを表示
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
レビューを絞り込む
163件
旅行者の評価
60
73
18
7
5
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
60
73
18
7
5
旅行者の口コミを見る:
絞り込み日本語
一覧を更新中...
口コミ 163 件中 15
口コミを投稿:3 週間前

朝食のLOは9:30と記載があり、少し早い9:15に訪れました。ほぼ何も残っていません。その後にお客様が3名程来ましたが、最後のお客様は何を取れば良いのかと思うくらい何もありません。残飯みたいな盛り付けから、一生懸命集めて朝食でした。 フロントから、朝食のお客様が何名か来たので、どうにかしてくださいという感じの声が朝食準備しているスタッフにかかっていましたが、結局ほとんど補充されずにLO時間と共に下げ始めてしまったので、食べたいものが最後まで食べれないという状況になりました。 そして、残っている食材をスタッフは補充せずに、一生懸命寄せているだけで、基本的に補充する意識が殆どありませんでしたので、残飯朝食ホテルというイメージだけが残りました。 客室の清掃も、他の口コミ通り手抜きが見受けられ、完全に綺麗なホテルという事は、今までもありませんでしたが、今回もありませんでした。 残飯...さらに表示

2  役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の支配人、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信3 週間前に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 ご朝食につきまして、ご不快な念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 食材の補充やスタッフの接遇につきまして、早急に...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

親子で利用しました 此方のホテルは大まかに分けると馬車道側とみなとみらい側に部屋の眺望が分かれるのですが 初めて利用する母にみなとみらい側をチョイス 何度となく綺麗な夜景を見て喜んでいましたさらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント 大下、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信3 週間前に返信済み

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 みなとみらいの景色を楽しまれたご様子が目に浮かび、大変嬉しく拝見いたしました。 大きなビルなどが建設中の為、少し景観がこれから先変わるかと存じます。 またのご来館を心よりお待ちいた...

口コミを投稿:4 週間前

部屋もとても清潔で、希望した高層階にもしていただけてとても満足しました。 ただ1点だけあげるなら、2名で宿泊したのですが、1名分の部屋着しか有りませんでした。 そこだけが、残念でした❗さらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信3 週間前に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋もお気に召して頂けた様でして、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。 お客様のご希望に添えられました事、喜ばしく思います。 私共の不手際で部屋着の用意が足りず誠に申し訳ございませんでした。 ...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月18日 モバイル経由

ビジネス出張での利用ですが 金額や部屋の質感などは安心の相鉄フレッサです アメニティもビジネス利用では何ら問題ありません 難を言えばペットボトルのミネラルウォーターぐらいはあるといいかも。さらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信2018年5月20日に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。 これからもお客様に安心してご利用頂ける様に、スタッフ一同精進致します。 ミネラルウォーターのご用意はございませんが、2階ラウンジにてコーヒーサービスと一緒に...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月14日

みなとみらい線の馬車道駅の3番出口のすぐそばにあるホテル。フロント横で入浴剤などのアメニティーがサービスで用意されており、また、コーヒーサービスもある。ロケーションや価格的にもコスパにすぐれ、お勧めです。さらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信2018年5月17日に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。 地下鉄の駅からも近く、観光名所にも近いことから多くのお客様からご好評頂いております。 また、フロントにて提供しておりますフリーアメニティもお気に召して頂けま...さらに表示

口コミをさらに見る
詳細
ホテルクラス
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
128
価格帯
$51 - $168 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市 > 関内
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
セルフサービス ランドリー
ランドリーサービス
客室内冷蔵庫
車椅子可
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
128
価格帯
$51 - $168 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市 > 関内
ホテルクラス
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
128
価格帯
$51 - $168 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市 > 関内
旅行者の写真 (145)
客室 & スイート (198)
食事 (18)
設備・サービス (6)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のスタッフや以前の訪問者に質問する。
注意: 質問はQ&Aページで公開されます。
送信する
投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"良い部屋が存在するのか?"
"使える電源コンセントが一口なので、スマホ、携帯2台同時充電の為、3口コンセントがあれば嬉しいです。"
ユーザーの口コミを読む
"客室はとても満足でしたが、フロント前の椅子が擦り切れていて印象が良くなかったかな。"
ユーザーの口コミを読む
"裏通り側ではなく、海側をリクエストしたら良いと思います。"
ユーザーの口コミを読む
施設のオーナー登録
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。 オーナーとして登録する