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相鉄フレッサイン 横浜桜木町

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旅行者の写真 (145)
客室 & スイート (198)
食事 (18)
概要
  • とても良い37%
  • 良い44%
  • 普通13%
  • 悪い3%
  • とても悪い3%
  • 昨日
    “コスパgood 場所も申し分なし!”
  • 2 日前
    “駅から近く綺麗”
神奈川県 横浜市 中区本町5-49 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
冷暖房完備
禁煙ホテル
多言語対応スタッフ
車椅子可
ランドリーサービス
セルフサービス ランドリー
3つ星の宿泊施設
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客室
9月30日10月1日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
セルフサービス ランドリー
ランドリーサービス
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
128
価格帯
$60 - $177 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 横浜市 > 関内
周辺
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日本郵船 歴史博物館
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写真
旅行者の写真 (145)
客室 & スイート (198)
食事 (18)
設備・サービス (6)
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165件
旅行者の評価
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75
18
7
5
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
60
75
18
7
5
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口コミ 165 件中 15
口コミを投稿:昨日 モバイル経由

桜木町駅からも徒歩圏内、付近にも飲食店もポツポツありますしコンビニもすぐそこに(笑)フロントのかたも非常に親切でした。女子には嬉しいクレンジングや洗顔料諸々もフロントで一回分入りを頂けました。また泊まりたいと思います。

役に立った
口コミを投稿:2 日前

コーヒーは宿泊日の夜までは朝食無しでものめるけど翌日朝は朝食券がないと飲めないのが残念。 お部屋は明るくてきれい、バスタブもまあまあ広くきれいでお部屋は過ごしやすかった。馬車道駅からすぐで便利。 コンビニがローソンが多く、セブンイレブンも回りにあればなと思った。

役に立った
口コミを投稿:2018年6月26日

朝食のLOは9:30と記載があり、少し早い9:15に訪れました。ほぼ何も残っていません。その後にお客様が3名程来ましたが、最後のお客様は何を取れば良いのかと思うくらい何もありません。残飯みたいな盛り付けから、一生懸命集めて朝食でした。 フロントから、朝食のお客様が何名か来たので、どうにかしてくださいという感じの声が朝食準備しているスタッフにかかっていましたが、結局ほとんど補充されずにLO時間と共に下げ始めてしまったので、食べたいものが最後まで食べれないという状況になりました。 そして、残っている食材をスタッフは補充せずに、一生懸命寄せているだけで、基本的に補充する意識が殆どありませんでしたので、残飯朝食ホテルというイメージだけが残りました。 客室の清掃も、他の口コミ通り手抜きが見受けられ、完全に綺麗なホテルという事は、今までもありませんでしたが、今回もありませんでした。 残飯ホテル&酸っぱい...さらに表示

2  役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町の支配人、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信2018年6月27日に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 ご朝食につきまして、ご不快な念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 食材の補充やスタッフの接遇につきまして、早急に...さらに表示

口コミを投稿:2018年6月25日 モバイル経由

親子で利用しました 此方のホテルは大まかに分けると馬車道側とみなとみらい側に部屋の眺望が分かれるのですが 初めて利用する母にみなとみらい側をチョイス 何度となく綺麗な夜景を見て喜んでいましたさらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント 大下、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信2018年6月26日に返信済み

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 みなとみらいの景色を楽しまれたご様子が目に浮かび、大変嬉しく拝見いたしました。 大きなビルなどが建設中の為、少し景観がこれから先変わるかと存じます。 またのご来館を心よりお待ちいた...

口コミを投稿:2018年6月19日

部屋もとても清潔で、希望した高層階にもしていただけてとても満足しました。 ただ1点だけあげるなら、2名で宿泊したのですが、1名分の部屋着しか有りませんでした。 そこだけが、残念でした❗さらに表示

役に立った
相鉄フレッサイン 横浜桜木町のフロント、相鉄フレッサイン横浜桜木町からの返信2018年6月21日に返信済み

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋もお気に召して頂けた様でして、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。 お客様のご希望に添えられました事、喜ばしく思います。 私共の不手際で部屋着の用意が足りず誠に申し訳ございませんでした。 ...さらに表示

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ユーザーの口コミを読む
"使える電源コンセントが一口なので、スマホ、携帯2台同時充電の為、3口コンセントがあれば嬉しいです。"
ユーザーの口コミを読む
"客室はとても満足でしたが、フロント前の椅子が擦り切れていて印象が良くなかったかな。"
ユーザーの口コミを読む
"裏通り側ではなく、海側をリクエストしたら良いと思います。"
ユーザーの口コミを読む
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