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奥の院 ほてる とく川

176件の口コミ
日光市のホテル / 旅館で159軒中1
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旅行者の写真 (209)
客室 & スイート (427)
食事 (77)
概要
  • とても良い74%
  • 良い18%
  • 普通6%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
無料 Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
浴槽
レストラン・飲食店
ルームサービス
4.0 つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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66件
旅行者の評価
41
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8
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
41
15
8
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口コミ 66 件中 15
口コミを投稿:2 週間前

宿に着いてエントランス手前の駐車場に車を止めても誰も宿からは、お迎えが来ませんでした。エントランスの階段を登っていたら出迎えて下さいました。外は寒いから仕方がないのかもしれませんが、駐車場を観られるカメラを取り付けて欲しいと感じました。 ウェルカムドリンクは、いくつか...続きを読む

役に立った
奥の院 ほてる とく川の広報担当マネージャー、Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信2 週間前に返信済み

この度は数ある旅館の中からお選び頂き誠にありがとうございます。当館をご利用くださり、貴重なご意見ご感想を拝見させていただきました。 私どものしつらえ、おもてなし、お料理などまだまだ勉強不足だと痛感いたしました。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、出来ることから...続きを読む

口コミを投稿:4 週間前

乳児一人を含む3人家族で伺いました。お部屋やお食事処では子供向けの設備やアメニティが整っており、何不自由することなく過ごすことができました。食事が大変おいしく、どれも堪能しました。CDや本雑誌が借りられるのも良かったです。一点、驚いたのは食事が終わって部屋に戻ってくる際...続きを読む

役に立った
奥の院 ほてる とく川の広報担当マネージャー、Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信4 週間前に返信済み

ご宿泊誠にありがとうございました。また最新の宿泊の感想をトリップアドバイザーを通してお聞かせいただきます感謝いたしております。赤ちゃん連れのお客様にも気兼ねなく滞在を愉しんでいただけますように工夫しておりますので、「何不自由することなく過ごすことができました」のお言葉を...続きを読む

口コミを投稿:2018/01/16

家族4人で正月のんびり過ごしたいと思い訪れました。 宿泊前から丁寧なお電話をいただき、期待値が高まりました。 当日はチェックイン予定より1時間以上早く着いてしまいましたが、快く迎えてくれました。 ラウンジでお抹茶と和菓子をいただいてからお部屋へ案内されました。 ...続きを読む

役に立った
奥の院 ほてる とく川の広報担当マネージャー、Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信2018/01/18に返信済み

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。 冬景色の日光のお正月を堪能してい...続きを読む

口コミを投稿:2018/01/14

スタッフの計良さん、青柳さんには特によくして頂きました。宿泊前のお電話、シャトルバスの案内、などもきちんとありました。チェックインのウェルカムドリンクから、温泉、お正月メニューのお食事、有料のマッサージ、満足です。小雪が舞う露天風呂でみた星と月は格別でした。お部屋に置い...続きを読む

3  役に立った
奥の院 ほてる とく川の広報担当マネージャー、Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信2018/01/15に返信済み

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 担当スタッフへのありがといお言葉もありがとうございます。 皆様には想い想いのお時間をお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。さらなる有意義な時間を...続きを読む

口コミを投稿:2017/11/29 モバイル経由

老齢の両親と娘と伺いました。 母が足が悪いので、大浴場やお食事処まで距離があると心配なので、こじんまりとした落ち着けそうな、こちらの宿にお世話になりました。 私は部屋に置いてあるコーヒーメーカーやCDプレーヤーが嬉しかったのですが、両親は花茶を頂いたのが始め...続きを読む

1  役に立った
奥の院 ほてる とく川の広報担当マネージャー、Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信2017/12/01に返信済み

改めまして、この度は大切なご家族のご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。 ゆったりとした時間でお客様それぞれのスタイルでお寛ぎ頂きたいとの思いから、お部屋の設備やお食事会場の良い雰囲気作りに努めております。 まさにこの度の...続きを読む

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詳細
アワード & 認定
トラベラーズチョイス
2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
朝食込み
施設情報
送迎バスサービス
ルームサービス
無料駐車場
宴会場
朝食込み
多言語対応スタッフ
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
浴槽
バー・ラウンジ
スパ
詳細
価格帯
$301 - $785 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
日光市の高級ホテル中1位
日光市のスパホテル中1位
日光市のロマンティックなホテル中1位
客室のタイプ
スイートルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$301 - $785 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
日光市の高級ホテル中1位
日光市のスパホテル中1位
日光市のロマンティックなホテル中1位
客室のタイプ
スイートルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (209)
客室 & スイート (427)
食事 (77)
プール & ビーチ (1)
設備・サービス (55)
Hotel_Tokugawa_Nikko
2014/11/01|
回答する
Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信 | 施設の代表者 |
Chef is Japanese experts. Therefore, the Vegetarian correspondence is impossible. I appreciate your understanding.
0
Hotel_Tokugawa_Nikko
2014/11/01|
回答する
Hotel_Tokugawa_Nikkoからの返信 | 施設の代表者 |
You can change the beef menu. However, please contact us in advance. We will ask the mail of inquiry. In the day that you will be staying is impossible to change.
0
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部屋に関するアドバイス
"1階の部屋には、露天風呂が付いていたようです。"
ユーザーの口コミを読む
"別館アクアが静かでお勧め。"
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"落ち着いた雰囲気で、大人の宿泊施設です"
"値段設定の安い和洋室以外を選択した方がゆったりできると思います"
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