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奥の院 ほてる とく川

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
日光市で 152 件中 1 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒321-1415 栃木県日光市日光2204
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奥の院 ほてる とく川
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 90 件の口コミ

旅行者の評価
  • 65
  • 18
  • 6
  • 0
  • 1
目的別口コミ
32
42
3
出張・ビジネス
0
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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市川市, 千葉県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/21に投稿しました

荷物をチェックイン前に預かってもらえるかどうか問い合わせたおり、 「タクシーでわざわざいらっしゃらなくとも、○○というお店にコインロッカーもありますし、それが一杯であれば私共の名前を出してくだされば預かってもらえるはずでございます」という。 今思い返しても親切だな~という最初の印象が、ずっと最後まで続いたのだった。 送迎も2時を過ぎれば... その他 

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2 ありがとう、わんみこ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ね... その他 

豊能町, 大阪府
レベル の貢献メンバー
582件の口コミ
ホテルについての 125 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 189人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/07に投稿しました

街道から奥まった場所にある温泉ホテル。平日だったのでベランダ付和洋室にランクアップしてあり夕食は部屋食になっていた。純日本食の料理はとても美味しく大満足。大浴場も広く、露天風呂からの景観も最高です。外人(欧米人)も人気があるみたい。女性用アメニティはロクシタンでした。

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1 ありがとう、torukyu
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 日光がシーズンオフのこの季節、たまたまお部屋に空きがあり、あのタイプでしたらごゆっくりとお過ごし頂けるものとと思い勝手にお部屋グレードアップしたのですが、喜んでいただけましたご様子をお伺いし大変嬉しく思います。 またお食事や大浴場にも愉しんでいただけたようで何よりでございます。心温まる口コミを見て... その他 

川崎
レベル の貢献メンバー
145件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 127人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/26に投稿しました モバイル経由

東照宮から車で10分程の近い場所にあり、観光の拠点に便利です。宿は、アメニティが充実していて手ぶらでも大大丈夫な程です(^^)ウェルカムドリンクも4種類から選べたり、客室には美味しいコーヒーや茶菓子が沢山あったり等、至れり尽くせりな感じです。全体的な接客は良いですが、フロントで尋ねごとをすると一瞬顔をしかめたり、客人の噂話しを私の近くでしたり等のことがあり、... その他 

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6 ありがとう、のえみ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきましたようなスタッフの対応等、まだまだ至らぬことが多い当館でございます。貴重なご意見をしっかりと受け止め、より良い時間をお過ごしいただけますよう、皆で成長をしていきたく思っております。どうぞ今後ともご愛顧、そしてご指導いただ... その他 

仙台市, 宮城県
レベル の貢献メンバー
112件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 48人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/09/21に投稿しました モバイル経由

国道からエントランスの道を入ると道が細くドキッとしますが、程なくしてホテルが見えてきます。 脇を流れる渓流のせせらぎの音が心地よく、落ち着いた風情の旅館という感じ。 お食事もまあまあの内容で、楽しめました。

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1 ありがとう、高森217
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は日光の奥座敷「奥の院ほてるとく川」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また日光にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたいと思っております。 いつでもスタッフが笑顔でお待ちしております。 その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/09/17に投稿しました

奥の院というだけあって、まわりは静か。庭園が美しい。 食事処は個室になっているので子供がいる家族連れでもカップルもいいかと。  大浴場は露天風呂もあり、アメニティも充実。 スタッフは気さくな感じです。抹茶も頂きました。和洋室を選択しましたが、バルコニーの横(屋外)に風呂もついていました。  当方家族6名ですが日本人は私のみという変則チーム。ジャムトースト... その他 

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1 ありがとう、ぎこ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ぎこ様 この度は数あるホテル・旅館の中から特別な日に『奥の院ほてるとく川』をお選び頂き、誠にありがとうございました。素敵なお褒めのお言葉の数々を賜り、大変嬉しく存じます。 当館は、日光のメイン通りから数百メートルほど奥に入ります。 田母沢川のほとりにひっそりと佇み、川と森に囲まれ、静寂の雰囲気に包まれ、テラスからは遠くに日光連山の見事な景色も楽し... その他 

横浜市, 神奈川県
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17件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/09/15に投稿しました

スタッフの対応は一生懸命さが充分伝わってきます。ただ、都会のシティホテルに慣れていると少々不満に思えるかもしれません。 空気清浄機があれども禁煙室はないので禁煙者には不向きです。浴衣しかないので嫌いな人は好きなナイトウェアの持参をお勧めします。高額部屋(露天風呂付きなど)とのサービス(朝食時の席)があからさまに感じられてしまうように思います。場所的にも、日... その他 

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1 ありがとう、なじゅ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

なじゅ様 改めまして、この度は大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。 また貴重なご意見、厳しいご感想を拝見させていただきました。私どものサービス全般でまだまだ勉強不足だと痛感いたしました。 17部屋しかない小さな宿屋ですので、高級ホテルのような豪華な設備は備えておりませんがお客様をもてなす... その他 

東京都
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8件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/08/10に投稿しました

露天風呂付きの和室に家族四人で宿泊しました。お部屋にマッサージチェアーまでついているのには驚きました。箱根に比べるとお値段も安かったのでお料理は特別期待していませんでしたが、このお値段でこんなにおいしいお料理をいただいたのは初めてでした。家族も「今までで一番おいしい!」と大満足でした。一品一品彩りも美しく、おいしくいただくことができました。一品の量は多くなく... その他 

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2 ありがとう、akiko336
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

akiko336様 ご家族揃ってのご宿泊誠にありがとうございました。 「大満足のお料理でした!」の一言、とても嬉しく思います。料理長による旬な食材を活かしたお献立となっております。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく。一品一品、心のこもった自慢の会席料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。器にもこだわっておりますので、お楽し... その他 

八千代市, 千葉県
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56件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/21に投稿しました

露天風呂付き和洋室「こまくさ」に宿泊しました。とても暑い日だったので、ウェルカムドリンクにビールが選べて最高のスタート。お部屋は和室とベットのある洋間両方にテレビがありました。でも、CDコンポがありCDの貸し出しもあったので、日常を忘れてのんびり音楽を聴いて過ごしました。お部屋にはコーヒーメーカーや花茶があり、どれを飲むか迷ってしまいました。お部屋のお水も美... その他 

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6 ありがとう、kanakana555
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

kanakana555様 ご宿泊誠にありがとうございました。 改めまして、ご家族水入らずのご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。身に余るご評価、ご感想をいただき大変恐縮するとともに、少しでも寛ぎの時間をと考えておりましたため、とても嬉しく思っております。 これからもより良い旅館となりますようス... その他 

東京, 東京都
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22件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/18に投稿しました

ベランダから見た庭との借景が素晴らしく、観光をしないで一日眺めていたい気分でした。借景の良いホテルのベランダは何軒か泊まったことがありましたが、電柱や道路(勿論、車)が見えない風景は、なかなかないのでは・・・。朝早めに起きて、美味しいコーヒを部屋でいれて、籐の椅子に座り、鳥の鳴き声を聞き、トンボと戯れる。 季節があえば、蛍と遭遇できるはず。 次は、大好き... その他 

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1 ありがとう、いなばのしろうさぎ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いなばのしろうさぎ様 ご宿泊誠にありがとうございました。 当館は国道を逸れた田母沢川の辺に、自然に囲まれて立地しております。日本庭園を全面に遠くには日光連山を望み、聞こえてくるのは田母沢川のせせらぎと小鳥や虫の声… そんな当館の自然の恵みを十分に満喫された感想をお聞かせいただきまして大変に嬉しく存じます。 蛍は6月の頃におよそピークは2週... その他 

愛知県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/10に投稿しました

旦那の両親が元気なうちに良い思い出を作りたくて、思い切って予約しました。ゴールデンウイーク中とは思えない程静かな環境で、家族みんなでゆっくり出来ました。花の好きな母に、スタッフの方が、庭の山野草の説明を熱心にしてくれて感激しました。食事も、お風呂も、スタッフの対応も、部屋も全て最高で、次は観光せずにホテルでゆっくりしたいです。両親が喜んでくれたことが本当に嬉... その他 

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2 ありがとう、himapool
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊誠にありがとうございました。特にご両親が喜んでいただけたとの事! ご両親とのご旅行が楽しい旅となりましたご様子にて、大変嬉しく思っております。 日光は四季の折々に素敵な景色が様々に楽しめる土地ですが、ご来館を頂戴しました5月は1年で最も多種多様な花々が咲き乱れます。花好きなお母様も喜ばれて何よりでございました。 次回お越しの機会にも、さら... その他 

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