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奥の院 ほてる とく川

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
日光市で 151 件中 1 位のホテル / 旅館
2017/06/04 2017/06/05
1 部屋 大人 2 人 子供 0 人
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奥の院 ほてる とく川
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
148 件の口コミ

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絞り込み: 日本語
神奈川県
2016/07/27に口コミを投稿

平日に露天風呂付客室に二人で一泊。駐車場までやや狭い道を上るが、なんとか到着。夕食は部屋で。とても美味しかった。部屋食だが、冷めることなく、熱いものは熱いままで食べることができた。部屋のお風呂以外に大浴場があるが、混雑はなく、そこでも、のんびりすることができた。ちょうど行った時期はホタルをみることができて感動。接客も良く、良い旅館だった。

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3ありがとう、おさんぽみち
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊誠にありがとうございました。また、トリップアドバイザーへの口コミ投稿にて感想をお聞かせ頂きまして嬉しく思います。 当館はメインの国道を逸れまして寂光の滝へ向かう数百メートルを上った田母沢川の辺に立地しております。大自然に囲まれた当館では、毎年6月の梅雨時の天候に恵まれた夜、自然の蛍の幻想的な飛遊が多くのゲストを愉しませてくれます。当館の初夏の自慢の一...

東京都
2016/07/01に口コミを投稿

夫婦で露天風呂付の部屋を予約しました。東照宮付近で電話したところわざわざ近くまで車で来ていただきました。ウェルカムドリンクはアルコール3種類と抹茶から選ぶことが出来ます。別料金の貸し切り風呂は新しく、きれいで景色も良かったです。朝出る牛乳が美味しかったです。無料で貸し出しのある本が多いので、部屋でゆっくり読むのにいいと思います。

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4ありがとう、miyuchiki
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊、また口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクは抹茶やチェリービル等、4種類のドリンクからお選びいただきまして、中庭を望むラウンジルームにてチェックインの手続きをお願いしております。お部屋に向かう前、移動や観光で乾いた喉を潤していただきたくご用意しております。また早朝の栃木の牛乳も喜んでいただけましたようで嬉しく思...

バンコク, タイ
2016/06/21に口コミを投稿 モバイル経由

日光観光で、家族で1泊しました。 駅からは少し距離がありますが、東照宮や駅までの送迎サービスもあります。 自然溢れる環境の中、大き過ぎない規模の純和風旅館で綺麗な庭園もあり、館内、部屋、温泉すべて清潔でとても快適に過ごせました。お食事もとても美味しかったです。 朝は湯上り処に新鮮な牛乳が置いてあるのも嬉しかったです。 たった1泊では勿体無いような、また訪れた...

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4ありがとう、kiki-yukkun
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子をうかがい、楽しい旅行のお手伝いできましたことたいへんうれしく思います。 頂いたお言葉励みに、今後ともお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。また日光にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたいと思っております。いつでもスタッフが...

札幌
2016/06/15に口コミを投稿

奥の院というだけあって、日光の観光地から細い道を入って行く、ちょっとへんぴな場所にあります。そのおかげで、とても静かで落ち着いた空間が広がっていました。最近の温泉ホテルは、外人さんの団体がうるさくて落ち着かないといわれますが、こちらはまだ外人さんが少なく、食事も個室で取れるので、終始、静かに過ごせました。部屋も広く、美しい。客室露天風呂に入りながら、お庭の桜...

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3ありがとう、かいと札幌
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお食事、お風呂、そしてコーヒーにまで身に余るお褒めの評価を賜り、大変恐縮に存じます。そして何よりも、「最高のホテルです」よいうお声は、皆様お時間を素敵に演出することが務めである私どもにとりましては、この上ないお言葉でございます。 お声に恥じぬようこれからも精進を重ねてまいる所存でございます。喧騒...

千葉市, 千葉県
2016/06/11に口コミを投稿

 6月の土日、HPで予約して一人28,000円、夫婦で伺いました。2階のテラス付の部屋でした。マッサージチェアもあり室内は清潔で満足。お花のお茶がめずらしく何度もおいしくいただけてよかった。旅館でひいたコーヒー豆とコーヒーメーカーがありましたが、自分で入れるのがめんどくさくネスプレッソの方がいいなと思いました。  お料理、特にお刺身はとろけそうなお味でした...

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2ありがとう、ねんりん
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、お食事の会席料理に対する過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。また、お褒めの内容につきましては従業員一同、日頃のサービスを維持・向上させるご意見として、とてもありがたくいただきました。 一方で、ご指摘...

2016/02/15に口コミを投稿 モバイル経由

部屋は素敵でした。でもサービスは最悪でした。 1.部屋の清掃で、テーブルの上のものは捨てられました。未開封のものすべて。 2.夕飯の時、ワインを頼んでもキャップすらあけてもらえず、お願いします!でした。 3.夕飯時も、朝食時も、まだ食事中でもデザートを持ってきました。 4.食事前のお茶以来差し替えはありません。 5.ポットの水は、地下水らしいのですが、追加...

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14ありがとう、yasushi k
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 改めまして、この度は大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます。一方でせっかくの楽しみの旅行の機会に、何かと行き届かず、またご配慮等が至りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。ご不快なご滞在となってしまいました...

埼玉県久喜市
2016/02/13に口コミを投稿

ロケーションは自家用車で行かないと不便に感じるかもしれません。 しかし、日光市街地から離れているゆえ、大変静かな環境です。 201号室やしおに宿泊しました。 チェックインの際のウエルカムドリンク、部屋での上げ膳、下げ膳の夕食とその内容、部屋の広さ、館内や廊下の雰囲気、大浴場、どれをとっても最高でした。 年末に宿泊しましたが、1年間の仕事等の疲れが取れ...

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5ありがとう、よっしー1969
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

よっしー1969 様 この度は『奥の院ほてるとく川』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご到着からお帰りまでの空間がよっしー1969様をはじめお客様おひとり おひとりにとってご自宅で過ごすようにお過ごしいただきたいとの思いからスタッフの声をもとに 工夫を凝らしておりますので当館の名前の由来にもなりました奥座敷でのひとときをお楽しみいただけたようでほ...

市川市, 千葉県
2015/12/21に口コミを投稿

荷物をチェックイン前に預かってもらえるかどうか問い合わせたおり、 「タクシーでわざわざいらっしゃらなくとも、○○というお店にコインロッカーもありますし、それが一杯であれば私共の名前を出してくだされば預かってもらえるはずでございます」という。 今思い返しても親切だな~という最初の印象が、ずっと最後まで続いたのだった。 送迎も2時を過ぎれば...

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4ありがとう、わんみこ
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ね...

豊能町, 大阪府
2015/12/07に口コミを投稿

街道から奥まった場所にある温泉ホテル。平日だったのでベランダ付和洋室にランクアップしてあり夕食は部屋食になっていた。純日本食の料理はとても美味しく大満足。大浴場も広く、露天風呂からの景観も最高です。外人(欧米人)も人気があるみたい。女性用アメニティはロクシタンでした。

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4ありがとう、torukyu
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 日光がシーズンオフのこの季節、たまたまお部屋に空きがあり、あのタイプでしたらごゆっくりとお過ごし頂けるものとと思い勝手にお部屋グレードアップしたのですが、喜んでいただけましたご様子をお伺いし大変嬉しく思います。 またお食事や大浴場にも愉しんでいただけたようで何よりでございます。心温まる口コミを見て...

川崎
2015/10/26に口コミを投稿 モバイル経由

東照宮から車で10分程の近い場所にあり、観光の拠点に便利です。宿は、アメニティが充実していて手ぶらでも大大丈夫な程です(^^)ウェルカムドリンクも4種類から選べたり、客室には美味しいコーヒーや茶菓子が沢山あったり等、至れり尽くせりな感じです。全体的な接客は良いですが、フロントで尋ねごとをすると一瞬顔をしかめたり、客人の噂話しを私の近くでしたり等のことがあり、...

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9ありがとう、fieldoor727
奥の院 ほてる とく川のHotel_Tokugawa_Nikkoさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきましたようなスタッフの対応等、まだまだ至らぬことが多い当館でございます。貴重なご意見をしっかりと受け止め、より良い時間をお過ごしいただけますよう、皆で成長をしていきたく思っております。どうぞ今後ともご愛顧、そしてご指導いただ...

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2017/06/04 2017/06/05
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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 朝食付き
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • 浴槽
  • バー・ラウンジ
  • スパ
部屋タイプ
  • スイート
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
  • バリアフリー ルーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 送迎バスサービス
  • 無料駐車場
  • 宴会場
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • ルームサービス
  • 朝食付き
  • 多言語対応スタッフ
ホテル提供の説明 (公式)
日光の奥座敷、四季折々に移り変わる豊かな自然と日本庭園に囲まれた、全17室の閑静で和風情緒を感じる四季庭のおもてなしの宿です。 ... 詳細   閉じる 

奥の院 ほてる とく川の追加情報

住所: 〒321-1415 栃木県日光市日光2204
場所: 日本 > 関東地方 > 栃木県 > 日光市 > Nikko Onsen
価格帯: ¥33,493 - ¥81,451 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — 奥の院 ほてる とく川 4*
客室数: 17
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, Loco Partners, Inc., ホテルズドットコム, Ikyu Corporation, HotelsClick, Jalan, Rakuten, i.JTB K.K., NTT Docomo, Inc., Priceline, Agoda および i.JTB K.K. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 奥の院 ほてる とく川 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
日光市で第 1 位の スパ ホテル
日光市で第 1 位の 高級ホテル
日光市で第 1 位の ロマンティックなホテル
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17 件の質問
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日光市, 栃木県
1年以上前
日光市, 栃木県
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“露天風呂付とテラス付があります”
yomocap, 2017/03/18 | ユーザーの口コミを読む
“101号室の「しらねあおい」は角部屋で大変広々としています。おすすめ!”
kumakuma2013, 2016/12/02 | ユーザーの口コミを読む
“やはり露天風呂付客室に泊まるのがいいです。”
かいと札幌, 2016/06/15 | ユーザーの口コミを読む
“予算次第、1階の露天風呂付とするか、風呂は大浴場に入ると割切って2階の露天風呂の無い部屋にするか分かれます。もちろん、2階の露天風呂の無い部屋にも部屋室内には風呂が付いてます。”
よっしー1969, 2016/02/13 | ユーザーの口コミを読む
“2階建てでバルコニーサイドはホテルの庭園なのでどこでもあまり変わらないような”
ぎこ, 2015/09/17 | ユーザーの口コミを読む
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