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琵琶湖ホテル Biwako Hotel
フル ビュー
すべての写真を表示(848)848
客室 & スイート (367)
動画 (1)
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平均￥32,301/泊、10/5～10/6
￥62,979
1泊あたり
￥42,994
1泊あたり
￥23,009
1泊あたり
10月
11月
10月5日
今日
10月7日
10月9日
10月11日
10月13日
10月15日
10月17日
10月19日
10月21日
10月23日
10月25日
10月27日
10月29日
10月31日
11月2日
11月4日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
1位：大津市のホテル22軒中立地
清潔感
サービス
価格
大阪・京都から好アクセス!【全室レイクビュー】雄大な琵琶湖を一望できる【天然温泉「るりの湯」】で非日常の時間を♪快適な無料シャトルバスはJR大津駅から毎日運行。全室【高速無線LAN】設置有。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
屋外プール
バー/ラウンジ
レンタサイクル
シャトルバスサービス
会議室
駐車場
Wi-Fi
コーヒーショップ
レストラン
朝食のビュッフェ
キッズメニュー
自動販売機
温泉
マッサージ
露天風呂
サロン
バーベキュー設備
荷物預かり
外貨両替
ギフトショップ
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
セーフティボックス
ヘアドライヤー
客室タイプ
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
モダン
家族向け
対応言語
日本語、英語
所在地
アクセス
徒歩での移動が可能
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 76/100
76
512件口コミ18件Q&A80件客室のヒント
口コミ
評価
- 206
- 224
- 53
- 14
- 15
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
仕事で一泊しました。滋賀県に訪れたのは初めてで間近に琵琶湖を見るのも初めてでした。部屋のバルコニーからは一面に琵琶湖が見えてリゾート感満載です。京都から電車で10分程度ですが、京都はだいぶ雰囲気が異なります。大津駅からこの距離でこの開放感とてもいいですね。今回は本当に仕事で泊まって寝ただけなので、コメントできる点は少ないのですが、お風呂はとても良かったです。露天からは琵琶湖が見えて最高でした。今後はゆっくり訪問したいです。
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滞在時期： 2024年1月旅行タイプ：ビジネスでの旅行
価格
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
琵琶湖ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、琵琶湖 ホテルからの返信
2024年1月25日に返信済み
kkhistories様 この度は琵琶湖ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 初めての滋賀県、初めての琵琶湖との事でしたが、如何でしたでしょうか。 琵琶湖ホテルのある大津市は、京都から程近くJR京都駅から10分、京阪電車の乗り入れもあり、大変便利な立地でございます。また大津の町は比叡剤延暦寺のお膝元の「坂本」、琵琶湖ホテルや三井寺がある「浜大津」、2024年大河ドラマ「光る君へ」の紫式部が源氏物語を執筆した「石山（寺）」があり、京都に負けず劣らずの歴史探訪ができる魅力ある街でございます。次回は是非、大津を巡る観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。 また瑠璃温泉についてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。泉質は単純ナトリウムの天然温泉で、美肌効果や疲れ・痛みに効くとご好評頂いております。大浴場もレイクビューですので、琵琶湖の朝日や夕暮れを望みながらお入り頂くのも、より一層リラックス頂けるかと思います。 今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。 今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 琵琶湖ホテル一同
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
正月の家族旅行です。
みんなでミシガンにのるには 一番便利かな という理由で選びました。
お正月なので、何かしら子供の喜ぶイベントがあるだろうと 行きましたが、
なにもなく、どうやって夕食まで時間をつぶさせようかと困りました。
子供たちは 隣の建物にラウンドワンがあるのを見つけ、なんとかなりました。
夕食は お料理アップをお願いしていました。
アップは感じられません。
しかも なかなかつぎの料理にすすまず、なんだか疲れる始末。
朝も特筆するものおなく、ごくごく普通のホテルでした。
みんなでミシガンにのるには 一番便利かな という理由で選びました。
お正月なので、何かしら子供の喜ぶイベントがあるだろうと 行きましたが、
なにもなく、どうやって夕食まで時間をつぶさせようかと困りました。
子供たちは 隣の建物にラウンドワンがあるのを見つけ、なんとかなりました。
夕食は お料理アップをお願いしていました。
アップは感じられません。
しかも なかなかつぎの料理にすすまず、なんだか疲れる始末。
朝も特筆するものおなく、ごくごく普通のホテルでした。
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滞在時期： 2023年1月旅行タイプ：家族旅行
価格
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
琵琶湖ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、琵琶湖 ホテルからの返信
2023年10月20日に返信済み
Global809624様 過日は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 一年最初に過ごす宿として琵琶湖ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。 年末年始のイベントして、年越しそば、お餅つき、お抹茶席、振舞酒をご用意致しておりましたが、当日はお子様向けの館内イベントが催されておらず、大変申し訳ございませんでした。 またお食事についても日本料理に変更頂いたにも関わらず、配膳がスムーズに出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないよう、ゲストに添ったご案内ができるよう、頂戴したコメントをスタッフ全員で共有し、サービススタッフの意識改革、上質な接客が出来るように取り組んで参ります。 本来であればリゾートホテルとして非日常な体験をご提供する事が使命であるにもかかわらず、ご期待に副うことが出来ず、心苦しく存じます。 厚かましく存じますが、次回挽回の機会を頂けましたら幸甚に存じます。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
2月から増設して、リニューアルオープンしました。
温泉もシャワーとか一部リニューアルされていて、良かったです。
クラブラウンジのデザートと朝食は、前回同様、良かったですが、
17時からのおつまみは、質が落ちていました。
お酒は、朝の7時から飲み放題なのは、そのままで、いいですね。
温泉もシャワーとか一部リニューアルされていて、良かったです。
クラブラウンジのデザートと朝食は、前回同様、良かったですが、
17時からのおつまみは、質が落ちていました。
お酒は、朝の7時から飲み放題なのは、そのままで、いいですね。
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滞在時期： 2023年2月
立地
清潔感
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
琵琶湖ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、琵琶湖 ホテルからの返信
2023年4月25日に返信済み
YUKO2013様 過日は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、クラブラウンジをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り、本年2月にクラブラウンジは増床して多くのお客様をお迎えすることができるようになりました。その変更により、セイボリーをオーダー形式からビュフェ形式に変更致しております。カクテルタイムの内容について至らぬ点があり、大変申し訳ございません。リニューアルして日が浅く改善の余地があるかと存じます。忌憚なきご意見ありがとうございます。 今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。 今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
昨日、雪の中、京都の自宅に帰れなくなり、途方に暮れて、琵琶湖ホテルさんに藁をもすがる思いで、飛び込んだ結果、ロビーに泊めて頂き、毛布や温かいお茶などで暖をとらさせて頂いた娘の親です。本当にお礼申し上げます。
宿泊しての口コミとはわかっていますが、最高の施設に見合う最高のスタッフの方が働かれている最高のホテルだと思います。この口コミを読まれている皆様、是非、そんな最高スタッフの方がおられるホテルに宿泊されてみては如何でしょうか。
宿泊しての口コミとはわかっていますが、最高の施設に見合う最高のスタッフの方が働かれている最高のホテルだと思います。この口コミを読まれている皆様、是非、そんな最高スタッフの方がおられるホテルに宿泊されてみては如何でしょうか。
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滞在時期： 2023年1月旅行タイプ：友人との旅行
サービス
客室選びのポイント: 最高のスタッフがおられるホテルです。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
琵琶湖ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、琵琶湖 ホテルからの返信
2023年1月27日に返信済み
Cruiser36957364960様 この度はトリップアドバイザーにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 未曽有の大雪に見舞われ、娘様におかれましては大変なご苦労をされたこととお察しいたします。 報道でもありましたが、大雪の影響でJR山科駅と京都駅間で電車が留まってしまう事態が起こりました。私どもも、そのような状況とは露知らずで、同じ状況に合われたお客様のご対応に少しでも落ち着いて頂こうと思い、当日の夜勤スタッフが対応したものでした。このようなお声を頂けた事、大変嬉しく存じます。 またCruiser36957364960様も、リラックスをしにいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテル 一同
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
近ツーのネット予約を使いました。デラックスフロア『ルミナ』のツイン33平米を予約したが、40平米の部屋にグレードアップしてくれてた。これとホテルの方の丁寧な対応は良かったと思います。
しかし、泊まった日の夜ベッド横になり、うとうとしてたら、地震！？と思うような揺れを感じた。その揺れは何度もきて、揺れ方が地震と違うと思ったところで隣室の人の声が聞こえてきた。恐らくは部屋の中で走り回るとかされていた様子。翌朝も朝食後ベッドでゆっくりしてたら同じ様な揺れがまた来た。今度は客室の清掃の方々が物を退かす時に揺れが伴っていた様子。
また部屋の浴室の排水溝が詰まっている様でバスタブの湯を抜こうとしたら、排水溝から水が逆流してきて、バスタブの栓で調整しないと客室が水浸しになるところでした。
しかし、泊まった日の夜ベッド横になり、うとうとしてたら、地震！？と思うような揺れを感じた。その揺れは何度もきて、揺れ方が地震と違うと思ったところで隣室の人の声が聞こえてきた。恐らくは部屋の中で走り回るとかされていた様子。翌朝も朝食後ベッドでゆっくりしてたら同じ様な揺れがまた来た。今度は客室の清掃の方々が物を退かす時に揺れが伴っていた様子。
また部屋の浴室の排水溝が詰まっている様でバスタブの湯を抜こうとしたら、排水溝から水が逆流してきて、バスタブの栓で調整しないと客室が水浸しになるところでした。
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滞在時期： 2022年9月旅行タイプ：一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
琵琶湖ホテルのお客様サービス / フロント オフィス、琵琶湖 ホテルからの返信
2022年9月26日に返信済み
f-ikgfq860様 過日は琵琶湖ホテルをご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当日はホテルスタッフの配慮で、お部屋のアップグレードを致しましたが、ご用意したお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けする結果となり、大変申し訳なく反省しております。日頃より、客室清掃は細心の注意を払い行うように指導しておりましたが実践できておらず、大変申し訳ございません。今回のお声は部内で共有して、今後このような事がないよう指導を徹底してまいる所存でございます。 今後はお泊まりいただく皆様に快適なホテルステイをご堪能頂けるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。 今回の件に関しては、何卒ご寛容を賜わりますようお願い申し上げ、重ねてお詫び申上げます。 琵琶湖ホテル スタッフ一同
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
花火大会を見たことないので推測になります。
ホテルは全室レイクビューと客室からびわ湖が見える作りでした。
そして打ち上げ場所の湖畔沿い、花火有料席直近のホテルであれば見えるとは思います。
さすがにどの部屋がという話しになると打ち上げる種類にもよると思うので、ホテルに聞くのが一番と思います。
あったと思います。１階の廊下に。
琵琶湖ホテル宿泊プランに「モエ・エ・シャンドン」シャンパン付きのプランは見受けられません。
レストランメニューによるかと思います。
私は、６月に利用した時には、イタリアンダイニング ベルラーゴのディナーを頂きました。美味でした。
朝食は、朝Kohanバイキング を頂き、品数豊富、品質良いです。
ルームサービスの利用で可能と思います。
一度ホテルにご確認願います。
…
価格帯
￥18,289 - ￥36,873 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称：
biwako hotel otsu
所在地
日本近畿地方滋賀県大津市
客室数
175
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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