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旅行者の写真 (548)
客室 & スイート (228)
食事 (67)
概要
  • とても良い38%
  • 良い48%
  • 普通11%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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客室
7月29日7月30日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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317件
旅行者の評価
113
151
38
8
7
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
113
151
38
8
7
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 317 件中 15
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

7月の平日に一泊しました。 ツインの部屋でしたが、広々としており、水をイメージしたような青の内装でリゾート感がありました。 一番のポイントは部屋からの眺望。晴れた朝の琵琶湖の風景はキラキラしていて大変美しかったです。 夜も琵琶湖花噴水や観覧船ミシガンの電飾が見れて綺麗でした。 朝食バイキングの品数や味は中の上といったところで、地元産の食材もあり、満足できました。 各地へのアクセスもよく、滋賀観光にはもってこいの立地だと思います。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのフロント オフィス マネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信4 日前に返信済み

Isao A 様  この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お部屋や琵琶湖の景色をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。  ご朝食バイキングは、なるべく地元の食材を取り入れるようにしております。 お野菜やお米、ヨーグルトなどご好評を頂い...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前

琵琶湖の青をイメージした客室は、リゾート気分を盛り上げてくれます。 京都にもアクセスがよく、大津駅にも送迎バスが頻繁に出ているので、京都観光の際にも、混雑する京都で宿を取るよりものんびりリゾート気分も味わえておすすめです。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのフロント オフィス マネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信2 週間前に返信済み

poohfee様  この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 リゾート気分をご堪能頂けましたようで嬉しく思います。  ご指摘の通り、JRでしたら京都駅から10分で大津駅に到着します。シャトルバスも朝の8:00~夜22:00まで15分おきに出てお...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前

皆さん、書かれている通り、琵琶湖の目の前のホテルで、眺めはとっても良いです。 目の前に障害物が無く開放的な為、どの階のお部屋になってもさほど差は感じられないと思います。 以前より何度も琵琶湖に遊びに来ていましたが、琵琶湖周辺で過ごすときの注意点を忘れていました。もう、とにかく虫が多いのです!!蚊とか、小さい虫がとにかく飛び回って、歩いていても、ブンブンたかってくるのです。(5月~夏にかけて) 琵琶湖の蚊がすごいのは、滋賀県民の間では有名のようです(笑) なので、せっかくのベランダは開けられません泣。窓ガラスにビッシリ虫が張りついいています・・・ それから、大浴場は、ネットの写真と全然違います。浴槽も、洗い場も小さいので、混雑して待ちが出ていました。脱衣所は広くて、タオルも使い放題で快適なのですが。 夕食は、鉄板焼きでコースを注文しました。近江牛が美味しかったです。お値段もそれなりにしたの...さらに表示

1  役に立った
琵琶湖ホテルのフロント オフィス マネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信3 週間前に返信済み

mih0rin様  この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 虫の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。  ユスリカという水辺に発生する羽虫で、人を刺したりということは全くないのですが、時期によっては大量に発生し、窓にびっし...さらに表示

口コミを投稿:4 週間前

北海道フェアーの案内にもかかわらず最低だった、北海道料理をまったく知らないのでは? 中でもホエー豚とラム肉のしゃぶしゃぶ、 ザンギ、 じゃがバター 友人を誘って1泊したけど、大恥かいた、朝のバイキングはまずまずですけど以前は もっと良かったです。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのマネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信3 週間前に返信済み

先日は琵琶湖ホテル「レストラン ザ・ガーデン」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご貴重なお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 せっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただけず大変申し訳なく、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 い...さらに表示

口コミを投稿:2018年6月8日

主人と86歳の叔母を連れ2泊の予定で宿泊。ところが主人が体調不良で、救急病院に行くことになりました。その際に対応して下さったマネジャーの方の言動が素晴らしく、旅先での病気で心細くなっている私達への心使いで、不安が払拭されました。普段は付かず離れず適度な距離をもっての接客をされますが、肝心な時には、お客の心に沿った接客をされる素晴らしいホテルです。主人の体調が戻りましたらが、また是非伺いたいと思っております。もちろん、ホテル自体の快適さも申し分なく、京都観光が目的の方にもお勧めのホテルです。特にマネージャーの中村様、ありがとうごさいました。さらに表示

1  役に立った
琵琶湖ホテルのフロント オフィス マネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信3 週間前に返信済み

雅子桜様  この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 ご主人様の体調はもうよくなられましたでしょうか?  「お客の心に沿った接客」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。 中村にもメッセージをお伝えさせて頂きますね。  また皆様のお越しを心よ...

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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ルームサービス
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
無料駐車場
送迎バスサービス
ルームサービス
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コンシェルジュ
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$118 - $446 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$118 - $446 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (548)
客室 & スイート (228)
食事 (67)
プール & ビーチ (2)
pnktypn
2018年4月14日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Masae Uからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
あったと思います。1階の廊下に。
0
blackhair0505
2017年8月28日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
kenji007からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
琵琶湖ホテル宿泊プランに「モエ・エ・シャンドン」シャンパン付きのプランは見受けられません。 レストランメニューによるかと思います。 私は、6月に利用した時には、イタリアンダイニング ベルラーゴのディナーを頂きました。美味でした。 朝食は、朝Kohanバイキング を頂き、品数豊富、品質良いです。
0
memberri
2017年7月19日|
回答する
kenji007からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
ルームサービスの利用で可能と思います。 一度ホテルにご確認願います。
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部屋に関するアドバイス
"どの階も琵琶湖がよく見えるし、広い(ランクアップしなくても十分に思える)"
"最上級のアクアは冷蔵庫の中もフリーで飲めます。40平米のお部屋は広く気持ちよいですが、ルミナでも十分。どのランクのお部屋もそれなりに快適です。"
"「アンモニア臭のしないお部屋」を指定しましょう。"