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概要
  • とても良い37%
  • 良い49%
  • 普通11%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
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琵琶湖ホテルの新しい口コミがあります
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旅行者の評価
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口コミ 315 件中 6165
口コミを投稿:2017年5月16日

 「琵琶湖 ホテル倶楽部会員」になるとお得に泊まれると知り、1000円を振り込んで会員となりました。会員カードが送られてきた時がちょうど誕生日月だったのでバースデープランの案内が添えられていて、そのお得なプランで泊まることができました。予約時はデラックスフロアのルミナの30㎡を予約しましたが、チェックイン時の提案で、一部屋3000円追加でラグジュアリーフロアのアクアの40㎡最上階の部屋が取れるとのことなので変更をして頂きました。このフロントの担当の女性がとても親切で、お部屋の案内、部屋の説明まで丁寧にして頂きました。  部屋からの琵琶湖の眺めは天気も良く、最高でした。部屋はテーマカラーのブルーグリーンで統一され、船室のイメージのインテリア、ベランダに出て風を感じながら琵琶湖を見たかったのですが「窓を開けると琵琶湖の虫がすぐに入り込みますので、ご注意ください」とのことで、すでに窓に張り付いている虫さ...さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのマネージャー、琵琶湖ホテルBLからの返信2017年5月17日に返信済み

この度のご利用誠にありがとうございました、また早速「琵琶湖ホテル倶楽部会員」のご入会頂き、重ねてお礼申し上げます。 リラックスリゾートをご提案させて頂いております当ホテルでは、出来うる限りお寛ぎ頂けるようご意見を参考にお答えできるように努めております。 お部屋からの眺め...さらに表示

口コミを投稿:2017年5月13日

浜大津駅から歩いて向かいました。 ホテルに近づいたところでホテルの方が我々に気づき、 台車をもって走って迎えに来てくださって荷物を運んでくださいました。 その他にも、とても感じのよい方が多かったです。 客室はきれいで広々としており快適でした。 また、朝食の洋食ブッフェは品数も多く、ソフトクリーム等もあり満足できました。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのフロント 山本優真、琵琶湖ホテルBLからの返信2017年5月16日に返信済み

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、喜ばしい限りに存じます。 ご朝食もお腹いっぱいお召し上がりいただき、心よりお礼申し上げます。 観光案内に力を入れたり、レストランでは旬の食材を使用したお料理をご用意して...さらに表示

口コミを投稿:2017年4月16日

デラックスフロア「ルミナ」40㎡のカナリアイエローを基調とした部屋に宿泊しました。とても清潔で、落ち着いた感じの素敵な空間でした。 部屋からは「ミシガン」が停泊する大津港や琵琶湖が一望でき、眼前には世界最大級の長さを誇る「花噴水」が素晴らしかったです。 所で、タイトルの意味は12月25日に宿泊しましたので、チェックイン時にはサンタクロースと共に豪華なクリスマスツリーが見れて、翌朝のチェックアウト時には何と正月の門松飾りに様変わりしていて、両方を見れてとてもラッキーだったということです。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのフロント 山本優真、琵琶湖ホテルBLからの返信2017年4月17日に返信済み

年末のご旅行先に琵琶湖ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりご滞在をお愉しみいただけたご様子で、心よりお礼申し上げます。 当日はクリスマスでございましたので、メインロビーやエントランスにクリスマスツリーやイルミネーションを施し、お客様をお迎えし...さらに表示

口コミを投稿:2017年4月12日

全室レイクビューで部屋もゆったり目。フロントも気持ちの良い対応で、値段相応のクオリティー。 ただ売りのバルコニーが時期的に大きな蚊(刺さないけどでかくて気持ち悪い)が大量に発生していてあまり窓を開けて外に出られなかったのがマイナスポイント。さらに表示

役に立った
琵琶湖ホテルのフロント 山本優真、琵琶湖ホテルBLからの返信2017年4月13日に返信済み

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 琵琶湖を望む景色を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ユスリカの発生によりバルコニーでお過ごしいただくことができず、非常に残念です。 ユスリカは蚊に似ていますが吸血することはございません。昨年に比べ今年...さらに表示

口コミを投稿:2017年4月11日 モバイル経由

家族と4人で宿泊しました。 大津の駅からシャトルバスに乗れば、あっという間に琵琶湖畔のホテルに到着です。 スタッフは、フロント、ロビー共にきちんとしており、お部屋は4人泊まれるツインルームでしたが、全室オーシャンビューのキレイなお部屋でした。 バスルームと洗面所は別々になっています。 大浴場もあり、清掃も行き届いています。 京都にホテルがとれずこちらに宿泊しましたが、大津から京都は電車で10分ほどですので、こちらに泊まるのもオススメです。 客層も、外国人は上品そうな欧米の方が多く、外国の方にも評判が良いのかも知れません。さらに表示

1  役に立った
琵琶湖ホテルのフロント 山本優真、琵琶湖ホテルBLからの返信2017年4月13日に返信済み

この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都には素晴らしいホテルや旅館がございますが、大津にございます当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご感想の通り、京都駅から当ホテル最寄り駅のJR大津駅までは電車で約10分、JR大...

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アワード & 認定
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設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ルームサービス
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
無料駐車場
送迎バスサービス
ルームサービス
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コンシェルジュ
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$117 - $433 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$117 - $433 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (529)
客室 & スイート (225)
食事 (58)
プール & ビーチ (2)
pnktypn
2018年4月14日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Masae Uからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
あったと思います。1階の廊下に。
0
blackhair0505
2017年8月28日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
kenji007からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
琵琶湖ホテル宿泊プランに「モエ・エ・シャンドン」シャンパン付きのプランは見受けられません。 レストランメニューによるかと思います。 私は、6月に利用した時には、イタリアンダイニング ベルラーゴのディナーを頂きました。美味でした。 朝食は、朝Kohanバイキング を頂き、品数豊富、品質良いです。
0
memberri
2017年7月19日|
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kenji007からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
ルームサービスの利用で可能と思います。 一度ホテルにご確認願います。
1
部屋に関するアドバイス
"どの階も琵琶湖がよく見えるし、広い(ランクアップしなくても十分に思える)"
"最上級のアクアは冷蔵庫の中もフリーで飲めます。40平米のお部屋は広く気持ちよいですが、ルミナでも十分。どのランクのお部屋もそれなりに快適です。"
"「アンモニア臭のしないお部屋」を指定しましょう。"
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"どのお部屋からも琵琶湖が望めます。 アクアは高層階に位置し部屋の設えやサービスも一つ上のおもてなしを受けられるのでおススメです。"
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