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指宿ベイヒルズ ホテル&スパ

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概要
  • とても良い30%
  • 良い49%
  • 普通14%
  • 悪い2%
  • とても悪い5%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
コンシェルジュ
3つ星ホテル
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追加情報
指宿ベイヒルズ ホテル&スパからのオファー
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66件
旅行者の評価
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31
10
2
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 66 件中 15
口コミを投稿:1 週間前

指宿市内からだいぶ上に上がったところにあり、部屋からは指宿の町と海が見渡せとても素敵でした。部屋は広いのにベッドは意外と小さく部屋など元々の作りの古さは感じました。夕食はボリューム満点で食べきれないくらいでした。流石に温泉はとてもいいです。

1  役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年1月21日

NASAが開発したというカプセルは寝ているだけでカロリー消費の減量コースを選択、快適♪、次は岩盤浴、少し熱めな感じですが、向きを色々かえてかなり冷え性な私でも額には汗がにじむ、そして岩盤浴の石を1200℃の高温でセラミックボール状にしたセラミックスパは、10分があっという間に過ぎ、脂浮きした老廃物が出た場所は腰痛のある腰部分とひざ痛のあるひざ部分でびっくり、そして貸切露天風呂は爽やかで超快適、素晴らしい4つの温泉の組合せを用意して下さったスパのスタッフにも感謝!食事も満足でのんびりできました。セラミックスパは毎回煮沸洗浄ということで、清潔感があってとてもいいです。さらに表示

1  役に立った
指宿ベイヒルズ ホテル&スパの営業部 予約課、指宿ベイテラスからの返信2018年2月24日に返信済み

この度は、指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご滞在中は、スパ施設をはじめ、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは標高330メートルの高台に立つ、眺望自慢のホテルでもございます。お客様から頂きましたお言葉を胸に、...

口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

宿泊の方には優しいのかも知れません。 以下実際に自分が受けたことです。 2018/06/07 夕方 フロントの松元さん。 メガネをかけた男性の方。課長クラス?のかたらしいですが。 リラクゼーションの暗闇の中、“柱で目の上を打ったので冷やす物を頂きたい”と申し出たところ、 「今までそんな人居ませんでしたよ(笑)」 と笑われました。 普通の人ならまず最初に「大丈夫ですか?」と一言あればと思うのですが… フロント接客なら尚更。 その後も自分からその柱を見に行く事も無く、こちも納得出来ない言動ばかりだったので 「一緒にそのぶつかった柱見に行きましょう?」 と私から誘い、見に行きました。 場所はカーテンくぐって、入口から左方向にある柱です。 光が当たらないと暗闇と同化して見えにくいのも説明したのですが 松元さん「これにぶつかったんですか??(笑...さらに表示

3  役に立った
口コミを投稿:2018年4月23日

露天風呂、砂風呂は最高でした。ホテルも大きくゆっくりできます。ただしオフシーズンだったので、これがトップシーズンとかになるとどうなのかなとも思います。夕食に外国人従業員の方が多くいたのですが、とてもサービス心があり気分良かったです。一方でフロントの日本人男性の方、笑顔もなく事務処理感満載なのが残念。リゾートホテルなのですから、笑顔のひとつでも作りましょうよ。さらに表示

4  役に立った
指宿ベイヒルズ ホテル&スパの営業部 予約課、指宿ベイテラスからの返信3 週間前に返信済み

この度は、指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご滞在中はスパ施設をはじめ、夕食でのサービスを含め、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、フロントでの対応の際に、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ござ...

口コミを投稿:2018年3月4日 モバイル経由

岩盤浴と夕食と清掃の行き届いた施設を満喫しました。夜到着だったのでアクティビティは利用しませんでした。コンタクト洗浄液を忘れてしまい困っていましたが、売店で購入できたので良かったです。親切なフロントスタッフさんに感謝です。さらに表示

3  役に立った
指宿ベイヒルズ ホテル&スパの営業部 予約課、指宿ベイテラスからの返信2018年3月6日に返信済み

この度は、指宿ベイヒルズ HOTEL&SPAに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご滞在中はスパ施設や夕食等、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様から頂きましたお言葉を胸に、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越...

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レストラン・飲食店
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送迎バスサービス
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コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
朝食あり
アクティビティ
レストラン・飲食店
テニスコート
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価格帯
$136 - $280 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム
詳細
価格帯
$136 - $280 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム
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客室 & スイート (40)
食事 (31)
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