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〒890-8586 鹿児島県 鹿児島市 新照院町41-1
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客室 & スイート (311)
動画 (1)
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
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施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
  • スタッフの定期的な体温チェック
更新日:21/05/26 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:21/05/26 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

1位:鹿児島市のホテル86軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2021年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)は桜島を一望することができるホテルです。 豊かな自然と緑に囲まれたホテルは、鹿児島市街地の中心、標高108mの安らぎの空間。 四季折々に美しく移ろう城山の森がお迎えいたします また、トリップアドバイザーにおいて2013年以降7年連続で【朝食のおいしいホテルランキング】に選ばれています!是非自慢の朝食もお楽しみください! ◆鹿児島中央駅や繁華街天文館とホテルを巡回する無料シャトルバスをご利用ください。 ◆大型駐車場も無料でご利用いただけます。
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客室 & スイート (311)311
フル ビュー
施設情報
電気自動車の充電スポット
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
バー/ラウンジ
お子様用の椅子あり
ベビーカー
無料送迎バスやタクシーのサービス
会議施設
施設内の有料専用駐車場
屋内駐車場
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
ルーフトップバー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
フットマッサージ
全身マッサージ
ヘッドマッサージ
温泉
マッサージ
露天風呂
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
ショップ
敷地内のATM
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
空気清浄機
エアコン
デスク
セーフティボックス
ペットボトルの水
ミニバー
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
冷蔵庫
電気ケトル
ヘアドライヤー
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客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
家族向け
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
ホテルのリンク
1413件口コミ6件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 784
  • 520
  • 74
  • 18
  • 17
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
satoko Mさんが口コミを投稿しました(6月8日)
投稿1
毎年、温泉浸かりに、朝食を食べに鹿児島に来たら利用します。しっとりするお湯、身体に優しい鹿児島特産の様々なお食事。素晴らしいです。鰹節のご飯美味しかったです。鯛茶漬けは鉄板ですね。来年も伺います。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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城山ホテル鹿児島のお客様サービス / フロント オフィス、城山ホテル 鹿児島からの返信
1 週間前に返信済み
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきまして有難うございます。 和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。 今回もご堪能いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
らくちゃんさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
横浜投稿26評価19
ホテルのお気に入り
立地が山の上にあるので街を見下ろす感がとてもいい。 城山公園の散策も楽しい。バスツアーがたくさんきているので、ガイドさんの説明も耳に入ってくる。アクセスもシャトルバスがあるので問題ありません。 とても大きなホテルですのでスタッフもたくさんおり、迷った際はすぐに対応してくれました。コンビニや専門店、レストランと、一通り店はあるので、町から離れていても一晩くらいはなんとかなります。 ただ、とても広いので移動で疲れます。 大浴場はとても素晴らしく、清潔です。メイクコーナーも独立したブースがならんでおり、とても使いやすかった。コロナ渦でも安心できます。 ただ、ホテルの作りのせいで、端の客室だった場合、反対側にある大浴場まではかなり歩く必要があります。東京駅での京葉線乗り換えくらい歩く感じ。 その辺が辛い方は初めにリクエストしておいた方がいいと思います。 朝食バイキングは鯛茶漬けがとても美味しくおかわりしてしまいました。 いつもは洋食派なのですが、ここは和食がとても美味しかった。 満足です。 コロナ渦でも工夫して対応されていました。 また行きたいと思います。
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利用時期: 2020年12月
客室
立地
サービス
客室選びのポイント: 桜島が見える部屋をリクエストするとアサインしてくれるでしょう。。
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城山ホテル鹿児島のお客様サービス / フロント オフィス、城山ホテル 鹿児島からの返信
2021年2月19日に返信済み
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新型コロナウィルスの感染予防対策中につき、ご不便をおかけいたしておりますが、ご理解いただき、 大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。 温泉へのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。 これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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tinyさんが口コミを投稿しました(6月7日)
投稿1
コロナ禍の中でしたが、安心して過ごすことができました。料理も美味しく、施設も綺麗でスタッフさんの対応も素晴らしかったです。また利用させていただきます。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: 家族旅行
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城山ホテル鹿児島のお客様サービス / フロント オフィス、城山ホテル 鹿児島からの返信
1 週間前に返信済み
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新型コロナウィルスの感染予防対策中につき、ご不便をおかけいたしておりますが、ご理解とご協力を賜りまして誠に有難うございます。 お食事につきましては、地産地消にこだわり、鹿児島の食材を活かした料理のご提供に努めております。 これからも、時とともに"幸せを重ねていける場所"として利用できるホテルを目指し、 ご来館頂くお客様にご満足して頂けますよう、より良いサービスの向上に努めて 参ります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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fujiccoさんが口コミを投稿しました(2021年5月)
日本投稿2
桜島を臨み、ゆったりとした時間を過ごせます。スタッフも明るく親切に対応してくれます。たまたま誕生日で、それを伝えると気を使ってくれました。
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利用時期: 2021年5月
客室
立地
サービス
客室選びのポイント: 桜島が見える部屋は市内も一望
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城山ホテル鹿児島のお客様サービス / フロント オフィス、城山ホテル 鹿児島からの返信
2 週間前に返信済み
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お誕生日おめでとうございます。 SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島市の中心地ながら緑豊かな自然に囲まれた標高108mの高台に位置しておりますので、四季折々に美しく移ろう景色と共に雄大な桜島をご堪能頂けたのではないかと存じます。 これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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鹿児島の人さんが口コミを投稿しました(2021年5月)
投稿4
噂には聞いておりましたが、朝食が過去最高レベルの内容でした。 和食、洋食、デザートまで完璧に抑えており、会場のロケーションも含めて文句なしでした。 また、有名なフラワーパン等の焼き立てパンも絶品でした。 外部利用が出来ないのが残念! コロナ明けには外部利用が復活することを祈っております。
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利用時期: 2021年5月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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城山ホテル鹿児島のお客様サービス / フロント オフィス、城山ホテル 鹿児島からの返信
2 週間前に返信済み
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 朝食ビュッフェでは、和洋80種類のお料理を毎朝ご提供しておりますが、中でも、ホテルメイドのさつま揚げや無添加のパンは、調理長が素材からこだわり、揚げたて、焼き立てのおいしさを毎朝お届けしているおすすめの逸品でもございます。 今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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123456
価格帯
$145 - $243 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
castle park onsen hotel, hotel castle park
所在地
日本九州地方鹿児島県鹿児島市
客室数
365
オーナー未登録

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城山ホテル鹿児島に関するよくある質問
城山ホテル鹿児島に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、城山展望台(0.3km)、城山(0.3km)、照国神社(0.3km)があります。
城山ホテル鹿児島の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ルーフトップバー、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
城山ホテル鹿児島の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
城山ホテル鹿児島ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
城山ホテル鹿児島に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、警備されている駐車場を利用できます。
城山ホテル鹿児島に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、城山ガーデンズ 水蓮 城山観光ホテル、広東料理 翡翠廳、ルシエルがあります。
城山ホテル鹿児島にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
城山ホテル鹿児島でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
城山ホテル鹿児島でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
城山ホテル鹿児島のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語、韓国語などの複数の言語に対応します。