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ザ・ニュー ホテル 熊本

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旅行者の写真 (123)
客室 & スイート (51)
食事 (12)
概要
  • とても良い23%
  • 良い51%
  • 普通21%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
  • 2017年11月25日
    “立地とレストランが強み”
  • 2017年10月15日
    “便利だし快適なホテル”
熊本県 熊本市 西区春日1-13-1 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
空港送迎
スイートルーム
3.5つ星の宿泊施設
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133件
旅行者の評価
31
70
26
5
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
31
70
26
5
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旅行者の口コミを見る:
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口コミ 133 件中 15
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

熊本駅すぐ近くで迷うことなく行けました。部屋もベットは広く、ズボンプレッサー👖があるのが嬉しかったです。朝食もおいしく、コーヒーを持ち帰れるサービスもありました。また、利用したいです。

役に立った
口コミを投稿:2018年7月5日

ロケーション:駅前なので徒歩だと便利。駅にファミマもあるし、食べるところもある。 コスト:ニューオータニのビジネスホテルという感じ?シティホテルより安いがビジネスホテルとしては高い。 サービス:コストにふさわしいと言えるでしょう。チェックイン前に荷物を預けて刊行したが、部屋に荷物を置いていてくれてた。 設備:全体的にちょっと古いけど綺麗にされているし、ベッドも部屋もデスクも広く快適。JR側の部屋でも電車の音は気にならない。ただ、廊下や水の音がちょっと響きます。 全般的には満足しているのでまた熊本行くことがあれば充分にリピートしてもいいと思えました。

役に立った
口コミを投稿:2018年3月15日

駅に近いので、新幹線利用の方、駅を起点に動く方には便利なホテルです。 繁華街には少し遠いので、食事が少し不便かなと。シティホテルというには少し物足りなくて、ビジネスホテルにしては贅沢な・・・という印象。 レストランは正直あと一歩かなぁ。でも駅を起点に動く人にはとっても便利。ただ駅ビル建設中の今は、駐車場が駅に近い場所に点在するコインパーキングを利用しないといけないので少し不便です。さらに表示

2  役に立った
ザ・ニュー ホテル 熊本のお客様担当マネージャー、ザ・ニューホテル熊本からの返信2018年4月14日に返信済み

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは熊本駅に隣設している為、駅ご利用のお客様には大変利用しやすいと好評を得ている反面、ご指摘の通り繁華街とは少し離れている為お食事などで、ご不便お掛けする事もあるのが実情でございます。 ちょっ...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月4日

熊本駅前、市電の線路に面している老舗ホテルです。 バス停も近くアクセスはかなり良いホテルでした。 客室などは少し古さも見えますが使い勝手はよかったです。 朝食も熊本を中心に九州の名産がそろえられておりよかったです。さらに表示

2  役に立った
ザ・ニュー ホテル 熊本のお客様担当マネージャー、ザ・ニューホテル熊本からの返信2018年4月14日に返信済み

ザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が大変ご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より嬉しく思います。 ご朝食は、お客様が朝から元気にご出発頂けるよう、調理人ならびにサービススタッフが心を込めてご提供させて頂いております。 品数に関しまし...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月27日

ホテルニューオータニから変わって過渡期なのが原因かもしれませんが全てが中途半端。高級路線なのかビジネスなのかさっぱり。アメニティなどは高級ホテル並み、しかし荷物を持ったり部屋への案内は原則なしだからビジネススタイル。朝食はオープンキッチンもなく本当に普通(案内ではオープンキッチンな絵面)。今時地方に行けば行くほど、ビジネスホテルの充実ぶりは目を見張るものがありますが…。一番がっかりしたのがフロント。チェックイン時に、金額は高くなるがグレードアップの部屋はどうですか?など勧めるなんて、事前に言うならまだしも営業スタイルが粋じゃない。これからどうなるのでしょうね…。さらに表示

役に立った
ザ・ニュー ホテル 熊本のお客様担当マネージャー、ザ・ニューホテル熊本からの返信2018年4月14日に返信済み

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在の尚、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 更に、受付担当スタッフにおいても、対応が不十分であり、重ねてお詫びを申し上げます。 責任者へ、見直しとサービスの徹底を図るよう...さらに表示

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詳細
ホテルでの飲食
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
スパ
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
ルームサービス
無料駐車場
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
ホテルのスタイル
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
126
価格帯
$74 - $261 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Hotel New Otani Kumamoto
ロケーション
日本 > 九州地方 > 熊本県 > 熊本市 > 熊本駅
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
126
価格帯
$74 - $261 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Hotel New Otani Kumamoto
ロケーション
日本 > 九州地方 > 熊本県 > 熊本市 > 熊本駅
写真
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"高級ホテルなのでインターネットバーゲンなど"
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