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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

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〒880-8545 宮崎県 宮崎市 山崎町浜山
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トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
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施設が実施している安全対策
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  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

5位:宮崎市のホテル63軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートは宮崎市滞在時のおすすめです。高級な演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。宮崎市での観光がメインの場合、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートは住吉神社 (2.7 km)、および蓮ケ池横穴群 (2.7 km)の近くに位置しています。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーがあり、無料wi-fiもご利用になれます。 このホテルでは24時間対応のフロントデスク、ルームサービス、およびコンシェルジュなどをご利用になれます。さらに、プール、およびレストラン・飲食店もご利用になれます。無料駐車場もあわせてご利用ください。 回転寿司のレストランはスシロー 宮崎新別府店、寿しまどか 住吉店、またはおどり寿司 フレスポ花ヶ島店に集中しています。 宮崎市には平和祈念資料展示室のような人気軍事博物館もあり、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートからのアクセスも便利。 宮崎市滞在をお楽しみください。
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フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ビーチ
レンタサイクル
ベビーシッター
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
屋内プール
屋外プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食のビュッフェ
プールサイドバー
ゴルフコース
乗馬
テニスコート
カラオケ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
シャトルバスサービス
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
露天風呂
サロン
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
暖炉
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
アイロン
さらに表示
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
家族向け
対応言語
日本語、英語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
901件口コミ17件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 413
  • 352
  • 94
  • 24
  • 18
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
yukihysさんが口コミを投稿しました(5月4日)
鹿児島市, 鹿児島県投稿158評価2
+1
今回は秋に来訪。プール閉鎖後だったのが残念ですが、お目当ては1泊5食。せっかくなので早めに入ってクラブラウンジでゆっくりしてからお部屋へ。5食というか、朝昼夜+おやつ、おつまみ、くらいですが、食事の前に少し・・とクラブラウンジでMOETとおつまみを少々。。。のつもりが美味しくて飲みすぎました。せっかくのビュッフェも夜の特別メニュー食べたらお腹いっぱい。プールあったらもっと忙しい滞在になったと思うのでなくてよかったかも。
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利用時期: 2020年9月
1人の役に立った
役に立った
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TETSUYA1919さんが口コミを投稿しました(5月3日)
北九州市, 福岡県投稿39評価22
デラックスの宿泊でしたが意外と快適。 高層ホテルの割にエレベーターの到着が早い。 温泉、プールなどもあり子供連れには有難い施設がある。 ディナーはバイキングをチョイスしましたが、イマイチ。 朝食もバイキングで、時間によっては待ち時間がある。 繁華街へのアクセスは悪いのでホテルステイがメインなのだろうが、普通に1日過ごせるレベル。
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利用時期: 2020年8月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
役に立った
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tmtmさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
投稿5評価8
三年連続で滞在しています。前回は夏のハイシーズンで、GOtoの対象期間で落ち着かない印象だったので、時期をずらしてホテルスティを楽しむつもりで訪問しました。 チェックイン時は、こちらの希望も聞いてアップグレードしてくださり、嬉しかったです。 クラブレベルの部屋でしたが、部屋の鏡とガラスがふきむらだらけで、清潔感が損なわれていました。 ガラスのふきむらは、施設全体で感じられて、クラブラウンジのパンケースは特に汚く感じたので、絶対改善するべきだと思います。 ガラスやプラスチックケースは、下手にふくと余計汚くなるので、専用の洗剤と清掃の仕方を従業員に指導してあげてほしいです。 あと、ルームサービスについてですが、3日滞在して、夜7時頃電話して、何度コールしても一度も出てくださいませんでした。3日ともです。 おそらく、忙しかったからなのでしょうが、わざと電話にでずに注文をコントロールしていたのがバレバレです。さすがに呆れました。 担当エリアの従業員によく事情を聞いてほしいです。毎年、忙しくなるとルームサービスは三時間待ちとか言われ、機能していませんが、電話を取らないのは今年が初です。絶対改善してほしいです。 ホテルの雰囲気やハード面は開放的でリラックスできるので気に入っていますが、今年は従業員の皆さん、サービスがちぐはぐで、ホテルが上手く機能していないと、感じました。 ポジションごとのスキルが足りなさすぎだし、何よりもお客さんの方を見て仕事していない従業員が多すぎます。自分たちの仕事は全てお客様に繋がっていることが理解できていません。マネージャークラスの方がた、是非、しっかりマインドとスキルを教えてあげてください。見ていてかわいそうなレベルの従業員が多すぎます。 シェラトン宮崎は宮崎らしい人の良さと、立地の開放感が魅力だと思い利用してきましたが、従業員のサービスレベルが落ち過ぎています。気に入っていたので、残念です。 でも大好きなホテルなので、きっとまた行きます。
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利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: 家族旅行
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのGeneral Manager、裕伸 後藤からの返信
1 週間前に返信済み
お客様 平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 貴重なご感想と多くのご意見に厚く御礼申しあげます。 お部屋とシェラトンクラブにつきまして、細やかなところまで清掃とその後の点検業務が行き届いておらずご不快なお気持ちになられたことと存じます。申し訳ございませんでした。 また、ルームサービスのご注文で何度もお電話を頂戴しましたにも拘わりませず、スムーズに対応できませんでしたこと、重ねてお詫び申しあげます。 ルームサービスの件に関しましては、繁忙日の人員体制に付き、至急見直しを行い改善をいたします。 日ごろから、お客様が何を求めていらっしゃるのかを考えながら、お客様のご期待に添った対応を目指して指導を行なっておりますが、 基本的なおもてなしもできておらず、未だ従業員教育が徹底されていない現実を痛感し、猛省しております。 ご指摘を賜りました件に関しましては、従業員教育も含め、早急に改善に取り組んで参る所存でございます。 そして、最後にはなりましたが、快適な環境をご提供できなかったにも拘わらず、ご多忙な中お時間を割いてご投稿いただきましたことに深く感謝を申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート   総支配人
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山田山さんが口コミを投稿しました(2021年4月)
投稿6
+1
評判が良かったので、関東からシーガイアに宿泊するために宮崎までやってきました。実際宮崎へ行ってみると近隣に素敵なパワースポットあり、食べ物も安くて美味しいのですが、何よりホテルが快適でした。 何度でも行きたいオススメのホテルです。
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利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのGeneral Manager、裕伸 後藤からの返信
3 週間前に返信済み
お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在をご満喫いただいたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。 また、私どもホテルにご宿泊なされるために、宮崎へお越し頂きまして大変感激しております。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
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もひもひさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
霧島市, 鹿児島県投稿4
パインテラスで個人的に嫌な思いをしてからラウンジでしか食事をしなくなりました。ラウンジだと休日でない限りそこまで人も多くないのでクラブフロアに泊まった方はラウンジかパインテラス以外のレストランがいいでしょう。 クラブフロアだと"クラブツイン"と"クラブツイングランド"が多いと思いますが個人的にはグランドの方をお勧めします。普通の方はなんだか古いです。(テレビと鏡はこっちの方が大きいかな?) あと、気になる方は少ないでしょうがクラブフロアに喫煙できる部屋はなかったはずなので部屋で吸いたい方はそれ以下の部屋を予約すると良いです。(喫煙所はラウンジのある階にあります)
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのGeneral Manager、裕伸 後藤からの返信
5 週間前に返信済み
お客様 平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 パインテラスご利用の折、ご不快なお気持ちになられましたこと、心より深くお詫び申しあげます。 ご滞在のご感想をお聞かせ頂きまして、大変有難く存じます。 これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
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価格帯
$167 - $425 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton grande ocean hotel miyazaki, sheraton miyazaki, miyazaki sheraton
所在地
日本九州地方宮崎県宮崎市
客室数
736
オーナー未登録

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートに関するよくある質問
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、フェニックスシーガイアリゾート(0.2km)、江田神社(0.5km)、フローランテ宮崎(0.7km)があります。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、パインテラス、風待ちテラス、中国料理「藍海」があります。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、宮崎県護国神社(5.2km)、民家園(4.8km)、蓮ケ池横穴群(2.7km)を訪れています。