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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

宮崎市で 58 件中 2 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒880-8545 宮崎県宮崎市山崎町浜山
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 489 件の口コミ

旅行者の評価
  • 221
  • 209
  • 45
  • 8
  • 6
目的別口コミ
201
133
26
61
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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つくば市, 茨城県
レベル の貢献メンバー
49件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

1年半ぶりにリゾートに帰ってこれました。今回が三回目の滞在です。赤ちゃんを連れては初めての滞在でした。 お部屋はとても広い部屋を案内していただき、ゆったりと過ごす事ができました。ホテルはリニューアル工事を進めているようで、今回のお部屋もキレイでした。 赤ちゃんと一緒でも安心して過ごせます。(ベビーカーの貸出等があります。) 次回はクラブフロアが完成後に訪れよ... その他 

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ありがとう、bfpdq443
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 リニューアル工事は順調に進んでおり、クラブラウンジも4月末にはプレオープンの予定でございます。 1年半近い時間を掛けたホテルの大規模なリニューアルも、7月末には終える予定でございますが、リニューアルされたハード面に負けないよう、サービスやイベントなどソフト面でもお客様に... その他 

レベル の貢献メンバー
2件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

1泊の予定だったのですが、一緒に行った方がこちらのホテルをとても気に入った様子で、到着後すぐに2泊に変更していただきました。眺めが良くお部屋も綺麗で、とても快適に過ごせました。次回また宮崎へ行った際はこちらに泊まりたいです。

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ありがとう、I L
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠に有難うございます。 当ホテルをお気に召していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。 現在、客室やロビー周り、外装など大規模なリニューアルを実施しておりますが、今後もさらにクラブラウンジの新設や会議場の改装も実施して参ります。ますます快適で魅力的な施設となるよう継続した改善に努めて参りますの... その他 

レベル の貢献メンバー
74件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

館内も部屋もとても落ち着いて素敵です。ベットもふかふかでとても良い心地で睡眠できます。アメニティも充実していてとても良かったです。部屋の空調もよく効き、無料wifiもあり何不自由なく過ごすことができました。部屋に清潔感があふれており、とても快適に過ごすことができました。朝方には海からがとても綺麗に見えてよかったです。

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ありがとう、kobami
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠に有難うございます。 当ホテルのご滞在にはご満足いただけたご様子で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 今後ともよりご満足いただける施設とサービスをご提供できるよう、努めて参る所存でございますので、またのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。 ご投稿、有難うございまし... その他 

大阪府
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

宮崎といえば、ココ!と決めました。 低層階でしたが景色は抜群でした。 基本サービスはホテルです。 和室だったので、お布団は用意しに来てくれます。 その旨はチェックインのときに知らせてくださってもいいような… 温泉もありますが結構歩きます。 湯冷めするほどではないですが、冬場は暖かくして行ったほうが無難です。 露天風呂は林の中にあるような作り... その他 

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ありがとう、jjsatota
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。 フロントでのご案内不足や温泉施設の匂いなど行き届かぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。折角の眺望や施設に負けぬようサービス面でもご期待以上のものがご提供できるよう、細かな部分まで注意し、改めて改善に努めさせていただきたく存じますので、今後ともシェラトン・... その他 

Shinagawa-ku, Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

接客 お出迎えのスタッフはおっとりとした美女ですが、おもてなしの心が行き届き、周辺地の知識も豊富で、質問にもしっかりと対応してくれました。 ポーターさんやベルボーイさんも対応がよく、多少のわがままを笑顔で聞いてもらい、感謝の念を抱きました。 朝食は、室内サービスと、レストランのどちらも味わいました。 どちらにも良さはありますが、レストランのロケーションやサ... その他 

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ありがとう、yonenori88
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やレストランにもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 当リゾートの周りに広がる美しく雄大な自然は、私どもにとりましても代えがたいものであり、より豊かに育み、共生していけるよう努めて参る所存でございますので、今後ともシェラトン・グランデ・... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
62件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

宮崎で最も大きいホテルの1つです。食事もとても良いですが市内のホテルよりは価格は高いです。上階のBARはかなり混むので予約が必須だと思います。

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ありがとう、rosso458
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠に有難うございます。 お支払いいただく価格以上にご満足いただける施設やサービスがご提供できるよう、更なる改善に努めて参る所存でございますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、有難うございました。 その他 

レベル の貢献メンバー
175件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 122人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/01/06に投稿しました

海が目の前なので景色はとてもいいです。清潔感もあり、設備も十分なものでした。スタッフの対応も良かったです。浴室の清掃が今ひとつなのと朝食のビュッフェが味と品揃えが今ひとつでした。

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1 ありがとう、sayazou
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ただ、浴室の清掃が今ひとつだったとのことで、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は不快な思いをさせることのないよう、さらにサービス向上に努めてまいりますので、次回また機会がございましたら... その他 

愛知
レベル の貢献メンバー
36件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/01/04に投稿しました

初めて滞在しましたが、素晴らしくのんびりと楽しむことができました。周りはゴルフ場あり、動物園ありと家族みんなで楽しむことができました。また、ホテル内の温泉も情緒があり素晴らしいです。

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ありがとう、スエピー
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではのんびりと楽しむことができたようで、私共もうれしい限りでございます。お部屋から、外の景色もご覧いただけましたでしょうか。日中のオーシャンビューに加え、 朝日の眺め、月光が海面を照らしたときの「月の道」も最高でございます。(月の道は、満月前後の時期に見... その他 

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15件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/02に投稿しました モバイル経由

年末年始に初めて宮崎に行くことになり利用しました。圧倒される外観に期待十分!施設は新しいとはいえないものの清潔感もあり満足でした。ただ、何かが足りない…。スタッフの気配り?声かけ?うまくいえないけど、全体的にローカルな印象が抜けてないような…。それがいいって言えばそうかもしれませんが。3泊しましたが、レストランの食事は美味しかったです。夜に1階のカクテルバー... その他 

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1 ありがとう、ginsei
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。ハード面ではお褒めいただいたにも関わらず、ソフト面では対応が十分でなかったようで、お恥ずかしい限りでございます。ハード面に劣らぬよう、ソフト面では、さらにサービス向上に努めてまいります。 投稿いただき、ありがとうございました。 その他 

高知市
レベル の貢献メンバー
7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/01/02に投稿しました

突然思い立っての宿泊でしたが、樹海の中の高層ホテルでSF映画のような非日常感が楽しめました。広々とした開放感・高級感があり、宿泊客も多いはずなのに年末の慌ただしさとはかけ離れた人工的なクールさが味わえました。周囲には何もなく、松林と海と空しか見えません。スリランカのシギリヤ・ロックを思い出しました。洗面台・バスタブ・シャワーブースどれも広く、便利で、離れた温... その他 

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ありがとう、maomama
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのseagaiaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在は満足いただけましたでしょうか。市街地からは車で20分ほどの距離にございますが、部屋からの眺望は、眼下に松林、そしてオーシャンビューと、よい景色でございます。今後もサービス向上につとめてまいりますので、次回また機会がございましたら、お越しいただけること... その他 

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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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食事 (2)
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プール・ビーチエリア (1)
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部屋・スイート (2)
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ホテル・敷地 (2)
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バスルーム (1)
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その他 (37)
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
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