JRハウステンボス駅前のロケーション。無料駐車場あり。ハウステンボス切符売り場へは徒歩１０分。 大浴場には、ドライサウナ・ミストサウナがあります。サウナ好きにはいいです。 朝食は、バイキングです。コストパフォーマンスは高いと思います。 古いですが、メンテナンスはまあま。でも、室内のテーブルは割れたままでした。温泉大浴場のウォータークーラーはメンテナンス不足で、汚れがこびりついてました。（残念）
いつも予定のたびに宿泊出来ないか調べてみても、そもそもシングル部屋がなくて、よっぽどの空きがない限りビジネスで一人では宿泊出来ないシステム。仕方なく温泉だけ入って、佐世保市街のホテルを予約というパターンを数十回。温泉はゆったりできるけど、たまには宿泊したいな！
友達4人と卒業旅行で利用させていただきましたが、お料理も美味しくお部屋も大変きれいでした。またトラブルにも丁寧に対応していただき本当に助かりました‼️ローレライのおかげで本当に幸せ者になれたとみんなで話していました‼️
ハウステンボス周辺のホテルの中では一番の格安です。 天然温泉の大浴場があり、部屋も綺麗で充分な広さがあり、快適な滞在でした。 長崎空港からのバスに乗車すると、ホテルの前を通り過ぎ、どこまで行くんだ・・・と思うくらい先まで行き心配になりますが、バス亭からハウステンボス駅経由で徒歩10分程度です。 イルミネーションを楽しんだ後、電車に乗って移動するのは少々しんどいので、近くに泊まれるのは嬉しいです。
宿泊は本館でなく、別館であった、ここは4階までしかなくハウステンボスの景色はほとんど見れない、部屋は電気が暗く、和洋室の「和の部屋」は部屋壁があちこち破れ、どうやら修復はしないようだ、部屋の隅々は、ホコリの様なごみが・・？これで一気にテンションが下がってしまった。平成12年築というが、それにしては古く感じられる。蟹＆ステーキバイキングは品切れが多く補充も間に合っていない、蟹バサミを入れた、どでかいボールがテーブルの真ん中においてあり中央を占領、食事用の皿が置きにくい、すぐに空の皿が山のようになり、いつまでも下げてくれないので直接使用済みの皿を片づける場所を聞くと、スタッフが見回って下げますと言うが、そんな傾向は？である、多分スタッフの数が少ないのだろうと思う、コスパと言うが、部屋に関しては、ある程度覚悟して泊まった宿だが、コスパの問題以前の様な気がする、申し訳ないが、今まで泊まってきた宿泊先では一番下位の宿であった。やはりコスパの事を考えても、値段が高い宿の方が気分良く過ごせ、価値があるように思う。但し、個々のスタッフの方と話すると非常に丁寧、親切で好感度は非常に良かった。総合評価は難しい。宿泊費用７0、000円
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