別府市でファミリー向けホテルをお探しの場合はホテル 白菊をおすすめします。
別府市で人気の観光スポット、猫カフェねこ (0.4 km)、および別府タワー (1.1 km)などにも近いホテル 白菊は旅行者におすすめです。
ホテル 白菊では無料wi-fiをご利用になれます。また、客室には冷暖房完備、および客室内冷蔵庫をご用意しております。
ルームサービス、荷物保管所、およびショップなどもぜひご利用ください。ホテル 白菊ではバー・ラウンジなどもご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。
イタリアンをお探しの場合はカレー酒場 ROUTE10、リストランテ アズーリ、またはイタ飯屋アルケットへ行ってみませんか?ホテル 白菊から歩いて行ける距離にあります。
周辺の観光スポットをお探しでしたら別府公園 (0.3 km)、またはB-CON PLAZA 別府国際コンベンションセンター グローバルタワー (0.8 km)を要チェック。旅行者の人気も高く、いずれも徒歩圏内にあります。
ホテル 白菊のスタッフ一同、ご到着をお待ちしております。
初めて宿泊した。従業員の接客応対にバラつきがある。良いという評価もあるが細部を観察すると、良いとは言えない。 ¥37000―の宿泊料に対し、ラグジュアリ一感やプライオリティ一感など全く感じられない。 朝食会場では待たされる。 従業員が忙しそうに走り回る。 部屋の設備も古さを否めない。 露天風呂の手入れが手ぬるい。 夕食のサーブにバラつきがあり、落ち着いて食事が出来ない。 大衆温泉ホテルに宿泊する覚悟で予約すること。
白菊さんは今回で3度目の利用でしたが、温泉、お料理、接客、どれを取っても素晴らしいお宿だと思います。また、今回は足が不自由な高齢の母と一緒でしたが、随所で気にかけていただきありがとうございました。 ただ、1つ残念だったのが、朝食の案内の時、5人だったのに手違いで4人席に案内され、混んでいる時間だっため5人席が空いていないということでとても離れた席に2手に別れての食事になりました。 それが唯一残念でした。
老舗だとかで、ホームページ見て期待していったのですが、建物は外観がとても古くてさびれているようでした。館内はきれいにしてあり、設備は古いですが、ウエルカムドリンクとスイーツがありよかったのですが、ケーキが、朝の残り物なのか、数が少なくてはやくいったのになかったのには驚きました。一階には24時間ハーブティ―などのドリンクサービスがあるのはよかったです。
2月の寒い日に二泊しました。概ね他の方が書かれている通りです。 ロケーションは別府公園に隣接していて、雰囲気が良い通りの見晴らしの良い高台の中腹に有りますので、徒歩で繁華街に出るには少々遠いです。また入口の前の、広い駐車場は便利ではあるけど雑然感が有り、ホテルの雰囲気を台無しにしています。チェックイン後、12階?のラウンジで飲み物やスイーツサービスを楽しめます。辛党の私には、ビールが有料なのと日本酒、ワインが一種類だけで残念感が有りましたが、甘党の方は楽しめるでしょう。施設は古さを感じ、温泉は寒く、お湯は何処もぬるめで、ぬる湯好きの私には丁度良くも有り、物足りなくも有りでした。サウナは無かったと思います。探したけど分かりませんでした。夜、窓側は寒くて寝れませんでした。入り口側の人は丁度よかったと言ってました。2日目は毛布を追加してもらい快適でした。食事はバイキングと部屋出しでしたが満足しました。従業員は老舗ホテルの格を弁えた方々だったと思います。また、指摘したことの改善は速やかで、例えば朝食時にテーブル下の床の埃に付いて指摘したら、午後のラウンジサービスの時にはピカピカに磨き上げられていました。施設が古いので、高級感を求めるなら同価格帯の新しいホテル、コスパを求めるなら海に近い方のホテルを選ぶのも有りかと思います。良くも悪くも、老舗としてこのコロナ下に頑張って運営されていると感じました。
建物や備品は最新のものではありませんので、使い勝手が良くないと感じるところは多々ありましたが、許容範囲だと思います。 その分、さまざまな場面で、ホテル側、スタッフの方々の細かい気遣い・努力が感じられる宿でした。 部屋にはスタッフの方の直筆手作りの「地元情報」のファイルがあり、観光地などで入手できる印刷された一般的なパンフレットより、地元愛が溢れた細かな情報がたくさん記載されていて、とても役に立ちました♪ また、アンケート用紙があり、今後改善できる事や、今できているサービスをより良くしたいという気持ちが込められているのが分かりました。 お風呂は広くて、これぞ別府温泉という感じで最高でした!!本音を言えば、男女入替え制でしたので、同じレベル広さの風呂であれば、文句なしというところでしょうか。 お料理はどれも美味しく、担当して頂いたスタッフの方が対応が素晴らしく良かったです。おかげで、夕食の創作フレンチも朝のビュッフェも大変満足しました。 最後に、個人的には枕が最高でした!首に障害のある私には、目覚めた時に首が痛くない事に非常に感動!!帰りの荷物が増えるにもかかわらず、売店で即購入し帰りました。本当に楽しい時間をありがとうございました。また是非利用したいです。
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