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湯元 美吉

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評価&口コミ
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所在地と連絡先
〒874-0046 大分県別府市鉄輪上6組
大分空港まで30.2km
半径0.5km以内のレストラン:40
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7件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
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口コミ 7 件中 15
口コミを投稿:2018年4月23日 モバイル経由

海外の友人が今年2月に宿泊しました。その際、高級ブランドのバーバリーのダウンコートを忘れてしまいました。 この2ヶ月間、友人が予約サイトのカスタマーサポートを通じて、旅館にダウンコートの返送をお願いし続けましたが、なかなか対応してもらえません。 ようやく返事はきたものの、宅急便や関係者などが旅館まで直接出向いてピックアップしない限り、旅館としては対応しないという回答でした。 友人は海外からの観光客です。日本語がわかりません。海外から宅急便を頼んだり、自ら別府まで足を運んで、ピックアップすることもできません。 代わりに私が別府観光協会に連絡し、助けを求めました。この旅館は観光協会に対して「旅行会社などに問い合わせをして送り先を調べ、返送対応をしている。」と嘘をついています。 実際のところ、予約サイトのカスタマサポートからの電話を一切拒否している状態です。 2ヶ月経過しましたが、そのダウンコートは今たま...さらに表示

3  役に立った
口コミを投稿:2018年3月21日

一人2万円位出したのに、料理は夕飯は家庭料理よりも貧相で、朝食はお盆に様々薄切りがへばりついていた。季節は冬だったが夕飯時暖房が付いていないというより壊れている様子だった。朝にはハロゲンヒーターだけが置いてあった。 建物自体が古く畳はボロボロ。部屋のお湯は出なかった。部屋の風呂場は開かずの間。あちこちホコリだらけでとにかく不潔、お風呂の脱衣所に置いたタオルが黒くなるほど…。布団カバーに大きなシミ汚れがあり、仕方ないから足元の方にシミ部分を配置した。部屋の急須や湯飲みは漂白してほしいくらい黄ばんでいた。部屋にドライヤーがあると言われたが、とてもちゃちなおもちゃだった。テレビは、画像が絵画加工しているのかと思うほど荒い、見たこともないメーカー品だった。 接客態度も悪かった。全てにおいて最悪の旅行になった。 ここを誉めちぎっているサイトがあるが、サクラだ。一切そういったところの情報を信用してはならな...さらに表示

5  役に立った
口コミを投稿:2018年3月18日

周りに湯布院や久住があるのでどうしても 別府に宿泊することは数えるほどしかなくて 今回3回目です。週末の一人旅なので割高になるから泉質が良くてリーズナブルな宿を探し ここに決めました。 リーズナブルって言っても素泊まりで18000円程度します。 外観は昔ながらの宿で 玄関も同じです。 家族経営で温かく出迎えてもらいました。 和洋室は広いけど古い。玄関から和室に入る襖が 隙間が空いてきっちり閉まらない。高い所に建っているので 部屋からは湯けむりや海まで見えました。お風呂は たくさんありますが 貸切になるので 唯一の露天風呂は 人気なのか なかなか空きません。誰も入っている雰囲気はないのにずっと入浴中の札がかかっていたり 。宿のせいではないけど。泉質は 自家泉源の炭酸水素泉で 寒い時期は 近隣からの硫黄泉を混ぜるそうです。さらっとしています。 前泊 黒川温泉 山河で その宿の雰囲気がとても好きな...さらに表示

2  役に立った
口コミを投稿:2016年12月26日

入り口には地獄釜がありました。 貸切風呂が沢山ありますのでゆっくりお風呂を独占して入れます。 飲める温泉水とのことで早速コーヒーを頂きました。利尿作用、美肌効果にはてき面でした。 建物は古いですが、部屋はリノベーションされていますので、とても綺麗でした。掃除もきちんとされていましたので他の口コミとは違うようですね? バスターミナルも近くにあり立地も良かったです。 窓からみる湯煙の街並みが良かったです。 きらびやかなホテルではなく、お湯の良さを求めて、別府の温泉をゆっくりと堪能したい本物志向の方にはお勧めだと思います。

役に立った
口コミを投稿:2016年5月9日

宿の人間が、非常に高慢。予約が入っていないと言われ、予約通知を見せても知らないの一点張り。玄関先で客を見下ろしながら話す様は、接客業とは到底思えない。こちらの話を聞かず一方的に話しまくるので、会話にならない。子供の扱いも悪い。施設は不潔。古いだけならいいのですが、浴室の髪の毛や、ロビーの私物は興ざめです。せっかくの旅行で同じ目に合ってほしくないです。別府には良い旅館は他にもたくさんあるので。

9  役に立った
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詳細
価格帯
$99 - $315 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
82位:別府市の人気リゾートホテル中
客室数
7
予約オプション
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ロケーション
日本 > 九州 > 大分県 > 別府市 > 鉄輪温泉
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