推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
保存
シェアする
〒874-0822 大分県 別府市 観海寺 1
Hotels.com
JTB
Expedia
近畿日本ツーリスト
Agoda.com
FindHotel
9件のお得なプランを表示
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
旅行者の写真 (798)
360
パノラマ写真 (7)
客室 & スイート (200)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。

詳細

5位:別府市ので166軒中
立地
清潔感
サービス
価格
「杉乃井ホテル」は別府八湯のひとつ観海寺温泉にあり、山は鶴見岳の景観を仰ぎ、晴れた日には遠く四国までを望む、別府湾一望の高台に建つホテルです。客室総数は647室で2,914名の宿泊が可能、温泉はもちろんのこと他にも様々なアミューズメント施設があります。建物は宿泊施設がある14階建て「本館」、13階建て「Hana館」、7階建ての「中館」、そして大展望露天風呂「棚湯」、水着で楽しめる屋外型温泉「ザ アクアガーデン」、ゲームコーナー、ボウリング場などからなっています。
続きを読む
施設情報
無料駐車場
無料インターネット
プール
ジム/フィットネスセンター
コーヒーショップ
ボウリング
娯楽室
屋内キッズプレイエリア
駐車場
公共Wi-Fi
バスタブ
ルーフトッププール
屋内プール
屋外プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
プールサイドバー
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
ウォーターパーク
ダーツ
カラオケ
卓球
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
レンタカー
会議施設
会議室
スパ
温泉
マッサージ
露天風呂
サロン
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中価格帯
ハーバービュー
対応言語
日本語、中国語
1106件口コミ7件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 427
  • 482
  • 135
  • 34
  • 29
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
杉の井ホテル最高ですさんが口コミを投稿しました(今日)
投稿1
5月21日から家族と、友達と宿泊しました。 棚湯、プール食事めちゃ良かったです。 最後に皆でプリクラを取ったり、ボーリングしたり満室した2日間でした 2日目は、地獄巡りしたり由布院の道の駅に行きました。子供たちも、大喜びで、プールには何回も入りました。今度は、夏休み中に利用したいです
続きを読む
利用時期: 2022年5月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
シェアする
花美のパパさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
日本投稿15評価15
小さな子供一緒だと温泉プールゲームセンターもあり露天風呂は広くいいと思いますが、夫婦やカップルでゆっくりしたい思う方には不向きのような気がします。エレベーターから一部屋挟んだ部屋でしたが、エレベーターの稼働音がずーっとしています。ビュッフェスタイルの食事でしたがガヤガヤしてゆっくり食事を楽しみたい方には不向きだと思います。
続きを読む
利用時期: 2022年3月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
シェアする
杉乃井ホテルお客様サービス / フロント オフィス杉乃井 ホテルからの返信
2022年3月21日に返信済み
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご用意させていただいたお部屋におきまして、本館の一部のエレベーターは22時半より稼働を停止しておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただくお時間を提供できず、申し訳ございませんでした。 また、お食事会場におきましてもごゆっくりお食事をいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。また貴重なご意見ありがとうございます。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
続きを読む
141chanさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
淡路島, 兵庫県投稿1
友人夫婦と2/27-3/1に3度目の旅行。沖縄、北海道に続いて温泉に行きたいとの要望で大分県別府市にある杉乃井ホテルに決定しました。ゆっくりゆったり過ごしたいとのことでエルミタージュを選択しました。
続きを読む
利用時期: 2022年2月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
シェアする
杉乃井ホテルお客様サービス / フロント オフィス杉乃井 ホテルからの返信
2022年3月17日に返信済み
この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適なご滞在のお手伝いができますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。ぜひともまた別府にお越しの際はご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
ぴよまるさんが口コミを投稿しました(2022年2月)
日田市, 大分県投稿1
部屋は本館でしたが、水回りもリフォームされており古さも気になりませんでした。和洋室にアップグレードしていただき、二人では十分すぎる広さでした。 バイキングも手の込んだメニューで満足しました。ご飯とお漬け物が美味しかったです。デザートも充実していて驚きました。デザートビュッフェプランがあればいいのにと思うレベルでした。 棚湯は開放的すぎる景色が最高でした。個人的には内湯が気に入りました。 スタッフの方々は挨拶や笑顔が自然で気持ち良く滞在できました。 次回は虹館を利用したいと思います。
続きを読む
利用時期: 2022年2月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
シェアする
杉乃井ホテルお客様サービス / フロント オフィス杉乃井 ホテルからの返信
2022年2月25日に返信済み
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はホテルステイをご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 何度お越しいただきましてもお客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
続きを読む
Mari Tさんが口コミを投稿しました(2021年12月)
大阪市, 大阪府投稿310評価109
+1
家族で虹館に泊まりました。真新しくとても清潔で安心して泊まれました。浴衣なども綺麗で、羽織も冬仕様で暖かかったです。敷地内は広いですがシャトルバスもあり便利です。民間飲食店、コンビニなどもあり便利でした。また来たいと思えるホテルでした。
続きを読む
利用時期: 2021年12月旅行のタイプ: 旅行
客室選びのポイント: 食事は混雑します
さらに表示
役に立った
シェアする
杉乃井ホテルお客様サービス / フロント オフィス杉乃井 ホテルからの返信
2022年1月5日に返信済み
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 虹館をご利用いただけましたとの事。虹館は2021年7月にオープンした新棟でございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。 敷地が広い為ご移動時にはご不便をおかけし申し訳ございません。 敷地内シャトルバスを随時走らせておりますので、ご移動の際は活用いただけますと幸いでございます。 リピートご希望のお言葉をいただけました事大変嬉しく存じます。 何度お越しいただきましてもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 日々サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
続きを読む
前へ
123456
価格帯
$170 - $266 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
suginoi hotel beppu, suginoi onsen hotel beppu
所在地
日本九州地方大分県別府市観海寺温泉
客室数
647
オーナー未登録

この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。

オーナーとして登録する
杉乃井ホテルに関するよくある質問
杉乃井ホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、スギノイパレス(0.4km)、B-CON PLAZA 別府国際コンベンションセンター グローバルタワー(1.0km)、別府ラクテンチ(1.2km)があります。
杉乃井ホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、レストラン・飲食店、フィットネスセンターがあります。
杉乃井ホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
杉乃井ホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、プールサイドバー、朝食を楽しめます。
杉乃井ホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
杉乃井ホテルに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、いちのいで会館、リストランテ アズーリ、水天 山の手店があります。
杉乃井ホテルにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
杉乃井ホテルに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、杉乃井ホテルは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
杉乃井ホテルは市内中心部に近いですか。
はい、別府市の中心部から1.0kmです。
杉乃井ホテルでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
杉乃井ホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と会議施設を利用できます。