推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
保存する
シェアする
旅行者の写真 (608)
客室 & スイート (173)
食事 (115)
概要
  • とても良い37%
  • 良い46%
  • 普通12%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
3つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
レビューを絞り込む
724件
旅行者の評価
237
341
102
26
18
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
237
341
102
26
18
旅行者の口コミを見る:
絞り込み日本語
一覧を更新中...
口コミ 724 件中 15
口コミを投稿:1 週間前

8月訪問。この猛暑のため屋内で完結できる杉乃井パレスに初めて訪問しました。 まず、別府駅からシャトルバスで向かったのですが 運転手さんの態度が丁寧ではなく雑。「後ろから詰めて席が無ければ補助席出して 座ってください。」と一言。一流ホテルでは有りえない対応かと。 ...さらに表示

2  役に立った
口コミを投稿:1 週間前

小学生2人幼児を連れて1泊2日。夜の噴水ショー、棚湯も含め施設のエンターテインメントを 満喫しました。新鮮野菜、果物も充実、朝夕のビュッフェにも大満足でした。

1  役に立った
トリップアドバイザー・メンバー
518
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

中館 ファミリールームに宿泊しました。部屋風呂はなかったですがとても綺麗で 広くて大満足。アクアビートやアクアガーデン、棚湯、ボーリング すべての施設が 常に掃除していて綺麗です。また、外国人の従業員が働いていることも嬉しく思いました。接客もとても良い。回り切れない所も...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2 週間前

母親との別府温泉巡り旅行で利用しました。他にも2件宿泊しましたが、やはりここが一番印象に残りました。ホテルの広さ、人の多さ、ビッフェの豊富さ、外国人の多さ、マイナスもプラスも正直ありますが、人生で一度は行っても良いと友達にも進めています。ビュッフェが楽しかったです。

1  役に立った
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

ありえない この一言以外思いつかない((.;゚;:Д:;゚;.)) CM見て行く気になってる方いたら絶対に考え直すことをお勧めします。 金儲けのこと以外考えてない営業スタイルですね、2度と来ません、たか金返せ(#・∀・)

7  役に立った
口コミをさらに見る
詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料インターネット
スパ
ジム/フィットネスセンター
施設情報
無料駐車場
車椅子可
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
ジム/フィットネスセンター
屋内プール
屋外プール
温水プール
詳細
価格帯
$226 - $709 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:別府市の温泉付きホテル中
2位:別府市のスパホテル中
3位:別府市の家族向けホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$226 - $709 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:別府市の温泉付きホテル中
2位:別府市のスパホテル中
3位:別府市の家族向けホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (608)
客室 & スイート (173)
食事 (115)
プール & ビーチ (63)
設備・サービス (114)
家族 / プレイ エリア (4)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
rinrinkan
2016年11月9日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
rinrinkanからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
すみません汗 ミスです
0
yu715kk88
2015年5月11日|
回答する4 件の回答をすべて表示する
かーちゃんパパからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
ごめんなさい。私もツアーにて申し込んだので詳しいことはわかりませんでした。お役にたてずすみません。
0
ちゅんちゅん94
2014年11月18日|
回答する5 件の回答をすべて表示する
ペンペンラスクからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
もう一ヶ月も前のご質問なので宿泊された後かな?と思いますが、他の方へも 部屋のキャパによりますので、(和洋室ですと最大6名まで) 部屋を替えずに増やせるようですよ。一人あたりのお値段は下がりますが、当然料金は 部屋の金額ではなくひとり当たりですので必要です。
0
部屋に関するアドバイス
"HANA館最上階和洋室。部屋は綺麗でしたがエアコンの音が大きくうるさい。"
ユーザーの口コミを読む
"別府湾側高層階のお部屋"
"海が見える部屋を選ぶと良い"
ユーザーの口コミを読む
"HANA館の海側和洋室 本館、中館は杉乃井パレスまで遠いです"
施設のオーナー登録
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。 オーナーとして登録する