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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

旅行者の写真 (1402)
客室 & スイート (427)
動画 (2)

詳細

3位:石垣市のホテル37軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2019年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
海洋深層水のスパトリートメントや、ゴルフ、またプールサイドでのリラックスなど、真栄里ビーチの穏やかな海を満喫するのに最適なホテルです。個性溢れる伝統文化、世界有数の珊瑚礁、郷土料理やあたたかい島の人々とのふれあい。きっと忘れられない思い出となるでしょう。忘れかけていた日本の楽園をもう一度満喫しませんか?
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施設情報
プール
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料インターネット
無料駐車場
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ゴルフコース
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
テニスコート
ドライクリーニング
ベビーシッター
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
屋内プール
屋外プール
朝食あり
浴槽
温水プール
禁煙のホテル
車椅子可
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部屋の特徴
エアコン
ミニバー
客室内冷蔵庫
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
ベイビュー
ホテルのリンク
公式サイト
特典:夏の始まりが、こころに残るように
お得情報
1,270件口コミ
20件Q&A
100件客室のヒント
評価
  • 571
  • 517
  • 123
  • 35
  • 24
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
宿泊、食事、レジャー、サービス、全てにおいて第一級の満足が得られました。石垣島を満喫できる格好の拠点です。
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの支配人、ANA InterContin... Iからの返信
2019年5月7日に返信済み
GrandTour21170752008様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在となりましたことを拝読し大変嬉しく存じます。 これからも皆様に愛される、選ばれるホテルとなりますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 美しい海や自然に触れ島の時間を満喫されに是非また石垣島へお越し頂けると嬉しく存じます。 次の機会も、どうぞANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますがGrandTour21170752008 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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少し前ですが、12月上旬に宿泊しました。 とても空いていたようでまさかのバルコニー付きのお部屋にアップグレード!!!!バルコニーの風がとても心地よかったので夕食はルームサービスにしました。お値段もそこまで高くなくて美味しかった! チェックインを担当してくださった方は中華圏のスタッフさんのようでしたが、とても感じがよく素敵でした。 そのほかにプールやジムなども楽しめました(^^)石垣島に来たらまた泊まりたいです。
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの支配人、ANA InterContin... Iからの返信
2019年4月30日に返信済み
LAIfyy_84 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしただくことができ嬉しく存じます。 これからも皆様に愛される、選ばれるホテルとなりますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 美しい海や自然に触れ島の時間を満喫されに是非また石垣島へお越し頂けると嬉しく存じます。 次の機会も、どうぞANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますがLAIfyy_84 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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ホテルに到着して早速レストランでランチした際、レストランのサービス料が13%と知り、滞在中の最大級のホスピタリティを期待してドキドキワクワク!というのも私が大阪のサービス料13%のホテルで働いていた時、10%と13%の差について厳しく指導されていたから。通常より高いサービス料を取っている限り、必ずゲストを満足させる義務があると言われていた。 なのに、とんでもない!! 民宿や地元のホテルなら気にならないがハイクラスと謳っておいてそれはないだろうの連続! なぜ口コミが良いのか全く理解できない。
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの支配人、ANA InterContin... Iからの返信
2019年4月26日に返信済み
afafafrican様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、クチコミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご期待を胸にお越し頂きましたにもかかわらず、期待感や信頼に届かずご不快の念をお掛け致し、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 清掃面やレストランのサービス、披露宴時のサービス等ひとつひとつにおいておもてなしの心、誠実な対応が不足していることをよく認識し、頂戴いたしました有難いお言葉とご指摘を各担当責任者と直ちに共有させて頂きました。 サービスの基本、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを今一度教育し、信頼回復に努めて参ります。 至らぬ私どものために貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。機会がございましたら、改めて私どもをご評価頂ければ幸いです。 末筆ではございますがafafafrican様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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+1
2019年の4月17日1泊での滞在です。 石垣に飛行機で到着後、レンタカーを借りて川平湾、島内ドライブ、港とまわり、午後早い時間にホテルに到着しました。 早めにチェックイン頂き、タワーウイングの8階のお部屋に滞在しました。ホテルの正面玄関から車を預け、チェックイン、お部屋への案内も、大変素晴らしもので、また是非訪れたい場所になりました。 ビーチは目の前、ゆったりとパラソルの下でビールを飲み、のんびり。 ビーチ前から、プールサイドに移動し、プールサイドでは、軽く食べ物とまた飲み物を注文し、そこでも素晴らしい時間を過ごすことができました!
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの支配人、ANA InterContin... Iからの返信
2019年4月24日に返信済み
RUMI i 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在をお喜びいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。今後もお越しいただくお客様により島のご滞在をお楽しみいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますが、RUMI i 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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ホテルに入ってフロントエリアにさわやかな香りが漂っています。スタッフは皆さんとても親切でした。お部屋の掃除もきちんとしてくれます。ホテルからすぐのプライベートビーチは遊泳エリアが小さいです。中庭にハンモックがあり、ゆっくり揺られて昼寝できます。
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの支配人、ANA InterContin... Iからの返信
2019年4月22日に返信済み
OnAir810169様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在をお喜びいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。今後もお越しいただくお客様により島のご滞在をお楽しみいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますが、OnAir810169様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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価格帯
$309 - $806 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
ana intercontinental ishigaki hotel ishigakiana hotel ishigaki
所在地
日本沖縄県石垣市
客室数
255
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