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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズ

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〒902-0067 沖縄県 那覇市 安里1-2-25 Okinawa Japan
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旅行者の写真 (41)
客室 & スイート (152)
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
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更新日:20/11/23 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/11/23 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

102位:那覇市のホテル132軒中
立地
サービス
価格
ホテル沖縄withサンリオキャラクターズ
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客室 & スイート (152)152
フル ビュー
施設情報
周辺の有料公共駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
コーヒーショップ
お子様の宿泊無料
ベビーカー
ルーフトップテラス
24時間対応セキュリティ
24時間チェックイン
Wi-Fi
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
無料のウェルカムドリンク
屋外ダイニングエリア
自動販売機
バーベキュー設備
荷物預かり
コンビニエンスストア
エグゼクティブラウンジの利用
ギフトショップ
全館禁煙
共用バスルーム
ショップ
24時間対応のフロントデスク
衣類乾燥機
コインランドリー
洗濯機
さらに表示
部屋の特徴
防音ルーム
空気清浄機
エアコン
ハウスキーピング
コーヒー/紅茶メーカー
液晶テレビ
エクストラロングベッド
ビデ
バスローブ
コネクティングルームあり
ソファ
VIPルーム
ペットボトルの水
ハンガーラック
専用バスルーム
タイル/大理石の床
モーニングコール/目覚まし時計
電子レンジ
冷蔵庫
電気ケトル
ソファベッド
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
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客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
対応言語
日本語、英語、中国語、ネパール語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:キャラクターカフェでウェルカムドリンク(HP限定特典)
10件口コミ3件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 1
  • 5
  • 3
  • 0
  • 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
あかさたなさんが口コミを投稿しました(2021年1月)
板橋区投稿3評価1
こどもの誕生日に合わせて宿泊しました。 部屋にはいると子供へのバースデーカードがあり、子供が大変喜んでいました。 バスタブが無かったのですができればバスタブが有ればよかったです。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 家族旅行
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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのお客様サービス / フロント オフィス、arakaki mからの返信
2021年1月13日に返信済み
あかさなたな様 少しばかりのサプライズではございましたが、お子様に喜んでいただけたご様子で私たちも大変嬉しく思います。 お誕生日に当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございました。 ツインとダブルの客室はシャワーのみになっていますが、ホテルでは広々としたスペースの家族風呂を2つご用意しております。次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。 これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるようキャラクターとスタッフが一つになってサービス向上に努めて参ります。 いただいたコメントはスタッフと共有して日々の励みにさせていただきます。また次にお会いできる日を楽しみにしております。
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YUYUさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿12153評価1177
+1
ホテルのお気に入り
牧志駅の真ん前にあり便利です。 豪華ではありませんが、心の行き届いたとこを全体に感じます。 早朝のチェックアウトでしたが、パンとおにぎりを持たせてくれました。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのお客様サービス / フロント オフィス、arakaki mからの返信
2020年11月18日に返信済み
ご投稿くださりありがとうございます。 キャラクターのホテルとしてご満足いただけるようアメニティの充実、サービス改善に努めますので、 これからもホテルをよろしくお願いいたします。 またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
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harerutoiineさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
富山市, 富山県投稿93評価78
沖縄旅行の移動日、孫が一緒でしたのでこのホテルを予約しました。まあ、キャラクター物を取って付けただけのビジネスホテルだと思います。孫にとってもそんなに感動はなかったみたいです。フロントのスタッフの方も悪いイメージもまったくありませんでしたが、外国の方でしたので上手くこちらの思いが伝わらなかった様で残念です。朝御飯にコンビニのぽーたまお握りとパンをいただきましたが、お握りは美味しかったけれど・・これがサービス?あとなんかキャラクターのカップ付きソフトクリームんのサービスもあったようですが、サービス時間がチェックアウト後?仕方がないのでカップだけいただいてきました。中途半端なホテルって思いが強いですが、多分孫でもいなきゃ泊まらないだろうし、子供も小学校に上がるくらいになったらこれじゃ無理だな・・申し訳ない。
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利用時期: 2020年11月
価格
立地
サービス
1人の役に立った
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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのお客様サービス / フロント オフィス、arakaki mからの返信
2020年12月29日に返信済み
harerutoiine様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またharerutoiine様にご不便ご不快なお気持ちでお帰りいただかせてしまった点、大変残念に感じております。 スタッフに関しましては、当ホテルは海外からのお客様も多い為外国人スタッフもたくさん在籍しております。 ご指摘通りまだまだ完璧な日本語には至らないスタッフもおりますが、日々学習、奮闘しております。今後もお客様にご不便をかけない接客、サービスを徹底するよう指導していきます。 朝食に関しまして、当ホテルでは無料サービスの「軽朝食(沖縄で人気のポーク玉子おにぎりとクロワッサン)と有料朝食の「キャラクター朝食」がございます。共に大変好評をいただいておりますが、ご納得いただけなかったようで大変残念に思います。ご指摘を謙虚に受け止め、日々改善に努めて参ります。 スタッフ一同、harerutoiine様に中途半端なホテルと思われぬよう、日々サービス向上に努め、改善をしていきます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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うえ12さんが口コミを投稿しました(2020年7月)
投稿1
宿泊しようと予約電話したら、上のものから折り返すと言われ待っていたが3日たっても連絡来なかったので、再度連絡したら特に謝罪することもなく、また年齢が 適用外のため、高額の部屋しか案内できないとのことで、宿泊できなかった。だったら最初の電話の時に伝えて欲しい。ただ単に電話料金だけがかさんだだけ。対応が悪すぎました。
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利用時期: 2020年7月
価格
立地
サービス
役に立った
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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのお客様サービス / フロント オフィス、arakaki mからの返信
2020年7月19日に返信済み
この度は、ご予約のお電話を頂いたのにもかかわらず、スタッフの電話対応にてお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 又、こちらから折り返しお電話差し上げるとお伝えしたにも関わらず長期間お待たせしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。 宿泊料金は変動制をとらさせていただいておりますので、ご宿泊日により料金が異なっております。 お子様に関しましては安全性を考慮いたしまして、5歳までの添い寝、6歳以上からは添い寝対応を行っておりません。 今回、お客様が仰る通り、お電話を頂いた際、必要事項の案内が出来なかった事はお恥ずかしい限りでございます。 今後はこのような事が無いようにスタッフの指導を致しますので、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 この度はご指導・ご鞭撻をありがとうございます。 お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル沖縄withサンリオキャラクターズ 宿泊課 課長 上原邦夫
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いもくんさんが口コミを投稿しました(2020年1月)
福岡市, 福岡県投稿187評価137
普通のビジネスホテルがキャラクター使用になっている感じです。お部屋はもっとキャラクター感がほしいところ。部屋に置かれているちょっとしたお土産を除けば、ベッドの壁がキャラクターの絵、飾られている絵もキャラクター、紙製コースターとティッシュがキャラクターなだけです。石鹸や、タオル等すべてビジネスホテル使用です。まぁ、ロビーとかは普通に可愛いですが。冷蔵庫にさんぴん茶とお水が用意されているのは嬉しいです。まだまだ改善の余地はありそうかな。
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利用時期: 2020年1月
価格
サービス
客室選びのポイント: 好きなキャラクターを指定する
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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのWEB担当、masatoa43からの返信
2020年2月11日に返信済み
Nomad811314様 ご投稿くださりありがとうございます。いただいたご意見は今後のホテル運営にいかして参ります。 キャラクターのホテルとしてご満足いただけるようアメニティの充実、サービス改善に努めますので、 これからもホテルをよろしくお願いいたします。 またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
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12
価格帯
$61 - $149 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本沖縄県那覇市
客室数
66
オーナー未登録

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ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズに関するよくある質問
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、国際通り(0.4km)、栄町市場(0.3km)、国際通り屋台村(0.3km)があります。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、屋上のテラス、セルフサービス ランドリーがあります。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にバーベキュー設備、無料のお茶、無料のインスタントコーヒーを楽しめます。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は周辺の有料公共駐車場を利用できます。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、カルビープラス 沖縄国際通り店、古酒と琉球料理 うりずん 本店、やっぱりステーキ 4th 国際通り店があります。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズは市内中心部に近いですか。
はい、那覇市の中心部から0.8kmです。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはセルフサービス ランドリーと衣類乾燥機を提供しています。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語、ネパール語などの複数の言語に対応します。
ホテル沖縄 with サンリオキャラクターズ周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、旧海軍司令部壕(3.9km)、玉陵(2.1km)、園比屋武御嶽石門(2.4km)を訪れています。