最上階での座ってのチェックイン。ホスピタリティが感じられました。部屋には直接いけず、一旦最上階経由でないと入れないのは、面倒だと思うのか、セキュリティがしっかりしていると感じるのかは、利用者によって賛否あるかとは思います。 当方としては、良かったと思います。2階からはモノレール直結、一階だと駐車場です。レンタカーを返却する前にチェックインしたかったのですが、それに対しても対応して頂けました。 お祝いのメッセージとプレゼントも頂き、嬉しく感じました。部屋からの眺望はそれ程ではありませんでしたが、30平米以上の部屋だったので、ストレスなく過ごすことが出来ました。氷は部屋へ届けて頂くシステムです。 朝食はとても優雅に、沖縄料理も沢山頂けたので、コロナ禍、沖縄を満喫出来ない状況下とても嬉しく感じました。 コロナ禍沖縄に行ってもいいのか、かなり悩みましたが、歓迎して頂いているのを感じることが出来、とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。 悩むことがなく沖縄を再来する時には、またお願いしたいと思います。
台風で飛行機が欠航になり、恩納村のハイアットから市内に移動し、2泊しました。ゆいレール直結だったので、レンタカーを返却できてよかった。台風だったので、外に出れず、DFSに行ったのだが、ドアトゥドアで行けたし、帰りの空港に向かう際もゆいレールで1本で行けて、非常に便利でした。駐車場は、バレーパーキングでした。 フロントは、良い香りが漂い、高級感があります。アメニティバイキングも豊富で嬉しかったです。 今回は、スタンダードツインに宿泊しました。 お部屋は眺めは良くないものの、広さも充分で お風呂とトイレも別。壁もタイルばりで、ベッドも ふかふかで寝心地良かった。お茶はマシンで入れる タイプがあった。 1日めのディナーは、ホテル内で名物のローストビーフを。お肉はややかたいが、味はおいしく、子供が気にいったので、2日めの朝食券をプラス500円でランチに振替てもらい、再びローストビーフをいただいた。 ランチは、メイン＋ブュッフェがつくもので、ビュッフェは朝食と内容はほぼ一緒で500円でメインのローストビーフがいただけるのは大変お得だと感じた。 朝食ビュッフェは、ライブ的なものはあまりなかったが、品数が豊富、調理が間に合ってないのか、私がいったときは補充が乏しいものもチラホラあったのは残念でした。 総合的にホテルマンの対応、食事、お部屋、立地、お値段以上だと感じて、コスパの良さに感動しました。緊急事態宣言中で、とても厳しい世の中だけど、頑張ってサービスを維持していただきたいと思います。
リゾートホテルの経由目的で、深夜に到着したのがもったいなかったです。ビジネスホテルかと思っていたら、駅近でありながらもしっかりくつろげるホテルでした。部屋にあるアメニティも入浴剤があったり、さんぴん茶があったりと、心遣いを感じます。 朝食も種類が豊富で美味しかったです。衛生面でも問題なかったです。次回はゆっくり来たいと思います。
貯まったマイルで特典航空券をゲットして海外旅行に行くのが私の楽しみ✈️しかし今の状況では海外へ行けるのはいつになるか…。マイルの消費目的だったが、どうせなら遠い所と那覇行きのエアーチケットを確保して、那覇空港からアクセスの良いリーガロイヤルグラン沖縄さんへ。 荷物を預けに一旦ホテルに行き、それから少しウロウロする為に又モノレールへ。旭橋駅から直結なので便利でした。スタッフの方はどなたも親切です。これから観光ですか？と声をかけて下さいました。教えて頂いたステーキハウスはあいにく定休日だったのが残念。次の機会に是非行きたいです🥩 お部屋はダブルでゆったりしていました。バスタブから外が見えるけどブランド閉めて入りました。アメニティーも充分です。ただ一点だけ、最近では置いてあるホテルが多い消臭スプレーが無かったのが残念でした。
スタッフの皆様の心温かいおもてなしと接客は一流以上の高いホスピタリティーの精神を感じました。 部屋の作りはあまり良くない（クローゼットの面積が大きいのでその分部屋を広く作った方がいい）とは感じましたが清潔感がありリラックスして過ごす事が出来ました。朝食も大変美味しく沖縄の郷土料理もふんだんに盛り込まれていたのと、スムージーなど意識高めの女性も満足出来そうな内容でした。 お食事をする所を探すのは大変だと感じましたが、バスターミナルとモノレールが徒歩数分以内で非常に便利でした。 wifi に問題があるという事で私は仕事も兼ねてましたのでポケットwifi を自前で持参しました。また、その事について気を使って多くの面でご配慮下さったフロントデスクの男性スタッフの方々に深く感謝申し上げます。
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