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メルキュールホテル沖縄那覇 Mercure Okinawa Naha
フル ビュー
すべての写真を表示(1,074)1,074
客室 & スイート (393)
食事 (201)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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平均¥17,596/泊、10/13~10/14
¥18,491
1泊あたり
¥14,241
1泊あたり
¥9,991
1泊あたり
10月
11月
10月13日
今日
10月15日
10月17日
10月19日
10月21日
10月23日
10月25日
10月27日
10月29日
10月31日
11月2日
11月4日
11月6日
11月8日
11月10日
11月12日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
21位:那覇市のホテル127軒中立地
清潔感
サービス
価格
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
ゆいレール「壺川駅」正面に位置し、国場川を挟んだ先に奥武山公園を一望できます。 那覇空港から車、ゆいレールで最短10分でアクセス可能。那覇バスターミナルまでは徒歩5分。 ビジネス、ショッピング、エンターテイメント、あらゆる側面を持つ国際通りからすぐの距離に位置し、沖縄の多くの観光スポットへの理想的な玄関口で、ビジネスやレジャーに最適なホテルです。 那覇市内で唯一ホテル内にレンタカーデスクがあり、ドライブしながら沖縄本島観光を満喫したいお客様には最適なホテルです。 多言語での対応が可能なスタッフたちによるサービスが、あなたの日常をよりよいものへ。フロント、ロビー、レストラン、そして宴会場まで、いつでもどこでも遠慮なくお声掛けください。 著名な内装デザイナーとして知られるイザベル・ミアジャが創り出す、沖縄とフランスの融合をテーマとしたロビー、客室。 ようこそ沖縄へ。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン
お子様向けTVチャンネル
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
マッサージ
安全な駐車場
Wi-Fi
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
自動販売機
タクシーサービス
会議室
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
部屋の特徴
遮光カーテン
防音ルーム
エアコン
デスク
冷蔵庫
ケーブル/衛星テレビ
ソファベッド
ビデ
ハウスキーピング
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
アイロン
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
シティビュー
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、アコーホテルズの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
リバービュー
モダン
対応言語
日本語、英語、フランス語、ヒンディー語 他3言語
所在地
〒900-0025 沖縄県 那覇市 壺川3-3-19
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動が可能
0~100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア: 74/100
74
那覇空港
2.9km•
すべての航空券を表示
レンタカー
896件の口コミ14件のQ+A48件の客室に関するヒント
口コミ
評価
- 267
- 446
- 138
- 22
- 23
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
+1
良い点
ゆいレール壺川駅から徒歩1分、コンビニ、スーパーも徒歩5分以内と立地はよい。朝食はブッフェで一部日替わり。室内着は女性Mサイズのネグリジェで、頼めば男性Lサイズもある。フロントスタッフはおおむね親切で温かい対応。フロントでアコー会員になると、コーヒーなどのフリードリンクを貰え、1度だけ軽食のサービスもある。室内は清潔で毎日水1本のサービスあり。
悪い点
バスタブがあるか、電気スタンド、加湿器、空気清浄機が借りられるかの質問メールをしたが、受領メールは届いたものの、1週間経っても返事がなく、再度問い合わせ、返事をもらった。チェックアウト後キャリーと、保冷剤(冷凍で)弁当箱サイズトートバッグ(冷蔵で)の3点を「研修生」に預けた。トートバッグの冷蔵物が25度を超す室内で、受け取りに行くまで、午後、5時間常温放置。抗議すると上司から、謝罪の言葉はあった。後日メールで上司からの謝罪の言葉と本人の「次回から気を付ける」意味の謝罪の言葉はあり。中身の、皮を剥いた沖縄の果物は、腹痛を起こしても困るので、家で捨てた。
ゆいレール壺川駅から徒歩1分、コンビニ、スーパーも徒歩5分以内と立地はよい。朝食はブッフェで一部日替わり。室内着は女性Mサイズのネグリジェで、頼めば男性Lサイズもある。フロントスタッフはおおむね親切で温かい対応。フロントでアコー会員になると、コーヒーなどのフリードリンクを貰え、1度だけ軽食のサービスもある。室内は清潔で毎日水1本のサービスあり。
悪い点
バスタブがあるか、電気スタンド、加湿器、空気清浄機が借りられるかの質問メールをしたが、受領メールは届いたものの、1週間経っても返事がなく、再度問い合わせ、返事をもらった。チェックアウト後キャリーと、保冷剤(冷凍で)弁当箱サイズトートバッグ(冷蔵で)の3点を「研修生」に預けた。トートバッグの冷蔵物が25度を超す室内で、受け取りに行くまで、午後、5時間常温放置。抗議すると上司から、謝罪の言葉はあった。後日メールで上司からの謝罪の言葉と本人の「次回から気を付ける」意味の謝罪の言葉はあり。中身の、皮を剥いた沖縄の果物は、腹痛を起こしても困るので、家で捨てた。
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滞在時期: 2024年1月旅行タイプ:一人での旅行
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 冷蔵物を預ける際には、冷蔵庫に入れるようしつこく念を押すこと。さもないと、25度の室温で5時間放置され、腐る場合がある。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル沖縄那覇のGeneral Manager、Jiho KANGからの返信
2024年1月24日に返信済み
この度は、メルキュール沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。 折角ご宿泊頂いたにも関わらず至らぬ対応がございました事を深くお詫び申し上げます。 しかしながら、朝食やアメニティ、フロントスタッフへの寛大なご評価を下さいまして心より感謝致します。 これに懲りず今後の成長を見守っていただけたら幸いです。 ご利用誠に有難うございました。 メルキュール沖縄那覇 フロントスタッフ
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
交通至便で、空港からゆいレールで20分。降りてすぐの立地。レンタカーやさんコンビニが隣接で行動はにはbっちり。フランスのエスプリを感じる。
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滞在時期: 2023年11月旅行タイプ:ビジネスでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
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メルキュールホテル沖縄那覇のGeneral Manager、Jiho KANGからの返信
2023年12月6日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからもより良いホテルステイをご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
那覇空港からモノレールで一本、壺川駅地上出口から徒歩一分、国際通りからモノレールでも歩いてでもアクセスできるとても良いロケーションです。
建物はまだ新しいようで、部屋も清潔感がありますが、スタンダードダブルベッドルームだったからか、メルキュールの割には少し狭く感じました。
普通のビジネスホテルサイズで一人なら不便はありません。
部屋にはソファやカフェテーブル無し、お茶と紅茶は二セットありますが、コーヒーはなし。ミニ冷蔵庫にミネラルウォーター缶が一泊に一本頂けます。
ユニットバスは洗い場はないものの少し大きめのバスタブでゆったりつかれます。
ボディスポンジ、フェイスソープの備えつけはありません。
また他のメルキュールだとダブルベッドルームのシングルユースでもタオルは2セットあるところが多いのですが、那覇は1セットのみです。
一階のフロント脇にUCCのカフェポッドがあり、日中はいつでもコーヒー、紅茶、お茶が頂けるのと、アコー会員は15時〜22時までラウンジが利用でき、アルコール(泡盛のみ)、ソフトドリンク、クッキー、クロワッサン、生ハム、キッシュ、スモークチーズが頂けます。(ラウンジ写真参照)
ロビー脇にレンタカーカウンターがあり、空港で借りると郊外のレンタカー置き場へ移動して受付してで2〜4時間ロスしますが、ホテルで借りると移動不要で便利です。
建物はまだ新しいようで、部屋も清潔感がありますが、スタンダードダブルベッドルームだったからか、メルキュールの割には少し狭く感じました。
普通のビジネスホテルサイズで一人なら不便はありません。
部屋にはソファやカフェテーブル無し、お茶と紅茶は二セットありますが、コーヒーはなし。ミニ冷蔵庫にミネラルウォーター缶が一泊に一本頂けます。
ユニットバスは洗い場はないものの少し大きめのバスタブでゆったりつかれます。
ボディスポンジ、フェイスソープの備えつけはありません。
また他のメルキュールだとダブルベッドルームのシングルユースでもタオルは2セットあるところが多いのですが、那覇は1セットのみです。
一階のフロント脇にUCCのカフェポッドがあり、日中はいつでもコーヒー、紅茶、お茶が頂けるのと、アコー会員は15時〜22時までラウンジが利用でき、アルコール(泡盛のみ)、ソフトドリンク、クッキー、クロワッサン、生ハム、キッシュ、スモークチーズが頂けます。(ラウンジ写真参照)
ロビー脇にレンタカーカウンターがあり、空港で借りると郊外のレンタカー置き場へ移動して受付してで2〜4時間ロスしますが、ホテルで借りると移動不要で便利です。
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滞在時期: 2023年9月旅行タイプ:一人での旅行
価格
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル沖縄那覇のGeneral Manager、Jiho KANGからの返信
2023年9月11日に返信済み
この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。 お部屋の広さに関しまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは、スタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。 またフロント横にございます、コーヒサービスはALL会員様限定となっております。コーヒサービス、ラウンジともにご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもアコーホテルズメンバー様だけの特別なサービスをご提供できるよう、努力していく所存でございます。 引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
フロントのスタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
駅前で空港や繁華街への交通が便利、部屋の清掃も行き渡っていて快適に過ごせました。
駅前で空港や繁華街への交通が便利、部屋の清掃も行き渡っていて快適に過ごせました。
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滞在時期: 2023年7月旅行タイプ:一人での旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル沖縄那覇のGeneral Manager、Jiho KANGからの返信
2023年7月28日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。 また、スタッフに関してのお褒めのお言葉も賜りありがとうございます。スタッフのモチベーションに繋がる魔法のお言葉までかけていただき嬉しい限りでございます。次回お越しの際には新たな感動をご提供できるよう精進して参ります。 今後も引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ゆいレール壷川駅の近くにあってアクセスはとても便利です。ゴールド会員特典でアップグレードいただけたスーペリアリキングのお部屋は
広くはないですが大きな窓からの眺望が素晴らしく開放感あり。またシルバー会員以上でラウンジが利用でき、軽食やドリンクを楽しめました。
通常会員でも、ロビーにコーヒーサービスがありました。
1階レストランでの朝食も沖縄料理があるなど内容は良かったです。那覇中心部でも、かなり居心地の良いホテルの一つだと思います。
広くはないですが大きな窓からの眺望が素晴らしく開放感あり。またシルバー会員以上でラウンジが利用でき、軽食やドリンクを楽しめました。
通常会員でも、ロビーにコーヒーサービスがありました。
1階レストランでの朝食も沖縄料理があるなど内容は良かったです。那覇中心部でも、かなり居心地の良いホテルの一つだと思います。
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滞在時期: 2023年7月旅行タイプ:一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル沖縄那覇のGeneral Manager、Jiho KANGからの返信
2023年7月17日に返信済み
いつもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ホテル立地面にご満足いただき、ありがとうございます。 また、メンバー様特典のコーヒーサービスやメンバーラウンジをお楽しみいただき、アップグレードさせて頂いたお部屋にもご満足いただき、大変嬉しく思っております。 お部屋からの景色をお楽しみいただけ、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心致しました。 これからもアコーホテルズメンバー様だけの特別なサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。 お客様にとってメルキュールホテル沖縄那覇が居心地の良いホテルとなるよう、今後も精一杯努力して参りますので、どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 再度お会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしてお待ち致しております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ブランドは覚えていませんが、確か違うと思います。
They are nice, send an email to ask!
Car park is available.
THE OTS car rental service is no longer available.
我們是備註不吸菸房,所以安排到的樓層沒有聞到煙味,若要吸菸房可跟飯店備註
価格帯
¥10,438 - ¥14,912 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本九州地方沖縄県那覇市
客室数
260
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
この施設のオーナー・管理者ですか?
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナーとして登録するメルキュールホテル沖縄那覇【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー
メルキュールホテル沖縄那覇に関するよくある質問
メルキュールホテル沖縄那覇に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、奥武山公園(0.4km)、沖宮(0.4km)、沖縄県 護国神社(0.4km)があります。
メルキュールホテル沖縄那覇のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、フランス語、ヒンディー語、日本語、ルーマニア語、韓国語、ネパール語などの複数の言語に対応します。
その他のよくある質問