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グランドサンピア 八戸

旅行者の写真 (16)
食事 (6)
客室 & スイート (1)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
グランドオープン!!客室からは市内の夜景が一望でき、新鮮な海の幸と温泉でリゾート気分を満喫!ゴルフ練習場やテニスで楽しんだ後は天然温泉でゆっくり寛いで◎!CS放送無料。無料駐車場500台完備。
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施設情報
レストラン・飲食店
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
ランドリーサービス
空港送迎
詳細情報
ホテルのスタイル
ユニーク
チャーミング
55件口コミ
22枚写真
Q&A2
8件客室のヒント
旅行者の評価
  • 3
  • 34
  • 15
  • 1
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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 八戸市中心部からは離れていてもロケーションが良く,近くにはスーパーマーケットやホームセンターがあり,朝市も温泉も楽しみなので毎年利用しています。  ただ夕食はホールの収容人数の割にスタッフが少ないのか,給仕が毎回後手後手です。コース料理のタイミングが遅く,いつも待ちくたびれるので,最近は地下の温泉フロアにある軽食コーナーで済ませています。  追記wifiはタブレットによって接続できてもインターネットができる機種とできない機種がありました。理由は不明です。
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宿泊した部屋は広い和室で、のびのびと過ごすことができました。ところどころ古さを感じる部分もありますが、清潔感があります。 夕食の会席料理はとても丁寧に作られており、大変おいしくいただくことができました。 お風呂も広くて開放的。満足の行く宿でした。 wi-fiありとのことですが、部屋ではつなぐことができず、なぜかエレベーターホールでつながりました。 交通アクセスがやや悪い(バスの本数が少ない)ので、タクシーをうまく使うことをオススメします。
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男性の電話の対応に辟易しました 抑揚つけすぎで、何を言ってるかわからないし、考えてあとで返答すると言ったら電話をガチャ切り 行きたくなくなる対応 社員教育はどうなってるんだと幻滅する
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+2
宿泊した訳ではありませんが、 日帰り温泉 さわ里の湯とレストランを利用しました。 レストランは、地下とホテル1階にあります。 地下のレストランは広い座敷があってくつろげます。 ホテル1階は、今回利用しておりませんが、 魅力的なメニューがいっぱいです。 リッチな気分でのんびりできますよ❗
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シングルルームの客室
以前、レストランで食事をしていた時、レストランのマネージャーに何度も睨みつけられたので、帰宅後、御社に電話をして、本人と話をしました。訝しいと思ったからだと返答がありました。 その後、御社の上司が、従業員と私が不倫をしていると言われたと、従業員本人に言われたので、K副支配人に苦情を言いました。調べた上で、「上司が、そのように、従業員に対して言っていなかった。事実無根です。」と報告を受けました。その際、「本人が、自分の不利になる話をするわけがない。」と、反論しましたが、一切関係ないと言い張りました。 さらに、レストランで食事後、薬を飲むために、近くにいたレストランのマネージャーに「水をください。」と声をかけると、こちらを見た後、無視をして立ち去り、他の方が持って来てくれました。この点を、フロントのTという人に話したところ、「絶対にあってはならない接客です。」と言っていたので、レストランのマネージャーが謝罪にくると思い、待っていました。もう一度、フロントのTという人に、「副総支配人だとごまかすので、きちんと総支配人に言ってください。」と言うと、何度も「お引き取りください。」と行った挙句、「二度と来るな。出て行け。」と繰り返し言われたので、会計を済ませ帰宅しました。 グランドサンピアは、従業員のお気に入りの客だけ大切にしていると思い、行くのをやめますが、このような接客を続けるおつもりでしょうか?総支配人のお考えを伺いたいです。 と伝えたのですが、無回答でした。いつ、回答や謝罪があるのでしょうか?
以前、レストランで食事をしていた時、レストランのマネージャーに何度も睨みつけられたので、帰宅後、御社に電話をして、本人と話をしました。訝しいと思ったからだと返答がありました。 その後、御社の上司が、従業員と不倫をしていると言われたと、従業員本人に言われたので、K副支配人に苦情を言いました。調べた上で、「上司が、そのように、従業員に対して言っていなかった。事実無根です。」と報告を受けました。その際、「本人が、自分の不利になる話をするわけがない。」と、反論しましたが、一切関係ないと言い張りました。 さらに、レストランで食事後、薬を飲むために、近くにいたレストランのマネージャーに「水をください。」と声をかけると、こちらを見た後、無視をして立ち去り、他の方が持って来てくれました。この点を、フロントのTという人に話したところ、「絶対にあってはならない接客です。」と言っていたので、レストランのマネージャーが謝罪にくると思い、待っていました。もう一度、フロントのTという人に、「副総支配人だとごまかすので、きちんと総支配人に言ってください。」と言うと、何度も「お引き取りください。」と行った挙句、「二度と来るな。出て行け。」と繰り返し言われたので、会計を済ませ帰宅しました。 グランドサンピアは、従業員のお気に入りの客だけ大切にしていると思い、行くのをやめますが、このような接客を続けるおつもりでしょうか?総支配人のお考えを伺いたいです。 と伝えたのですが、無回答でした。
"和室は割高のような気がします。"
"予約時に書き込むか、フロントに伝えましょう。"
"景色のいいほうという"
"眺望のよい街側がお勧めです。"
"洋室も和室もどちらでもいいですよ。"
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12
価格帯
$67 - $253 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本東北地方青森県八戸市
客室数
84
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