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ウェスティンホテル仙台

旅行者の写真 (820)
客室 & スイート (296)
食事 (33)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
概要
  • とても良い63%
  • 良い30%
  • 普通4%
  • 悪い1%
  • とても悪い2%
  • 2 週間前
    “ウェスティンホテル仙台のモデレートキングルーム”
  • 3 週間前
    “仙台の定宿”
施設・サービス
無料インターネット
朝食バイキング
冷暖房完備
浴槽
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
4.5つ星の宿泊施設
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509件
旅行者の評価
296
170
25
8
10
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
296
170
25
8
10
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 509 件中 15
口コミを投稿:2 週間前

一人でウェスティンホテル仙台のモデレートキングルームに宿泊しました。 レギュラーフロアーでしたが、仙台で最も高い建物からの眺めは素晴らしかったです。さらに表示

利用時期: 2018年11月
役に立った
ウェスティンホテル仙台の口コミ担当、Inspiration809805からの返信1 週間前に返信済み

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 また是非、ウェ...

口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

ロケーションが最高で、スタッフも皆さん親切、部屋は清潔感があり広い、朝食はおいしい、全て最高のホテルです。マリオットのプラチナなのでラウンジアクセスがありますが、静かで落ち着くラウンジです。アフターヌーンティ、カクテルタイムでお食事が出ますが、とても美味しいです。お酒も提供されています。仙台で一番高い建物のようで、ホテルからの見晴らしもとてもきれいです。遠くの山々まで見渡せます。とてもおすすめしたいホテルです。さらに表示

利用時期: 2018年12月
役に立った
ウェスティンホテル仙台の口コミ担当、Inspiration809805からの返信1 週間前に返信済み

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルや施設へのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。 お客様の高い評価に恥じぬよう、今後とも精進致して...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前

仙台一の高層ビルの上層階にある高級ホテル。 デフォルトのサービス(部屋の仕様や環境など)に関してはさすがウェスティンと言いたくなる程に高級感が溢れており、部屋からの景色も仙台を見晴らせるものとなっています。 下記に「気になる点」を書かせて頂きますが、それを帳消しにできるくらいの部屋です。 さて、その中で気になる点が2点。 1点目は部屋のシーツがやたらホコリがたつこと。 掛け布団をめくっただけでもの凄いホコリがたちちょっと辛かったです。シーツはある程度消耗品と割り切って劣化したものは使用しないでほしいですね。 2点目はスタッフのサービス、というか態度。他の方の口コミでも見かけますが、非常にプライドが高いのか愛想が無く、ちょっとした会話からも宿泊客を見下すような態度の方が一部いらっしゃったのが非常に残念です。お客様は神様ではないですが、やはりお客様です。根本の従業員教育ができているのか甚だ疑問です。...さらに表示

利用時期: 2018年9月
役に立った
ウェスティンホテル仙台の口コミ返信担当、Inspiration809805からの返信1 週間前に返信済み

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設へのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変心...さらに表示

2018年12月17日に投稿しました モバイル経由

プラチナプレミアエリート会員の特権を活かし宿泊。 ベストレート保証でかなり格安で宿泊出来る。 ただカクテルタイムではおつまみ程度の食事しかなかったのが残念。さらに表示

利用時期: 2018年12月
役に立った
ウェスティンホテル仙台の口コミ返信担当、Inspiration809805からの返信1 週間前に返信済み

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 エグゼクティブクラブラウンジのカクテルタイムに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め...さらに表示

2018年12月13日に投稿しました モバイル経由

毎年、記念日に利用させていただいています。 毎回スタッフの方々の丁寧な対応は、素晴らしいと思います。特に今回、客室まで案内していただいたスタッフの方はとても親切でした。 今回ちょっとガッカリしたのが、朝食のオムレツが大好きで毎回食べているのですが、ちょっと味が落ちたように感じました。見た目もキメが粗く、雑な感じに見えました。それに加え、お皿に他の料理がたくさんのっているのにもかかわらず、そのお皿にオムレツをのせるよう、フライパンを突き出してきました。その対応にはどうなのかな?と不快な気分になりました。 あとひとつ疑問なのが、毎回泊まる部屋が同じなのには理由があるのかなぁ(笑)?さらに表示

利用時期: 2018年12月
役に立った
ウェスティンホテル仙台のFront Office Manager、Inspiration809805からの返信2018年12月14日に返信済み

この度はウェスティンホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、今年も大切な記念日に、ウェスティンホテル仙台をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 然しながらこの度は、ご朝食時のオムレツご提供時のサービス及び、オムレツの品質につきましては...さらに表示

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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
無料インターネット
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
車椅子可
多言語対応スタッフ
浴槽
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
ラグジュアリー
,
スパ
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
ラグジュアリー
,
スパ
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
292
価格帯
$139 - $312 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 宮城県 > 仙台市 > 勾当台公園駅 / 広瀬通駅
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
ラグジュアリー
,
スパ
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
292
価格帯
$139 - $312 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 東北地方 > 宮城県 > 仙台市 > 勾当台公園駅 / 広瀬通駅
写真
旅行者の写真 (820)
客室 & スイート (296)
食事 (33)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
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Wander807386
2015年10月7日|
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Yasuhito Mからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
くーみんさん、ご質問ありがとうございます。 残念ながらウェスティンホテルから、メイン会場の定禅寺通りの 光のページェントは見えないと思います。 徒歩10分程度の距離ですので、電飾された欅並木を徒歩でご覧に なられた方が、宜しいかと思います。 ホテルから、光のページェントをお楽しみになられたいのでしたら、 定禅寺通り沿いのホテルとなりますが、残念ながらシティーホテル は有りません。
1
部屋に関するアドバイス
"より高層階の方が眺めが良いはず。"
FrequentFlier809729
2 週間前
ユーザーの口コミを読む
"どの部屋も高層階に位置しているので眺望は抜群ですが強いて言えば東側の部屋の方が仙台駅や海の方まで見ごたえがあります。"
trippeeeeeer
3 週間前
ユーザーの口コミを読む
"クラブフロアに泊まること"
Climber809794
2018年10月24日
ユーザーの口コミを読む
"ホームページからの予約をオススメします。"
Goro0808
2018年8月28日
ユーザーの口コミを読む
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