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ホテルJALシティ仙台

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ホテルJALシティ仙台
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
580 件の口コミ

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福島市
4 日前に口コミを投稿 NEW

メインバーBaJ-Loungeはとてもよかった。オリジナルカクテルがおいしかった。日本料理 和旬楽 はおいしかった。朝食はいまいちだった。しゃべることができにない私に普通に接してくれてありがとう。

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ありがとう、濱田正
6 日前に口コミを投稿 NEW

ホテル日航と比べれば、いろいろとこじんまり。が、清潔感、静かさ、落ち着きなどはJALのグレードなので、必要にして十分 駅からは近く、かなりの部分を屋根伝いで来ることもできる レストランのキャパシティーが小さいことが極めて残念。会議などのレセプションが入ると大変なことになる。

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ありがとう、柴田 敏
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室内の清潔さやアクセスに関してご満足していただけたようで大変嬉しく感じております。 レストランの広さや会議等での案内で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はホテルスタッフによるスムーズな案内を行えるようにし、ご不便な思いを少しでもなくせるように努力して参...

1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

仙台気質なのか、とにかく謝らない!連泊中なのにチェックインできずに待たされた挙句に謝罪なしで、翌朝もその時のフロントの方がいたが目も合わさす事なく無視していた。

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ありがとう、スギやん
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントでの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は「常にお客様目線での接客」を頭に置き、今現在のお客様の気持ちを考えた接客サービスを行うよう全スタッフに一層指導して参ります。 また、どのような時でも常にお客様を意識した立ち居振る舞いを行うように指導いたしま...

さいたま市, 埼玉県
2 週間前に口コミを投稿

宿泊場所や朝食の内容は良かったのですが、ディナーの内容が乏しい。 おまけにホッとコーヒーがホッとでない。(生温いコーヒーはいただけません)

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ありがとう、r_kakinuma
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中のディナーのご利用でお客様のご期待に添う事ができず、申し訳ございません。当日のディナーはお得なセットメニューでの販売を行っておりました。 本来であればアラカルトのメニューのご用意もあり、合わせて内容の説明をすべきところ、徹底されておりませんでした。 また、コーヒーにつきまして...

Tokyo
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

仙台出張の為に利用しました。 館内に自動販売機が無いので冷蔵庫の中のドリンクか外のコンビニに行くしか無いです。コンビニは5分ほどの所にあります。 館内は静かで落ち着いてます。 部屋も清潔です。 朝食はバイキングで牛タンカレーがありました。テイクアウトのコーヒーがありました。 自分はマイルを貯めたかったのでこのホテルを利用しましたがマイルを貯めなければ大浴場の...

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ありがとう、Dragon1papa
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 設備の面で御不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様方の貴重なご意見を元に、より快適な滞在を提供できるように努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京
4 週間前に口コミを投稿

今回10年ぶりに夫婦で仙台に行きました。夕食に繁華街に行く事に加え、翌朝松島方面に向かうことを考え駅から歩いてすぐのホテルを選びました。前日の大雪で道は凍結、でも駅近なので問題なく行動することができました。フロントスタッフの対応も素晴らしいものでした。

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1ありがとう、ぴあっく
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 足元の悪い中お越しいただきまして大変恐縮でございます。 当ホテルは仙台駅から徒歩で約5分ほどの距離にあり、前回改修中の歩道橋を利用いただきますと信号待ちをすることなくスムーズに仙台駅からお越しいただく事ができます。 また、スタッフの接客サービスでお褒めの言葉をいただきまして大変嬉...

東京
4 週間前に口コミを投稿

パジャマなどが綺麗。シーツも肌触り良く眠れました。 お風呂もとても気待ち良かったです。翌日の仕事が捗った。

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ありがとう、孝信志
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回の御滞在で快適な時間を過ごせたようで大変嬉しく感じております。 当たり前のことですが、常に清潔な状態をお客様に提供できるように清掃を日々行っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府
4 週間前に口コミを投稿

部屋の壁紙が2か所も剥がれていて、見苦しかった。朝、フロントでそれを指摘したら、4月にリニューアルをするからだと言ううので、それはお客に対して失礼ではと話す。支配人向けのアンケート用紙には記入してあたした。

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1ありがとう、たかっちゃん
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室内の壁紙の剥がれをそのままにご案内してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 現在全客室を点検してキズ・剥がれ等が確認され次第修復してお客様方に不快な思いを与えないよう行っております。 またお客様方に分かりやすく失礼の無いような案内を心がけるよう指導しております。 お客...

東京都
2017/01/19に口コミを投稿

久しぶりの仙台出張で初めて利用しました。お部屋の広さに満足。何より清潔でゆったりしたバス、トイレ、洗面の水回りで洗面の傍のカウンターは、お化粧するには女性に使いやすく嬉しいポイントでした。

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ありがとう、カヨコ
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても快適に過ごせたようで大変嬉しく感じております。 特に客室の水回りに関しましては昨年に改修を行いより快適にご利用いただけるようにしており、非常に御満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県
2017/01/19に口コミを投稿

足を怪我してましたが!朝食を部屋まで持って来て頂き助かりました!有難うございます。 星1つ無いのは受付で朝の新聞を聞かれたので言ったが入ってなかった

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ありがとう、まつざわ光
ホテルJALシティ仙台のJALシティ仙台フロントさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービスの対応でお褒めの言葉ありがとうございます。 そして不備の指摘をいただき大変申し訳ございませんでした。 今後はそのような不備がないよう何重にも確認をしてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ドライクリーニング
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議室
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ランドリーサービス

ホテルJALシティ仙台の追加情報

住所: 〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-2-12
場所: 日本 > 東北地方 > 宮城県 > 仙台市 > Sendai Station , Kotodai Koen Station , Hirose Dori Station
価格帯: ¥6,462 - ¥20,066 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — ホテルJALシティ仙台 3*
客室数: 238
予約オプション:
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Q & A

不明点がある場合は、 ホテルJALシティ仙台 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“駅近でありながら客室はとても静かでした。廊下の一番奥の部屋でしたので、窓から東北新幹線を眺めることができました。”
バブル評価 5 段階中 ぴあっく, 2017/01/27 | ユーザーの口コミを読む
“11月にも利用させてもらい、ビデオを洋楽邦楽と変わってなかったのがちょいとダメ”
バブル評価 5 段階中 まつざわ光, 2017/01/18 | ユーザーの口コミを読む
“湯沸かしはありましたが、カップや飲み物はありませんでした。”
バブル評価 5 段階中 mikemama, 2017/01/15 | ユーザーの口コミを読む
“どこのへやでも問題なく満足できます。”
バブル評価 5 段階中 Jiro1, 2016/12/06 | ユーザーの口コミを読む
“日程が決まれば早期の予約”
バブル評価 5 段階中 seoulajyoshi, 2016/11/02 | ユーザーの口コミを読む
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