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ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョン
Holiday Inn Auburn - Finger Lakes Region

概要
  • とても良い31%
  • 良い28%
  • 普通20%
  • 悪い13%
  • とても悪い8%
  • 2011年9月30日
    “1週間快適に過ごせました”
  • 2010年1月4日
    “いい所です”
公式サイト
75 North St, オーバーン, NY 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
3つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョンからのオファー
特典:詳細はコチラ
お得情報
詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
朝食あり
電子レンジ
冷暖房完備
ビーチフロント
朝食込み
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
165
価格帯
$95 - $194 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > ニューヨーク州 > フィンガー・レイクス > オーバーン
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口コミなどの投稿
448件口コミ
97枚写真
6件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 137
  • 126
  • 89
  • 58
  • 38
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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フロントの対応がとても良かったです。ホテルの建物の中心に有る屋内プールでは家族連れが水遊びを楽しんでいました。ホテル内にはレストランの他、ゲームセンター、コインランドリー、ベンディングマシーンもあり中長期の滞在にも適しています。フィンガーレイク観光やプレミアムアウトレット・ウォータールーでのショッピングの際の滞在にもお勧めです。
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昔ながらの落ち着いた良い街で、ホテルも落ち着いた雰囲気です。
(夏は観光シーズンで結構込むようです。)
フロントの対応も親切で良いと思います。
部屋は廊下をはさんで外側とプール側がありますが、個人的には
外側の方が好きです(プール側は少し物音が気になる)。
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ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョンのDirector of Sales、Schimizzからの返信
2010年1月7日に返信済み
Thank you for staying at the Holiday Inn, Auburn; and for good review. We were pleased to read that you liked the tranquility of Auburn, and the hotel's serene atmosphere. We hope you stay with us again the next time your travels bring you to Auburn. All the best to you in 2010.
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
私はお金を節約するべき泊まったて出航改装で過ごしました。 全室とも旧木工品、新しい一見に描かれている。 内装はひどいものである。 カーテン壁は、トラックからから世間から隔離されてぶらさがっていました。 一晩中カタカタ言って騒がしいエアコンユニット。 浴用タオル、ハンドタオルをお願いしたところ、いくつかバスタオルを受けました。 プールエリアは、落ち着いた色の、陰気な屋内プールエリアにあります。 お金だけの価値は、まったくありません。
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ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョンのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年8月18日に返信済み
Dear db2kp, Thank you for choosing Holiday Inn Auburn-Finger Lakes Region and for taking the time to provide feedback about your experience. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations regarding the maintenance of our hotel and the air condition in the room. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments! Best Regards, Ben W. Case Manager IHGService
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ホリデイイン有料顧客に改装工事にここに滞在中に恥ずかしいと思うべきだ。
私たちは 1 週間予約しましたし、スタンドありませんでした顧客サービスの欠如です部屋に泊まりました。 - 私たち別の滞在先を見つけました。 無料ではありません。 私は、きれいで、靴下を丸め
私のフィートで夜にはやり。 私は、カーペットに歩いた後黒いました気がついたことでしょうか ? ほこりや黒カビのカーペットをして来るできますか ? ? 外のどこに行くにも大変美味でし積み上げています。 も大きく機材も、ここにしたい人がいるだろうか ? 音が多くて、とても遅く。 私たち 11P.M に
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ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョンのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年8月3日に返信済み
Dear Kathy D, Thank you for your recent stay with us and reviewing our property. Please accept my sincerest apology for the unexpected experience you had with cleanliness of your room and the on-going renovation of our hotel. I am also sorry for the level of service you received from our staff and the noise which affected your stay. We work very hard to ensure our facilities and guest services are superior and strive to be the best hotel around. For this reason, we find your comments troubling. Nevertheless, I've noted down your comments and passed them over to our internal teams so they can check the areas that may need further/more attention. I have sent you a private message to obtain some additional details. Thank you for staying and we look forward to hearing from you soon. Sincerely, Anthony M Case Manager IHGService
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ビールの缶がある駐車場が汚れていて、タバコの吸殻、ゴミがあふれています。 。 。非常に魅力的な。 私たちはここに泊まったことがありますが私たちの部屋と同じ旧重苦しい家具が数年に食べたことのですので改装されたばかりではありません。 私たちロケーションの良さからこのホテルに戻ってきている。 ですが、本当に。 。 。この後またここに来ることはありません。 今日私たちの部屋決して 8 以降まで清掃されていました :30P.M. 私たちハウスキーピング 2 回、 1 日中ホテルは私たちの部屋を掃除してくれていないことを思い出させを呼びかけていたトー。 ホテルにはヒ
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ホリデイ・イン オーバーン フィンガー レイクス リージョンのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年7月31日に返信済み
Dear flosue, Thank you for staying with us and providing us with your valuable feedback. Your satisfaction is important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding experience at our hotel. However, I am sorry your stay was not as satisfactory as we wanted it to be because we failed to meet your expectations. These being the lack of cleanliness in the room received and the parking lot area. I understand your frustrations as these are definitely not what we expect from any of our properties. I have alerted the hotel management about your concerns so that necessary improvements will be taken, as we work very hard to ensure our facilities and guest services are superior. Thank you for bringing these concerns to our attention as this is our best resource to know how our hotels are being managed to a high standard and we do hope that you will give the hotel another chance, to make your stay as pleasant as possible. Sincerely, Grace P. Case Manager IHGService
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Can anyone show a picture of a renovated double/double room and bathroom?
I do not have a picture. I did get to in one and it was nice. Not sure worth price of room.
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Is this location pet friendly?
We only accept service animals.
評価0件
How much is breakfast per person? Do you have to order in the restaurant?
Our Hot Buffet starts at $8.95 plus tax; but you can order A La Carte as well. Our Falls Restaurant opens at 06.30 am. & serves breakfast until 11:00 am. or you can choose to order Room Service & have it delivered to your room. Thank you for asking. Cordially, Ed B
評価0件
Is there a free continental breakfast offered at this hotel?
Regarding your kind inquiry, we do not have a complimentary continental breakfast; we do provide complimentary coffee in the Lobby and we offer a full breakfast in our restaurant "The Falls Room"....however, we do have a Bed & Breakfast package, which does include breakfast with the room rate. Thank you for considering our hotel, we hope to have an opportunity to serve you. Cordially. Ed B.
評価0件
Do I have to pay extra for kids also? If so how much. Ages are 8&10
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