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インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパ Jpark Island Resort & Waterpark
M. L. Quezon National Highway Brgy. Maribago, Lapu Lapu 6015 Philippines
トラベラーズチョイスとは？
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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平均￥28,092/泊、3/18～3/19
￥32,699
1泊あたり
￥29,875
1泊あたり
￥27,051
1泊あたり
3月
4月
3月18日
今日
3月20日
3月22日
3月24日
3月26日
3月28日
3月30日
4月1日
4月3日
4月5日
4月7日
4月9日
4月11日
4月13日
4月15日
4月17日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
3位：ラプ ラプのリゾートで8軒中良い
1,749件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
ラプ ラプでファミリー向けリゾートをお探しの場合はImperial Palace Waterpark Hotelをおすすめします。
ラプラプ像 (3.8 km)はラプ ラプで人気の観光スポット。その近くにあるインペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパは旅行者におすすめです。
ゆったりとした時間が過ごせるよう、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、および客室内冷蔵庫をご用意しております。また、インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパではゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。
このリゾートではコンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。また、インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパではプール、および朝食込みも提供されます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。
イタリアンはお好きですか？インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパの近くにアバカ レストラン、Giuseppe Pizzeria & Sicilian Roast、およびLa Bella Pizza Bistro/ La Bella Napoliがあります。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパはラプ ラプのさまざまな観光スポットへのアクセスが魅力。マゼランシュラインのような旧跡も含まれます。
Imperial Palace Waterpark Hotelのスタッフ一同、ご到着をお待ちしております。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
プール
朝食無料
ビーチ
カジノ・ギャンブル
お子様の宿泊無料
駐車場
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
バスタブ
流れるプール
屋外プール
バー/ラウンジ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
スイムアップバー
プールサイドバー
ダイビング
娯楽室
ミニゴルフ
ウォーターパーク
卓球
ベビーシッター
屋内キッズプレイエリア
キッズ アクティビティ（子供/ファミリー向け）
キッズクラブ
お子様向けの屋外遊具
空港送迎
シャトルバスサービス
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
日傘
敷地内のATM
バトラーサービス
ドアマン
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
部屋の特徴
エアコン
複数のバスルーム
デスク
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
簡易キッチン
ミニバー
液晶テレビ
ルームサービス
セーフティボックス
電話機
ペットボトルの水
ハンガーラック
ノートパソコン用セーフティボックス
専用バスルーム
冷蔵庫
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
家族向けリゾート
パークビュー
対応言語
英語、中国語、フィリピン語、日本語 他1言語
所在地
M. L. Quezon National Highway Brgy. Maribago, Lapu Lapu 6015 Philippines
アクセス
徒歩での移動がおすすめ
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 82/100
82
33軒のレストラン
（0.5km圏内）
1件の観光スポット
（0.5km圏内）
口コミ
評価
- 902
- 524
- 192
- 67
- 64
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
プールも海もキレイで監視員も居るので安心して遊べました。
ご飯は中華はルームサービス、ハバナとプール内のカウンターでオーダーして食べましたが、どれもボリューム満点で美味しかったです。
ただ、部屋付けに出来ず（ルームサービスも）全てその場で支払いでした。
パラセーリングもホテル内のをしましたが、こちらはペソか米ドルのみの現金だったので、カード使えないので注意です。
早朝からのツアーを予約していたので、朝食付きのホテル予約でしたが1回は朝食取れないと思っていたら、出発時間に合わせて4:15にお弁当を作って貰えました。簡単なものでしたが、お水やマンゴージュースまで付いていてとても良かったです。
ご飯は中華はルームサービス、ハバナとプール内のカウンターでオーダーして食べましたが、どれもボリューム満点で美味しかったです。
ただ、部屋付けに出来ず（ルームサービスも）全てその場で支払いでした。
パラセーリングもホテル内のをしましたが、こちらはペソか米ドルのみの現金だったので、カード使えないので注意です。
早朝からのツアーを予約していたので、朝食付きのホテル予約でしたが1回は朝食取れないと思っていたら、出発時間に合わせて4:15にお弁当を作って貰えました。簡単なものでしたが、お水やマンゴージュースまで付いていてとても良かったです。
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滞在時期： 2024年10月旅行タイプ：家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: ウォーターアクティビティはホテル内でもカード使えないので、現金必須です
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
家族4人で利用しました。
スタッフの方々も感じ良く、安心して過ごせました。
流れるプール、子ども用スライダーも子どもには大ヒット。浮き輪も沢山浮いてるので順番待ちなどのストレスもなく使い放題。
プールの真ん中のバーカウンターでプールに入ったまま飲み食いできる所なんてそうそうないので、体験としても楽しめます。料理は頼めばプール横のベッドの所まで持ってきてくれます。少し時間はかかりますが、その旨最初に言ってくれますし、当初よりは早く持ってきてくれました。
プールだけでなく子どもが遊べる遊具やハンモックも沢山あるので、暇することはありません。
売店はかなり狭いので、飲み物やお菓子などは近隣のスーパーやセブンイレブンに行った方が良いです。
スタッフの方々も感じ良く、安心して過ごせました。
流れるプール、子ども用スライダーも子どもには大ヒット。浮き輪も沢山浮いてるので順番待ちなどのストレスもなく使い放題。
プールの真ん中のバーカウンターでプールに入ったまま飲み食いできる所なんてそうそうないので、体験としても楽しめます。料理は頼めばプール横のベッドの所まで持ってきてくれます。少し時間はかかりますが、その旨最初に言ってくれますし、当初よりは早く持ってきてくれました。
プールだけでなく子どもが遊べる遊具やハンモックも沢山あるので、暇することはありません。
売店はかなり狭いので、飲み物やお菓子などは近隣のスーパーやセブンイレブンに行った方が良いです。
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滞在時期： 2020年2月旅行タイプ：家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパのManager、JparkResortからの返信
2020年2月18日に返信済み
Dear nmascon0, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced an exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
マクタン東岸のマリバゴにある韓国系のホテルで、客の大半は韓国人。大きなウォーターパークやスライダー類があるので、カップルというよりファミリーで賑わっていて、落ち着かないかもしれない。敷地内のビーチから見る景色はよく、こっちは比較的静かで穏やか。食事はリゾートホテルメニューだが、大衆的に寄っていて値段の割には合わない様に感じた。設備や寝室はある程度の年数が経った相応の内容。スタッフのサービスはよい。敷地内にカジノと、和食居酒屋がある。
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滞在時期： 2019年9月
客室
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパのManager、JparkResortからの返信
2020年1月29日に返信済み
Dear koso88, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
お湯が出ない、お湯が汚い、直してもらっても又お湯が出なくなる。日本並みのお湯の暑さや水圧は求めてない。でも水圧は十分あった。1回目お湯が出ないとスタッフには来てもらい、お湯が出るようにしてもらい、お湯の汚いのもマシにしてもらった。少し汚れているのはもう仕方がないから諦めた。5つ星ホテルなのに言わないとお湯が出ない。2回目、明らかにぬるま湯で擦らない、水なのに、it's hot waterとしか言わない。でもボイラー？をチェックしてもらい30分後にお湯が出るようになると言われた。きちんとしたお湯が出るのにどうして、水をhot Waterと言い切ったのか謎。
評価としては最悪。高いお金出して宿泊する価値なし。ホテルによってお湯がぬるかったり、出なかったりはあると思う。でも1回言えばお湯は出るようになる。でもここはならない。よく考えて泊まった方が良い。
評価としては最悪。高いお金出して宿泊する価値なし。ホテルによってお湯がぬるかったり、出なかったりはあると思う。でも1回言えばお湯は出るようになる。でもここはならない。よく考えて泊まった方が良い。
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
+1
年末年始に近場の海外、海、家族旅行というキーワードでお勧めだったのがこのホテル。時差が1時間で国内旅行と変わらない距離なのは楽です。大学生、高校生、中学生と夫婦の5人家族で、部屋が3部屋になるとのことだったが、直前にキャンセル待ちであったセブスイートが取れたとのこと。韓国系のホテルなので、韓国人が多いが日本人も多く、韓国人:日本人:中国人＝4:4:2の割合か。ただ、今回の旅行は、いわゆる海外旅行でありがちなトラブル続きだった。
① 部屋の印象
オーシャンビューのセブスイートだったが、セブスイートはツインとダブルベッドの2ベッドルームで各々のベッドルームにはバス、トイレ、洗面付きで、ダブルベッド側はジャグジーバスだった。リビングにエキストラベッドを入れて、私が寝たのだが、エキストラベッドの寝心地は悪くなかった。子供と妻は、若干、ベッドが柔らかいのか、長時間寝ると腰と体が痛くなるとのことだった。部屋としては建設してから年数が経っているのでやはり少し劣化しているが、広さは十分だった。水道水は使いたくないので、歯磨きにもミネラルウォーターを使うつもりだったが、ミネラルウォーターが何本頼んでも無料というのは助かった。バスに関してはシャワーの水圧は十分で、お湯も熱くなるが、ちょっと、シャワーの切り替えに癖があり、はじめは面食らったが、ノブを直上にすれば勢いよくシャワーが出る。初日、バスタブの栓が緩いのか、まったくお湯が貯まらない。妻と娘の使うジャクジーバスの方もバスのドアの閉まりが弱いのか、シャワーの水が、バスの外に漏れ、寝室の床にも水が浸み出してしまった。また、ドライヤーがまったくなく、おかげで妻の機嫌は悪くなってしまった。
あと部屋だけでなく館内の主要な所ではfree wifiが飛んでおり、時間帯によっては遅いが、ほぼ問題なく快適に使えた。
②食事について
朝食 朝食は部屋のある棟の1階レストランと決まっているようで、私たちの棟では韓国レストランであったが、キムチ系の料理は辛かった。麺類があり、2種類のどちらかの麺を選択し、具といっしょに渡すと湯がいてスープを入れてくれる。おいしくて毎日食べた。ワッフルもふわふわで良かった。家族は生もの、水や氷を食さないようにしていたが、私はサラダを滞在中、ずっと食べたが、新鮮で腹痛などおこさなかった。米はタイ米だが、味噌汁はおいしく、朝食バイキングとしては、合格点と思った。
昼食 初回、朝食と同じ韓国レストランを選んだが、バーベキューは本格的な炭火で、すべてスタッフが焼いてくれるのだが、途中で火力が弱くなり、なかなか焼けない。結局、昼食に1時間以上かかってしまった。また、メインプールのレストランでは水着のまま昼食を取れるが、ここでもなかなか料理が出てこない。ピザとパスタはおいしかっただけに残念だった。
夕食 昼食で失敗したので、初回は日本食の呑気を選択した。居酒屋ということだが、寿司、麺類、とんかつなど肉類と日本食ならなんでもある。客は結構、寿司をオーダーしていたが、生ものは不安だったので鍋焼きうどん、ラーメン、天ざるそば、焼きそば、1人すき焼きをオーダーした。天ざるそばのエビが大きく、衣がサクサクで、そばも非常においしかった。鍋焼きうどんは関西風ではなかったが、子供はおいしいと、ただ焼きそばはソースでべちゃべちゃでお勧めしない。料理は待たされることがなく、他のレストランで感じたストレスもなく、ランチもあるようなので、子供たちは毎日ここでいいと言って気に入った様子だった。また、別の日にはルームサービスなら、あらかじめ時間指定すれば大丈夫だろうと、ステーキ、ポークチャップ、リブロース、ピザを頼んだが、指定時間通りに料理が届き、どれもおいしかった。付いていた焼き野菜はうまかったが、味付けは甘い。それ以外でもホテルの料理全般的に言えるが、あまり塩を使っていないのか、甘めの味付けが多いと感じる。12/31は、Happy new yearパーティーで飲み放題、食べ放題のバイキングだったが、ショーやバンドを見ながら、途中からは会場を野外ステージに変えて最後はカウントダウン、花火と盛り上がった。バイキングは品数も多く、なくなることはなかった。ただ、パーティーはショーやバンドだけでは途中で飽きてくる。客層は、子供が多いため、ショーのみでなく、子供が喜ぶゲームや参加型のアトラクションを入れた方がいいのではないかと思った。
② プールとビーチ
メインプール、周囲に流れるプール、スライダーがある。メインプールは水深1.2cmでバスケットゴールやバーがあり、中央にレストランもある。メインプールの周辺にある流れるプールはメルヘンチックな雰囲気で、噴水が両サイドからかかり、かならず頭からずぶ濡れになる。スライダーは本格的で、3種類ある。スペースボウルは大人の私でも面白かった。他にも利用していないがキャプテンフックや幼児用のプールもある。プライベートビーチは、小さいが、遠浅で、シュノーケリングが楽しめた。岩が多いのでマリンシューズが必要で、水の透明度は高くないのが少し残念な点だった。ライフジャケットの無料貸し出しがあり、ライフジャケットの引っかけ棒の脇の大きな瓶の中には餌用のパンがあり、パンを撒くとすぐに魚が寄ってきて、魚の種類も豊富と思った。
③ その他の施設
外には3on3のバスケットコートやアクティビティルームには卓球、ビリヤード、ホッケー、サッカーなどのゲーム、ダーツが楽しめる。卓球、ビリヤード、ゲームは有料だがダーツは無料で、プールに飽きたら、よく遊んだ。プールメインのホテルではあるが、テニスコートなどプール以外の施設ももう少し充実していた方がいいと思う。
④ 買い物
ホテルのすぐ近くのスーパーマーケットにお土産と飲み物の購入と両替をするために行った。口コミでは空港で買うより、お土産は安くて、また、スーパーマーケット内にもあるのだが、店のすぐ外の両替所のレートがいいとのことだった。スーパーマーケットは地元民が来ている印象で、ココナッツチップやマンゴーのドライフルーツなど、どれも100ペソいかない値段だったので大量に買い物かごに入れたのだが、ほとんど現地で両替するつもりで、少額だけ日本でペソに替えただけだったので、精算すると現金が足りなかった。VISAカードは使えるとのことで、カードを提示すると、パスポートがないとカードは使えないと。ホテルの外は、治安が悪そうだったから、パスポート持参してなかった。困っていると、外の両替所で替えてこいとなったが、外の両替所に行くと10分間不在という張り紙がある。両替所が閉まっていると店員に言うと、ではついてこいとなり、さらに道路まで出て、ちょっと怪しい両替所へ連れて行かれた。そこで、円とペソを両替したが、レートは￥0.430（1円=0.430ペソ）だった。両替所で交換している真後ろで、客引きのいかにも怪しい兄ちゃんが社長、○○あるよ～としきりに声をかけてきていた。帰りの空港で分かったのだが、100ペソしない、たぶん50ペソぐらいだったココナッツチップが、空港では6ドルで売られていた（なぜか空港で売られている物はすべてUSドルの値札表示だった）。ホテルに常駐しているJTBの現地駐在員さんの話では、空港のお土産は2.5倍くらい高いとのことだが、それどころか10倍くらい違うことになる。このスーパーマーケットで買って正解と思った。また、webでは車で片道40分くらいのSMモールかAyalaセンターモールに行こうと考えていたが、JTBの現地駐在員さんに確認すると、実際には渋滞するので、SMモールで1時間半、Ayalaセンターモールではオフィス街を通るので、平日となると2時間以上かかると言われ、結局、マクタン島内のタクシーで30分くらいのIslandセンターマクタンへ行った。Islandセンターマクタンはマクタン島で最も新しいモールとのことだったが、地下と3階の店はまだ一部しか開店していなかった。あまり見所もなかったが、1階のインポート物を売っている店で息子は掘り出し物を発見したが、値切ってさらに安くなった。しかし、ここでも現金が足らず、横にある両替所で両替した。レートは￥0.438だった。
⑤ トラブル
今回のツアーはJTBのプランだったが、ルームクレジットにもともと1300ペソ、セブスイートにすると+1300ペソのクーポンが付くとのことであったので、チェックイン時にフロントで確認すると1300ペソしか特典はないとのことだった。そんなはずはないとフロントで再確認したが、1300ペソだけとのこと。後日、JTBの現地駐在員さんに確認すると、確かに合計2600ペソで、実はクーポンは1300ペソ2枚入っていたのでフロントが把握してないのと私の確認不足だったとのことで問題は解決した。
部屋でのトラブルは、バスタブの栓が緩かっただけでなく、次の日にはトイレが詰まり流れなくなった。また、12/31にはテレビの画面がおかしくなり、視聴できなくなった。Japaneseチャンネルで紅白を見ていた最中だったので困ったのだが、その他、バスローブがなかったりバスマットがなかったりとアメニティの補充がよく抜けていて部屋でのトラブルは多かったのだが、海外でありがちなのは、フロントに電話してもなかなか対応してくれないので再度、苦情を言うというパターンが多い。ただ、今回、トラブルが多い割には、時間は計ってないが、すべて、約10分そこらで担当者がやってきて、すべてトラブルを完璧に解消してくれた。
Islandセンターマクタンへはタクシーとなるが、1台に5人は乗れないので、JTBの現地駐在員さんのお勧めでホテルに送迎をお願いした。タクシーなら片道200ペソ、ただ、ホテルの送迎は片道800ペソと高いが、タクシーはぼったくりに合う可能性もあり、2台タクシーを頼むより安心なのでモール到着して、3時間後に迎えにくるように依頼した。しかし前述のようにIslandセンターマクタンの見所がなかったため、1時間もするとやることがなくなってしまった。ホテルに電話して、迎えの時間を変更できないか交渉するも、予約が他に入っていてできない。また、キャンセルもキャンセル代がかかる可能性があるとのことだった。Islandセンターマクタンの周囲は治安が悪い所にあるため、何とかできないかとJTBの現地駐在員さんに相談したら、キャンセル代はかからないようにホテルと交渉してくれた。ということで、自分でタクシーを捕まえなくてはいけなくなった。Islandセンターマクタン前にはタクシーが並んでおり、何とか1台に5人乗れないか交渉すると、1人100ペソでどうかとの返事。交渉して合計350ペソでホテルまで運んでもらった。
⑥ まとめ
このホテルは5つ星ホテルでプールをメインとしている。買い物に関しては、主要のモールまで距離が遠すぎ、周辺の治安も悪いので、ホテル外を探索もできず、買い物は期待できないので、すべてホテル内で遊ぶか、送迎付きのオプションでマリンスポーツやアトラクションを楽しむかである。レストランに関しては、日本食の呑気が一番お勧めで、土産物に関しては、近くのスーパーマーケットで購入がベストと思う。プールなどの施設を考えると小学生～幼児が一番楽しめるのではないか。ただし、部屋の施設が壊れたりアメニティが補充されてなかったり、5つ星のホテルとしては落第点なのだが、対応の早さとしては、非常に素晴らしく、何より、スタッフの感じも良く、このあたりは、しっかり教育されている。とにかく、JTBの現地駐在さんには的確なアドバイスを頂き、また、非常に助けてもらい、彼女がいなければ、トラブルばかりの旅行だったと悪い印象を持っていたかもしれない。もし、トラブルがなくて、子供がもっと低年齢であったら、星4でもいいとは思う。
① 部屋の印象
オーシャンビューのセブスイートだったが、セブスイートはツインとダブルベッドの2ベッドルームで各々のベッドルームにはバス、トイレ、洗面付きで、ダブルベッド側はジャグジーバスだった。リビングにエキストラベッドを入れて、私が寝たのだが、エキストラベッドの寝心地は悪くなかった。子供と妻は、若干、ベッドが柔らかいのか、長時間寝ると腰と体が痛くなるとのことだった。部屋としては建設してから年数が経っているのでやはり少し劣化しているが、広さは十分だった。水道水は使いたくないので、歯磨きにもミネラルウォーターを使うつもりだったが、ミネラルウォーターが何本頼んでも無料というのは助かった。バスに関してはシャワーの水圧は十分で、お湯も熱くなるが、ちょっと、シャワーの切り替えに癖があり、はじめは面食らったが、ノブを直上にすれば勢いよくシャワーが出る。初日、バスタブの栓が緩いのか、まったくお湯が貯まらない。妻と娘の使うジャクジーバスの方もバスのドアの閉まりが弱いのか、シャワーの水が、バスの外に漏れ、寝室の床にも水が浸み出してしまった。また、ドライヤーがまったくなく、おかげで妻の機嫌は悪くなってしまった。
あと部屋だけでなく館内の主要な所ではfree wifiが飛んでおり、時間帯によっては遅いが、ほぼ問題なく快適に使えた。
②食事について
朝食 朝食は部屋のある棟の1階レストランと決まっているようで、私たちの棟では韓国レストランであったが、キムチ系の料理は辛かった。麺類があり、2種類のどちらかの麺を選択し、具といっしょに渡すと湯がいてスープを入れてくれる。おいしくて毎日食べた。ワッフルもふわふわで良かった。家族は生もの、水や氷を食さないようにしていたが、私はサラダを滞在中、ずっと食べたが、新鮮で腹痛などおこさなかった。米はタイ米だが、味噌汁はおいしく、朝食バイキングとしては、合格点と思った。
昼食 初回、朝食と同じ韓国レストランを選んだが、バーベキューは本格的な炭火で、すべてスタッフが焼いてくれるのだが、途中で火力が弱くなり、なかなか焼けない。結局、昼食に1時間以上かかってしまった。また、メインプールのレストランでは水着のまま昼食を取れるが、ここでもなかなか料理が出てこない。ピザとパスタはおいしかっただけに残念だった。
夕食 昼食で失敗したので、初回は日本食の呑気を選択した。居酒屋ということだが、寿司、麺類、とんかつなど肉類と日本食ならなんでもある。客は結構、寿司をオーダーしていたが、生ものは不安だったので鍋焼きうどん、ラーメン、天ざるそば、焼きそば、1人すき焼きをオーダーした。天ざるそばのエビが大きく、衣がサクサクで、そばも非常においしかった。鍋焼きうどんは関西風ではなかったが、子供はおいしいと、ただ焼きそばはソースでべちゃべちゃでお勧めしない。料理は待たされることがなく、他のレストランで感じたストレスもなく、ランチもあるようなので、子供たちは毎日ここでいいと言って気に入った様子だった。また、別の日にはルームサービスなら、あらかじめ時間指定すれば大丈夫だろうと、ステーキ、ポークチャップ、リブロース、ピザを頼んだが、指定時間通りに料理が届き、どれもおいしかった。付いていた焼き野菜はうまかったが、味付けは甘い。それ以外でもホテルの料理全般的に言えるが、あまり塩を使っていないのか、甘めの味付けが多いと感じる。12/31は、Happy new yearパーティーで飲み放題、食べ放題のバイキングだったが、ショーやバンドを見ながら、途中からは会場を野外ステージに変えて最後はカウントダウン、花火と盛り上がった。バイキングは品数も多く、なくなることはなかった。ただ、パーティーはショーやバンドだけでは途中で飽きてくる。客層は、子供が多いため、ショーのみでなく、子供が喜ぶゲームや参加型のアトラクションを入れた方がいいのではないかと思った。
② プールとビーチ
メインプール、周囲に流れるプール、スライダーがある。メインプールは水深1.2cmでバスケットゴールやバーがあり、中央にレストランもある。メインプールの周辺にある流れるプールはメルヘンチックな雰囲気で、噴水が両サイドからかかり、かならず頭からずぶ濡れになる。スライダーは本格的で、3種類ある。スペースボウルは大人の私でも面白かった。他にも利用していないがキャプテンフックや幼児用のプールもある。プライベートビーチは、小さいが、遠浅で、シュノーケリングが楽しめた。岩が多いのでマリンシューズが必要で、水の透明度は高くないのが少し残念な点だった。ライフジャケットの無料貸し出しがあり、ライフジャケットの引っかけ棒の脇の大きな瓶の中には餌用のパンがあり、パンを撒くとすぐに魚が寄ってきて、魚の種類も豊富と思った。
③ その他の施設
外には3on3のバスケットコートやアクティビティルームには卓球、ビリヤード、ホッケー、サッカーなどのゲーム、ダーツが楽しめる。卓球、ビリヤード、ゲームは有料だがダーツは無料で、プールに飽きたら、よく遊んだ。プールメインのホテルではあるが、テニスコートなどプール以外の施設ももう少し充実していた方がいいと思う。
④ 買い物
ホテルのすぐ近くのスーパーマーケットにお土産と飲み物の購入と両替をするために行った。口コミでは空港で買うより、お土産は安くて、また、スーパーマーケット内にもあるのだが、店のすぐ外の両替所のレートがいいとのことだった。スーパーマーケットは地元民が来ている印象で、ココナッツチップやマンゴーのドライフルーツなど、どれも100ペソいかない値段だったので大量に買い物かごに入れたのだが、ほとんど現地で両替するつもりで、少額だけ日本でペソに替えただけだったので、精算すると現金が足りなかった。VISAカードは使えるとのことで、カードを提示すると、パスポートがないとカードは使えないと。ホテルの外は、治安が悪そうだったから、パスポート持参してなかった。困っていると、外の両替所で替えてこいとなったが、外の両替所に行くと10分間不在という張り紙がある。両替所が閉まっていると店員に言うと、ではついてこいとなり、さらに道路まで出て、ちょっと怪しい両替所へ連れて行かれた。そこで、円とペソを両替したが、レートは￥0.430（1円=0.430ペソ）だった。両替所で交換している真後ろで、客引きのいかにも怪しい兄ちゃんが社長、○○あるよ～としきりに声をかけてきていた。帰りの空港で分かったのだが、100ペソしない、たぶん50ペソぐらいだったココナッツチップが、空港では6ドルで売られていた（なぜか空港で売られている物はすべてUSドルの値札表示だった）。ホテルに常駐しているJTBの現地駐在員さんの話では、空港のお土産は2.5倍くらい高いとのことだが、それどころか10倍くらい違うことになる。このスーパーマーケットで買って正解と思った。また、webでは車で片道40分くらいのSMモールかAyalaセンターモールに行こうと考えていたが、JTBの現地駐在員さんに確認すると、実際には渋滞するので、SMモールで1時間半、Ayalaセンターモールではオフィス街を通るので、平日となると2時間以上かかると言われ、結局、マクタン島内のタクシーで30分くらいのIslandセンターマクタンへ行った。Islandセンターマクタンはマクタン島で最も新しいモールとのことだったが、地下と3階の店はまだ一部しか開店していなかった。あまり見所もなかったが、1階のインポート物を売っている店で息子は掘り出し物を発見したが、値切ってさらに安くなった。しかし、ここでも現金が足らず、横にある両替所で両替した。レートは￥0.438だった。
⑤ トラブル
今回のツアーはJTBのプランだったが、ルームクレジットにもともと1300ペソ、セブスイートにすると+1300ペソのクーポンが付くとのことであったので、チェックイン時にフロントで確認すると1300ペソしか特典はないとのことだった。そんなはずはないとフロントで再確認したが、1300ペソだけとのこと。後日、JTBの現地駐在員さんに確認すると、確かに合計2600ペソで、実はクーポンは1300ペソ2枚入っていたのでフロントが把握してないのと私の確認不足だったとのことで問題は解決した。
部屋でのトラブルは、バスタブの栓が緩かっただけでなく、次の日にはトイレが詰まり流れなくなった。また、12/31にはテレビの画面がおかしくなり、視聴できなくなった。Japaneseチャンネルで紅白を見ていた最中だったので困ったのだが、その他、バスローブがなかったりバスマットがなかったりとアメニティの補充がよく抜けていて部屋でのトラブルは多かったのだが、海外でありがちなのは、フロントに電話してもなかなか対応してくれないので再度、苦情を言うというパターンが多い。ただ、今回、トラブルが多い割には、時間は計ってないが、すべて、約10分そこらで担当者がやってきて、すべてトラブルを完璧に解消してくれた。
Islandセンターマクタンへはタクシーとなるが、1台に5人は乗れないので、JTBの現地駐在員さんのお勧めでホテルに送迎をお願いした。タクシーなら片道200ペソ、ただ、ホテルの送迎は片道800ペソと高いが、タクシーはぼったくりに合う可能性もあり、2台タクシーを頼むより安心なのでモール到着して、3時間後に迎えにくるように依頼した。しかし前述のようにIslandセンターマクタンの見所がなかったため、1時間もするとやることがなくなってしまった。ホテルに電話して、迎えの時間を変更できないか交渉するも、予約が他に入っていてできない。また、キャンセルもキャンセル代がかかる可能性があるとのことだった。Islandセンターマクタンの周囲は治安が悪い所にあるため、何とかできないかとJTBの現地駐在員さんに相談したら、キャンセル代はかからないようにホテルと交渉してくれた。ということで、自分でタクシーを捕まえなくてはいけなくなった。Islandセンターマクタン前にはタクシーが並んでおり、何とか1台に5人乗れないか交渉すると、1人100ペソでどうかとの返事。交渉して合計350ペソでホテルまで運んでもらった。
⑥ まとめ
このホテルは5つ星ホテルでプールをメインとしている。買い物に関しては、主要のモールまで距離が遠すぎ、周辺の治安も悪いので、ホテル外を探索もできず、買い物は期待できないので、すべてホテル内で遊ぶか、送迎付きのオプションでマリンスポーツやアトラクションを楽しむかである。レストランに関しては、日本食の呑気が一番お勧めで、土産物に関しては、近くのスーパーマーケットで購入がベストと思う。プールなどの施設を考えると小学生～幼児が一番楽しめるのではないか。ただし、部屋の施設が壊れたりアメニティが補充されてなかったり、5つ星のホテルとしては落第点なのだが、対応の早さとしては、非常に素晴らしく、何より、スタッフの感じも良く、このあたりは、しっかり教育されている。とにかく、JTBの現地駐在さんには的確なアドバイスを頂き、また、非常に助けてもらい、彼女がいなければ、トラブルばかりの旅行だったと悪い印象を持っていたかもしれない。もし、トラブルがなくて、子供がもっと低年齢であったら、星4でもいいとは思う。
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滞在時期： 2019年12月
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: スイートが広くていいのでは？次回は、プール付きのヴィラに泊まってみたい。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパのManager、JparkResortからの返信
2020年1月29日に返信済み
Dear okidoki72, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide each and every guest a delightful and enjoyable stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ホテルのホームページにメール先が書いてあります。
ここでは入力規制でリンクの貼り付けが出来ないのでご自身で検索してみて下さい。
部屋は申し訳ありませんがデラックスルームで、わずかに海が見える程度の部屋なのでわかりません。
工事はホテル正面向かってすぐ右手で工事してましたので、一番奥（スパ）に近い位置の部屋なら静かだとおもいますよ
カジノには、初めてで雰囲気を味わいに入っただけです。入場にはパスポートが必要です。セブのカジノは1000ﾍﾟｿでスロットは出来ます。カードゲームの日本語の説明書は現地で貰えますが、英語とルールが分からないといけないと思います。
2018年10月19日現在では一日中工事はしていますが、うるささは無かったです。
ホテルがかなり広いので、チェックインの時にお願いすれば離れた所もリクエスト可能だと思います。
コインランドリーはなかったです。ベランダには、物干し竿みたいな棒がありますので、洗濯バサミをお持ちになると良いと思います。あと、洗剤も。
…
価格帯
￥24,822 - ￥32,402 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称：
imperial palace waterpark hotel lapu lapu
旧：
Imperial Palace Waterpark Resort and Spa
所在地
フィリピンヴィサヤセブ島マクタン島ラプ ラプ
客室数
556
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパに関するよくある質問
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、シャングス アイランドタウンセンター（0.3km）があります。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、簡易キッチン、ミニバー、冷暖房完備があります。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Buko Seaside Bar and Restaurant、A Mesa Bbq & Tapas、The Crab Seafood & Grillがあります。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、フィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパに空港への送迎はありますか？
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
インペリアルパレス・ウォーターパーク・リゾート&スパのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語、韓国語、フィリピン語などの複数の言語に対応します。
その他のよくある質問