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シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ Shangri-La's Mactan Resort & Spa

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シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
3,274 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
3 日前に口コミを投稿 NEWモバイル経由

やっぱり何度行っても、安心出来ていいホテルです! 英語がほとんど出来ませんが、満喫できます。 前回は2015年12月に宿泊しましたが、その時になかった日本語案内や日本語メニューが出来ていました。確かに日本人のお客さんも増えたような。 Wi-FiもFreeWi-Fiになってました☺︎ 風邪が強かったからか、海の遊泳範囲がだいぶ制限されていたのがちょっと残念でし...

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ありがとう、美幸 岡
5 日前に口コミを投稿 NEWモバイル経由

6歳、4歳を連れての家族で 4泊5日旅行でした。 個人手配で メインウイングのマクタンスイートに連泊しましたが、最初から最後まで ホスピタリティの溢れる 楽しい旅行になりました。 以下、参考になればと投稿します。 オーシャンクラブ特典にて、ラウンジ利用は 16時30分から 18時30分までは ファミリーオッケーで アルコールや軽食もありました。 日替...

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1ありがとう、Haruka A
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

▼利用したプラン 3泊4日朝食付き ☆1日夕食付き特典 ☆空港ホテル間の往復送迎付き ●お部屋 スタンダードなメインウィングに宿泊、充分広く清掃も行き届いていました。 お風呂はバスタブもあり、もちろん水洗トイレです。 部屋指定なしだったので、バルコニーからの眺望は特にありません。 チップは毎日20ペソを置いてました。 ●お食事 モーニングビュッフェはたく...

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ありがとう、from3AM
長崎市, 長崎県
1 週間前に口コミを投稿

部屋にはマンゴーが置いてあって、朝からマンゴー三昧!朝夕にいただいた麺が良かったです。到着が7:00pm過ぎていましたが、子供達はプールに直行。海でいっぱいの魚たちと泳ぐのもよし、プールサイドでうとうと過ごすもよし、気持ちの良いスタッフと居心地の良さが何よりです。

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ありがとう、sugarland1626
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

 初めてのフィリピンでしたが、ホテルの中は別世界でした。徹底した安全管理とスタッフの数の多さで、本当に安心して、ビーチやプール、スパやレクレーションを楽しむことができました。  プライベートビーチにあんなに沢山の魚が、ニモにも会えました。ライフジャケットの着用徹底で心置きなくシュノーケルを楽しめ、少し怪我をしてしまったときも、ライフガードさんが、すぐに消毒な...

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3ありがとう、Akiko M
3 週間前に口コミを投稿

セブ島にはたくさんのリゾートがありますが、プライベートビーチが魅力で宿泊しました。 ビーチはとても綺麗で、浅瀬でもたくさんの魚がいるので子供のシュノーケリングにも良いと思いました。 9月のシルバーウィークに訪問しました。人が多かったです。 プールサイドやビーチのチェアが確保できなかったのが残念でした。 チェアを確保したい場合は、早くから場所取りが...

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1ありがとう、み い
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのShangri-LaResortCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリラマクタンリゾート&スパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をご利用頂き、トリップアドバイザーへご共有賜り、重ねて御礼申し上げます。 弊社内でのお食事を満喫して頂きましたこと、大変うれしく思います。 次回のセブへのご訪問の際は、是非再度ご宿泊賜りたいと思います。 サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこの度のご宿泊...

広島市, 広島県
4 週間前に口コミを投稿

 2年前にも家族4人で、滞在しましたが、今回もフロントスタッフの対応は、相変わらず悪いです。2年前のことは、このサイトの口コミにありますので、見てください。  今回は、年末からの予約が取れず、セブ市内からの移動で、元旦から3泊しました。帰りの空港へのシャトルバスを、e-mailで、予約しましたが、チェックイン時に、フロントで、確認すると、「この時間(23時...

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2ありがとう、takuren
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのShangri-LaResortCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリラマクタンリゾート&スパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をご利用頂き、トリップアドバイザーへご共有賜り、重ねて御礼申し上げます。 詳細にわたり、ご滞在の感想、ご指摘を賜り、誠にありがとうございます。 お客様より頂戴致しましたフロントスタッフへのご指摘を真摯に受け止めまして、フロント部署と共有の上、運営上改善の出来...

浜松市
2017/01/15に口コミを投稿

1月11日から1月15日の4泊5日でお世話になりました。 始めてのセブだったので、オーシャンクラブにしました。 オーシャンクラブでは日本語の単語が通じるとよく口コミがありましたが、実際はあまり通じませんでした。 ただ、接客は良かったです。 それよりもオーシャンクラブ1階ロビーのスタッフの対応が基本一人いて、英語対応になりますがとてもハイレベルでした。...

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2ありがとう、やっち29
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのShangri-LaResortCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリラマクタンリゾート&スパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をご利用頂き、トリップアドバイザーへご共有賜り、重ねて御礼申し上げます。 弊社内の各施設並びにサービスを満喫して頂きましたこと、大変うれしく思います。 次回のセブへのご訪問の際は、是非再度ご宿泊賜りたいと思います。 サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこ...

島根県
2017/01/15に口コミを投稿

お正月に2泊宿泊。チェックイン時のフロントの女性は、SPA・夕食の予約も親切にこちらの希望に沿うように接客してくださいました。SPAは事前予約で込み合っているようで、1時間コースしかありませんでしたが、夫婦2人でとても満足。旅の疲れもとれました。夕食は中華にしたのですが、オーダーしてから出てくるまで1時間・・・ビールを飲みながら待ってましたが、隣りの御夫婦(...

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ありがとう、ラルママ
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのShangri-LaResortCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリラマクタンリゾート&スパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をご利用頂き、トリップアドバイザーへご共有賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂戴致しましたご意見を拝見させて頂きましたところ、スパでのトリートメント、各レストランでのお食事、プライベートビーチでのアクティビティーを満喫して頂けたとのご意見、大変うれし...

2017/01/11に口コミを投稿 モバイル経由

寒い日本からむわっと暑い、セブ島へ。空港からタクシーで200ペソでした。着いたロビーはリゾート感最高。食事は全てホテルでとりましたが、どこも外れなし。また行きたいな。

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1ありがとう、468takashim
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのShangri-LaResortCebuさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリラマクタンリゾート&スパにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をご利用頂き、トリップアドバイザーへご共有賜り、重ねて御礼申し上げます。 弊社内のレストランでのお食事を満喫して頂きましたこと、大変うれしく思います。 次回のセブへのご訪問の際は、是非再度ご宿泊賜りたいと思います。 サービスの向上を行い、次回のご宿泊の際はこ...

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ビーチフロント
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 朝食付き
施設について
  • ビーチフロント
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • バリアフリー ルーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ルームサービス
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 送迎バスサービス
  • 朝食付き
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター

シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパの追加情報

住所: Punta Engano Road, Lapu Lapu 6015, Philippines
場所: フィリピン > ヴィサヤ > セブ島 > マクタン島 > ラプ ラプ
価格帯: ¥33,288 - ¥48,747 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ 5*
客室数: 530
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Shangri-La Hotels and Resorts, ホテルズドットコム, Expedia, Ctrip TA, H.I.S., Rakuten, Agoda および Hotel Skip Co.,Ltd と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ セブ島
ホテルのスタイル :
ラプ ラプで第 1 位の ビーチ ホテル
ラプ ラプで第 1 位の 高級ホテル
ラプ ラプで第 1 位の ビジネス ホテル
ラプ ラプで第 2 位の 家族向けホテル
ラプ ラプで第 2 位の ロマンティックなホテル
ラプ ラプで第 2 位の スパ ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
51 件の質問
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不明点がある場合は、 シャングリラ マクタン アイランド リゾート & スパ のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“オーシャンウイングの部屋がおすすめです。プールも専用です。”
バブル評価 5 段階中 takuren, 2017/01/19 | ユーザーの口コミを読む
“7階はオーシャンクラブの足音が聞こえるのが気になる。(場所にもよるとは思いますが)ただ、向いのムーベンピック?ホテルの音楽が聞こえて気分がいい。結局メインロビー周辺の部屋の方が身動きとれやすくていいと思います。これを英語で伝えれば。”
バブル評価 5 段階中 やっち29, 2017/01/15 | ユーザーの口コミを読む
“オーシャンウィングのクラブルーム(7、8階)特にパノラマルームが眺望が良い。”
バブル評価 5 段階中 sayoちゃん, 2017/01/03 | ユーザーの口コミを読む
“海が見える部屋が良いです。”
バブル評価 5 段階中 Oldbazzar, 2016/12/24 | ユーザーの口コミを読む
“景観がよく落ち着いたお部屋です。”
  • お部屋のフルーツ。毎日出ます。
  • 夕方です。
  • とてもいい天気で最高です。
  • 違う所からの一枚
バブル評価 5 段階中 かよママ, 2016/11/14 | ユーザーの口コミを読む
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