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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)
The Westin Xi'an

詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
インターネット接続付きビジネスセンター
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料駐車場
車椅子可
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
スパ
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
浴槽
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
温水プール
屋内プール
大人用プール
サウナ
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
バリアフリー ルーム
客室内冷蔵庫
ミニバー
詳細情報
ホテルのスタイル
アールデコ調
静か
ホテルクラス
口コミなどの投稿
1,118件口コミ
1,077枚写真
12件質問+回答
1件客室のヒント
旅行者の評価
  • 823
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  • 60
  • 22
  • 9
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旅行者のタイプ
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必須の観光地「大雁塔」の南にあり、歩いてすぐの場所に位置する。地下鉄「大雁塔」駅は塔の北側にあるが、実は入口は南側にあるため、地下鉄駅からよりもホテルからの方がずっと近い。一方で、2018年10月時点で周りはまだ開発途上で、このエリアは不便。
ホテル内にスタバはあるが、なんとコーヒーの最低価格が49元(800円)という上級シリーズの店で、注文するのに勇気が要る。
ホテルは建築としては素晴らしいデザインだし、ベッドはウェスティンの「ヘブンリーベッド」で、心地よい眠りが得られる。但し、カウンターの仕事は遅く、ウエスティンにしてはレベルが低い。
城壁の南、「永
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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)のGeneral Manager、TheWestinXianからの返信
2018年10月25日に返信済み
Dear 8Shanghai , Thank you for choosing to stay at the Westin Xi 'an hotel and providing you with your honest feedback on Westin Xi 'an. Providing the highest level of hospitality is our top priority and we sincerely apologize for failing to live up to your expectations. As a teachable moment, we have Shared your feedback with the front office to ensure that the necessary guidelines are in place to prevent similar problems in the future.Thank you again for your valuable feedback. We hope that whenever you bring you back to xi 'an, we will serve you again. Westin – Let’s rise Patrick Carroll General Manager The Westin Xian
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西安最終日に宿泊。西安のシンボル・大雁塔へ歩いて行ける。塔は向きにもよるだろうが部屋からも見える。低層のホテル。チェックインカウンターがとても混んでいたので、上のメンバーズルームでチェックインして外出。夜に戻って最初に入った部屋が禁煙ルームなのだが「変な臭い」が気になり、交換してもらった。その間にトイレに行きたくなり部屋のを使用せず降りたのだが、廊下ですれ違ったホテルマンが私の顔を覚えていたらしく「何階の何号室になったか?」夫に電話で聞こうとしたところ、1階(誰でも入れる)トイレ手前でそのホテルマンが待っていて「Mrs.○○ですか?ご案内します」と引率し
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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)のGeneral Manager、TheWestinXianからの返信
2018年7月19日に返信済み
Dear こまちゃん64, Thank you for selecting The Westin Xian for your stay. We are fortunate to have such a nice location opposite to The Wild Goose Pagoda. We are really happy to hear that you had an enjoyable stay with us. If you were able to come back to Xian in the near future definitely we would like to welcome you back and give us an opportunity to serve you. Westin – Let’s rise Patrick Carroll General Manager The Westin Xian
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十年ほど前から頻繁に西安を訪問していますが、ザ ウエスティンは現時点でナンバー1のホテルです。(特に外国人にとっては)ホテルスタッフはほぼ英語を話せますし、とても親切です。部屋は清潔でよくある排水溝からの不快なにおいもほとんどありません(部屋によるかもしれませんが)、またベットも私にとっては適度な硬さでした。(北側の部屋は毎晩のように開かれるお祭りのため、少々うるさく感じる人もいるかもしれません。)エグゼクティブラウンジからは大雁塔を望むことができます。ラウンジスタッフは素晴らしくきめ細かな対応です。(Thank you Sole).
ホテル内のレストラ
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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)のGeneral Manager、TheWestinXianからの返信
2018年7月19日に返信済み
Dear Xin_J201807, Thank you for selecting The Westin Xian for your recent visit to the ancient city. We are most fortunate to have such a great location, great to hear that you have enjoyed staying with us for every aspects ranging from rooms to concierge. If you were to return to Xi’an in the future we do hope to have the opportunity to welcome you back. Westin – Let’s rise Patrick Carroll General Manager The Westin Xian
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レストランの料理の種類も豊富です。
スタッフの方々の接客対応も丁寧でとても良いです。

KITTY YANさんがとても優しく親切です。

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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)のGeneral Manager、TheWestinXianからの返信
2018年5月31日に返信済み
Dear Tadaaki I, Thank you for sharing your experience at The Westin Xian. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. Thanks for your commending on Kitty, we will cascade your good comments to her and our team members to encourage us keep improving. Thank you for staying at The Westin Xian and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Xi'an. Westin – Let’s rise Patrick Carroll General Manager The Westin Xian
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非常に素晴らしいホテルです。
美人揃いのKitty yanさん、Alyson Zhaoさん、Zce Lanさん、Ashleigh Liさん達には親切にしていただきました。
仕事で35日宿泊しますが安心して滞在できそうです。
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ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)のManager、TheWestinXianからの返信
2018年5月28日に返信済み
Dear 義賢 市, Thank you for staying with us at The Westin Xian and we truly appreciate your comments concerning our service. We will be sure to cascade your comments through to Kitty, Alyson, Ice, Ashleigh and other team members, to encourage us keep going on. We look forward to welcoming you back in the near future with more renewing experiences! Westin – Let’s rise Jimmy Wang Hotel Manager The Westin Xian
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管理者提供の写真 ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)
Guest room
管理者提供の写真 ザ ウェスティン西安 (西安威斯汀酒店)
Guest room
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How far is the hotel from the airport and best means of transportation
1.5 hour from transportation, and he is in the center
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There are 3 of us and we are looking at getting the 2 double beds room, without the extra bed. Is it possible?
Possible for 2 to a bed. There is also a small sofa but not spacious enough to sleep on.
評価0件
The hotel is located at a popular sightseeing spot and the traffic should be heavy. Are the rooms facing the Wild Goose Pagoda very noise at night time? I mean noise from cars, tracks. Thanks.
Very quiet. Soundproof windows. Not much traffic at night.
評価1件
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Hello, your website and others indicate a "Fitness Center with Gym / Workout Room" at this location. However there is no description nor are there photos of current equipment available. Does this location indeed have a fully equipped fitness center/gym?
Dear LAXAV8TR, Thanks for your request. You may visit our hotel website, you may find the pictures of Westin Wort out under the section: Services & Amenities. In addition, you may find the pictures of Workout room under the section: Rooms. You may contact us if you need any further assistance. Be well Jeffery Westin Experience Manager
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Considering staying here vs. the Wyndham - thoughts?
Dear Guest, Thank you for your interesting in our hotel. Yes, we have a very good location just opposite the Wild Goose Pagoda then you could have a walk after dinner at night. It is very relax and nice experience which we have received many feedbacks from our guests about that. Besides, we have our own Museum. The main hall of museum is 2500 square meters which will exhibit ancient Chinese murals paintings, the only exhibition in the world to show the history of Chinese paintings. We have kids corner for those families dining in our restaurants could have play ground for their kids. We warmly welcome you and your family to stay at The Westin Xian. Best regards, The Westin Xian
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"南側の部屋は比較的静か、ただし平面に広いのでエレベータを降りてから部屋まで結構歩く"
価格帯
$84 - $181 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
中国陝西省西安
客室数
320
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