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京王プラザホテル札幌

札幌市で 162 件中 29 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西7丁目2-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 727 件の口コミ

旅行者の評価
  • 181
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  • 125
  • 20
  • 8
目的別口コミ
217
101
123
200
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

すべての従業員のみなさんがとても親切で、部屋もきれいで、快適に過ごせました。2人で、部屋にとまりました。いつも、2人で来ると、パソコン、携帯、ひげ剃り等、寝ている間にどれを充電しようか、まよいます。今回は、コンセントが5カ所あり、十分でした。札幌に来たら、また、泊まりたいホテルです。

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ありがとう、uncletoby2000
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 スタッフの対応や施設面にご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 設備面については開業から30年以上経過していることもありお叱り受けることもございますが、このようなコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もお客様より頂戴するご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるよう施設の品質向上に取り組んでま... その他 

大阪府
レベル の貢献メンバー
251件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 165人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/29に投稿しました

関西から2泊3日の札幌ツアーでホテルは選べたのでこのホテルにした。フロントに行くと、ツアー用の部屋が満室になったようで、13階の部屋にグレードアップしてくれたようだ。ツインの部屋でソファー、テーブルもあって、清潔できれいでした。設備が古いという口コミもありますが、そんな事はなかったです。朝食付きのプランでしたが、メニューが豊富で大変おいしくいただきました。た... その他 

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ありがとう、キース
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 札幌市内数多くあるホテルより当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋については私どもの都合によりグレードアップさせて頂きましたが、コメントから快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。設備の古さについては開業から30年以上が経過しておりますので経年劣化は否めませんが、順次改装を実施しているほ... その他 

Chuo-ku, Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
36件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/12/29に投稿しました

久しぶりの札幌出張。 このホテルの宴会場の利用が主目的だったので宿泊しました。 昔ながらの客室の雰囲気てすが、無料Wifiが完備されていて、非常に重宝しました。 最近のインバウンド取り込みのせいか、中国方面からの宿泊者が多く、朝食会場では、席の座り間違えで少しトラブルになってましたが、しょうがないでしょうか…

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ありがとう、manalove
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 当ホテルは開業から30年以上が経過しており施設面についての古さは否めませんが、昨年5月には16階から18階客室を改装、12月にはホテル1階ロビーが改装され、本年3月からは19・20階客室と22階レストランの改装を予定しており、お客様から頂戴するたくさんのご意見を参考に施設の品質向上に努めております。 ご指摘の朝食会場での... その他 

北海道
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/12/28に投稿しました

定宿として利用している京王プラザホテルですが、エグザクティブカードの規約改正があったようで今まではレイトチェックアウトをつけてくれていたが、今後は会員価格で宿泊した場合のみとのこと、ネット価格と1万円以上の差額がある会員価格では宿泊する気にはならないし、これでは一般利用者には意味のない改悪ではないか? せっかくのロイヤルクラスカードだが只のポイントカー... その他 

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2 ありがとう、ssk817
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 エグゼクティブカードにつきましては、2015年10月1日より京王プラザホテルチェーンの取り組みとして改定させていただきました。ご指摘の通り他の会員様からも同様に利便性が悪くなったとご指摘もいただいております。 現在、201... その他 

滋賀
レベル の貢献メンバー
35件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/12/25に投稿しました モバイル経由

部屋に高級感が全くないというか、傷みがかなりありました。期待してたのでガッカリ。寝るだけなんで問題ないですけどね。朝食はかなり良かったです。駅から徒歩圏内だけど、凍ってる道を歩くのは結構大変。中途半端に近いんですね。あれならもう少し遠くてタクシーで行く方が便利かも。

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1 ありがとう、miyuki3232
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 ご指摘頂きました施設面については、ホテル開業から30年以上が経過しており、経年劣化は否めません。本年2015年5月に16階から18階客室の改装が完了し、来年2016年3月より19階20階の客室改装を開始予定でございます。その他の客室階についても順次改装の予定ですが、定期的に客室検査を実施し、傷みのあるものについては交換・... その他 

東京, 東京都
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1,687件の口コミ
ホテルについての 513 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 577人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/22に投稿しました

眼下には函館本線を行き来する列車が見えます。 車両基地を出入りする列車も行き来するので多種多様な列車を望むことができます。 鉄道ファンにはオススメの宿といえるのではないでしょうか。 ホテルの施設そのものは京王プラザホテルだけに立派です。

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ありがとう、tyapatsuD
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 当ホテルのすぐ横にはJR北海道の鉄道高架が通っており、コメントにございますとおり、たくさんの列車を間近でご覧頂けます。一方で列車の音の件で苦情を寄せられる事も事実でございまして、今後の施設改装では防音対策も課題の一つとして検討しております。 すぐの改善とはまいりませんが、お客様皆様に快適な空間を提供出来るよう取り組んでま... その他 

Okayama, Japan
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51件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/21に投稿しました

部屋はきれいで、快適です。洗面スペースは少し臭気があって残念。蛇口からの水の勢いが良いのはポイントです。周囲に高いビルがなく、客室からの見晴らしが佳いです。札幌駅から近く、北大も近いので、朝の散歩がてらポプラ並木を見に行けます。凍結した路面に注意。駅に近い反面、すすきの飲食街には少し距離があります。日中行動派向きかも。

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ありがとう、kkashi
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 ホテルの立地はJR札幌駅西口より徒歩5分に位置しておりますが、北大植物園と隣接しているほか、旧北海道庁(通称赤レンガ)や北大構内までも徒歩圏内と市内中心部にありながら緑に囲まれた環境でございます。滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 一方でご指摘の洗面スペースについてはご不快な思いをお掛け致しまして... その他 

日本
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348件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 260人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/21に投稿しました

ロビー改装後初めての宿泊です。朝食についてはフード、サービス、雰囲気等全てにおいて文句なし!今回はリフォームの感想。老舗の一流ホテルらしく堂々とした開口部のエントランスから続く広々としたロビーは装飾を控えた明るい色調のモダンシンプルな雰囲気に変身。 ただ白木っぽいパネル使いは明るい反面重厚感が抑えられ、ソファや絨毯のトーンも単調でアクセントがなく元々広いロ... その他 

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2 ありがとう、キャプテンぽんた
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 北海道産食材をふんだんに使用した朝食、スタッフの対応、レストランの雰囲気などへ過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 改装についてのお意見についても大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ロビーについては開業から33年が経過し、本年2015年12月に初めて大幅な改装を実施致しました。17階の客室については... その他 

レベル の貢献メンバー
31件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/11に投稿しました

駅から割とも近く館内のレストランなどもあり利用しやすいホテルです。 部屋もリニューアルしてるので綺麗です。

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ありがとう、しろにゃんこ
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 ホテルの立地はJR札幌駅西口より徒歩5分に位置しております。 ホテル内飲食施設22階には予約制フランス料理「アンブローシア」や和食レストラン「みやま」、1階にはビュッフェレストラン「グラスシーズンズ」、地下1階には広東料理「南園」やろばた・すし「あきず」、他カフェやバー含めて全8店舗ご用意しております。 お部屋については... その他 

仙台市, 宮城県
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64件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/10に投稿しました モバイル経由

それなりに格式のあるホテルですので取引先が関係する時の出張に利用します。“お泊まりはどちらですか?” と必ず会話があるので…建物自体は古いですが清掃は行き届いていますので快適に過ごせます。建物内部を順次リニューアル中です、この間は電気工事で全館休館されてました。フロントの対応は丁寧であり車寄せも広く、さすが老舗のホテルと感じます。朝食は1階の和洋ビュッフェと... その他 

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ありがとう、bochitabi
京王プラザホテル札幌のKPH011さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 当ホテルは開業から30年以上が経過し施設面の老朽化は否めませんが、快適にご利用頂いたとのコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。 施設改装については本年5月に16階から18階客室、12月中旬にホテル1階ロビーが改装され、今後は来年3月に19階20階客室と22階レストランの改装を予定しており、引き続き施設の品質向上に取り... その他 

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