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ホテルモントレ札幌

札幌市で 162 件中 20 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
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ホテルのパッケージ
〒060-0034 北海道札幌市中央区北4条東1-3
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 621 件の口コミ

旅行者の評価
  • 181
  • 332
  • 89
  • 14
  • 5
目的別口コミ
191
116
120
113
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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各務原市, 岐阜県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/07に投稿しました

先日お世話になりました。ホテルの部屋は居心地の良い空間でゆったりと過ごさせていただきました。 空港でスーツケースのカギを忘れたことに気付き、TELで問い合わせをしました。フロントの方のとても迅速で丁寧な対応と、手紙も添えられ無事カギは手元に届きました。初めての北海道旅行が思い出深い素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。また機会が有りました... その他 

役に立ちましたか?
2 ありがとう、あげもち
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 無事、お忘れ物が届いた様でございまして、私達も安心致しました。 また初めての北海道旅行の思い出にお手伝いが出来き、嬉しく思います。 是非、札幌へお越しの際は是非幣ホテルをご指定下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。 その他 

Kobe, Japan
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/07に投稿しました

札幌出張時にいつも利用しています。チェックアウトが早朝だったので、朝食が出来ない旨をフロントに伝えたところ、朝食パックを準備していただきました。おかげさまで当日はしっかり朝食を取ることが出来てとても助かりました。これからも利用させて頂きます。

役に立ちましたか?
1 ありがとう、Kevin U
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 私達も出来るだけお客様のリクエストにはお応えしていく所存でございます。 今後も何かございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。 モントレ札幌をこれからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。 その他 

レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 2015/12/03に投稿しました モバイル経由

とにかく建物の佇まいが本物のヨーロッパのホテルのようで、泊まるのが楽しいです。サービスは特筆すべき点がないものの、価格もお手頃でオススメです。

役に立ちましたか?
ありがとう、芳彦内
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後はサービス面でお客様のご期待に応えらる様、努力していく所存でございます。 札幌でのご宿泊の際は是非、幣ホテルをご指定頂ければ幸いでございます。 その他 

日本
レベル の貢献メンバー
40件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/27に投稿しました

札幌駅から近く、わかりやすい便利な立地です。札幌を起点に電車で移動される予定の方におススメです。ほぼ寝るためだけの宿として予約しましたが、内装がヨーロッパ調で落ち着いていてとても素敵でした。快適に過ごせました。

役に立ちましたか?
ありがとう、chieco76
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご期待にお応え出来き、スタッフ一同励みになっております。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 その他 

相模原市
レベル の貢献メンバー
276件の口コミ
ホテルについての 49 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 175人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/22に投稿しました

 存在は知っていましたが、少し入りにくい雰囲気と思っていましたが、札幌駅から近いこともあり、挑戦してみました。  地下道での連絡通路がないのですが、札幌駅南口を出て、左折すると青い屋根が特徴的な建物が見え5分足らずで到着しました。しかし、玄関らしき入り口が見つかりません。探し回った結果、駅側の駐車入り口手前の小さな扉を開けて進むとフロントがありました。シチ... その他 

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1 ありがとう、ヒゲジー
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテル入口がわかりづらくご不便おかけした事、大変恐れいります。 また沢山のお褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後はハード面だけではなく、ソフト面でもお客様の期待に副える様努力していく所存でございます。 是非、札幌へ来札の際は幣ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。 その他 

さいたま市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/17に投稿しました

素敵な対応でした。ただ、お風呂に浸かるとバスタブのまわりが白くほこりがあって残念でした。ふだんおそうじしない人には気付かない程度でしょうけどね

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1 ありがとう、doragon007
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 バスルームの件は大変申し訳ございませんでした。清掃係には注意指導致しました。今後もお客様のご意見を無駄にすることなく精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 その他 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/11/12に投稿しました

ホテルの雰囲気自体は悪くないと思いますが、サービス的にはイマイチかも。 荷物を自分で運ばなくてはいけないのは、ビジネスホテルではないので、不満でした。 おちついた雰囲気を出すためか、全体的に照明が暗いです。 コンセントも少ないです。 朝食は、品数も多く、満足できるものでした。

役に立ちましたか?
ありがとう、しさえ
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後はお客様のご意見を無駄にする事無く、サービス向上の参考にさせて頂く所存でございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。 その他 

札幌市
レベル の貢献メンバー
20件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/11に投稿しました

忘れ物をしたのですが、きちんと対応いただき、とても気持ちがいいホテルでした。 立地がいいわりに、地下駐車場も広くて、大きな車でも無理なく停められるのがいいですね。

役に立ちましたか?
ありがとう、いむゆう
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様の声にお応え出来る様、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 その他 

大阪府
レベル の貢献メンバー
22件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/11/10に投稿しました

ホテル内やお部屋はヨーロッパ調に統一されています。見た目はすごくお洒落ですが、部屋に入ると。。。まず壁の傷がすごく多い。旅行者がスーツケースを擦ったのか?こんなに?というぐらいひどい。コンセントの位置も「何で?ここに?」ヨーロッパ調は?と言うぐらい配線が変、挙句に延長コード。ちょっとびっくり。お風呂もタイルにヒビが入っていたり、トイレの便座は黄ばんでいるしで... その他 

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1 ありがとう、dragon0129
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の壁のすり傷等、大変恐れ入ります。今すぐという訳には出来ませんが、 修繕の方を進めて行きたいと想います。 今後もお客様に喜ばれるホテルを作って参ります。この度はお客様のご期待にお応え出来ず、大変申し訳御座いませんでした。 その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
172件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/09に投稿しました

初めて札幌に旅行した時に泊まりました。数年後に旅行した際も泊まりました。 いつも案内されるお部屋は、サイトに掲載されていない内装のお部屋ですが、 広さ、設備、清掃とほぼ満点です。他の有名チェーンの大規模だけど味気ない部屋と比べれば、北の大地に来たという旅情も相まっていい感じです。 レセプションも他のスタッフの方もすごくきちんとしているけれど付かず離れず... その他 

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ありがとう、Cider271
ホテルモントレ札幌のmonsapさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 過分なるお褒めのお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお言葉に甘える事なくサービス向上を目指して参ります。 是非、札幌にお越しの際は幣ホテルを御指名頂ければ幸いでございます。 その他 

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