シェラトングランドホテル広島へようこそ。広島市滞在時の拠点として、ホテルではさまざまな館内設備やサービスをご用意しております。
爆心地・島病院（原爆被災説明板）(2.1 km)、およびおりづるタワー (2.1 km)などの人気観光スポットにも近いシェラトングランドホテル広島は、広島市のハイライトを巡るのにおすすめです。
ゆったりとした時間が過ごせるよう、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーをご用意しております。また、シェラトングランドホテル広島ではゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。
このホテルでは24時間対応のフロントデスク、ルームサービス、およびコンシェルジュをご用意しております。また、シェラトングランドホテル広島ではプール、および朝食ありも提供されます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。
地中海料理はお好きですか？シェラトングランドホテル広島の近くにカルシャカ・トルコ料理、カフェレオーネ、および広島並木 オイスターバーMABUIがあります。
広島市での観光はアートギャラリーを要チェック。たとえば、シュモーハウス、広島BOX、およびギャラリートミタ。
広島市の主要観光スポットへのアクセスがよいシェラトングランドホテル広島で、リラックスしながら滞在を満喫しましょう。
北口ではあるが広島駅直結で交通至便。部屋も、プラチナ会員にてアップグレードしてもらった為かもしれないが、十分に広い。ラウンジも営業し、カクテルタイムも品数は少ないがビュッフェ形式でやっていた。朝食もビュッフェを提供していた。全体的にいいサービスを提供し、頑張っていたが、それを打ち消すほど残念なだったのは、ラウンジの入り口にいた女性スタッフに消毒を強制された事。こう書くと何だか危ない人間に見えるかもしれませんが、あちこちで消毒ばかりしていると手が本当に荒れてくる。特に私は皮膚が弱い。そうでなくても、消毒のし過ぎは手にすみつく常在菌を殺し、かえって重い病気にかかり易くなるというのは、医学的には実は定説。そういう、マスコミに踊らされない正しい病理学的知識を勉強してもらい、あくまでも消毒は自発的にさせてほしいものだ。しかもその女性スタッフは申し訳なさそうにいうのでもなく、命令口調だった。他の面ではよかったからホテル全体としては星１つ減点にとどめたが、この女性（5月中旬の夕方5時台にラウンジの受付にいた女性スタッフ）自体のレーティングは１。ちなみに、ラウンジを出るときにも挨拶の一言もなかった。
シェラトンは超一流のホテルと期待したのだが失望した。デラックスコーナーツインの部屋は広くて快適だった。バスルームは当然洗い場付きで広い。バスルームに鏡が無い。椅子も風呂桶も無い。立って体を洗うことになる。エアコンは LOW にしても音が大きい。ゴーという音が気になって眠れなかったので、エアコンを切って寝た。少々寒かった。連泊してもベッドリネン交換は３日ごと。掛ふとんがとても重くごわごわで固く、圧迫感で安眠できなかった。ティッシュは洗面台に１個あるだけ。ベッドルームの方には無い。ビニール袋から出してティッシュボックスに詰めている。このコロナの時期にビニール袋から出してしまうのは問題だ。ビニール袋に入ったまま置いておくべきだ。食事は朝食も夕食もかなり質素で、毎日内容が同じで飽きてしまう。一流ホテルの食事とは思えない。フロントがある６F でエレベーターを乗り換える必要がある。不便だ。ベッドリネン交換３日ごととか掛ふとんとかティッシュ１個とか食事内容とか、高額な宿泊料金の割にはお粗末だ。
11/6,11/7と利用。 以前、ここが開業後２年か３年後（スターウッド時代）に一度宿泊してとても良いサービスをうけたので今回も利用。私たち夫婦は喫煙者なので、リーガロイヤル広島を考えておりましたが広島駅直結という利便性に勝てず、喫煙我慢でシェラトンを選択。 ここはビジネスホテルに変わったのか？と思った。 開業して10年弱、設備の老朽化はしかたないが、ここまでひどくなる前に対策すべきだと思う。嫁はガムテープで補修してあると叫んでいた。 よく見たらガムテープではなく、湿気にやられた壁紙装飾。 汚れたベッドカバーを平気で利用している。 奇麗なものに交換するだけで解決なのに・・・ 今はコロナ禍で外国人宿泊客は少ないと思うのだが、パジャマのレンタルが先着順でかりれなかった。浴衣はあったが。先着順って・・・部屋数幾つなの？それぐらい用意できないのだろうか。チェックイン後真っ先にパジャヤマ借りるために連絡しなきゃ。と客に思わせるところがシェラトンか？パジャマですよ？ 以前TVニュースで見たがビジネスホテルでもロビーにご自由にと持っていけるところがあるぐらいなのに・・・ スタッフがシェラトンの名前に追い付いていない。立ち振る舞い、子供っぽい。 今回ラフな格好だったので、なめられたか？ コロナ禍の中での営業でスタッフのシフトなど、致し方ないのかもしれないが、スタッフの人数が少ないように感じる。 他の方も書いていたと思ったが、スタッフ間のコミュニケーションがうまく取れていないのではないかと疑いたくなる。 これならば、向かいのホテルグランヴィア広島の方が良かったかもしれない。 シェラトンマニア以外無理に泊まる必要はない。 次は無い。以上。
場所は駅前でとても便利です。 その駅中に大きなお土産やさんもあり、有名なお店のもみじ饅頭も買えました。 スタッフは皆さん親切で、特にバーの男性スタッフお二人にはとても好感が持てました。 全室禁煙部屋なので喫煙の際はロビー階まで降りていかないといけません。
私のホテル滞在の楽しみの一つは朝食です！ シェラトンですからさぞかしと思いつつ、一日目は洋朝食、二日目は和朝食を頂きましたが両方と残念でした。行く前からコロナ対策でビュッフェでないと知っていましたが洋食のパンはどれも冷たくふにゃふにゃ、和食のお重にいたっては容器が所々欠けていて、肝心のご飯は新米の時期なのにパサパサで、お味噌汁もぬるくお代わりしたら温かいかなと思ってお代わりしてもぬるいままのお味噌汁でした。一番最後に頂いたほうじ茶は熱くて美味しかったです。立地も良く、従業員の方も良い感じですがコロナの時期とはいえ、あのような朝食を出すホテルではもう泊まることは無いと思いました。
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