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〒732-0053 広島県 広島市 東区若草町 12-1
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施設が実施している安全対策
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  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
更新日:20/06/25 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シェラトングランドホテル広島からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/25 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

2位:広島市のホテルで142軒中
立地
清潔感
サービス
価格

シェラトングランドホテル広島へようこそ。広島市滞在時の拠点として、ホテルではさまざまな館内設備やサービスをご用意しております。

爆心地・島病院(原爆被災説明板)(2.1 km)、およびおりづるタワー (2.1 km)などの人気観光スポットにも近いシェラトングランドホテル広島は、広島市のハイライトを巡るのにおすすめです。

ゆったりとした時間が過ごせるよう、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーをご用意しております。また、シェラトングランドホテル広島ではゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。

このホテルでは24時間対応のフロントデスク、ルームサービス、およびコンシェルジュをご用意しております。また、シェラトングランドホテル広島ではプール、および朝食ありも提供されます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

地中海料理はお好きですか?シェラトングランドホテル広島の近くにカルシャカ・トルコ料理、カフェレオーネ、および広島並木 オイスターバーMABUIがあります。

広島市での観光はアートギャラリーを要チェック。たとえば、シュモーハウス、広島BOX、およびギャラリートミタ。

広島市の主要観光スポットへのアクセスがよいシェラトングランドホテル広島で、リラックスしながら滞在を満喫しましょう。

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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
屋内駐車場
Wi-Fi
有料Wi-Fi
バスタブ
屋内プール
温水プール
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
お子様に優しいビュッフェ
宴会場
会議室
スパ
全身マッサージ
マッサージ
サロン
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
新聞
全館禁煙
共用ラウンジ/テレビルーム
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
靴磨き
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部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
暖炉
ハウスキーピング
ルームサービス
ミニバー
液晶テレビ
ヘアドライヤー
セーフティボックス
アイロン
冷蔵庫
さらに表示
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
モダン
対応言語
日本語、英語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
2424件口コミ24件Q&A96件客室のヒント
評価
  • 1,366
  • 860
  • 145
  • 38
  • 15
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ASUMIYUEREさんが口コミを投稿しました(2022年6月)
広島市, 広島県投稿32評価27
もう10年近く、毎年1~2回宿泊しています。 今回は、フロントの対応が今までで一番だった。 特に伝えていない過去のデータや会員情報もきちんと把握されており、気持ちよく利用できた。 これに匹敵する対応をされたのは5年前くらいだろうか? 逆に言えば、ムラがあるとも言えると思う。 一方、メインのレストランが改装中であったのは予想外。 公式HPでも特に記載がなかったように思うが、私が見逃しただけかも。 2022年6月23日にはリニューアルオープンするらしく、次回が楽しみではある。 部屋やアメニティに関しては大きな変化はない。 バスローブが分厚過ぎて非常に重かったのは良し悪しか。 前々から言っているように、ロビー階があまり広くなくごちゃごちゃしており(今回は改装中でただの通路だったが)、レストランの選択肢が少ない点はマイナス。 一方で、部屋の作りはなかなか斬新で快適。 広島では数少ないクラブラウンジのあるホテルでもあり、高い評価はできる。 9月には直接のライバルとなるであろうヒルトン広島がオープンする。 お互い切磋琢磨して、サービスレベルをより上げて行って欲しい。
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利用時期: 2022年6月
価格
客室
サービス
客室選びのポイント: 北西向きの高層階が眺望的にはお勧め。反対側はマツダスタジアムが少し見える。
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役に立った
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アジアンさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
東京投稿106評価118
さすがに「グランド」の名称がつく分、普通のシェラトンよりレベルが高いように感じました。スタッフの対応も申し分なく部屋は広くて清潔です。ディナーが「宿泊者半額」となっているのもありがたかったです。 JR、空港リムジン共雨にぬれずに利用できロケーションも最高です。
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利用時期: 2022年3月
価格
清潔感
サービス
1人の役に立った
役に立った
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💭さんが口コミを投稿しました(2022年1月)
広島市, 広島県投稿6評価3
毎日通っている所から家が遠いのでしばらくホテル住まいをする為、今回はシェラトンホテルを利用しました。 ホテルマン全体としても、とても丁寧な対応でまだ10代の私は無知な事もあり何回か説明をお願いしたりしてしまいましたが、何度も丁寧に説明して頂きました。そして特に印象に残ってるのは清掃の方です。洗面台に黒い細いピンを置いてたのですが、黒の台で見にくいからか、白い紙の上に置きなおして下さっておりサービス精神がなってるホテルなんだなと思い嬉しかったです。部屋の動線にもスタッフの方にも何にも不便さ不快感を感じませんでした。また泊まりたいです。
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利用時期: 2022年1月旅行のタイプ: 一人での旅行
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h-namikoさんが口コミを投稿しました(2021年11月)
兵庫県投稿108評価66
チェックインの際アップグレードできなかったことをお詫びされ恐縮しました。サイトからアメニティの追加を依頼した時も早々にチャットで回答をいただきました。チェックアウトの日にレイトチェックアウトをリクエストし、タオルとバスマットの追加を依頼しましたが、チェックアウトの際リクエストのタオルなど間に合ったか確認されました。ホスピタリティが最高でした。広島観光もさることながらホテルの宿泊目的でまた訪問したいと思います。
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利用時期: 2021年11月旅行のタイプ: 一人での旅行
1人の役に立った
役に立った
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LuxeHotelReportさんが口コミを投稿しました(2021年10月)
東京23区, 東京都投稿280評価220
広島に行くときは必ず泊まりたいと思いながらもなかなか行くことが出来ず、今回初めて滞在することが出来ました。広島駅北口から伸びるペデストリアンデッキと直結していて屋根もあるので雨に濡れることもなくアクセスできる利便性の高さが魅力です。 6階にあるロビーの動線は少しわかりにくい部分もありますが、天井高があり開口部も大きく取られているので開放感があります。開業から10年が経過しているので客室の備品やダイニングの椅子など随所に劣化や傷みが目立ち、質感という点でいまひとつ物足りなさも感じられました。 自分のホームページで紹介するため写真を撮る旨を伝えたところ、レセプションのスタッフの方に個人で楽しむ分には構わないが取材は広報を通してくださいと言われてしまい、他のホテルではそんなことを言われたことがなかったのでびっくりしました(営利目的の取材ではないのですが・・・)。その後朝食で訪れたダイニングでは接客も感じよく、写真もどうぞたくさん撮ってくださいと言っていただき、対応にかなりの温度差が感じられたのが残念でした。
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利用時期: 2021年9月
価格
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 市街を見渡すなら西側の客室をリクエストしてください。
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1人の役に立った
役に立った
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シェラトングランドホテル広島General Manager支配人 シェラトングランドホテル広島からの返信
2021年11月1日に返信済み
この度は、シェラトングランドホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 頂戴した貴重なご意見をもとに、お伝えの仕方も含めて、今後よりよいサービスをご提供させていただくための課題とさせていただき、検討を重ねて参りたいと存じます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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価格帯
$172 - $236 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中国地方広島県広島市
客室数
238
オーナー未登録

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シェラトングランドホテル広島に関するよくある質問
シェラトングランドホテル広島に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ekie(0.1km)、ひろしまお好み物語 駅前ひろば(0.4km)、猿猴橋(0.5km)があります。
シェラトングランドホテル広島の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
シェラトングランドホテル広島の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シェラトングランドホテル広島ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
シェラトングランドホテル広島に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場と施設内の有料専用駐車場を利用できます。
シェラトングランドホテル広島に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、すし亭 光町店、ルーパリ 本店、麗ちゃんがあります。
シェラトングランドホテル広島にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
シェラトングランドホテル広島でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトングランドホテル広島でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
シェラトングランドホテル広島のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
シェラトングランドホテル広島周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、原爆ドーム(2.2km)、広島平和記念公園 (2.4km)、平和の灯(2.3km)を訪れています。