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ホテルニューヒロデン

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近隣のホテル
概要
  • とても良い11%
  • 良い53%
  • 普通29%
  • 悪い6%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
コンシェルジュ
3つ星ホテル
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近隣のホテル
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口コミ (460)
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192件
旅行者の評価
21
101
55
10
5
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 192 件中 15
口コミを投稿:4 日前

エキストラベットでしたが、部屋は広かった。多少古いが駅から近いし、ホテルマンの対応は良かったです。朝5時前にチェックアウトしたのですが、荷物の宅配にもよく対応していただきました。さらに表示

役に立った
ホテルニューヒロデンのフロントスタッフ、ホテルニューヒロデンからの返信3 日前に返信済み

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。 貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。 さらにスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私たちスタッフ一同にとりまして大変励みとなります。 今後も現状に甘んじることなく、お客様に...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

多少の古さは感じますが手入れもされており良いホテルだと思います。 朝食も豊富でした。 駅近で便利なので助かりました。さらに表示

役に立った
ホテルニューヒロデンのフロントスタッフ、ホテルニューヒロデンからの返信1 週間前に返信済み

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。 ご投稿より概ねご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。 頂戴いたしましたお客様からのお言葉を励みに、施設のマイナス面をカバーできるほどのサービス力の向上に尽力してまいりますので、また広島...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月30日

駅から近いのと、全面禁煙なのが良いところです。全般として大きな不満はないのですが、設備が基本的に古く、10年前ならまだ良かったかもしれませんが、そろそろ更新しないといけないような感じでした。特に空調は、冷房・暖房が選べず、3月という中途半端な時期というのもありますが、暑...さらに表示

1  役に立った
ホテルニューヒロデンのフロントスタッフ、ホテルニューヒロデンからの返信2018年4月6日に返信済み

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。 貴重なご意見・ご指摘を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。 空調に関してですが、ご指摘の通り一括管理となっておりますので、季節の変わり目の急激な気温変化に対応しきれない場合もございます。 その際は、数に限りが...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月30日 モバイル経由

息子と二人、2泊お世話になりました。 とにかく駅近で便利ですが雨が降ったら地下道もないのでツライ距離です。 フロントスタッフは、概ね笑顔がステキな方が多く、ハウスキーパーも挨拶を忘れず、水回りもきれいにしてくださり、気持ちよく過ごさせていただきました。 ただ、気になった...さらに表示

2  役に立った
ホテルニューヒロデンのフロントスタッフ、ホテルニューヒロデンからの返信2018年4月6日に返信済み

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。 貴重なご意見・ご指摘いただきまして誠に有難うございます。 空調に関しましては、全館冷暖房切替式の一括管理となっておりまして、季節外れの急激な気温の変化に対応しきれないケースもございます。 その際に、一部のお部屋を...さらに表示

口コミを投稿:2018年3月29日

夜中の2時に部屋のトイレを利用したら、水が流れないという故障発生でがっかり。水タンクの蓋を開けたら、フロートを制御する機構部品のところがかなり古い錆びた針金の応急措置状態であった。設備管理が全くずぼら。”相当以前から応急措置でごまかしてきたな”という感じで、さらにびっく...さらに表示

1  役に立った
ホテルニューヒロデンのフロントスタッフ、ホテルニューヒロデンからの返信2018年4月6日に返信済み

ホテルニューヒロデンをご利用頂きまして有難うございます。 せっかく私共ホテルをお選びいただいたにも関わらず、この度のご滞在におきまして、ご不快な思い、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 フロントスタッフの極めて不適切な対応に関しましても、重ねてお詫び...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
施設情報
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$61 - $172 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$61 - $172 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
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客室 & スイート (73)
食事 (9)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
Q & A
質問する
美穂子 井
2016年7月16日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
ちゃら子からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
調節ができて快適に過ごせましたよ。
0
よしめ
2015年12月27日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
ケイ60からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
私は夏に行ったので、加湿器は必要ありませんでした。すみません、わかりません。
0
部屋に関するアドバイス
"東側は建物で眺望のぞめません"
"古い設備のままの部屋に当たると大変な目に遇う"
"道路側と反対側や高層階がいいと思います"
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"各階エレベーターが中心でウィングの様に部屋がありますが、どこでも近いです。ノッポなホテルです。"
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