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口コミ 237 件中 15
口コミを投稿:3 日前

国際会議場に用務があり利用しましたが近くて便利でした。紙屋町などにも徒歩範囲です。鍵がカード式でないなど,古い感じはしますが,掃除は行き届いて清潔でしたので,特に不満はありません。早割ですごく安かったのに,ツインのシングルユースにしてくれたのも好印象。

滞在日: 2018年12月
役に立った
口コミを投稿:4 日前

サービスが非常に良いと思います.大雨の中ホテルに着いたのですが,チェックインの際にフロントの方がタオルを出してくれたのが印象的でした.

滞在日: 2018年12月
役に立った
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

朝食のバイキングと夕食の和食がとても美味しかったです。生憎、泊まった日がたまたまレストランが休みだった為、ディナーを食べる事が出来なかったのが残念でなりません。次回、泊まる時は是非とも夜景を見ながらディナーを食べたいと思います。さらに表示

滞在日: 2018年11月
役に立った
ホテルサンルート広島のフロント オフィス マネージャー、hhrmからの返信5 日前に返信済み

この度は当ホテルをごりよういただきまして誠にありがとうございました。 お客様にお食事を喜んでいただいたこと、ホテルスタッフ一同大変うれしく思っております。 朝食バイキングにつきましては、皆様に飽きずに何度でもお召し上がりいただけるよう、四季折々に趣向を凝らしたものをご用...さらに表示

2018年9月30日に投稿しました

シャツ、スラックスをプレスしようと、アイロンを持って来ていただいたが、それはしわのばし用のスチーマー。いわゆるスチームアイロンの貸し出しはないという。年間100泊以上する身から、初めての経験。量販店で2000円から買えるので、準備しても良いのでは。さらに表示

滞在日: 2018年9月
1  役に立った
ホテルサンルート広島のフロント オフィス マネージャー、hhrmからの返信2018年10月6日に返信済み

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 アイロンの貸し出しについて、ご意見を賜り誠にありがとうございます。 今後の検討課題として取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがと...さらに表示

2018年9月19日に投稿しました モバイル経由

三連休の直前に広島旅行を企画したため、連泊出来るホテルが見つからず、このホテルを利用しました。お部屋は狭いですが、昼間は目の前に平和公園。夜は、広島の夜景が窓から見えるし、お部屋は、清潔にお掃除してくださり、特段問題ありませんでした。さらに表示

滞在日: 2018年9月
1  役に立った
ホテルサンルート広島のフロント オフィス マネージャー、hhrmからの返信2018年9月25日に返信済み

お客様へ この度は、直前のご旅行ということで当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃、またお部屋からの眺望においてご満足いただけたご様子で、私ども大変嬉しく感じております。 また広島へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 ...さらに表示

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