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ホテルピエナ神戸

神戸市で 114 件中 3 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
〒651-0093 兵庫県神戸市中央区二宮町4-20-5
特典
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,258 件の口コミ

旅行者の評価
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  • 434
  • 72
  • 16
  • 12
目的別口コミ
528
238
146
128
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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1件の口コミ
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW モバイル経由

朝食はとても美味しかったです! スタッフさんも多くて配慮も素晴らしかったです。 ただ、宿泊した部屋の匂いが気になりました。。

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ありがとう、kokusaidorit
高槻市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
46件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

6階のセミダブルに1泊しましが、部屋もベッドも狭く、ツインかもう少し大きな部屋にすべきでした。シャンプーハットがないのでフロントに希望を伝えると、備えていないとのこと。あと、エアコンの音がうるさいのでオフにして静かになったと思ったら、隣室で扉を開け閉めする音や話し声が気になりました。朝食会場へ6時半前に降りたら、口コミ通り3人ほど先客がいましたが開店時には1... その他 

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ありがとう、himenoy
香芝市, 日本
1件の口コミ
5 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

今回初めて宿泊しましたが、部屋も思っていたより広く、接客もすごく丁寧で大満足でした。 それとやはり朝食が雰囲気も良くとても美味しかったです。人気の理由がよくわかりました。

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ありがとう、naoki7
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。神戸に数あるホテルよりお選びくださり大変嬉しく存じます。朝食では、野菜ソムリエが厳選した新鮮野菜を使ったお惣菜やじっくり煮込んだポトフ、タルトやショートケーキといった本格的スイーツなど、どの品も丁寧に仕上げております。また1日の始ま... その他 

岡山市, 岡山県
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

二年ぶりの宿泊です。ようやく休みがとれたので1月24日から4泊5日でお世話になりました。良い意味で全く変わっていませんでした。朝食はおいしいしサービスはいきとどいているしいい旅行となりました。今回二年ぶりに宿泊して思ったのですがつくづく口コミがひろまっているのを感じました。朝食を食べているときによくそのような会話を耳にします。以前からそうだったのですが今回は... その他 

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ありがとう、ayumu
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございます。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。神戸に数あるホテルの中より、当館をお選びくださっておりますこと大変嬉しく感じております。また、心のこもったおもてなしを、との思いで業務に務めておりますので、スタッフにつきまして温かいお言葉をくださり何よりの励みとなりました。朝食では、前回... その他 

徳島県
1件の口コミ
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

ご飯もパンも美味しかったです。パン系のおかずが中心でしたが、ご飯の副菜もどれも美味しかったです特に気に入ったのはお漬け物、じゃこの佃煮です。食べられる量は限界があるし、沢山試したい食べ物があったので黒米のおかゆは気になったけど、試す勇気がありませんでした。みそ汁をこぼしてしまったときのスタッフさんの対応にも感激しました。食べられなくなった、パンを下げて新しく... その他 

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ありがとう、のゆき
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食ではご期待にお応えすることが出来たようで大変嬉しく思います。洋食の方がメニューの種類は多く取りそろえておりますが、和食につきましてもひとつひとつこだわりを持ってご用意しております。お褒め頂いたお漬物は地元神戸・中村漬物のお漬け物... その他 

洲本市, 兵庫県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

本当は5つ星をつけたいところです。観光を兼ねて行ったので、チェックイン時刻、駐車場の利用開始時刻など、大きく早くなったのですが、連絡をすると気持ちよく受け入れてもらえ、部屋にも早く入れました。特にその必要もなかったのですが、感心しました。 ただひとつだけ、近くのクアハウスをホテルでの前売り券に相当するものを購入して行ったのですが、割引の分か、タオルが有料に... その他 

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1 ありがとう、jazzmejazzyou
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。クアハウスご利用の際にタオル貸出が有料である件をお伝えできておらず誠に申し訳ございませんでした。同様のことが起きぬよう案内を徹底致しますので何卒ご了承くださいませ しかしながらスタッフの対応や朝食につきまして満足頂けたようで大変嬉... その他 

小平市, 日本
1件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

子どもと2泊しました。リーズナブルで小綺麗でよいお宿でした。評判の朝ご飯は1時間待ちもあるそうですが平日だったからか待たずにすみました。女性受けする野菜の多いメニューでよかったです。部屋は夜、水の音だか色々しましたが人の声や音は聞こえなかったので許せる範囲でした。ジャムをいただけたのは嬉しいサプライズでした。お世話になりました。

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ありがとう、ゆうたん11ママ24
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。 お休みのところ、音漏れでご迷惑をお掛けし大変心苦しい限りでございます。お気付きになる点がございましたら直ちに対処して参りますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。 しかしながら「小綺麗でよいお宿」とのお言葉を下さり大変嬉しく存じま... その他 

小豆島町, 香川県
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

女3人で初めて大阪 神戸の旅❕なかなか予約が取れないって聞いてかなり早めに、しかも平日にやっと取れて楽しみにして行きました。期待していた朝食は、期待以上のものでした。料理、パン、デザートどれを食べても大満足でしたが、それ以上に感激したのは、朝食会場のスタッフの心遣いでした。ジュースをこぼした人には、すかさず片付けその後そっと新しい料理を取ってきて、小さい子ど... その他 

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ありがとう、三姉妹の末っ子
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

この度はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想を下さいまして重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は和食・洋食のビュッフェスタイルとなりまして、明石、淡路の魚介からでる旨味たっぷりのブイヤベースや鹿児島茶美豚と野菜ソムリエシェフ厳選の野菜がはいったポトフなど、身体をほっこり温める料理が特に人気でございます。また、... その他 

レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

念願のホテルピエナ 朝食は流石日本一、品数も沢山ありどれも美味しかったです。 特にデザート類が私好みで美味しかったです

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ありがとう、nagisan2016
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食につきまして、ご満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。品数は約70種類ご用意しておりまして、どのメニューも厳選した新鮮な食材を使い、こだわりを持って提供しております。お褒め頂いたデザートはショートケーキやフルーツタルトなど... その他 

高石市, 大阪府
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

予想以上に素敵なホテルでした。結婚記念日に家族で利用しました。笑顔の素敵なスタッフ達の細やかな心遣い、感動でした。様様なルームサービスも女性に嬉しかったです。これからも事有るごとに利用したいです。噂のモーニングも期待を裏切らないもので幸せな気分になりました。

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ありがとう、ポポママ
ホテルピエナ神戸のHotel_Piena_Kobeさん(宿泊課)がこの口コミに回答しました

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は大切な記念日に当館へご宿泊頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様に素敵な思い出を作って頂けるよう、私どもは笑顔と細やかなサービスを常日頃心掛けております。無料貸出品のサービスにはネイルセットやアロマディフューザー... その他 

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