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有馬グランドホテル Arima Grand Hotel
フル ビュー
すべての写真を表示(766)766
客室 & スイート (316)
動画 (1)
選択した日付の料金を表示
¥24,772
朝食込み
¥32,384
詳細
4.5
1位:神戸市の旅館で14軒中立地
清潔感
サービス
価格
唯一無二の有馬で、 かけがえのない一日を。 六甲の雄大な自然に囲まれ、 四季折々の表情を愉しむことができる有馬。 日本三古泉・三名泉にも選ばれる温泉は効能豊かで、 かつては太閤秀吉も湯治に訪れたとされています。 また、摂津・播磨・但馬・丹波・淡路からなる 兵庫五国の中心に位置するその地は、 各地から旬の味覚が集まる食の宝庫でもあります。 そこはすべてが揃う、唯一無二の場所。 私たちはここにしかない体験と最幸のおもてなしで、 すべてのお客様のすべての一日を、 かけがえのない一日へと誘います。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食無料
娯楽室
カラオケ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
お子様用の椅子あり
無料送迎バスやタクシーのサービス
屋内駐車場
Wi-Fi
バー/ラウンジ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
自動販売機
卓球
ベビーカー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
ヘッドマッサージ
温泉
露天風呂
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
ギフトショップ
新聞
ショップ
ランドリーサービス
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部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
電話機
ヘアドライヤー
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客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語
所在地
アクセス
徒歩での移動がおすすめ
スコア: 89/100
89
441件口コミ10件Q&A64件客室のヒント
口コミ
評価
- 237
- 169
- 23
- 7
- 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
日帰りプランで利用しましたが、大勢おられる接客係の方の気配りや言葉遣いが完璧なので驚きました。
各自が最適な卒のない行動をされるのですが、さらに、トップの方がインカムで指示を出されているようでした。
顧客に不快な思いをさせない緻密なシステムが出来上がってるんですね。
これは日本のホテルでもエリートに位置すると言えます。
又、トイレから廊下、温泉施設に至るまで、ホコリ一つない程、清潔にされていて快適そのもの。
カビ臭さやホコリなど無縁のホテルです。
このホテルの歴史を想像するとこれは素晴らしいことです。
料金から食事の内容も納得のリーズナブルな設定ですしリピート必至ですし、次回は宿泊で利用したくなりました。
各自が最適な卒のない行動をされるのですが、さらに、トップの方がインカムで指示を出されているようでした。
顧客に不快な思いをさせない緻密なシステムが出来上がってるんですね。
これは日本のホテルでもエリートに位置すると言えます。
又、トイレから廊下、温泉施設に至るまで、ホコリ一つない程、清潔にされていて快適そのもの。
カビ臭さやホコリなど無縁のホテルです。
このホテルの歴史を想像するとこれは素晴らしいことです。
料金から食事の内容も納得のリーズナブルな設定ですしリピート必至ですし、次回は宿泊で利用したくなりました。
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利用時期: 2024年2月旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 平日でもお昼時はレストランは予約で埋まりますので、予約なしなら1時半頃に利用されたら良いですよ。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
4 週間前に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う ございます。今回のご利用が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変 光栄に思っております。また、このような細やかなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ 一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからもより快適 なご滞在を提供することができますよう、一層サービスの向上に努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ホテルのお気に入り
4回目の利用ですが、何度でも行きたくなる宿です。露天風呂の良さはもちろんですが、宿全体に清潔感があり、食事も美味しく、スタッフの対応も素晴らしいです。利用しやすい料金の部屋から高級な大空・大地まで、そのときに合わせて選べるため、有馬温泉で一番気に入っています。
今回は串揚げコースにしましたが、どの揚げ物も工夫されており楽しめました(衣が薄くて、最後まで軽く食べられました)。
朝のバイキングは、種類も多く味もよく席の間隔も考えられており本当に良かったです。娘はパン
や中華粥、息子は海鮮丼や明石焼きが美味しかったようです。
いつ行っても安心できる安定のおもてなし。またお世話になりたいと思っています。
今回は串揚げコースにしましたが、どの揚げ物も工夫されており楽しめました(衣が薄くて、最後まで軽く食べられました)。
朝のバイキングは、種類も多く味もよく席の間隔も考えられており本当に良かったです。娘はパン
や中華粥、息子は海鮮丼や明石焼きが美味しかったようです。
いつ行っても安心できる安定のおもてなし。またお世話になりたいと思っています。
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利用時期: 2022年7月旅行タイプ:家族旅行
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有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2022年7月6日に返信済み
いつも有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が 今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉で の楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また 各項目への細やかなご感想をいただき、今後当館での宿泊をご検討下さっている方々 にも大変参考となるクチコミとなりましたこと、心より御礼申し上げます。数々の大 変光栄なお褒めの言葉と、スタッフのおもてなしにも心温まる光栄なコメントを頂戴 し、スタッフ一同感激しております。お客様のお言葉を励みにさせていただき、これ からも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し、一 層の努力を続けて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投 稿有難うございました。 支配人
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
有馬温泉の宿を選ぶときいつも迷いますが、最終的には有馬グランドホテルに落ちつきます。
接客も良く(スタッフのサービス精神が素敵です)、料理も美味しく、部屋も広くて清潔、大浴場の露天風呂も大変広くて気持ち良いです。宿泊客が多いのに、大浴場の露天風呂が混雑していることは少なく、いつものんびり入っています。
今回は中央館を利用しましたが、やはり結楽のほうが好きです。好みだと思いますが。
朝食ビュッフェは、息子や娘のお気に入り。種類が豊富で、混雑緩和の配置工夫で並ぶこともなく、快適です。
大型旅館ですが、全体に宿泊客の質も良いように思います。
接客も良く(スタッフのサービス精神が素敵です)、料理も美味しく、部屋も広くて清潔、大浴場の露天風呂も大変広くて気持ち良いです。宿泊客が多いのに、大浴場の露天風呂が混雑していることは少なく、いつものんびり入っています。
今回は中央館を利用しましたが、やはり結楽のほうが好きです。好みだと思いますが。
朝食ビュッフェは、息子や娘のお気に入り。種類が豊富で、混雑緩和の配置工夫で並ぶこともなく、快適です。
大型旅館ですが、全体に宿泊客の質も良いように思います。
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利用時期: 2023年10月旅行タイプ:家族旅行
価格
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2023年10月20日に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う ございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りま して、有馬温泉での楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っ ております。また、料理や浴場、朝食バイキング、スタッフのおもてなしにも大変光 栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に心からお 寛ぎいただけるホテルを目指しサービスの向上に努め、日々精進して参ります。また お会いできる日を、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございまし た。 支配人
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
プール目当てに初めて夏に訪れました。10時前にチェックインしたのですが、その時点でプールサイドのパラソルは埋まっていましたので、9時チェックインは必須と思いました。とは言うものの、プールサイドは日陰が多く、椅子を置いてゆっくり出来ましたし、肝心のプールは人が多くても、芋洗い状態までではなく、快適に楽しめました。娘は特に滑り台がお気に入りでした。
また、今回は初めて大地ではない別墅結楽の部屋に宿泊しました。夕食のカスタム会席は選ぶ楽しみがありますが、選ぶセンスがないとダメだなと思いました。揚げ物が2品あったり、味が濃いものが続いたり、料理は全て美味しいのですが、それを楽しめない選択をしてしまいました。逆に、素材や季節や出汁など存分に堪能できる大地の懐石の凄さが身に染みてよくわかった次第です。ですが、娘の食べたいもの中心(コロッケ、メンチカツなど)を選んで料理をあげたら、娘がいつも以上の食欲でバクバク食べていたのは嬉しかったです。こう言うところにカスタム会席の良さがあるのかなと思いました。
朝食バイキングもかなり久しぶりだったのですが、ここ最近いつも看板を見るだけでお預けだったメニューたちと出会うことが出来ました。美味しくいただけました。
あとは、大浴場に行ったのも、別墅結楽ができる前に行ったきりだったので、久しぶりでしたが、やっぱりすごく綺麗で清潔です。温泉露天風呂やサウナ含めて堪能出来ました。ただ、せっかくサウナも水風呂もあるので、屋外で休憩する場所がもう少しあればなと思いました。でも大浴場が混んでるかどうかがリアルタイムにわかるのすごくいいですね。
と言うことで、夏は夏ですごく魅力あり楽しむことができましたが、私個人としてはやはり冬の深夜にゆっくりと温泉を楽しみたいので、迷うところです。来年はいつ訪れることになるかはわかりませんが、またお世話になります。ありがとうございました。
また、今回は初めて大地ではない別墅結楽の部屋に宿泊しました。夕食のカスタム会席は選ぶ楽しみがありますが、選ぶセンスがないとダメだなと思いました。揚げ物が2品あったり、味が濃いものが続いたり、料理は全て美味しいのですが、それを楽しめない選択をしてしまいました。逆に、素材や季節や出汁など存分に堪能できる大地の懐石の凄さが身に染みてよくわかった次第です。ですが、娘の食べたいもの中心(コロッケ、メンチカツなど)を選んで料理をあげたら、娘がいつも以上の食欲でバクバク食べていたのは嬉しかったです。こう言うところにカスタム会席の良さがあるのかなと思いました。
朝食バイキングもかなり久しぶりだったのですが、ここ最近いつも看板を見るだけでお預けだったメニューたちと出会うことが出来ました。美味しくいただけました。
あとは、大浴場に行ったのも、別墅結楽ができる前に行ったきりだったので、久しぶりでしたが、やっぱりすごく綺麗で清潔です。温泉露天風呂やサウナ含めて堪能出来ました。ただ、せっかくサウナも水風呂もあるので、屋外で休憩する場所がもう少しあればなと思いました。でも大浴場が混んでるかどうかがリアルタイムにわかるのすごくいいですね。
と言うことで、夏は夏ですごく魅力あり楽しむことができましたが、私個人としてはやはり冬の深夜にゆっくりと温泉を楽しみたいので、迷うところです。来年はいつ訪れることになるかはわかりませんが、またお世話になります。ありがとうございました。
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利用時期: 2023年7月旅行タイプ:家族旅行
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 夏休み中は混んでいるので、何事も早めに動くと良いと思います。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2023年9月11日に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う ございます。ご利用いただきましたダイニング時分時での「カスタム会席」や、大浴 場に細やかなご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お子様にも楽し くお過ごしいただけたご様子、有馬温泉での楽しい思い出作りのお手伝いができてお りましたら幸いでございます。おかげさまで屋外ガーデンプールもこの夏の営業を終 了させていただきました。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂け るよう一同一層努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げておりま す。ご投稿有難うございました。 支配人
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
有馬温泉駅からは近いのですが、坂道を上る必要があります。登山に慣れている方以外はシャトルバスを電話で呼んだほうが良いと思います。
日帰り入浴と中華料理のセットを予約しておきました。
地下と最上階の2か所の温泉を楽しむことができます。料理や部屋の予約をしない場合は地下の温泉のみ入浴することができます。
地下の温泉のみでも緑を楽しむことができ、十分に満足できますが、最上階の温泉は景色が良く、日中は日帰り入浴の予約者と宿泊者に限られているため、利用者が少なく快適でした。また、湯上りにはグリーンティーや黒豆茶が飲めます。
中華料理は香りがとてもよく、おすすめです。
日帰り入浴とセットで10500円は少し高いかなと予約したときは感じましたが、実際に行ってみると納得できました。
日帰り入浴と中華料理のセットを予約しておきました。
地下と最上階の2か所の温泉を楽しむことができます。料理や部屋の予約をしない場合は地下の温泉のみ入浴することができます。
地下の温泉のみでも緑を楽しむことができ、十分に満足できますが、最上階の温泉は景色が良く、日中は日帰り入浴の予約者と宿泊者に限られているため、利用者が少なく快適でした。また、湯上りにはグリーンティーや黒豆茶が飲めます。
中華料理は香りがとてもよく、おすすめです。
日帰り入浴とセットで10500円は少し高いかなと予約したときは感じましたが、実際に行ってみると納得できました。
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利用時期: 2023年5月旅行タイプ:一人での旅行
価格
立地
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2023年6月11日に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難う ございます。「旬菜時記」日帰りコースは入浴と昼食がセットのプランでございまし て、9階展望大浴苑とB2階大浴場をそれぞれ1回ご入浴いただけます。お客様には今回 のプランにご満足いただけたご様子、温泉や料理にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄 でございます。またいつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一 同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難 うございました。 支配人
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
価格帯
¥34,750 - ¥92,916 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hotel arima grand
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市有馬温泉
客室数
246
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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オーナーとして登録する有馬グランドホテル【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー
有馬グランドホテルに関するよくある質問
有馬グランドホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、有馬玩具博物館(0.4km)、有馬川河川親水公園(0.3km)、天神泉源(0.4km)があります。
その他のよくある質問