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〒651-1401 兵庫県 神戸市 北区有馬町1304-1
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
  • スタッフの毎日の検温と体調チェック
更新日:20/10/28 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
投稿コンテンツ
更新日:20/10/28 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

5位:神戸市のホテル133軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2021年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト

北区でベストの高級旅館をお探しですか?有馬グランドホテルがご期待にお応えします。

有馬グランドホテル滞在中は吉高神社 (2.8 km)を要チェック。北区の人気観光スポットです。

旅館の客室には客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意しております、便利な無料wi-fiもご利用になれます。

有馬グランドホテルではコンシェルジュ、およびルームサービスをご利用になれます。また、有馬グランドホテルではプール、および朝食込みが提供され、北区滞在をさらに充実させます。無料駐車場もあわせてご利用ください。

周辺でおすすめのお店をお探しの場合は華苑 (0.0 km)、雅中庵 (0.0 km)、または鈴屋 (0.8 km)を要チェック。有馬グランドホテルの徒歩圏内にあります。

周辺の観光スポットをお探しでしたら瑞宝寺公園 (1.1 km)、極楽寺 (0.5 km)、および念仏寺 (0.5 km)はいかがでしょう?いずれも有馬グランドホテルの徒歩圏内にあります。

有馬グランドホテルのスタッフ一同、北区へのご到着をお待ちしております。

続きを読む
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食無料
娯楽室
カラオケ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
お子様用の椅子あり
無料送迎バスやタクシーのサービス
屋内駐車場
Wi-Fi
バー/ラウンジ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
自動販売機
卓球
ベビーカー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
ヘッドマッサージ
露天風呂
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
新聞
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
電話機
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
チャーミング
対応言語
日本語、英語
ホテルのリンク
424件口コミ10件Q&A56件客室のヒント
評価
  • 228
  • 164
  • 23
  • 5
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
geejtmさんが口コミを投稿しました(1月24日)
投稿1
別墅結楽に宿泊させて頂きました。有馬グランドホテルは家族など大人数での宿泊が多い印象でしたが、別墅結楽の客室は落ち着いた雰囲気のため夫婦でもゆっくりでき大変満足でした。廊下にも高級感があり、夕食会場も分かれていることから騒がしくなくとても良いと感じます。一方で大浴場と朝食会場は他の宿泊客と一緒になるため、少し賑やかに感じせっかくの高級感が損なわれてしまったのは残念でした。朝食会場もダイニング時分時を使用できたら良かったと思います。大浴場も別墅結楽専用であればさらに良いのですが… 全体的にはスタッフもとても親切で良いホテルでしたが、別墅結楽の特別感に関しては少し改善をお願いしたいと思いました。
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利用時期: 2021年12月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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nyaonさんが口コミを投稿しました(2021年11月)
投稿11評価19
出迎えから見送りまでずっと快適に過ごせました。 スタッフさんはどこでお会いしても皆さん笑顔で感じよく親切です。 お風呂は地下と最上階ににあり、浴衣とスリッパで気楽に行くことができます。 広々として眺めもよく備え付けのシャンプーなどは質がよいものばかりです。 パウダーコーナーのドライヤーは高品質のものが置かれていました。 和室に小さなリビングがついている部屋代でした。大きな窓から見える紅葉やイルミネーションがきれいで、足元は床暖房で暖かく、部屋の備品や設備は質のいいものばかりです。 夕食は部屋食でお願いしました。食べられないものをあらかじめ聞いてくださり、次から次へと運ばれてくるお料理全て豪華で美味しく大満足です。 温泉街への散策にはホテル前から出ているシャトルバスが便利です。帰りも電話をすれば直ぐに迎えに来てくれるので至れり尽くせりでした。 来年また紅葉のシーズンは勿論ですが、他の季節にも家族で是非泊まりたいと思います。
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利用時期: 2021年11月旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 温泉街のお店は割りと早く閉まるので、夕方は早めの行動をお勧めします。 六甲山へのロープウェイは今のシーズンお勧めですが、かなり人気なので並びます。
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有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2 週間前に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフのおもてなしや、お風呂、部屋からの眺望、料理といった各項目にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からいただきました高評価と、心温まるお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
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tossyyyさんが口コミを投稿しました(2021年11月)
パリ, フランス投稿30評価29
+1
おもてなしが細部まで行き届いてゆったりくつろげるホテルでした、サービスもよかったし部屋もゆったりくつろげて夕食が部屋でいただけ最高に美味しかったです。温泉も金の湯銀の湯どちらも最高でした、夫婦二人の結婚記念日として最高でした、ありがとうございました。また行こうと思います。
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利用時期: 2021年11月旅行のタイプ: カップルでの旅行
客室選びのポイント: 早めに行って荷物を預けて街に観光に行くのがいいですよ、また貸し切り風呂は予約する価値はあります。最高でした。
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有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
4 週間前に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、このような高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またスタッフのおもてなしや料理、温泉にも大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。お寄せいただいた言葉を励みに、今後もすべてのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
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genkikunさんが口コミを投稿しました(2021年11月)
京都市, 京都府投稿149評価141
小学生になる娘と3人で1年ぶりに再び「大地」に宿泊しました。チェックインより1時間も早く到着してしまったので、荷物を預けて散策しようと思っていましたが、20分ほどで部屋の準備をして頂き、早く入室することが出来ました。部屋に入って、ウェルカムシャンパンを頂いた後は、散策することを諦めて(笑)、金泉露天風呂に入って、まったりと過ごしました。17時半という早めの時間に夕食をとったのですが、昨年の冬とはまた違った秋の趣の料理で良かったです。また、この部屋での楽しみの一つが真夜中に一人でゆっくり入る露天風呂です。今年もじっくり楽しめました。これだけでもこの部屋に泊まる価値があると思います。また、客室係の方が都度必要なものが無いかを聞いて下さり、娘がバイキング会場近くの立て看板で見かけて食べたがっていた卵ご飯を朝食時に部屋でも頂くことが出来ました。ありがとうございました。チェックインまでの間に娘がプールを見学して、プールに入りたがっていたので、来年は夏に訪れることになりそうです。また、お世話になります。
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利用時期: 2021年10月
価格
サービス
寝心地
1人の役に立った
役に立った
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有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2021年12月20日に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「別墅結楽」金泉露天付き部屋をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく思っております。また料理や係の対応にも、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今年も紅葉が見頃を迎えております。夏のガーデンプール、冬のクリスマスイルミネーションと有馬グランドホテルで四季の移ろいをお楽しみいただけましたら幸いでございます。今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
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hd1001さんが口コミを投稿しました(2021年10月)
高知市, 高知県投稿664評価103
+1
平日の金曜日に宿泊しました。部屋は8Fのコンパクト和風ツインです。自分たちには丁度いい大きさの部屋でした。冷蔵庫の中にあるお茶や水、ビール全部で8本は無料で頂くことができます。夕食は別会場で半個室の部屋で懐石料理を頂きました。料理長からのご厚意で、メニューには載っていない天ぷらを1品頂くことができ嬉しかったです。料理の味付けも良く、奥さんも超ご機嫌でパクついておりました。お風呂は最上階の大浴場を夜、朝と利用しました。この大浴場は朝か昼間の風景が見える時間帯に利用することをお勧めします。夜は何も見えないため良さが分かりません。平日ということもあってお客さんも少なくゆっくりと浸かることができました。最後に、自分たちの部屋や夕食の配膳を担当してくれた案内係のスタッフさん。若いにもかかわらず、礼儀正しくお客様をもてなす気遣いなどきちんと教育されているなあと感心しました。人、食、温泉、全てで大満足。奥さんは次もここ!!とリピ決定のようでした。
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利用時期: 2021年10月
立地
サービス
寝心地
1人の役に立った
役に立った
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有馬グランドホテルのその他、有馬 グランドホテルからの返信
2021年12月20日に返信済み
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では、お客様がごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。また、スタッフのおもてなしや、料理に大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。部屋冷蔵庫の飲み物代金につきましては、ご利用の部屋タイプやプランによって有料の場合もございます。これからもお客様との出会いに感謝し、多くの方に選ばれるホテルを目指し一同精進してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
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前へ
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価格帯
$300 - $685 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hotel arima grand
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市有馬温泉
客室数
246
オーナー未登録

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有馬グランドホテルに関するよくある質問
有馬グランドホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、有馬玩具博物館(0.4km)、有馬川河川親水公園(0.3km)、天神泉源(0.4km)があります。
有馬グランドホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、レストラン・飲食店があります。
有馬グランドホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
有馬グランドホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
有馬グランドホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場、屋内駐車場、警備されている駐車場を利用できます。
有馬グランドホテルに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、竹中肉店、日本料理 有馬 華暦 エクシブ有馬離宮、くつろぎ家があります。
有馬グランドホテルに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、有馬グランドホテルは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
有馬グランドホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と宴会場を利用できます。
有馬グランドホテルのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
有馬グランドホテル周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、有馬本街道(0.5km)、太閤の湯殿館(0.5km)、丸山城跡(3.4km)を訪れています。
有馬グランドホテルは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。