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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
神戸市で 114 件中 1 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町7-2
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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 325 件の口コミ

旅行者の評価
  • 250
  • 60
  • 7
  • 5
  • 3
目的別口コミ
95
129
19
13
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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日付 | 評価
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16件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

サービス、部屋の設備、眺望、何を取っても最高です。朝食は日本一になる程の美味しさです。何度でも泊まりたいと思うホテルです。

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ありがとう、hiroyuki1691
Ibi-gun, Gifu, Japan
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10件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

先週宿泊しました。チェックインが椅子に座って落ち着いてでき、部屋もとても素敵でした。バルコニーからの夜景がとても綺麗で暫く見とれてました。浴室がとても大きく更に景色も見れて、ゆっくりできました。ハード面が素晴らしいのは当然ですがスタッフのスキルがとても高く、本当に満足できるホテルでした。次回もまた宿泊したいホテルです。

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ありがとう、Taguchi3737
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

先日、神戸に旅行の際にハプニングがあり、急遽当日予約をしました。 当日に空室があったので、期待はしていなかったのですが、電話の対応と、フロントの方からサービスの方、部屋のロケーションや、

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1 ありがとう、瞳長
千葉
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

二泊宿泊しました。階は一番下の四階でしたが、目の前にポートタワー等の景色が良く見えました。又二日目には虹も目の前に見え素晴らしかったです。部屋はかなり広く設備、清掃、空調、静かさなど全てに関して満足でした。このホテルはハード面だけではなくスタッフの方全員のスキルが高いと思われます。朝食は和食も洋食もとても美味しかったです。家内もとても満足してました。お勧めの... その他 

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1 ありがとう、ひろちゃん」
愛知県
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4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/01/02に投稿しました

 豪華さや眺めの良さ というよりも このホテルのきめ細かなサービス おもてなしの気持ちは 最高です。  ただ1点だけ。空調管理が徹底し過ぎているのか、構造上なのか、室内に熱がこもって、乾燥してしまい、若干寝苦しかったように思います。  ベッドサイドに、プチ加湿器でもあれば、ベストでした。

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1 ありがとう、綾波レイ
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテリエにとって最高の褒め言葉を頂戴する事ができ光栄に存じます。 しかしながら、お部屋の空調が快適で無かった事を深くお詫び申し上げます。当ホテルは気密性が高く、お部屋毎に空調の切替が出来ない事が、開業以来の課題でございまして、私どもも本当に心苦しく思っております。皆様にご不... その他 

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67件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 86人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/29に投稿しました

こちらのホテルの存在は以前から知っていて、 一度は泊まってみたい、憧れのホテルでした。 今回、利用するにあたり、評判を確認したところ、 他の方からは、ソフト面であまり良くない評判があり、 予約を入れた後だったので、少し不安でした。 ですが、そんな心配は不要でした。 対人間ですので、もちろん100%完璧ではないですが フロントやクリー... その他 

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3 ありがとう、旅するこじか
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。冒頭より当ホテルに対して過分なまでのお褒めのお言葉を賜りましたことを深く御礼申し上げます。 お客様が感じられた不安な思いを払拭することができ、うれしい限りでございます。客室の備品でお気に召して頂いた歯ブラシはホテルが特注している物で、個人販売ができないのが心苦しい限りでござ... その他 

レベル の貢献メンバー
18件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/28に投稿しました モバイル経由

お部屋からの神戸の海を眺めながら、シャンパン飲んで、ジャグジー入ったら、もう最高です。晴れているとキラキラした海面が見えます。夜景も良く、寒かったですがちょっとテラスに出てビール飲んだりしました。 お部屋も広く、アメニティも充実しているので良かったです。和室もあって、少し不思議な感じがしましたが、ごろんとしてました。 ご飯の時だけ外出して、ゆっくりお部屋で過... その他 

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4 ありがとう、Spanish_apartment22
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。 のんびりとホテルステイをご満喫いただいているご様子が目に浮かぶようで、嬉しさに思わず笑みがこぼれる思いで拝読致しました。いつお越し頂いてもごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルで有り続けますよう、従業員一同更なる高みを目指し、邁進致します。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上... その他 

大阪府交野市
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5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/27に投稿しました

何度か利用してます。そう遠くないところに住んでいますが、ちょっと贅沢な旅行気分を味わいたいときに利用させていただいてます。館内はとてもきれいで、静かです。ロビーやレストランのあるフロア以外では、他に人がいる気配が感じられません。スタッフの方は、皆さんていねいで気持ちよくすごせます。「日本一の朝ご飯」に選ばれた洋食は有名ですが、朝食もとてもおいしく洋食に引けを... その他 

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2 ありがとう、ココベ-
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。ご多忙の中にも関わらずご感想をお寄せ頂け、スタッフ一同の励みになっております。何度おかえり頂いても、お言葉に恥じぬサービスを提供し続けられますよう益々の向上に努めて参ります。またお迎え出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。 その他 

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84件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 50人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/12に投稿しました

神戸の港町の近くで、モザイクからすぐのとこです。 ホテルはとても綺麗で、10階のプレミアムコーナースイートだったので、部屋も広くテラスもありセレヴ感を感じました。ただ、接客の部分は今ひとつかな!また、夕食付きのプランで、「心」というお店の鉄板焼でした。 味は、他の高級店と比べると少し落ちるかな・・・今後に期待ですね。 部屋からの眺望は最高で、テラスも広... その他 

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2 ありがとう、みるくゆ
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご宿泊での接遇面、料理に関しましてご満足いただけなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。口コミでのご意見を賜りました事により、再度気を引き締めて改善する必要があると強く感じております。従業員一同心を新たに精進して参る所存でございます。またおかえりのご機会に巡り... その他 

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53件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/08に投稿しました モバイル経由

五時からビアガーデンを使用しました。 やっぱ、明るいうちからした方がいいですね。 ちゃんと綺麗なご飯や景色を堪能してからライトアップも楽しめました。 ここは静かで、サービスもしっかりしてて、雰囲気は海外のリゾートのよう! ドリンク類が本当に豊富でみんな興奮してました。私はお酒が呑めないので、ノンアルコールにしましたが、ちょっと酔いました。 ちょっとだけ入っ... その他 

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2 ありがとう、さなさなぽぽぽ
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのLaSuiteKobeさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ワイン&ビアガーデンのガーデンFESTで提供させて頂きましたお飲み物に関しましては、しっかりとしたご案内を基に提供させて頂くべきだったと深く反省致しております。次回おかえり頂けました折りには、必ずこの度の不手際を払拭出来ます様、改善に向けて熟考して参る所存でございます。お時... その他 

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ビジネスセンター・会議場 (12)
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食事 (4)
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部屋・スイート (19)
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部屋からの眺め (5)
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