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神戸ポートタワーホテル

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神戸市で 118 件中 63 位のホテル / 旅館
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
163 件の口コミ

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絞り込み: 日本語
2016/05/06に口コミを投稿

三ノ宮駅のシャトルバス乗り場で一番前に並んでいたら、バスがかなり手前に止まり、後から並んだ人が先に乗ってしまい、乗ろうとしたら満席と断られた。30分位並んで待ち疲れていたので仕方なく徒歩でホテルに向かいました。あのような運転手で、今まで問題起こらなかったのでしょうか?

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3ありがとう、のりりんだ
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 シャトルカーをお乗りいただく際に、お客様には大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 このようなことはあってはならないことであり、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、関係部署ととも...

日本
2016/05/05に口コミを投稿

3月の日曜から1拍一人旅をしてきました。フレンチコースと、温泉付きで10000円ちょっとと格安だったので、仕事の疲れを癒しに…あいにくその日は雨で、いざ楽しみにしていたフレンチディナーコースを食べに最上階へ。…私一人だけの貸切でした。贅沢な神戸の夜景を見ながら貸切状態で少し緊張しながらもとても美味しく満足しました。スタッフの方もとても親切で楽しいひと時を過ご...

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ありがとう、toplady1965
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 13階神戸倶楽部でのディナー、朝食ともにご堪能いただきまして、日頃のお疲れは癒していただけましたでしょうか? 従業員に対するあたたかいお言葉も今後の糧となります。 また、大浴場・岩盤浴もご満足いただけまして、大変う...

横浜市, 神奈川県
2016/04/21に口コミを投稿

自分も口コミを参考にして行ったので(特に評価の厳しいもの)、期待値も高くなかったため、特に不満はありませんでした。 なので、評価も「普通」ですw 確かに、フロントの対応・お部屋の状態・大浴場・食事・料金等それぞれ、皆様がおっしゃっていたのはこのことか・・・とは思いましたけど

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ありがとう、Pooh_Yokohama
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、貴重なコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「普通」の評価をいただきましたこと、厳しいお言葉と受け止め、今後サービスおよび施設、従業員教育の改善に取り組んでまいる所存でございます。 よろしければ、お客様のご意見をお聞かせいただけましたら幸いでござい...

神戸
2016/04/15に口コミを投稿

かなり古いホテルです。クローゼットがなく、手狭。工夫も感じません。ティッシュが2枚しかなかったり、寝間着を忘れていたり、客室係りには問題あり。陳謝にも研修生を1人来させる始末。愛想は良いので難しいところです。三宮への送迎カーは助かります。でもJR元町も阪神元町も徒歩圏です。実は交通至便。なのでリピするかも。

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ありがとう、綾波れい
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 クローゼットがなく、お客様にはご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 また、お部屋のアメニティが十分に揃ってなかった件に関しましては、担当部署と直ちに共有し、改善を徹底してまいる所存でございます。 送迎車...

2016/04/14に口コミを投稿 モバイル経由

私が泊まった時は一泊1万くらい。 リッチ、クオリティ的には決してコスパはよくないです。 特に駅から若干あるきます。 観光の方にはよさそうですが、ビジネスだと少々使いにくいかもしれません。

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ありがとう、Yusuke K
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 駅から少し歩かれたとのことで、ご足労いただきまして申し訳ございませんでした。 最寄りの駅はみなと元町駅でございまして、徒歩5分程度でございます。三宮駅から歩くには遠いですが、当ホテルのシャトルカーをご利用い...

千葉市, 千葉県
2016/04/04に口コミを投稿

神戸の友人に、安かろう悪かろうやで、と言われ、どきどきしながら宿泊しました。 部屋は十分広くソファもあり、一応整えられていました。ベッドの寝心地も悪くはありませんでした。部屋の風呂は目地の黒ずみが目立ちましたが大浴場が最初から希望でしたので気にしないことにしました。 岩盤浴が目的で航空会社のセットで予約しましたが、友人に連れまわされて23時までの岩盤浴の...

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ありがとう、ちばっこちゃん
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 浴室の黒ずみに関しまして、大変不愉快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました箇所を含め、清掃に関して見直しを行いサービスの向上に努めてまいります。 また、ご滞在中は、大浴場にご満足いただけた...

日本
2016/03/28に口コミを投稿

駅と駅の間にあるので少し歩きました。良かった点は洗濯機が全自動でしっかり脱水もできて本当に良かった!

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1ありがとう、cali9933
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご予約いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 駅が遠かったとのことですが、当ホテルからは海岸線のみなと元町駅が近く、徒歩5分でございます。またホテルから三宮行き・新神戸駅のシャトルカーが定期的に出ておりますので、次回は是非ご利用いただければ幸いで...

日本
2016/03/24に口コミを投稿 モバイル経由

元町商店街やメリケンパークにも近いので観光には便利な立地。 三ノ宮駅への送迎バスも22時頃までは15分おき程度に出ているので、不便を感じることはありませんでした。 建物自体は古いと思われますが、目に見える範囲の内装はきちんとされていたので気になることもありませんでした。

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ありがとう、98nao
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 立地・送迎バス・内装にありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に思っております。 当ホテルは和室のお部屋もございまして、洋室とは全く違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。 98nao様にお帰り...

成田
2016/03/12に口コミを投稿

全てがシンプルで、ラフなホテルです。 電車利用で三ノ宮から送迎バスが出ていて助かりました。 立地も悪くないです。 お風呂に関しては価格といい、アメニティといい微妙な感じでした。 お部屋は少し狭い感じですが、ベッドは固くなく、よく眠れました。 夜間のフロントの方、もう少しホスピタリティがあるといいのですが。

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ありがとう、青のかけら
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 送迎バスをご利用いただき、立地悪くないとのお言葉を頂戴しまして、光栄でございます。 フロントスタッフの対応にお客様に不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後社員教育を見直しまし...

小城市, 佐賀県
2016/03/02に口コミを投稿

湾岸エリアのタワーホテルですが、古めでお部屋は狭めのビジネスホテルでした。禁煙室希望だったのですが、喫煙になっていて、シングルからワンランクアップしてセミダブルのお部屋にしていただきましたが、山側(道路側)のお部屋で残念でした。海側がよかったです。 良かった点は3階に大浴場と岩盤浴が入っていた点です。私は500円で岩盤浴1時間だけして、お部屋のユニットバス...

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ありがとう、ルークまま
神戸ポートタワーホテルのフロント担当スタッフさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 山側のお部屋のご用意となってしまいましたこと、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。次回ご予約の際は、海側ご希望の旨を記載していただきますとお部屋をご用意いたしますので、ぜひお申し付けください...

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • ペット可 (犬 / ペット歓迎 )
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 送迎バスサービス
  • ランドリーサービス
  • 会議室
  • 宴会場
ホテル提供の説明 (公式)
神戸ポートタワーホテルは、神戸の中心に位置し、各線三宮駅・元町駅も近く、大阪から約30分なのでビジネスや観光の拠点に最適です。三宮からは無料の送迎シャトルが出ていますので、荷物が多い方も安心です。客室は全室インターネット接続・ビデオオンデマンドに対応。また、無料の大浴場(二股炭酸カルシウム温泉)や、トレーニングジムなどの設備も無料でご利用いただけます。洋室以外に広めの和室もご用意しておりますので、合宿や修学旅行などの団体様でのご利用にも対応しております。リラクゼーションフロアには、立ち飲み処やマッサージチェア、無線インターネット環境が整っていますので、待ち合わせなどに便利です。朝食はブッフェスタイル、昼食は和洋中のランチバイキング、夕食は最上階でハーバーランドの夜景を眺めながらのディナーコースをお楽しみいただくことができます。ドッグホテル併設なのでワンちゃんも一緒に宿泊可能。宴会・会議・ウェディングプランなども充実しており、モザイク、神戸ハーバーランド、中華街、三宮センター街などが近い事も人気です ... 詳細   閉じる 

神戸ポートタワーホテルの追加情報

住所: 〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町6-1
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格帯: ¥5,595 - ¥17,470 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — 神戸ポートタワーホテル 3*
客室数: 161
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Jalan, i.JTB K.K., Agoda, Booking.com および Rakuten と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 神戸ポートタワーホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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Q & A

不明点がある場合は、 神戸ポートタワーホテル のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高層階の海側が最高です。”
バブル評価 5 段階中 ノリ0908, 2016/12/03 | ユーザーの口コミを読む
“平日は空いていてお勧めです。日曜からの一泊もOKです。”
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“ちょっと古いビジネスホテルと思って行けば良いのかと”
バブル評価 5 段階中 Pooh_Yokohama, 2016/04/20 | ユーザーの口コミを読む
“山側は阪神高速道路の騒音が気になる。低層階でない方が良い。”
バブル評価 5 段階中 綾波れい, 2016/04/14 | ユーザーの口コミを読む
“交通機関とのセットで安く泊まれれば十分な気がします。”
バブル評価 5 段階中 ちばっこちゃん, 2016/04/04 | ユーザーの口コミを読む
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