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〒650-0034 兵庫県 神戸市 中央区京町25
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
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更新日:20/08/20 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/08/20 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

3位:神戸市のホテル131軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

オリエンタルホテルは中央区滞在時のおすすめです。小粋な演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。オリエンタルホテル滞在中はチャータードビル (0.1 km)、および旧居留地38番館 (0.2 km)を要チェック。中央区の人気観光スポットです。

ゆったりとした時間が過ごせるよう、客室には薄型テレビ、ミニバー、および客室内冷蔵庫をご用意しております。また、オリエンタルホテルではゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。

このホテルでは24時間対応のフロントデスク、ルームサービス、およびギフトショップをご用意しております。また、オリエンタルホテルでは浴槽、および朝食ありも提供されます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

アジア料理はお好きですか?オリエンタルホテルの近くに焼鳥&タパス トリウオ、神戸牛らーめん 八坐和、および希望軒 三宮センタープラザ店があります。

現地で人気の記念碑&像、旧海軍操練所跡碑、およびサン・シスター なぎさなどもお忘れなく。

中央区滞在をお楽しみください。

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フル ビュー
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタカー
会議施設
宴会場
屋内駐車場
Wi-Fi
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
自動販売機
ルーフトップバー
会議室
ファックス/コピー機
スパ
マッサージ
サロン
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
靴磨き
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ルームサービス
セーフティボックス
アイロン
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ロマンチック
ハーバービュー
対応言語
日本語、英語、スペイン語、中国語
601件口コミ6件Q&A59件客室のヒント
評価
  • 390
  • 150
  • 38
  • 10
  • 13
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
イタリアかぶれさんが口コミを投稿しました(2020年8月)
埼玉投稿778評価547
旧居留地にふさわしいホテルでした。 スタンダードな部屋でも広くておしゃれで機能的です。 海側ビューではありませんでしたが、海はフロント・ロビーから眺めました。 朝ごはんだけは改善の余地あり。 ピエナに学んでください。
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利用時期: 2020年7月
2人の役に立った
役に立った
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mu_tanさんが口コミを投稿しました(2020年6月)
投稿3評価1
アフタヌーンティーで利用しましたが、接客レベルが低すぎます。2時間制で様々な種類のお茶が飲めるという事でとても楽しみにしていました。デザート自体はとても美味しくて流石オリエンタルだと思いましたが、お茶を頼んだら全く違う物を持ってこられたり、注文してから20分以上経っても持ってくる気配もなく、スタッフを呼ぼうにも忙しそうにしていたりで(私たちの他にそれほど多くのお客さんは居なかったですが、、、)中々呼べませんでした。ようやく声をかけるとすっかりと忘れられていたようでした。大阪や京都のオリエンタル系列のレストランも利用していますが、ここがダントツでスタッフのレベルが低いですね。料理は美味しいし、ホテルも綺麗でお洒落なのに残念です。
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利用時期: 2020年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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オリエンタルホテルのお客様担当マネージャー、OmotenashiHotelsKobeからの返信
2020年6月28日に返信済み
この度はオリエンタルホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 今回、せっかくアフタヌーンティーをご利用頂いたにもかかわらず、 当方の不手際により、大変残念な思いをさせてしまったこと 心よりお詫び申し上げます。 いただきました貴重なご意見につきましては、 社内で見直しさせていただき、改善に努めて参る所存でございますので 引き続き、ご指導とご鞭撻の程、何卒宜しくお願い致します。 また、これに懲りず 当館をご利用いただければ幸いでございます。 末筆ではございますが、暑い日が続いております。 どうぞご自愛くださいませ。
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ポンコポロンさんが口コミを投稿しました(2020年6月)
八尾市, 大阪府投稿213評価21
お昼にホテル内の寿司処、夕はホテル内のイタリアンにいたしましたが、すべてにおいて完璧なおもてなしを受けることができました。室内のインテリアも落ち着いた物で寛げましたし、お風呂のバスタブにお湯が直ぐに満杯になることに感動しました。 新しいこともありますが、清潔感溢れるお部屋でした。備品もほとんど揃っており、アメニティーのクレンジングシートは珍しいと感じました。受付の方からすべてのスタッフの方々がホテルマンとしての矜持をお持ちのようで、サービスの質が高いと感じました。蛇足になりますが、忘れ物を連絡しましたところ翌日には、洗濯終えたものが自宅に届きました。安心して泊まることのできる最高のホテルです。
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利用時期: 2020年6月
客室
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 海側が良いと思います。
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役に立った
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vinobiさんが口コミを投稿しました(2020年4月)
投稿374評価49
雰囲気作りの上手なホテルですね 働いている方もとても感じよく またここに泊まりたいな と思うホテルでした 本当は美術館を巡る予定でしたが 今回は出来ませんでしたので また近いうちに
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利用時期: 2020年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
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Edwardさんが口コミを投稿しました(2020年4月)
金沢市, 石川県投稿765評価225
記念日に宿泊しましたが、従業員の方が皆様お祝いしてくださり、気にかけてくださったのが印象的でした。サービスのタイミングが絶妙で、本当に寛いだ時間を過ごせました。
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利用時期: 2020年3月
価格
客室
サービス
役に立った
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オリエンタルホテルのお客様担当マネージャー、OmotenashiHotelsKobeからの返信
2020年4月18日に返信済み
lecafebleu様 この度は神戸に数あるホテルの中から オリエンタルホテル神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、lecafebleu様の大切なお時間をおもてなしさせていただけましたこと 大変光栄かつ嬉しく存じます。 私どもスタッフは、もし自分が目の前のお客様であったら どんなことをしてもらえたら一番嬉しいかということを常に考え、 行動と判断をしております。 つきましては、 lecafebleu様とlecafebleu様の大切な方との時間が少しでも特別な時間となりますよう、 微力ながらにお手伝いをさせていただいた所存でございます。 また、このようなご時世の為、誠に勝手ながら 当館も5/6(予定)まで一時閉館をさせていただいております。 事態が落ち着き、再び皆様が当館を安心してご利用いただけますよう 閉館の間もスタッフ一同、お出迎えの為の準備に努めて参りますので 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 末筆ではございますが、 lecafebleu様とlecafebleu様の周りにいらっしゃる大切な方々のご健康を スタッフ一応、心よりお祈り申し上げます。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
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価格帯
$171 - $434 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市貿易センター駅
客室数
116
オーナー未登録

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オリエンタルホテルに関するよくある質問
オリエンタルホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、神戸市役所 展望ロビー(0.3km)、東遊園地(0.3km)、神戸市立博物館(0.07km)があります。
オリエンタルホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ルーフトップバー、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
オリエンタルホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
オリエンタルホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
オリエンタルホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場と施設内の有料専用駐車場を利用できます。
オリエンタルホテルに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ステーキ&グリル 神戸メリケン 波止場、元祖豚饅頭 老祥記、三宮一貫樓本店があります。
オリエンタルホテルにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターを利用できます。
オリエンタルホテルは市内中心部に近いですか。
はい、神戸市の中心部から0.4kmです。
オリエンタルホテルでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
オリエンタルホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
オリエンタルホテルのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、スペイン語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。