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ホテルオークラ神戸
フル ビュー
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客室 & スイート (665)

食事 (179)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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平均¥17,186/泊、2/7~2/8
¥47,909
1泊あたり
¥30,799
1泊あたり
¥13,688
1泊あたり
2月
3月
2月7日
今日
2月9日
2月11日
2月13日
2月15日
2月17日
2月19日
2月21日
2月23日
2月25日
2月27日
3月1日
3月3日
3月5日
3月7日
3月9日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.5
3位:神戸市のホテル86軒中良い
2,635件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
中央区でベストの高級ホテルをお探しですか?ホテルオークラ神戸がご期待にお応えします。
高級ホテルのホテルオークラ神戸では薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意。またゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。
このホテルではコンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。さらに、プール、および朝食ありなども中央区滞在中の皆さまに好評です。
ホテルオークラ神戸滞在中は旧海軍操練所跡碑 (0.5 km)、および旧居留地38番館 (0.6 km)を要チェック。中央区の人気観光スポットです。
天ぷらのレストランは天ぷら にしき、元町Umahalo、または神戸コロッケに集中しています。
中央区には相楽園のような人気庭園もあり、ホテルオークラ神戸からのアクセスも便利。
中央区の主要観光スポットへのアクセスがよいホテルオークラ神戸で、リラックスしながら滞在を満喫できるでしょう。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
プール
バー/ラウンジ
レンタサイクル
お子様用の椅子あり
無料送迎バスやタクシーのサービス
駐車場
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
バスタブ
屋内プール
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
ワイン/シャンパン
自動販売機
シャトルバスサービス
タクシーサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
ビジネスセンターのコピー機/ファックス
フェイシャルトリートメント
フットマッサージ
全身マッサージ
マッサージ
サロン
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
新聞
ショップ
敷地内のATM
ドアマン
傘
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
部屋の特徴
空気清浄機
エアコン
デスク
ハウスキーピング
ルームサービス
ミニバー
液晶テレビ
浴室/シャワー
電話機
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
電気ケトル
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
ビジネス
ベイビュー
対応言語
日本語、英語
所在地
〒650-8560 兵庫県 神戸市 中央区波止場町2-1
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動に最適
0~100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア: 100/100
100
263軒のレストラン
(0.5km圏内)
口コミ
評価
- 1,421
- 877
- 224
- 62
- 51
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
仕事先とのランチミーティングで利用しました。ここは神戸のランドマークになっているラグジュアリーホテルです。1989年に開業して、多くの人気を集めています。本拠地のホテルオークラ東京に準じた和洋折衷の内装になっていて、特に1階宴会場は木目を多用したインテリアと日本庭園を望むホワイエがあって、オークラ独特のたたずまいを醸し出しています。
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滞在時期: 2024年12月旅行タイプ:ビジネスでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: さすがのホテルオークラ。このブランドは、神戸でのきちんとした宿泊の期待を裏切りません。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルオークラ神戸の支配人、ホテルオークラ 神戸からの返信
4 週間前に返信済み
この度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。


+1

オーセンティックフロアの部屋をシングルユースで予約していましたが、ロイヤル・エクスクルーシブ特典でスーペリアフロアにアップグレードしていただきました。
ということで期待値があがったのですが、実際アサインされたお部屋はこれが上級とされるグレードの部屋のしつらえなのか?と疑問を抱かせるようなものでした。
不具合があったとか、清潔感に欠けたとかではなく単に好みの問題だと思うので、主観上の評価としては、総じてフツーとさせていだだきました。
写真1 マスタースイッチと部屋照明のスイッチ
部屋の入り口横にあります。部屋の照明はリーディングライトだけがベッドから操作でき、それ以外はこのスイッチで操作します。寝るときに照明を消そうとしたらここまで来ることになります。私はフロアライトとリーディングライトで過ごしていたのであまり気になりませんでしたが、不思議仕様でした。
写真2 バスルームのドアノブ
こういった形状のドアノブは久しぶりに目にしました。握ってひねる形状は、これから年齢を重ねて力が弱くなったらつらいぞと言われたような気分になりました。
写真3 洗面台の混合水栓
ワンハンドル仕様に替えられた形跡があって、替わってくれていてありがたかった。
以前はきっとシャワー水栓と同じ透明なノブがついていたのだろうなと想像しました。
写真4 シャワーの混合水栓
この透明のノブは昔よく見たなーと懐かしい気持ちになりました。見かけがちぐはぐになろうとも、洗面台の水栓と揃えることはせず、使えるものは大事に使い続ける精神を感じ取りました。以前他のホテルで、デザイン重視で使い勝手の悪い水栓でこまった経験があるので、これはこれで潔いと思いました。
写真5 トイレのロータンクとレバー
このスタイルも昔よく見たなーと思いました。TOTOの便器にリクシルの温水洗浄便座が乗っかっていたので、ここでも大事に使う精神が感じ取れました。ただ、フタをあけたり、レバーに手を伸ばして水を流す際に腰をかがめるのは地味にストレスで腰に不安も感じるので、ここは今時の自動でフタがあがり自動で水が流れるものに変えてもらえると快適度が増すかなと思いました。
アップグレードされた部屋で、こういったふた昔前くらいのしつらえというのはなんか不思議でした。他のお部屋はすでにリノベーションされていて、たまたまリノベーション前の部屋だったのかもしれません。もう数年大事にこのまま使い続ければ、レトロ部屋として若い世代に受けるかも。
ホテルの好意でアップグレードしていただいたお部屋なので、不満を述べるような立場ではないのは承知の上なのですが、あくまでも個人の感想として理解いただければと思います。
繰り返しますが、宿泊そのものに不平不満があったわけではありません。設備面が妙に目についてしまいましたが、ソフト面(ホテルスタッフの方の対応など)は私の経験の範囲で最上級だと思いました。
ということで期待値があがったのですが、実際アサインされたお部屋はこれが上級とされるグレードの部屋のしつらえなのか?と疑問を抱かせるようなものでした。
不具合があったとか、清潔感に欠けたとかではなく単に好みの問題だと思うので、主観上の評価としては、総じてフツーとさせていだだきました。
写真1 マスタースイッチと部屋照明のスイッチ
部屋の入り口横にあります。部屋の照明はリーディングライトだけがベッドから操作でき、それ以外はこのスイッチで操作します。寝るときに照明を消そうとしたらここまで来ることになります。私はフロアライトとリーディングライトで過ごしていたのであまり気になりませんでしたが、不思議仕様でした。
写真2 バスルームのドアノブ
こういった形状のドアノブは久しぶりに目にしました。握ってひねる形状は、これから年齢を重ねて力が弱くなったらつらいぞと言われたような気分になりました。
写真3 洗面台の混合水栓
ワンハンドル仕様に替えられた形跡があって、替わってくれていてありがたかった。
以前はきっとシャワー水栓と同じ透明なノブがついていたのだろうなと想像しました。
写真4 シャワーの混合水栓
この透明のノブは昔よく見たなーと懐かしい気持ちになりました。見かけがちぐはぐになろうとも、洗面台の水栓と揃えることはせず、使えるものは大事に使い続ける精神を感じ取りました。以前他のホテルで、デザイン重視で使い勝手の悪い水栓でこまった経験があるので、これはこれで潔いと思いました。
写真5 トイレのロータンクとレバー
このスタイルも昔よく見たなーと思いました。TOTOの便器にリクシルの温水洗浄便座が乗っかっていたので、ここでも大事に使う精神が感じ取れました。ただ、フタをあけたり、レバーに手を伸ばして水を流す際に腰をかがめるのは地味にストレスで腰に不安も感じるので、ここは今時の自動でフタがあがり自動で水が流れるものに変えてもらえると快適度が増すかなと思いました。
アップグレードされた部屋で、こういったふた昔前くらいのしつらえというのはなんか不思議でした。他のお部屋はすでにリノベーションされていて、たまたまリノベーション前の部屋だったのかもしれません。もう数年大事にこのまま使い続ければ、レトロ部屋として若い世代に受けるかも。
ホテルの好意でアップグレードしていただいたお部屋なので、不満を述べるような立場ではないのは承知の上なのですが、あくまでも個人の感想として理解いただければと思います。
繰り返しますが、宿泊そのものに不平不満があったわけではありません。設備面が妙に目についてしまいましたが、ソフト面(ホテルスタッフの方の対応など)は私の経験の範囲で最上級だと思いました。
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滞在時期: 2024年10月旅行タイプ:一人での旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 朝食を落ち着いて静かに食べたいときには、ルームサービスにしたほうがよいと思います。有明は混んでいるときもてきぱきと席に案内してもらえて、食べ物の種類も豊富でよいのですが、短時間でお腹を満たすこと...
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルオークラ神戸の支配人、ホテルオークラ 神戸からの返信
2024年10月23日に返信済み
この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中お客様にはご不便な思いをさせてしまい、 心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきましたバスルームの設備ですが 、改めて検討課題して改善に取り組んで参ります。 貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただるお部屋を提供できるよう、品質向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
続きを読む
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
数年ぶり神戸の街を訪れました。
今回は、ランドマークのホテルオークラ神戸に泊まりたいと思い、初めて、ホテルオークラ神戸を訪れました。
立地は抜群で、
近くには、
南京町、ポートタワー、ハーバーランドまで歩いて行けます。
オリエンタルホテルと,共同のシャトルバスが有り、1時間に3本、ロビーから出て左側にバス停が有ります。
土日祝は、新神戸駅、平日は、三ノ宮駅。
私達は、シャトルバスで三ノ宮まで乗せてもらったのですが、帰りのバス場所がよく分からずスタッフに聞いたら、降りる場所から離れているからと男性スタッフがバス乗り場まで連れて行って下さいました。
このバスのスタッフさんはどの方も良い人ばかりで、さすがは高級ホテルのバススタッフさんだと思いました。
(2026年に、オリエンタルホテルは、THE オリエントと名称変更するそうです)
ホテルオークラ神戸にチェックインのため、ホテルに戻り、お部屋まで案内していただきまして、予想以上に素晴らしい眺望のスイートルームに大満足でした。
この景色を見に来年もこのお部屋に戻りたいと思える滞在でした。
また、
朝食レストラン有明の
たくさんのお料理も美味しかったですが、
パンの種類もたくさんあり、
雑穀もち米ご飯もとても美味しかったです。
レストランスタッフの皆さんは、みんな
てきぱきと動いていらして、さすが5つ星スタッフと思いました。
とても気持ち良い過ごせました。
又,インバウンドで色々な国の人々がいらして楽しい時間が過ごせました。
また、このホテルに戻ってきたい,帰って来たいと思える素敵なオークラ神戸でした。
今回は、ランドマークのホテルオークラ神戸に泊まりたいと思い、初めて、ホテルオークラ神戸を訪れました。
立地は抜群で、
近くには、
南京町、ポートタワー、ハーバーランドまで歩いて行けます。
オリエンタルホテルと,共同のシャトルバスが有り、1時間に3本、ロビーから出て左側にバス停が有ります。
土日祝は、新神戸駅、平日は、三ノ宮駅。
私達は、シャトルバスで三ノ宮まで乗せてもらったのですが、帰りのバス場所がよく分からずスタッフに聞いたら、降りる場所から離れているからと男性スタッフがバス乗り場まで連れて行って下さいました。
このバスのスタッフさんはどの方も良い人ばかりで、さすがは高級ホテルのバススタッフさんだと思いました。
(2026年に、オリエンタルホテルは、THE オリエントと名称変更するそうです)
ホテルオークラ神戸にチェックインのため、ホテルに戻り、お部屋まで案内していただきまして、予想以上に素晴らしい眺望のスイートルームに大満足でした。
この景色を見に来年もこのお部屋に戻りたいと思える滞在でした。
また、
朝食レストラン有明の
たくさんのお料理も美味しかったですが、
パンの種類もたくさんあり、
雑穀もち米ご飯もとても美味しかったです。
レストランスタッフの皆さんは、みんな
てきぱきと動いていらして、さすが5つ星スタッフと思いました。
とても気持ち良い過ごせました。
又,インバウンドで色々な国の人々がいらして楽しい時間が過ごせました。
また、このホテルに戻ってきたい,帰って来たいと思える素敵なオークラ神戸でした。
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滞在時期: 2024年10月旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルオークラ神戸の支配人、ホテルオークラ 神戸からの返信
2024年10月15日に返信済み
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ホテルからは、神戸の絶景を望むことができ、日中と夜においても、それぞれの景色をお楽しみいただけます。 また、朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。 これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
神戸に行く時は必ず宿泊し、コネクションルームを利用するホテル。ロケーションは三ノ宮から少し離れていますが、海側の部屋の夜景は素晴らしい。
続きを読む
滞在時期: 2024年9月旅行タイプ:家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルオークラ神戸の支配人、ホテルオークラ 神戸からの返信
2024年9月24日に返信済み
いつもホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。西側のお部屋はポートタワーが正面にご覧いただけ、大変人気のお部屋でございます。山側のお部屋も煌めく神戸の夜景をお楽しみいただけますので、ぜひそちらもお試しくださいませ。今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
鉄板焼きのランチ予約はしていたのですが、遠方なので思い切って夫婦で泊まりました。
車だったので、広い駐車場があるのが良かったです。
フロントもレストランも、放っておく訳でもなくガツガツ来る訳でもなく、スタッフさんの距離感が絶妙でした。
さりげなく寄り添ってくださる感じがしました。
朝食のバイキングは、選びきれないほどの種類があり、作りたてのオムレツやフレンチトーストも美味しかったです。
客室も清潔感があり、窓からの眺めも抜群でした。
人生初のアップグレードもしていただき、嬉しかったです。
また泊まりたいホテルです。
車だったので、広い駐車場があるのが良かったです。
フロントもレストランも、放っておく訳でもなくガツガツ来る訳でもなく、スタッフさんの距離感が絶妙でした。
さりげなく寄り添ってくださる感じがしました。
朝食のバイキングは、選びきれないほどの種類があり、作りたてのオムレツやフレンチトーストも美味しかったです。
客室も清潔感があり、窓からの眺めも抜群でした。
人生初のアップグレードもしていただき、嬉しかったです。
また泊まりたいホテルです。
続きを読む
滞在時期: 2024年1月旅行タイプ:カップルでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルオークラ神戸の支配人、ホテルオークラ 神戸からの返信
2024年9月16日に返信済み
この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊・お食事と、私どものホテルでお過ごしいただけ、大変嬉しく存じます。 朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Oh I don’t think so but you can check with the guest services to see if in-house guests are entitled to free parking. They have good parking lots in the basement.
In Japan "宅急便" Takkyu Bins are excellent and reliable. "yamato", "Hikyaku", "Sagawa" and "Pelikan" etc. are clients friendly and available at convenient stores and also ask them to fetch your lagguage. The hotels in Japan will be pleased to keep your luggage until you arrive.
The shuttle leaves every 20’ minutes. The hotel’s website has all details, such as schedule, location etc.
20分毎にホテル⇄三ノ宮のホテル送迎バスがありますよ。
"朝食を落ち着いて静かに食べたいときには、ルームサービスにしたほうがよいと思います。有明は混んでいるときもてきぱきと席に案内してもらえて、食べ物の種類も豊富でよいのですが、短時間でお腹を満たすことに主眼が置かれているような気がします。"口コミ全文を読む
"ロビーに平山郁夫氏の絵画が飾ってあり,豁然開朗の言葉はいつ見ても前向きにさせてくれ、いつも宿泊はオークラに行き気を貰っています。 中華街・デパート・モザイクなどは近く、特に最近オープンしたポートタワーまでは近く気持ち良い散歩を楽しめました。"口コミ全文を読む
…
価格帯
¥13,840 - ¥23,270 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市
客室数
475
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ホテルオークラ神戸に関するよくある質問
ホテルオークラ神戸に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、カワサキワールド(0.1km)、メリケンパーク(0.2km)、神戸港震災メモリアルパーク(0.2km)があります。
ホテルオークラ神戸に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、スターバックスコーヒー 神戸メリケンパーク店、パティスリーモンプリュ、YUN YUNがあります。
その他のよくある質問