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神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

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神戸市で 118 件中 7 位のホテル / 旅館
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神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
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豊岡市, 兵庫県
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温泉が有ったり商業施設が近かったり空港バスが直行してたりと色々と便利なホテルでした。ルームサービスのオーダー時間が少し遅かったり頼んだ時間に間に合わなかったりありましたが連絡をしっかりしていただき特に気になりませんでした。スタッフの対応も非常によく気持ちよく滞在できました。もう少しゆっくりしたいと後ろ髪をひかれる思いで帰ってきました。日系のホテルにもよく宿泊...

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ありがとう、cdf24690
神戸
4 日前に口コミを投稿 NEW

朝夕食付のプランを利用しました。バイキングは色んな種類があり、値段から考えると満足です。ただし、夜のレストランのウエイトレスは教育不足。生ビールを頼んだのに、忘れているし、愛想も全くない。その点で星4つ。朝はよい接客でした。温泉は色々あり、また部屋から浴衣で直接行けて楽です。(階による)

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ありがとう、nakanaka3
東京
4 日前に口コミを投稿 NEW

温泉付きのホテルを探して辿り着きました。部屋は清潔、快適で、ベッドの寝心地も最高でゆっくり休むことが出来ました。温泉は、温泉旅館に来たかのような素晴らしい温泉で、ゆっくり疲れを癒すことが出来ました。スタッフの皆様も親切で、とても快適で心地よい滞在になりました。また神戸に行く際は是非宿泊させて頂きたいです。「さすが一流のホテル」と感じさせていただけた滞在でした...

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ありがとう、luftwasser
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

6年前より年一回のペースで宿泊してます。今回は山側のデラックスツインの部屋にアサインして頂きました。 平日は¥10000を切るレートが出されいる事も多くあり、そのコスパの良さか稼働率は常に良いようで、いつも混み合っている印象。特にクラブフロアは他のホテルと比べると安価で多く出されている為か、夕方のクラブラウンジにおけるカクテルアワーは常に大混雑で今回も17:...

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ありがとう、Hidetokyo3
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

いつも神戸ベイシェラトンホテル&タワーズを愛顧いただいておりますこと、深く厚く御礼申し上げます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、レストランや温泉をご利用いただき、お喜びのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 朝食でのサービスやクラブフロアのカクテルタイムの混雑などのご指摘は社内にて共有いたしまして、よりご...

京都
1 週間前に口コミを投稿

三度目の宿泊でようやく朝食の内容、 レストランの雰囲気に満足することが出来ました。 今までは2月の旧正月に宿泊していたのですが、 今回は3月の月曜日利用だったので 比較的空いていたのかも知れませんが、 テーブルまでの案内に手間取ったものの、 それ以外は問題なく朝食を頂きました。 温泉は相変わらず泉質が良く、満足しています。

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1ありがとう、まりん2015
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

いつも神戸ベイシェラトンホテル&タワーズを愛顧いただいておりますこと、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在で、ご朝食や温泉をお楽しみ頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回、神戸にお越しの際にも、神戸ベイシェラトンホテル&タワーズをお選びいただき、レストランでシェフこだわりのお...

上尾市, 埼玉県
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

仕事で神戸に行く機会があったので久しぶりに神戸ベイシェラトンに宿泊しました。以前利用したときよりもクラブフロアは改善された点が多いと感じました。まず客室ではベッドはシェラトンチェーン共通のポケットコイルの寝心地の良いものですが以前のブランケットから羽毛のデュベに変えられていて明らかに寝心地が良くなっていました。またクラブラウンジのカクテルタイム(こちらではト...

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1ありがとう、tomi77
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

いつも神戸ベイシェラトンホテル&タワーズを愛顧いただいておりますこと、深く厚く御礼申し上げます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、「和シェラトン」をコンセプトに、館内のリニューアルを進めて参りました。客室、クラブラウンジ、温泉をはじめ、正面玄関は日本・海外で活躍する左官職人、久住有生さん監修の元、淡路の土を使い自然の...

姫路
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

平日に泊まりました。まぁ、良かったです。口コミどおり、温泉は最高です。一流旅館の温泉と遜色ありません。泉質も良く、ここが人口島の中だとは思えないくらいです。露天風呂からは見えませんでしたが、大浴場の窓から六甲ライナーが通り過ぎていくのが見えるのが御愛嬌で面白い。ただ、平日なのでゆったり入れましたが、ホテルのキャパにしてはやや狭いかもしれません。他の人の口コミ...

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1ありがとう、koichi5124
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊いただき、温泉やクラブラウンジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。先日のご滞在で温泉をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。神戸六甲温泉「濱泉」はまもなく開業3周年を迎えます。今後、よりお客様に癒しのひとときをお過ごしいただけるよう...

トリップアドバイザー会員
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1件の口コミ
1 件の投票
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

温泉地に来たような素晴らしい温泉施設を備えたホテル。クラブフロアーから専用エレベーターで行く事が出来る。天井が高く明るい朝食のレストランも◎

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1ありがとう、トリップアドバイザー会員
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、温泉やレストランをご利用いただき、お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 浴衣や温泉用スリッパでそのまま温泉へいくことができる直通のエレベーターは多くのお客様にご好評いただいて...

2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

こちらのホテルは何回も訪れました。 来るたびになんらかのクレーム案件が発生しましたが、 それでも何回も訪問しています。 クレームに対するスタッフの対応はだんだんとよくなってきていると思います。 関西にきたときの定宿になっています。 なぜなら源泉掛け流しの温泉があり 温泉ファンにとってすごく満足できるからです。 もちろん旅館でなくホテルなので こちらの旅...

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ありがとう、455kazuhitos
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

いつも神戸ベイシェラトンホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、温泉をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホテル敷地内地下1600mから湧き出るお湯は塩化物-ナトリウムを含んだ56.5℃の高温泉で、源泉かけ流しの天然温泉が特徴でございます。ま...

山口市, 山口県
2 週間前に口コミを投稿

 良いホテルだと思います。 神戸の中心街からは離れており、決してアクセスは良いとはいえないホテルです。 しかし、スタッフもなかなか良く教育されており心ある対応。部屋の不具合を伝え、チェックインから4時間後、部屋の移動となりその移動をスタッフの方も手伝って頂いたのだが、お客の気持ちを良く理解しており、「ここはスタッフが手伝っても良いところ、ここはお客様自身...

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ありがとう、setoutiboy
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのmanager6329さん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクラブフロアにご宿泊いただき、また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ホテルの客室や温泉、朝食にご満足いただき、喜びの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 神戸六甲温泉「濱泉」は、源泉かけ流しの天然温泉で、開放感のある湯上りラウンジやウォームラウンジは多くのお客様にご好評...

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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
ホテルでの飲食
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • 送迎バスサービス
  • 無料駐車場
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズの追加情報

住所: 〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中 2-13六甲アイランド
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市 > Island Center Station , Island Kitaguchi Station
価格帯: ¥11,130 - ¥43,845 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ 4*
客室数: 276
予約オプション:
トリップアドバイザーは Loco Partners, Inc., Booking.com, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Starwood APAC, Expedia, Jalan, ホテルズドットコム, Rakuten および Yadonavi と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 5 位の 高級ホテル
神戸市で第 8 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 13 位の 家族向けホテル
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9 件の質問
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“楽しめるホテルでゆっくり過ごせます。”
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“普通のフロア、温泉設備の利用”
バブル評価 5 段階中 sunafukin0209, 2017/01/09 | ユーザーの口コミを読む
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