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ANAクラウンプラザホテル神戸

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神戸市で 118 件中 10 位のホテル / 旅館
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ANAクラウンプラザホテル神戸
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,004 件の口コミ

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神戸
2015/01/28に口コミを投稿

子ども達孫達と食事に出かけた。カジュアルダイニングで、ディナーブッフェを頂いた。サービスの方の的確なアドバイスで、リーゾナブルな料金で、10人がお正月料理を堪能できた。

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ありがとう、Captain4737
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

平素はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、先日はダイニングレストランをご家族皆様でご利用いただきありがとうございました。 お客様にご満足いただけるよう努めることが私どもの使命であり、この度の提案と利用にご満足いただけましたことはスタッフにとり大変励みとなりました。感謝申し上げます。 私どもはこれからも、お客様...

Abiko, Japan
2015/01/24に口コミを投稿

新神戸駅駅近で三宮のアクセスも良い。朝食も種類が豊富で神戸ならでは中華や洋食のメニューがあって楽しい。海側の窓からはポートタワーも見えて旅情満点。部屋は、この系列ホテルとしては、地味な感じ。

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ありがとう、wpawpawpa2004
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色、そして朝食とご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき客室改善やサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。 ゲストエクスペリエンスマネージャー祐...

山口県
2015/01/18に口コミを投稿

2015年1月に2人で1泊しました。デラックスツイン、2万円で予約していましたが、チェックイン時に勧められプラス7000円でスイートに宿泊しました。約70平方メートルあり広いのですが、20年前の基準の広さ、イコール、スイート、という感じでした。トイレのティッシュボックスが金色のメッキだったり、トイレの配管までも金色メッキというのがビックリでしたね。入口とリビ...

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ありがとう、feb12425
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 スイートルームにアップグレードいただき大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらご満足いただける部屋内装をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきましては施設課題として検討して参りますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 私共はこれからも...

大阪
2015/01/18に口コミを投稿

宿泊は二回目です。 熟年夫婦です。 二泊しました。 温泉に行こうと思いましたが、こちらは温水プールもジムもあり、クラブルームが利用できるお得なプランがあったのでこのホテルに決めました。 何より家から近い。 神戸は数え切れないほど遊びに行ってますが、初めてループバスに乗りのんびり街を観光しました。 何となく私たち夫婦にはちょうど良いホテルのよう...

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1ありがとう、asaosaka
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご夫妻にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、当ホテルをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。 お近くにお住まいとのことですので、よろしければお泊り以外でもお時間がございましてら、是非ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。心よりお待ちいたしております。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠に...

本屋さん
2015/01/17に口コミを投稿

 初日の出をホテルの部屋から拝めればと身勝手な怠け心で高層ホテルである「ANAクラウンプラザホテル神戸」を近畿旅行の二つ目の訪問地である神戸の投宿先に決めた。ホテルのチェックイン行列は大晦日のが風物詩なので、スムーズなチェックインを期待して今回はクラブルームを選び、「日の出の拝める部屋」を願いしたい旨を書き添え、ゆっくりと部屋でくつろぎたいので夕食はルームサ...

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1ありがとう、本屋さん
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は新年をANAクラウンプラザホテル神戸にてお迎えいただき誠にありがとうございました。 そして大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました予約時のご案内やルームサービスのご利用など、お客様のニーズを理解できず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容につきましては各担当部署はもちろんの...

日本
2015/01/03に口コミを投稿

三宮から一駅の新神戸駅からデッキで繋がっているので雨の日でも傘要らずで便利です。少し高いところに位置しているホテルなので夜景がキレイでした。部屋も清潔感がありスタッフの方もみな親切でした。朝食も種類が豊富で良かったです。北野異人館が近く観光に便利です。神戸は海側にあるホテルも素敵ですが、こちらのように山側にあるホテルも景色がキレイで、静かな場所にあるので落ち...

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ありがとう、mihsi
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新年明けましておめでとうございます。 先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、静かなロケーションや朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 特にスタッフについてお褒めいただけましたことは私どもにとり大変励みとなりました。 私共はこの度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき、...

広島市, 広島県
2015/01/01に口コミを投稿

ANAのSFC会員、IHGのプラチナ会員です。 今回はANAのSFC会員価格でのプランで宿泊しました。ウェルカムドリンクと朝食無料券がつくプランでした。IHGプラチナ特典も適用されまして、当初セミダブル部屋の予約でしたが、デラックスツインまでアップグレードしてもらいました。 ウェルカムドリンクは、ホテルのバーにて。とても雰囲気の良いバーでした。 SFC...

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ありがとう、Saltycookie
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新年明けましておめでとうございます。 平素よりインターコンチネンタルホテルグループをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り各会員特典にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらWi-Fiスピードが遅くご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。この件につきましては現在改善をす...

2015/01/01に口コミを投稿 モバイル経由

チェックインの6時間前に予約したのですが、丁寧な対応、そして1人あたりの宿泊価格も7、8千円台とかなり安価で良かったです。高層階の部屋から見える夜景は最高です。コストパフォーマンスは神戸一ではないでしょうか!

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ありがとう、きたじぃー
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新年明けましておめでとうございます。 先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、部屋からの景色やコストパフォーマンスにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこの度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上にも努めて参りますので何卒本年も変わらぬご愛顧のほどお願い申し...

Middle-earth
2014/12/31に口コミを投稿

新幹線の新神戸駅はすぐ隣なのですが、実際の繁華街である三ノ宮、元町からは地下鉄で一駅あります。距離的に歩いて繁華街に行く事は可能では有りますが、疲れていたりするとやはり不便です。 ホテル全体は造りは良いのですが、いかんせん新神戸駅周辺が栄えていないので、ホテルを含む商業ビルには空きテナントがちらほらと・・・ 部屋自体の造りはシングルユースでしたが、広...

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1ありがとう、ハー太郎
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新年明けましておめでとうございます。 先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と眺望部屋へのご案内をありがとうございます。 私共はこの度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきロケーションを補えるようサービス向上に努めて参りますので何卒ご容赦いただき、本年も変わらぬご愛顧のほど...

神奈川県
2014/12/31に口コミを投稿

37階クラブラウンジが利用できる事を目的に宿泊しました。 ホテルライフを満喫できました。15時からのティータイムは飲み物の種類が豊富で満足、17時半からのカクテルタイムは、小龍包が美味しく、大好きな明石焼きもあり、ちょっと立ち寄るつもりが、夕食になってしまいました。オススメです。 枕も布団もベットも寝心地がよく、部屋からの眺めも気に入りました。少々古さも...

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1ありがとう、トロール
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新年明けましておめでとうございます。 先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジサービスや部屋の清潔さ、ベッドにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 さて、Wi-Fiスピードにつきましては貴重なご指摘を頂戴しありがとうございます。現在、スピードを改善するために担当者が計画を立ててすすめて...

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
ホテル提供の説明 (公式)
六甲山につながる山の手に位置し、神戸のランドマークとして広く親しまれているANAクラウンプラザホテル神戸。高層階から眺めるミナト神戸の絶景を誇るとともに、異人館で知られる北野町に近く、文明開化によって大きく花開いた国際都市・神戸の魅力をご満喫いただけます。新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」に直結しており、神戸の中心地・三宮へは地下鉄で2分。交通アクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として大変便利です。 全593室のゲストルームをはじめ、23の宴会場、レストラン・バー9店舗、日本初の癒しの空間「アンサナ・スパ」、フィットネスセンターなど、お客様のさまざまなご要望にお応えできる施設を備えております。 ... 詳細   閉じる 

ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格帯: ¥11,044 - ¥41,414 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Jalan, Expedia, Booking.com, IHG, i.JTB K.K., Rakuten, Agoda, Ikyu Corporation, Yadonavi, ホテルズドットコム および Hotel.de と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 5 位の スパ ホテル
神戸市で第 7 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 7 位の 高級ホテル
神戸市で第 7 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびANAクラウンプラザホテル神戸のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
15 件の質問
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東京都
1年以上前

すべての質問を表示する (15)

不明点がある場合は、 ANAクラウンプラザホテル神戸 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“海(港)及び町に対し直線的になっているので海に対し右側のが良いかも? 左新幹線側でも大阪湾等見えるので完全に山側ではない処が良いのでは?”
バブル評価 5 段階中 トム102, 2017/03/19 | ユーザーの口コミを読む
“ANAプレミアムメンバー”
バブル評価 5 段階中 みねたろう, 2017/03/14 | ユーザーの口コミを読む
“神戸の夜景の見える部屋が良い”
バブル評価 5 段階中 アグネス2014, 2017/03/11 | ユーザーの口コミを読む
“格安プランを使わず正規料金か、お勧めされる差額を払ってのアップレードしか思い浮かびません。”
バブル評価 5 段階中 hachi02, 2017/02/20 | ユーザーの口コミを読む
“プレミアクラブに入れば30~32階の部屋が使えるようですが、もともと高台にあるホテルなので、下層階(といっても客室は14階以上)でも十分に夜景が楽しめます。”
バブル評価 5 段階中 nan012, 2017/01/22 | ユーザーの口コミを読む
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