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ANAクラウンプラザホテル神戸

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神戸市で 118 件中 10 位のホテル / 旅館
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ANAクラウンプラザホテル神戸
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
993 件の口コミ

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ANAクラウンプラザホテル神戸の新しい口コミがあります
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大阪市
2014/10/29に口コミを投稿

ツウィンの部屋にエキストラベッドを入れて宿泊しました。エキストラベッドでも寝心地よく窓からの眺めも楽しめました。三宮・元町・ハーブ園・北野町散策など徒歩でも楽しめる場所にあります。良い点はほかの方の口コミに書かれているよとおりですので少し良くなかったことを書きます。朝食はバイキングと和定食が選択でき和定食にしました。ANA系列のホテルは朝食がいいので神戸も期...

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ありがとう、うーや
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、エキストラベッドの寝心地や観光施設へのロケーションにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 さて、しかしんがら和朝食ではご満足いただけるものをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましては早急に関係責任者から確認させ改善を図って参りますので...

京都市, 京都府
2014/10/23に口コミを投稿

JR新神戸駅直近で地下鉄駅はホテルの真下。 三ノ宮は勿論、北野の飲み屋へも歩いて行けます。 オリエンタルホテル当時と同様、お部屋の居心地も素晴らしく、窓から神戸の夜景が楽しめます。 レセプションの対応は人それぞれで、明らかに訓練不足の人間にあたると少々いらいらします。 施設内にはいろいろな飲食店があり、地階にはスーパー、100円ショップ、本屋、パチンコ屋まで...

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ありがとう、billevans1968
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より当社をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、新神戸付近のホテルとしておすすめ頂き感謝申し上げます。 この度頂戴いたしましたご意見を参考としてレセプショントレーニングの強化を図って参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲ...

東京都
2014/10/19に口コミを投稿

神戸ではこちらによく泊まります。 お部屋もそこそこな広さで、ベッドも寝心地がよく、安眠できるホテルです。 駅にも近いので、帰りたくなったらすぐに新幹線に乗って帰れるのも良いです。 窓からの眺めは(場所に寄って違いますが)、山と海の両方が望め、気持ちが良いです。 南エレベーターを使うと、地下3階にはイオンに直結しており、こちらで飲み物や食べ物を購入...

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ありがとう、ゆきのじょう2014
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、安眠に関するコメントやロケーションなどにご満足いただけ大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらマッサージにつきましてはご満足いただけるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましてはマッサージ担当者とホテルマッサージとして十分なサービスをご提供...

野田市, 千葉県
2014/10/15に口コミを投稿

新神戸駅直結で新幹線利用ならアクセスは抜群です 大雨でも地下通路を使えばまったく濡れません 今回は思い切ってクラブデラックスツインに泊まりました 問題点はトイレが暖房便座でないこと また台風だったとは言え部屋がギシギシきしんだこと (台風が過ぎればまったくきしみませんでした) ただし全般的にはとても印象のよいホテルです クラブラウン...

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ありがとう、がちゃみん
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は台風の日であったにも関わらずANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、クラブラウンジのサービスや景色、ホテルのロケーションなどご満足いただき大変うれしく存じます。 しかしながら便座や台風による軋み音ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 この件につきましては施設部門との検討課題として参り...

千葉市
2014/10/13に口コミを投稿

遅い時間に新幹線を利用してくる家族のために、直結してるこのホテルを選びましたが、正解でした。フロントの方々はみなさん親切でとても感じが良かったです。部屋は眺めがよく広々としていて使いやすかったです。また次回も利用したいと思うホテルでした。

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ありがとう、aoitagitach11
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご家族皆様にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフのサービスやお部屋からの眺めにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度...

2014/10/13に口コミを投稿

出張の際に初めてANAクラウン神戸に宿泊しました。 Net予約で¥8000のところであったのに、なんと最上階35階の部屋を用意されていました。 最上階なので文句はなく、通常のビジネスホテルの3つ分の部屋を一人占めすることになり とても満足は高かったです。次は通常の部屋のとまり、コメントさせていただきます。

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ありがとう、ちょこぼーる
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ご宿泊にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はお客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただきサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲストエク...

名古屋市, 愛知県
2014/10/09に口コミを投稿

神戸に用事があった際、家族で宿泊しました。新幹線の新神戸駅に屋根付きで繋がっているので、雨が降っていても、大きいスーツケースがあっても楽です。部屋の広さは申し分なく、きれいで清潔でした。翌朝の朝食はバイキング形式でしたが、和食や洋食、おかゆもありました。夜は静かで、神戸に来たら泊まりたいホテルの1つですね。

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ありがとう、骨折
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご家族皆様にてご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線からの利便性や朝食内容にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありが...

横浜
2014/10/05に口コミを投稿

神戸への出張の際に利用しました。一番安い価格での予約でしたが、ツインルームを用意して頂きました。用意された部屋はシティビューで、素晴らしい夜景を見る事が出来ました。部屋の中は、良くメンテナンスをされているのは伺えますが、設備が少々古くささを感じます。立地的には、新神戸駅に直結で新幹線と地下鉄が利用出来て、三宮へも一駅なので便利です。三宮で食事をして、散歩しな...

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ありがとう、こあじ
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色にご満足いただけ大変うれしく存じます。 そして、IHGグループメンバーにご加入をおすすめいただくコメントを頂戴し感謝申し上げます。 私共はこれからもお客様よりご紹介いただけるホテルとしてサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し...

Nerima-ku, Tokyo, Japan
2014/10/05に口コミを投稿

毎回利用してますが行く度にホスピタリティが上がっています ロビーの開放的な吹き抜け、フロントの対応の良さが引き立ちます お帰りなさいって声を掛けられてる見たいです いつもクラブフロアーに泊まってますがラウンジも開放的で 朝食時間は明るく神戸の絶景を見ながら贅沢な朝ごはんです カクテルタイムは夜景は素晴らしくお酒も美味しく頂けます スタッフとの会話...

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ありがとう、silver196x
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントやクラブラウンジのホスピタリティなどをお褒めいただき大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を...

市川市, 千葉県
2014/09/30に口コミを投稿

出張で宿泊しました。ロビーは圧巻。都内の一流ホテル並み。 ANAゴールドカード所有者は絶対お勧め。まともに泊まったらとんでもない金額になりますが。 シングル価格で朝食付き&35m2くらいの広めのツインに変更してくれました。 寝心地や部屋は非常に快適です。クラウンプラザホテルはどこもかなりグレード高い。 普通にビジネスや観光で宿泊するなら、三宮や元町の...

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1ありがとう、e86528
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にANAゴールドカードをご提示いただきご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ホテルロビーやお部屋での寝心地などご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度...

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
ホテル提供の説明 (公式)
六甲山につながる山の手に位置し、神戸のランドマークとして広く親しまれているANAクラウンプラザホテル神戸。高層階から眺めるミナト神戸の絶景を誇るとともに、異人館で知られる北野町に近く、文明開化によって大きく花開いた国際都市・神戸の魅力をご満喫いただけます。新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」に直結しており、神戸の中心地・三宮へは地下鉄で2分。交通アクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として大変便利です。 全593室のゲストルームをはじめ、23の宴会場、レストラン・バー9店舗、日本初の癒しの空間「アンサナ・スパ」、フィットネスセンターなど、お客様のさまざまなご要望にお応えできる施設を備えております。 ... 詳細   閉じる 

ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格帯: ¥10,090 - ¥34,010 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, Jalan, ホテルズドットコム, IHG, Rakuten, i.JTB K.K. および i.JTB K.K. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 5 位の スパ ホテル
神戸市で第 7 位の ビジネス ホテル
神戸市で第 7 位の 高級ホテル
神戸市で第 7 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびANAクラウンプラザホテル神戸のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
14 件の質問
質問する
東京都
1年以上前

すべての質問を表示する (14)

不明点がある場合は、 ANAクラウンプラザホテル神戸 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“格安プランを使わず正規料金か、お勧めされる差額を払ってのアップレードしか思い浮かびません。”
バブル評価 5 段階中 hachi02, 2017/02/20 | ユーザーの口コミを読む
“プレミアクラブに入れば30~32階の部屋が使えるようですが、もともと高台にあるホテルなので、下層階(といっても客室は14階以上)でも十分に夜景が楽しめます。”
バブル評価 5 段階中 nan012, 2017/01/22 | ユーザーの口コミを読む
“高層ホテルでありしかも高台に建っているので見晴らしと夜景はどの部屋でも満足できます。”
バブル評価 5 段階中 Norri_12, 2017/01/05 | ユーザーの口コミを読む
“追加料金を払い部屋のアップグレードを依頼する”
バブル評価 5 段階中 Waltemp, 2016/12/30 | ユーザーの口コミを読む
“直前だと安くなってる場合があります。”
バブル評価 5 段階中 猫のミーコ, 2016/12/13 | ユーザーの口コミを読む
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