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ANAクラウンプラザホテル神戸

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ANAクラウンプラザホテル神戸
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1,020 件の口コミ

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名古屋市, 愛知県
2014/10/09に口コミを投稿

神戸に用事があった際、家族で宿泊しました。新幹線の新神戸駅に屋根付きで繋がっているので、雨が降っていても、大きいスーツケースがあっても楽です。部屋の広さは申し分なく、きれいで清潔でした。翌朝の朝食はバイキング形式でしたが、和食や洋食、おかゆもありました。夜は静かで、神戸に来たら泊まりたいホテルの1つですね。

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ありがとう、骨折
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご家族皆様にてご利用賜り誠にありがとうございました。 また、新幹線からの利便性や朝食内容にご満足いただけ大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありが...

横浜
2014/10/05に口コミを投稿

神戸への出張の際に利用しました。一番安い価格での予約でしたが、ツインルームを用意して頂きました。用意された部屋はシティビューで、素晴らしい夜景を見る事が出来ました。部屋の中は、良くメンテナンスをされているのは伺えますが、設備が少々古くささを感じます。立地的には、新神戸駅に直結で新幹線と地下鉄が利用出来て、三宮へも一駅なので便利です。三宮で食事をして、散歩しな...

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ありがとう、こあじ
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ロケーションや景色にご満足いただけ大変うれしく存じます。 そして、IHGグループメンバーにご加入をおすすめいただくコメントを頂戴し感謝申し上げます。 私共はこれからもお客様よりご紹介いただけるホテルとしてサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し...

Nerima-ku, Tokyo, Japan
2014/10/05に口コミを投稿

毎回利用してますが行く度にホスピタリティが上がっています ロビーの開放的な吹き抜け、フロントの対応の良さが引き立ちます お帰りなさいって声を掛けられてる見たいです いつもクラブフロアーに泊まってますがラウンジも開放的で 朝食時間は明るく神戸の絶景を見ながら贅沢な朝ごはんです カクテルタイムは夜景は素晴らしくお酒も美味しく頂けます スタッフとの会話...

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ありがとう、silver196x
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

いつもANAクラウンプラザホテル神戸クラブフロアをご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロントやクラブラウンジのホスピタリティなどをお褒めいただき大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を...

市川市, 千葉県
2014/09/30に口コミを投稿

出張で宿泊しました。ロビーは圧巻。都内の一流ホテル並み。 ANAゴールドカード所有者は絶対お勧め。まともに泊まったらとんでもない金額になりますが。 シングル価格で朝食付き&35m2くらいの広めのツインに変更してくれました。 寝心地や部屋は非常に快適です。クラウンプラザホテルはどこもかなりグレード高い。 普通にビジネスや観光で宿泊するなら、三宮や元町の...

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1ありがとう、e86528
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にANAゴールドカードをご提示いただきご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ホテルロビーやお部屋での寝心地などご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度...

グルガーオン, インド
2014/09/29に口コミを投稿

異人館エリアでの結婚式出席のため利用。神戸滞在時間が短かったので新幹線とのアクセスが良いホテルとして選択。新神戸駅からのアクセスは抜群、というかここ以外の選択肢が無いほど。 ロビーは立派だが、お部屋は古さを感じざるを得ない。バス&トイレからなぜか洗面台が独立して部屋の中にあり、ベッドルームとの間が設置型パーテーションで区切られている不思議な造り。この世代の...

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1ありがとう、tommy1003
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、北野異人館・新神戸駅近くのホテルとして当ホテルを選んでいただけましたこと大変うれしく存じます。 さて、しかしながら室内の作りや荷物預かりサービスにてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 この度頂戴いたしましたご意見は宿泊部門・施設部門に伝えると共に今後の検討課...

大阪
2014/09/25に口コミを投稿 モバイル経由

新幹線の新神戸駅のすぐそばにありましたので、利用しました。少し三ノ宮駅の中心部からは北側に位置しています。安い部屋で予約を取っておりましたが、フロントの方がアップグレードを勧めてくれるなど、親身な接客に好感をもちました。

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ありがとう、kenta12349
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、フロント対応に好感をお持ち頂けましたこと大変嬉しく存じます。 この度頂戴いたしましたご意見はフロントスタッフにて共有させていただき今後の励みとさせていただきます。誠にありがとうございました。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に...

吹田市, 大阪府
2014/09/19に口コミを投稿

三宮若干離れているので、どうかなと思ったのですが、その分少し高台に建つ形になっていて、高層なのも相まって、眺めが良くて良かったです。またフロントの対応、部屋、雰囲気どれをとっても良かった(普段シティホテルに泊まらないせいもあるけど)。 周りにお店は少ないですが、下には24時間営業のスーパーもありますし、日中は三宮で遊んで、夜はホテルでゆっくりされるとい...

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1ありがとう、hidesaka
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ホテルからの景色やロケーションなどにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にあり...

東京, 東京都
2014/09/19に口コミを投稿 モバイル経由

8月末の土曜日にシングル山側のお部屋に泊まりました。 お部屋はビジネスホテルに比べると広く、机の他にテーブルとイスのセットがあり、お部屋でご飯を食べた際には便利でした。 チェックインの際に荷物を運んでくれたり部屋までのご案内もあり、サービスは良かったです。 ロビーも天井が高くきれいでした。 地下鉄が直結で、新幹線の駅も近く、交通の便は良いです。 ...

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1ありがとう、HKtp5
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ツアーでご予約いただくことがお得であるなど大変詳しいご説明コメントいただきましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス、そして施設面でも向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ...

和歌山市, 和歌山県
2014/09/16に口コミを投稿

安いプランでしたが、アップグレードされ大変心地よく過ごした。また、様々な割引券ももらうことができたため、ついつい利用して出費がかさんだ笑

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1ありがとう、masacian
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、心地よく過ごしていただけましたこと大変うれしく存じます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めまして、この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ゲス...

2014/09/15に口コミを投稿

家族旅行で一泊しました。 ホテルは新神戸駅に直結しているのでアクセスが良く、下のショッピングモールにはスーパーや本屋さん、レンタカーもあり、便利でした。 朝食はバイキングを選びましたが、どれもとても美味しかったです!

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ありがとう、ラムメリー
ANAクラウンプラザホテル神戸のMasa997さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日はご家族皆様にてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り誠にありがとうございました。 また、ロケーションやご朝食とご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。 お料理につきましては調理部へ伝え、今後の励みとさせていただきます。 私共はこれからもお客様から頂戴いたしました貴重なご意見を大切にしサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどお...

このホテルの写真 (609 枚)

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設備 / サービス

おすすめ
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
ホテル提供の説明 (公式)
六甲山につながる山の手に位置し、神戸のランドマークとして広く親しまれているANAクラウンプラザホテル神戸。高層階から眺めるミナト神戸の絶景を誇るとともに、異人館で知られる北野町に近く、文明開化によって大きく花開いた国際都市・神戸の魅力をご満喫いただけます。新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」に直結しており、神戸の中心地・三宮へは地下鉄で2分。交通アクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として大変便利です。 全593室のゲストルームをはじめ、23の宴会場、レストラン・バー9店舗、日本初の癒しの空間「アンサナ・スパ」、フィットネスセンターなど、お客様のさまざまなご要望にお応えできる施設を備えております。 ... 詳細   閉じる 

ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格帯: ¥10,124 - ¥39,067 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは IHG, Booking.com, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Ikyu Corporation, Jalan, ホテルズドットコム, Rakuten, Expedia, HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 5 位の スパ ホテル
神戸市で第 7 位の 家族向けホテル
神戸市で第 7 位の 高級ホテル
神戸市で第 7 位の ビジネス ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびANAクラウンプラザホテル神戸のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
15 件の質問
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東京都
1年以上前

すべての質問を表示する (15)

不明点がある場合は、 ANAクラウンプラザホテル神戸 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“神戸側と大阪側があるようです。”
もりちゃんMorylin, 2017/03/29 | ユーザーの口コミを読む
“海(港)及び町に対し直線的になっているので海に対し右側のが良いかも? 左新幹線側でも大阪湾等見えるので完全に山側ではない処が良いのでは?”
トム102, 2017/03/19 | ユーザーの口コミを読む
“ANAプレミアムメンバー”
みねたろう, 2017/03/14 | ユーザーの口コミを読む
“神戸の夜景の見える部屋が良い”
アグネス2014, 2017/03/11 | ユーザーの口コミを読む
“格安プランを使わず正規料金か、お勧めされる差額を払ってのアップレードしか思い浮かびません。”
hachi02, 2017/02/20 | ユーザーの口コミを読む
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