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ANAクラウンプラザホテル神戸

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神戸市で 116 件中 8 位のホテル / 旅館
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ANAクラウンプラザホテル神戸
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 896 件の口コミ

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東京都
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352件の口コミ
ホテルについての 128 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 303人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/02/28に投稿しました

クラウンプラザホテルになったのは6年前。改修してきれいだが、あちこちに古さは残ります。ロビーのソファーなど、古さがきになりますが、部屋は最低限の物がそろっていて、きれいになっています。新神戸駅に直結しているので、新幹線旅行には最適かと思います。

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1 ありがとう、yoshitai
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より当社をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、新幹線ご利用に最適とご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらロビー中央に置いておりますソファーがいまだリニューアルされておらず誠に申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見を大切にし、今後の設備リニューアル議題として検討して参りますので、何卒、変わらぬ... その他 

千葉市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
112件の口コミ
ホテルについての 48 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 39人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/28に投稿しました

スタンダードダブルに宿泊しました。新神戸駅から近く、新幹線を使う場合にはとても便利だと思います。部屋はそれほど広くなく、設備に古さを感じる部分もありましたが、清潔で夜景が綺麗でした。地下三階にスーパーがあるのも便利です。入浴剤とお茶のサービスがありました。

役に立ちましたか?
ありがとう、monmon2014
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、交通の便が良いことや部屋の清潔感、そして夜景までもご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。 頂戴しました貴重なご意見を大切にし、今後の設備改修、そして設備をカバー出来るサービスを目指し努めて参りますので、何卒、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 改めて、この度はご意見を... その他 

東京, 東京都
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554件の口コミ
ホテルについての 171 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 353人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/27に投稿しました

新神戸オリエンタルホテルの頃から知っていますが、普通にいいホテルだと思います。新神戸駅直結なので、新幹線利用の忙しいビジネスマンにも便利。眺めもいいのでちょっと疲れも癒されるかも。また泊まります。

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1 ありがとう、JUMPINGMissbunny
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より長くご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、新幹線駅からの交通の便が良い事をコメントいただきましたこと大変嬉しく存じます。 そして、お客様が眺めにて少しでも疲れを癒されましたことが何よりも嬉しく存じます。 私共はお客様にご満足頂きました立地や景色だけでなく、更にホスピタリティあるサービスを目指し努めて参りますので... その他 

神戸
レベル の貢献メンバー
79件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 52人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/26に投稿しました

1年ぶりに宿泊しました。去年はスイートだったので、比較すると部屋は正直狭いなぁって思いました。新神戸駅直結なので新幹線も便利、また有料ですが駐車場も広いです。初めて西向きの部屋に止まりました。ハーブ園のゴンドラが見れて良かったです。急にボタンが取れてしまい、フロントでソーイングセットを頂きました。ありがとうございました。

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ありがとう、綾波れい
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

先日は1年過ぎてもANAクラウンプラザホテルを思い出して頂きご宿泊頂けましたこと誠にありがとうございました。大変嬉しく存じます。 また、西向きのお部屋からの景色やフロントスタッフの対応にご満足いただけましたことも大変嬉しく、今後のスタッフへの励みとさせていただきます。 私共は、来年もお客様に当ホテルを思いだして頂けるようサービス向上に努めて参りますので、... その他 

兵庫
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463件の口コミ
ホテルについての 137 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 210人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/02/03に投稿しました

こちらのホテル、ANAになってから泊まるのは初めて、だいぶ年季が入ってきたかなぁと思いました。 新神戸自体があんまり活気が無い感じで、観光客とかには場所的にはあんまりかもしれませんね。 外からホテルに向かったのですが、入口がわかりにくかったです。新幹線とかだったらわかりやすいかもしれません。 スタッフさんはよく気が付いて、声をかけてくださったりして、好... その他 

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ありがとう、むいはすてうらと
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

ANAクラウンプラザホテルに名称変更する以前よりご利用頂いており誠にありがとうございます。 また、スタッフや安眠プログラムへのご意見も頂戴し大変嬉しく存じます。 特にスタッフへのご意見は回覧し今後の励みとさせていただきます。 さて、しかしながらホテルへの入り方がわかりにくくご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は大... その他 

東京
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739件の口コミ
ホテルについての 143 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 913人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/01/31に投稿しました

新幹線の新神戸駅と直結で便利なので、3度ほど泊まりました。3度目は去年の秋だったのですが、珍しい宿泊体験をしました。 このホテル、強風が吹くと、揺れて軋むんです。免震構造のせいなのかわかりませんが。チェックインのさいに「今日は台風で風が強いので建物が揺れて軋むことがありますのでご了承ください。安全には問題はありませんので」といわれました。 とはい... その他 

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ありがとう、鮎川しいな
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

平素はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クラブラウンジでの眺めや接客にご満足いただけましたこと変嬉しく存じます。 さて、しかしながら台風による軋み音にて睡眠を妨げ誠に申し訳ございませんでしした。深くお詫び申し上げます。 この度頂戴しましたご意見は今後の設備改修とサービス向上のために私共にとり大変貴重なご意見でござ... その他 

長野市, 長野県
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56件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 62人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/01/27に投稿しました

車で行きましたので、ちょっと迷ってしましました。建物は見えているのに、一方通行の道の所為で、玄関に辿り着くのに苦労しました。 ロビーは広く、開放的でした。ラウンジでチェックイン出来たので、待ち時間も混雑もなくすんなりと手続き完了です。 案内された部屋は広い窓から神戸の街並みがよく見えました。夜景はとても綺麗でした。 掃除は行き届いており、アメニティも充... その他 

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ありがとう、nyankey
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、クラブラウンジでのチェックインや夜景、お部屋の掃除などお褒めいただき大変嬉しく存じます。 さて、しかしながらバスルームやエレベーターなどの施設面とスタッフサービスが行き届いていない点にてご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は大切... その他 

レベル の貢献メンバー
113件の口コミ
ホテルについての 49 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 66人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/01/26に投稿しました

お部屋は価格を考えると可もなく不可もなしと言ったところでしょうか。 朝食のビュッフェは品数も多く良かったです。 新神戸駅に隣接しているので、新幹線の利用には大変便利ですが、地下鉄の駅は場所がわかりにくく三宮などへ出るにはあまり便利さは感じられませんでした。 IHGとAMCのメンバーであるか、新幹線で到着してすぐにホテルに入りたい、朝早く出発する... その他 

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ありがとう、karapon
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、朝食ブッフェをお気に召していただきお褒めいただき大変嬉しく存じます。 さて、しかしながら地下三階より直結している地下鉄駅のご案内が少なくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は大切にし、今後の設備改修のために使用させていただきたくお願い申... その他 

西宮市
レベル の貢献メンバー
314件の口コミ
ホテルについての 86 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 155人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/01/18に投稿しました

フロントの対応も良く、エレベーターホールもすっきりと綺麗だったのですが、部屋の設備が古く特にバスルームは正直ちょっとがっかりでした。たまたま私が宿泊した部屋がそうであって他にもリノベートされたお部屋があるのだとは思いますが残念な気がしました。 また、新神戸はまわりに気の効いた飲食店なども少なく、ホテル内で食事をすませ、夜景を楽しむ為の宿泊で無い限り「ここで... その他 

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ありがとう、ばあば
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はANAクラウンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルのフロント対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 さて、しかしながら設備などにてご満足いただけるお部屋をご提供出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しました貴重なご意見は大切にし、今後のサービス向上と設備改修のために使用させていただきたくお願い... その他 

神戸市, 兵庫県
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536件の口コミ
ホテルについての 93 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 192人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/01/16に投稿しました

新神戸駅直結なので新幹線での移動にはかなり便利。 オリエンタルホテル時代からサービスの良いホテルでしたが クラウンプラザホテルになってからより一層サービスが良くなった印象があります。 特にレストランはハズレがなく宿泊しないまでも レストランだけの利用もしたくなります。 三宮までは地下鉄もいいのですが2系統のバスが本数も多く便利です。

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ありがとう、DAMMANN2
ANAクラウンプラザホテル神戸のANA_CrownePlaza_Kobeさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

新神戸オリエンタルホテルの時より当社にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ANAクラウンプラザホテル神戸になってよりサービスが向上しているとお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 特にレストランについてのご意見はレストランスタッフにとって今後の励みとなりました。本当にありがとうございます。 私共は、これからもお客様に更にご満足いただけ... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
ホテル提供の説明 (公式)
六甲山につながる山の手に位置し、神戸のランドマークとして広く親しまれているANAクラウンプラザホテル神戸。高層階から眺めるミナト神戸の絶景を誇るとともに、異人館で知られる北野町に近く、文明開化によって大きく花開いた国際都市・神戸の魅力をご満喫いただけます。新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」に直結しており、神戸の中心地・三宮へは地下鉄で2分。交通アクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として大変便利です。 全593室のゲストルームをはじめ、23の宴会場、レストラン・バー9店舗、日本初の癒しの空間「アンサナ・スパ」、フィットネスセンターなど、お客様のさまざまなご要望にお応えできる施設を備えております。 ... 詳細   閉じる 

ANAクラウンプラザホテル神戸の追加情報

住所: 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
場所: 日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
価格帯: ¥12,461 - ¥37,283 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル神戸 4*
客室数: 593
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, i.JTB K.K., Ikyu Corporation, i.JTB K.K., Yadonavi, Rakuten, ホテルズドットコム, IHG, Agoda および Expedia と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル神戸 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
神戸市で第 4 位の スパ ホテル
神戸市で第 6 位の 高級ホテル
神戸市で第 7 位の 家族向けホテル
神戸市で第 7 位の ビジネス ホテル
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